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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Il y a 7 heures, Bart a dit :

tu avais 3 modèles de panneaux de porte:

- Noir premium partiel (avec vide poches en plastique dur)

- Blanc (commun premium et premium partiel)

- Noir premium

Je ne sais pas si les références sont toutes utilisées, pour moi il y en avait deux, Noir, et Blanc, jamais vu qu'il y avait un Noir et un Noir premium. Et là c'est pareil, une contre porte noir/bois, et une contre-porte blanche.

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J'ai une idée (un peu débile je crois) j'ai ma réservation en cours, mais rien ne bouge.. Donc je songe à commander une Tesla sur le stock. Mais du coup, je devrais annuler ma commande d'avant, et je sais pas si je perds les 100€, ou si ça sera transférer sur ma nouvelle commande. M'enfin, tout ça pour dire que je suis vraiment trop impatient et j'en deviens irrationnel... 

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Au fait vous avez retrouvé votre bon de commande sur votre compte? Ça doit faire plus d'une semaine que le mien a "disparu" et qu'il n'est toujours pas revenu.

J’ai toujours le doc « contrat de commande » sur le compte tesla si c’est ça dont tu parles.
Et avec la couleur mise à jour.

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il y a 6 minutes, Monthebiffy a dit :

Au fait vous avez retrouvé votre bon de commande sur votre compte? Ça doit faire plus d'une semaine que le mien a "disparu" et qu'il n'est toujours pas revenu.

Les documents sont présents.

Modifié par Lulu63974

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Il y a 10 heures, Ostrugath a dit :

Donc en annulant, je perdrais les 100€ ? ^^

C'est assez variable, en fonction des TA, certains les annulent, mais oui c'est tout à fait possible comme manœuvre, plusieurs l'ont déjà fait.

Attention de bien repasser par le lien de parrainage.

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Point sur les SR+Rouge : nous sommes huit dans le fichier, 3 seulement ont une date et un VIN, les autres attendent. Ceux qui attendent ont tous comme date "Mai". Mais je viens d'avoir le chat qui dit que Mai peut très bien être début Juin. 

Il n'y a pas de lien entre VIN et date de commande d'un coté, et de l'autre changement de couleur ou mode de paiement, ou lieu de livraison. Bref, nous n'arriverons pas à percer le mystère. Il nous faut attendre la prochaine vague d'attribution de VIN.

Je suspecte que tous les véhicules qu'ils pouvaient attribuer ont été attribués, et qu'il faut donc attendre une nouvelle fournée.

De mon coté, tout est pret d'un point de vue administratif Tesla : couleur, prix, et autres documents demandés. 

Il n'y a pas de SR+Rouge/Bonus7000 disponible en transit, donc pour l'instant la gestion est correcte, même si la communication est parfois défaillante en provenance de nos TA. Le Tchat est bien mieux, et remonte la qualité de service de Tesla qui serait sinon déplorable, en ce qui me concerne.

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Je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma facture finale est disponible dans mon compte Tesla.

 

VIN  : LRWXXXXXXXXX

Date de livraison : Entre le 17/05/2021 et le 31/05/2021.

Sur la facture finale, la date de livraison est planifiée au 25/05/2021.

 

 

Modifié par Lulu63974

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il y a 9 minutes, Lulu63974 a dit :

Je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma facture finale est disponible dans mon compte Tesla.

 

VIN  : LRWXXXXXXXXX

Date de livraison : Entre le 17/05/2021 et le 31/05/2021.

Sur la facture finale, la date de livraison est planifiée au 25/05/2021.

 

 

Super tu avais commandé quoi?

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il y a une heure, tben a dit :

Point sur les SR+Rouge : nous sommes huit dans le fichier, 3 seulement ont une date et un VIN, les autres attendent. Ceux qui attendent ont tous comme date "Mai". Mais je viens d'avoir le chat qui dit que Mai peut très bien être début Juin. 

Il n'y a pas de lien entre VIN et date de commande d'un coté, et de l'autre changement de couleur ou mode de paiement, ou lieu de livraison. Bref, nous n'arriverons pas à percer le mystère. Il nous faut attendre la prochaine vague d'attribution de VIN.

Je suspecte que tous les véhicules qu'ils pouvaient attribuer ont été attribués, et qu'il faut donc attendre une nouvelle fournée.

