Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Engagé Guignol]

en même temps , les grises/ intérieur noir , il y en a a souvent en dispo immédiate.....te prends pas la tête, dès que ta le feu vert pour ta subvention , scrute le site Tesla dans les modèles dispo ?

[dramces]

il y a 1 minute, Engagé Guignol a dit :

en même temps , les grises/ intérieur noir , il y en a a souvent en dispo immédiate.....te prends pas la tête, dès que ta le feu vert pour ta subvention , scrute le site Tesla dans les modèles dispo ?

La mienne est en dispo immédiate et pourtant je retombe dans le délais classique de 6 semaines. J'ai juste eu un VIN desuite. Après, dans mon cas, c'est parfait car ma voiture est encore en vente et malheureusement, ça mord mais ne croche pas encore.... ?

[LongChair]

Absolument, des expériences que j'ai vu ici, la commande sur le stock n'est pas du tout une garantie de livraison rapide

 

Il semblerait que les voitures "en stock" sont mise a dispo du site web en même temps que d'autres sont affectées aux commandes. En gros elles sont sur les même bateaux souvent et suivent donc le même chemin

 

@dramces

j'ai connu ça aussi au début de l'été, j'ai essayé de vendre mon véhicule, mais rapidement plus de contacts, les gens etaient en vacance je suppose. vers Mi aout, je me suis décidé a lancer la commande de la TM3 (marre d'attendre), et il faut croire que ca a déclenché la vente de mon véhicule Bon d'un autre coté ca fait 3 semaines que je galere pour mes trajets au boulot du coup

 

@dramces

[Shazam!]

Il y a 2 heures, LongChair a dit :

Bref, il me dit que je devrais avoir la facture en principe d'ici la fin de cette semaine ... ça laisse que jusqu’à demain, et que je peux faire le virement sans la facture ...

 

En théorie il n'y aurait plus qu'une semaine d'attente, mais le fait que le RDV tarde a arriver me fait craindre que cela soit repoussé

Idem... date prévue entre le 10/09 et le 18/09. Nous sommes le 12/09 et ni VIN officiel ni facture ni SMS... QUE DALLE !

Je me dit que si je tel, ils vont se reveiller et me dire fin du mois... et si je tel pas...

En même temps je veux finir les 2/3 bricole a la maison avant qu'elle n'arrive (on dirait que je parle d'un bébé  ) car je termine la finition du WC ce soir ou samedi.

Mais a partir de dimanche, je vais etre en mode "ca me soule !"

[tesl@ddict]

Il y a 16 heures, lithium73fr a dit :

Félicitations ! Tu dois être très content ?

Ça fait plaisir de voir que les livraisons se passent bien et que les véhicule semblent bien préparés.

Y avait il d'autres personnes qui recevaient leur voiture en même temps que toi ?

Non

Cool que le câble T2 soit dispo. Un détail, est ce que tu as eu le manuel en version papier ?

Non

Quel était l’état de charge de la voiture ?

90%

Je vais aussi me rendre à Dardilly pour ma livraison Jeudi prochain ?

 

[LongChair]

il y a 4 minutes, Shazam! a dit :

Idem... date prévue entre le 10/09 et le 18/09. Nous sommes le 12/09 et ni VIN officiel ni facture ni SMS... QUE DALLE !

 

J'ai le VIN depuis assez longtemps (récupéré depuis la page web).

 

Pour ce qui est de les contacter, tu peux toujours, ils ont des dates provisionnelles d'arrivée au Service Center dans leur système.

Ça veut pas dire que ça va pas changer, mais pour moi c’était plus précis que la fourchette reçue par mail.

 

[iori]

date de livraison reçu , pour le 26/09 a chambourcy

commandée le 25/07

[Shazam!]

il y a 51 minutes, iori a dit :

date de livraison reçu , pour le 26/09 a chambourcy

commandée le 25/07

Quel modele ?

couleur ?

interieur ?

[nicothum]

Bonjour,

 

Me concernant commande passée le 02/09 d’une LR AWD en stock (VIN en 420) avec livraison sur Chambourcy.

Le jour même envoi d’un mail au service «registration» pour savoir comment faire pour que ma femme soit co titulaire sur la carte grise.

