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Abonnement Mobilize Renault

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Le 07/03/2025 à 08:40, Fred508 a dit :

Il y a un petit délai genre 10 min pour la prise en compte de l'abonnement.(en général je prends la veille pour être sûr)

L'abonnement est pour 1 mois donc bien du jour où tu prends l'abonnement. (dans ton exemple du 20/05 au 19/06)

j'ai essayé de re-souscrire ce matin (j'ai déjà une carte Mobilize et une carte de crédit liés à mon compte, que j'ai encore utilisés il y a quelques mois), mais je n'ai pas reçu de confirmation d'abonnement... Au contraire j'ai reçu un mail "Reçu de votre commande pour le Mobilize charge pass" 🤔

 

Quand je clique sur "Gérer mon abonnement", il est indiqué "votre abonnement est en cours de création, revenez dans quelques minutes". 

 

Bref j'ai l'impression que quelque chose s'est mal passé 🫠

 

EDIT: ah ben il aura fallu une heure mais j'ai bien reçu la confirmation d'abonnement, ouf!

Modifié par bx1

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Le 18/04/2025 à 08:52, bx1 a dit :

j'ai essayé de re-souscrire ce matin (j'ai déjà une carte Mobilize et une carte de crédit liés à mon compte, que j'ai encore utilisés il y a quelques mois), mais je n'ai pas reçu de confirmation d'abonnement... Au contraire j'ai reçu un mail "Reçu de votre commande pour le Mobilize charge pass" 🤔

 

Quand je clique sur "Gérer mon abonnement", il est indiqué "votre abonnement est en cours de création, revenez dans quelques minutes". 

 

Bref j'ai l'impression que quelque chose s'est mal passé 🫠

 

EDIT: ah ben il aura fallu une heure mais j'ai bien reçu la confirmation d'abonnement, ouf!

     Toujours aussi bien gérée l'appli., donc !  😂

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