De mon coté, tout est pret d'un point de vue administratif Tesla : couleur, prix, et autres documents demandés. 

Il n'y a pas de SR+Rouge/Bonus7000 disponible en transit, donc pour l'instant la gestion est correcte, même si la communication est parfois défaillante en provenance de nos TA. Le Tchat est bien mieux, et remonte la qualité de service de Tesla qui serait sinon déplorable, en ce qui me concerne.

Hello,

D'après mon TA ce n'est pas parce que tu n'as pas de VIN que ta voiture n'est pas déjà sur un bateau. D'après lui Tesla ne mettrait pas de véhicule en transit si il n'avait pas déjà les voitures pour les clients ayant déjà commandé. Après ça reste les paroles de mon TA 😉

Il y en avait hier en transit, plus aujourd'hui. Donc j'ai bon espoir que les VIN arrivent dans pas longtemps.

En plus on ne sait pas vraiment quels sont les bateaux pour nos SR+, a part le RCC Africa. Il peut y en avoir d'autres déjà en transit vers l'Europe.

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Il y a 21 heures, CookieStrike a dit :

C'est là où on ne comprend rien à Tesla puisque des véhicules en stock (en transit) sont mis à dispositions d'autres clients pour une commande directe hors configurateur, alors que plusieurs commandes passées depuis un moment correspondent exactement aux véhicules " disponibles "

 

 

Je pense que c'est une technique commercial. Les gens qui se sont déjà engagés ne vont pas retirer leurs commandes. Et avoir des véhicules dispos en "vitrine" pour une livraison rapide permet de déclencher des achats.

Si les véhicules à leur arrivée ne sont toujours pas vendus ils seront attribués car d'autres seront surement à ce moment en transit.

C'est pourquoi je pense que les TA peuvent jusqu'à une certaine limite attribuer les véhicules en stock.

 

EDIT

il y a 32 minutes, Monthebiffy a dit :

Hello,

D'après mon TA ce n'est pas parce que tu n'as pas de VIN que ta voiture n'est pas déjà sur un bateau. D'après lui Tesla ne mettrait pas de véhicule en transit si il n'avait pas déjà les voitures pour les clients ayant déjà commandé. Après ça reste les paroles de mon TA 😉

Il y en avait hier en transit, plus aujourd'hui. Donc j'ai bon espoir que les VIN arrivent dans pas longtemps.

En plus on ne sait pas vraiment quels sont les bateaux pour nos SR+, a part le RCC Africa. Il peut y en avoir d'autres déjà en transit vers l'Europe.

Mouais je penche plus sur ce que j'ai dis plus haut haha surtout quand on voit comment sont attribués les VIN

 

Modifié par Tellial

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il y a 18 minutes, Sagard a dit :

J'espère bien car ça met un peu la rage de voir des VL correspondant à notre commande dans les véhicules disponibles alors que nous, on attend tranquillement notre VIN

...

 

Screenshot_2021-04-22 New Used Electric Cars Tesla.png

celle la est une de Fremont, c'est une 5JY

il n'y en a pas en transit venant de Chine

Modifié par tben

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il y a 18 minutes, Sagard a dit :

J'espère bien car ça met un peu la rage de voir des VL correspondant à notre commande dans les véhicules disponibles alors que nous, on attend tranquillement notre VIN

...

 

Screenshot_2021-04-22 New Used Electric Cars Tesla.png

Celle ci est en stock a Aix, donc une made in US que tu peux avoir tout de suite si tu veux 😉

Édit: grillé par @tben

Modifié par Monthebiffy

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il y a 2 minutes, Monthebiffy a dit :

Celle ci est en stock a Aix, donc une made in US que tu peux avoir tout de suite si tu veux 😉

Édit: grillé par @tben

Oh oki j'avais oublié ce petit détail il est vrai. Il vaut mieux attendre sagement sa made in China d'après ce que je lis un peu partout ^^
N'empêche que tout va très vite car elle est déjà plus disponible 🤣

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cela dépend de tes préférences

perso je voulais une LFP donc de Chine

et j'ai été très content d'apprendre après commande que les SR+ viendraient de Chine

mais si cela avait de Fremont, c'était bien aussi là je vais attendre.

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