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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Normalement tu as le VIN caché et si ta situation administrative le permet la facture arrive.

Si pas de reprises / primes conversion et autres spécificité le VIN caché + facture arrive en même temps

 

Mais de ce que l'on a toujours vu le VIN est quand meme caché dans le cadre d'un dossier plus spécifique.

Sur des réaffectations en 2nd position tu as généralement le VIn caché + appel du TA pour te dire si c'est OK. et après la facture

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Le 07/09/2022 à 10:49, Milhooz a dit :

Normalement il n'y a que 2 zones bloquées (les trois lignes d'entête et la page options) mais il semblerait qu'un certain Michel ai rajouté une protection sur toute la feuille, je viens de l'enlever et je vais voir si je peux empêcher des non-modérateurs de rajouter des protections pour éviter ce souci dans le futur.

 

Super, merci @Milhooz, cela semble fonctionner maintenant.

 

Fly

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Le 07/09/2022 à 18:36, apaki a dit :

Ma commande de propulsion SO est désormais une AO : j’ai ajouté l’attelage aujourd’hui .( je confirme donc que ça passe avec le bonus à 6k€)

+1 j’ai modifié ma commande également.

Même pas eu de chantage au décalage  de livraison !

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Le 07/09/2022 à 21:11, Nicemi a dit :

+1 j’ai modifié ma commande également.

Même pas eu de chantage au décalage  de livraison !

Moi aussi, ajout de l'attelage il y a 1 semaine sur une SO , je suis passé hier avec une livraison a avril -juin 23 ... 

Ça fait peur 

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Le 07/09/2022 à 21:26, Minigus a dit :

Moi aussi, ajout de l'attelage il y a 1 semaine sur une SO , je suis passé hier avec une livraison a avril -juin 23 ... 

Ça fait peur 

 

Le 07/09/2022 à 21:11, Nicemi a dit :

+1 j’ai modifié ma commande également.

Même pas eu de chantage au décalage  de livraison !

Vous avez commandé quand ?

Vous avez ajouté une 2eme option ou 1er option ?

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Le 07/09/2022 à 21:50, Minigus a dit :

J'ai commandé le 27/02/22, avec l'attelage ça me fait 1 option.

 

 

Donc avec l'option attelage tu dépasses bien les 45k€ d'un peu plus de 100€ et c'est bien le bonus rétroactif à 6000k€ sur 47k€ qui s'applique.
Mon TA me soutient que le bonus 6000K€ jusqu'à 47K€ n'est pas rétroactif au 30 juin 2022.

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J'ai voulu ajouter l'attelage sur une prop rouge commandée début mars pour une livraison 26/11-10/01.
1ere réponse on me dit en gros : pas de soucis mon bon monsieur mais vous passerez au bonus 2000€.
Après une réponse argumentée aux p'tits oignons de ma part, je reçois un gentil coup de fil pour pas laisser de traces ( contrairement à un mail) Ma TA me dit en gros que ils ne savent pas si le bonus 6000 va passer, qu'elle ne voudrait surtout pas me noter le bonus 6000 et que à la livraison j'ai une mauvaise surprise avec une correction à 2000.
Tesla aurait fait une demande de précision au gouvernement et attend sagement une réponse. Donc je dois attendre.

Youpi je suis tombé sur la Rolls des TA

Et quand je demande si je risque d'avoir un délai supplémentaire de livraison avec l'ajout de l'attelage elle me répond que c'est pas une option très demandée et que ça risque d'accélérer la livraison

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Mon TA m’a aussi suggéré que l’ajout de l’attelage est susceptible d’accélérer le delais , mais sans certitudes .

Il a affirmé que c’est probablement la seule option qui permet d’améliorer le delais … je suis pas convaincu mais j’ai envi de le croire .

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Le 07/09/2022 à 22:09, KiKi67 a dit :

J'ai voulu ajouter l'attelage sur une prop rouge commandée début mars pour une livraison 26/11-10/01.
1ere réponse on me dit en gros : pas de soucis mon bon monsieur mais vous passerez au bonus 2000€.
Après une réponse argumentée aux p'tits oignons de ma part, je reçois un gentil coup de fil pour pas laisser de traces ( contrairement à un mail) Ma TA me dit en gros que ils ne savent pas si le bonus 6000 va passer, qu'elle ne voudrait surtout pas me noter le bonus 6000 et que à la livraison j'ai une mauvaise surprise avec une correction à 2000.
Tesla aurait fait une demande de précision au gouvernement et attend sagement une réponse. Donc je dois attendre.