Réponse reçue dans la foulée me demandant d’envoyer la copie de sa carte d’identité au service delivery.

J’ai reçu dès le 03/09 plusieurs mails avec les emails des 2 interlocuteurs en charge de mon dossier.

J’ai envoyé les documents le 03/09 et envoi d’un mail à mes 2 contacts delivery pour ajout d’un pack hiver et demande s’ils ont bien pris en compte ma demande concernant la carte grise.

 

N’ayant pas de réponse par mail j’appelle directement Chambourcy le 09/09.

J’ai très rapidement quelqu’un qui me confirme que le pack hiver a bien été pris en compte mais pas de trace de la carte d’identité de ma femme (je pense que j’ai fait l’erreur de l’envoyer en PDF ce qui n’est pas supporté par leur système, mieux vaut envoyer de simples JPEG) . Il propose de m’envoyer un mail pour que je lui envoi en retour. Dans la foulée il me propose de planifier la livraison ce que nous faisons pour le 27/09 (ils la reçoivent le 24/09).

J’ai bien reçu son mail peu après et il a accusé réception de la carte d’identité.

 

Bref, pour l’instant tout avance bien même s’il est vrai qu’on manque un peu de retour d’information.

 

Par contre toujours pas de facture finale pour l’instant …

 

 

[iori]

il y a 10 minutes, Shazam! a dit :

Quel modele ?

couleur ?

interieur ?

Model 3 Performance

ext Blanc

int Noir

sans FSD

[Shazam!]

Bon ! Ca me soule.

Je viens d'envoyer un mail a [email protected].

reponse auto : mail tres peu consulté etc etc.

Heureusement j'ai mis en copie la personne en charge de mon dossier.

Wait and see...

[LongChair]

il y a 28 minutes, Shazam! a dit :

Bon ! Ca me soule.

Je viens d'envoyer un mail a [email protected].

reponse auto : mail tres peu consulté etc etc.

Heureusement j'ai mis en copie la personne en charge de mon dossier.

Wait and see...

ils m'ont rarement repondu par mail , en tous cas a cette adresse, j'ai eu plus de chance au téléphone

[Shazam!]

il y a 13 minutes, LongChair a dit :

ils m'ont rarement repondu par mail , en tous cas a cette adresse, j'ai eu plus de chance au téléphone

au 01 82 88 50 96 ?

 

Edit :

Reponse de la personne en charge de mon dossier :

 

"Cher Mr X

En effet, votre VIN a été modifié fin Aout. Je ne saurai l’expliquer. Avec ce changement de VIN vient un changement de véhicule et donc de date de livraison. Celle-ci est maintenant prévue à partir du 27 Septembre. Je suis désolé de ce retard sur ce qui avait été initialement prévu et de la gêne que ce changement peut vous causer.

Je ne connais pas la logique derrière les numéros de VIN. Sachez que votre véhicule est actuellement en transit vers l’Europe et que celui-ci est neuf.

 

Effectivement, votre dossier est bientôt complet, il n’y a pas de blocage, sinon je serai déjà revenu vers vous  

(...)"

 

voila voila

?

Modifié septembre 12, 2019 par Shazam!

[LongChair]

Non au numéro delivery indiqué sur ce post :

 

[LongChair]

il y a 10 minutes, Shazam! a dit :

En effet, votre VIN a été modifié fin Aout. Je ne saurai l’expliquer. Avec ce changement de VIN vient un changement de véhicule et donc de date de livraison. Celle-ci est maintenant prévue à partir du 27 Septembre. Je suis désolé de ce retard sur ce qui avait été initialement prévu et de la gêne que ce changement peut vous causer.

Je ne connais pas la logique derrière les numéros de VIN. Sachez que votre véhicule est actuellement en transit vers l’Europe et que celui-ci est neuf.

 

Désolé , même si le 27 septembre c'est que dans deux semaines ... Ça confirme en effet ce que plusieurs personnes ont déjà mentionné, une modification de commande revient en fait a repartir de zéro niveau délai.

je doute qu'elle soit encore en transit si elle est prévue au SC le 27 septembre, mais bon à suivre

 

[Shazam!]