Youpi je suis tombé sur la Rolls des TA emoji43.pngemoji94.png

Et quand je demande si je risque d'avoir un délai supplémentaire de livraison avec l'ajout de l'attelage elle me répond que c'est pas une option très demandée et que ça risque d'accélérer la livraison emoji848.png

On est plusieurs à avoir eu la possibilité d'ajouter une deuxième option en profitant du nouveau plafond à 47 000€. Elle te baratine...

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Le 07/09/2022 à 22:43, SimonG a dit :

On est plusieurs à avoir eu la possibilité d'ajouter une deuxième option en profitant du nouveau plafond à 47 000€. Elle te baratine...

Ou peut être est-elle consciencieuse ? A moins qu'il existe des textes clairs à ce sujet (je ne sais pas ?). Car s'il s'avère que cela se vérifie, sa conscience de travail et de conseil aura été salvatrice pour les clients....et dans cette éventualité, je n'aimerais pas être le TA qui a fait les modifications sans trop se prendre la tête.....

 

Après, soyons clair, je ne veux pas être l'oiseau de mauvais augure non plus hein 😇....juste une réflexion de ma part !

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Le 07/09/2022 à 22:49, Max82 a dit :

Ou peut être est-elle consciencieuse ? A moins qu'il existe des textes clairs à ce sujet (je ne sais pas ?). Car s'il s'avère que cela se vérifie, sa conscience de travail et de conseil aura été salvatrice pour les clients....et dans cette éventualité, je n'aimerais pas être le TA qui a fait les modifications sans trop se prendre la tête.....

 

Après, soyons clair, je ne veux pas être l'oiseau de mauvais augure non plus hein 😇....juste une réflexion de ma part !

J'ai été lire le décret et ce que dit Tesla Geek, à partir de la 6eme minutes, dans sa vidéo semble juste:

 

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On est plusieurs à avoir eu la possibilité d'ajouter une deuxième option en profitant du nouveau plafond à 47 000€. Elle te baratine...
Oui je pense aussi, et me demande bien pourquoi.
Surtout que je lui ai bien transmis la capture avec les 2 options et le bonus de 6000€ publiée plus haut dans ce fil ainsi qu'une autre d'un autre forum avec un ajout d'attelage qui a aussi conservé le bonus à 6000€.

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Le 07/09/2022 à 22:09, KiKi67 a dit :

J'ai voulu ajouter l'attelage sur une prop rouge commandée début mars pour une livraison 26/11-10/01.
1ere réponse on me dit en gros : pas de soucis mon bon monsieur mais vous passerez au bonus 2000€.
Après une réponse argumentée aux p'tits oignons de ma part, je reçois un gentil coup de fil pour pas laisser de traces ( contrairement à un mail) Ma TA me dit en gros que ils ne savent pas si le bonus 6000 va passer, qu'elle ne voudrait surtout pas me noter le bonus 6000 et que à la livraison j'ai une mauvaise surprise avec une correction à 2000.
Tesla aurait fait une demande de précision au gouvernement et attend sagement une réponse. Donc je dois attendre.

Youpi je suis tombé sur la Rolls des TA emoji43.pngemoji94.png

Et quand je demande si je risque d'avoir un délai supplémentaire de livraison avec l'ajout de l'attelage elle me répond que c'est pas une option très demandée et que ça risque d'accélérer la livraison emoji848.png

Tu voudrais dire que certains TA ont pris le risque de faire perdre le bonus de 6000€ à leur client, et qu'ils ont pris l’initiative sans en concerter leur hiérarchie.

Je pensai qu'un TA avait moins de pouvoir qu'un commercial dans une concession, qui lui ne peut pas faire de remise (non prévu) sans concerter son directeur.

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Le 08/09/2022 à 00:40, fendo a dit :

Tu voudrais dire que certains TA ont pris le risque de faire perdre le bonus de 6000€ à leur client, et qu'ils ont pris l’initiative sans en concerter leur hiérarchie.

J'ai bien eu un TA qui a modifié ma commande et perdu mon VIN ! 