Il y a 5 heures, LongChair a dit :

 

Désolé , même si le 27 septembre c'est que dans deux semaines ... Ça confirme en effet ce que plusieurs personnes ont déjà mentionné, une modification de commande revient en fait a repartir de zéro niveau délai.

je doute qu'elle soit encore en transit si elle est prévue au SC le 27 septembre, mais bon à suivre

 

En gros... 1 mois 1/2 de perdu car changement de VIN.

Deg'.

Ca me gonfle serieux.

Pas interet qu'elle arrive avec trop de defaut et encore moins en HW2.0.

?

[feyd]

Et voilà, le virement est fait !!

Le niveau de mon compte à banque n’a jamais été aussi bas depuis des années !!

J’ai demandé pour anticiper ma livraison mais impossible car ma TM3 n’arrivera que la veille de la date déjà planifiée 

[LongChair]

il y a 6 minutes, Shazam! a dit :

En gros... 1 mois 1/2 de perdu car changement de VIN.

Deg'.

Ca me gonfle serieux.

Pas interet qu'elle arrive avec trop de defaut et encore moins en HW2.0.

?

Je comprends l’impatience, moi meme je pense que je vais commencer a la fumer la camomille

pour le HW2.0, depuis avril, elles sont toutes produites en HW3.0 donc c’est ce que tu auras

pour les défauts ca j’ai l’impression que c’est la grande loterie...

[Shazam!]

Pour ceux qui sont en Region Parisienne, je viens de voir que le SC de Boissy St Leger (94) serait opérationnel... quelqu'un confirme ou toujours en construction ?

Car si j'ai le choix... y'a pas photo en Chambourcy et n'importe quel autre SC.

[Chimp]

il y a 17 minutes, Shazam! a dit :

Pour ceux qui sont en Region Parisienne, je viens de voir que le SC de Boissy St Leger (94) serait opérationnel... quelqu'un confirme ou toujours en construction ?

Car si j'ai le choix... y'a pas photo en Chambourcy et n'importe quel autre SC.

Yu as vu ça où exactement ? Ça changerait la vie de pas mal de monde qui n'habite pas du bon côté ?

[Shazam!]

il y a 18 minutes, Chimp a dit :

Yu as vu ça où exactement ? Ça changerait la vie de pas mal de monde qui n'habite pas du bon côté ?

Panneau aperçu en passant par un ami en juillet.

Confirmé par Tesla par tel mi juillet.

Annonces de recrutement sur le net en juin

Je viens de demandé a Tesla Europe si SC Boissy opérationnel pour changer mon lieu de livraison.

J'attends retour

 

 

 

Modifié septembre 12, 2019 par Shazam!

[fangiogreen]

il y a 50 minutes, Shazam! a dit :

Pour ceux qui sont en Region Parisienne, je viens de voir que le SC de Boissy St Leger (94) serait opérationnel... quelqu'un confirme ou toujours en construction ?

Car si j'ai le choix... y'a pas photo en Chambourcy et n'importe quel autre SC.

On parle de Boissy dans différents posts depuis quelques temps:

 

[Did77]

il y a une heure, Chimp a dit :

Yu as vu ça où exactement ? Ça changerait la vie de pas mal de monde qui n'habite pas du bon côté ?

Je suis passé devant récemment, il y a bien une enseigne Tesla sur le côté gauche qu’on ne voit pas sur la photo. 

[Did77]

il y a une heure, Shazam! a dit :

Je viens de demandé a Tesla Europe si SC Boissy opérationnel pour changer mon lieu de livraison

Je pense qu’il n’y a pas de livraison à Boissy, seulement des réparations, la partie réservée à Tesla a l’air assez petite de ce que j’en ai vu. 

[Shazam!]

Il y a 10 heures, Did77 a dit :

Je pense qu’il n’y a pas de livraison à Boissy, seulement des réparations, la partie réservée à Tesla a l’air assez petite de ce que j’en ai vu. 

En tout cas pas de confirmation ou non de la part de Tesla europe.

Les photos du site sur Google ne sont pas assez recentes.

Rien sur le site Tesla en indication de SC ou reparation sur le site de Boissy.

Il ne figure même pas dans les adresses France pour Tesla sur le site officiel.

Ca sent pas bon ?

J'attends toujours le retour de ma demande de cette nuit a Tesla pour changer de SC.