Concernant le bonus, ce n'est pas parce qu'il est indiqué sur le contrat de commande que c'est garantie à 100 % car sur le site c'est indiqué : "La déduction effective du bonus écologique de la facture finale ne s’applique que si Tesla peut effectuer les démarches administratives pour votre compte conformément à la réglementation applicable en vigueur à cette date. Cela signifie qu'à l'approche de la date de livraison, si vous n'êtes plus éligible au bonus écologique ou si celui-ci a été réduit ou modifié, le prix d'achat sera ajusté en conséquence".

Dans tous les cas, les propos divergents des TA relatifs au bonus, aux modifications de configuration, au changement de centre de livraison, etc. sont insupportables et il est inconcevable que dans une telle entreprise, la communication ne soit pas cadrée.

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Le 07/09/2022 à 22:20, apaki a dit :

Mon TA m’a aussi suggéré que l’ajout de l’attelage est susceptible d’accélérer le delais , mais sans certitudes .

Il a affirmé que c’est probablement la seule option qui permet d’améliorer le delais … je suis pas convaincu mais j’ai envi de le croire .

Personnellement sur les livraisons de septembre je pense que ça a été le cas car j'ai commandé après certains et je vais pourtant l'avoir (avec attelage) mais bon c'est peut être un hasard aussi ...

 

Franchement leur algorithme reste un mystère pour moi pourtant c'est pas faire de travailler dessus toute la journée 

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Le 08/09/2022 à 01:26, Stives a dit :

les propos divergents des TA relatifs au bonus, aux modifications de configuration, au changement de centre de livraison, etc. sont insupportables et il est inconcevable que dans une telle entreprise, la communication ne soit pas cadrée.

C'est surtout que les contours juridiques des textes de loi ne sont pas toujours évidents et clairs, dans un contexte de délais de livraison courant sur plusieurs périodes et textes de loi.....et c'est bien ce qui met le bazar, et ces discours dissonants selon les TA.

 

Je te rejoins toutefois sur le fait qu'il y aurait pu y avoir une action de Tesla France pour demander un rescrit fiscal, et transmettre un information uniforme à tous les TA.

Que la réponse soit positive ou négative, cela aurait confirmé la chose de manière certaine.

Alors que là, on sent un peu d'amateurisme, et surtout que cette démarche n'a pas été initiée....et c'est pourquoi cela peut éventuellement faire craindre un excès d'optimisme pour les commandes qui ont été validées avec, les TA ne sont pas juristes !

 

Après, rien n'empêche quelqu'un de le faire, c'est ici : https://www.impots.gouv.fr/professionnel/je-demande-un-rescrit-0

 

D'ailleurs, en cas de réponse positive de l'administration fiscale, cela pourrait permettre à ceux qui se voient refuser leur demande par leur TA, de le leur opposer pour qu'ils fassent le nécessaire....

Modifié par Max82

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Le 07/09/2022 à 21:26, Minigus a dit :

Moi aussi, ajout de l'attelage il y a 1 semaine sur une SO , je suis passé hier avec une livraison a avril -juin 23 ... 

Ça fait peur 

Moi aussi attelage ajouté sur une SO, commande du 28/02, ma date de livraison estimée (19/01 - 4/04) n'a pas bougée suite à la modification.

Si je l'ai avant Mars histoire de ne pas perdre de bonus ça me va très bien ! (j'ai une TM3 de Février 2022, ça aide à patienter...)

 

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Le 08/09/2022 à 00:40, fendo a dit :

Tu voudrais dire que certains TA ont pris le risque de faire perdre le bonus de 6000€ à leur client, et qu'ils ont pris l’initiative sans en concerter leur hiérarchie.

Je pensai qu'un TA avait moins de pouvoir qu'un commercial dans une concession, qui lui ne peut pas faire de remise (non prévu) sans concerter son directeur.

Réponse de mon TA à ma demande:

Citation

 

Suite au post dans Automobile Propre, nous avons beaucoup de demandes, et donc nous avons demandé à Tesla, de nous indiquer précisement ce qui était possible ou non, alors ca l'est mais forcément que cela impacte votre délai de livraison et du coup le bonus éco de 6000 (livraison avant fin decembre 2022), en toute transparence si cela était possible je vous l'aurai fait avec grand plaisir, si vous souhaitez le faire cela est toujours possible, mais cela reporte la livraison, si c'était le cas faites le moi savoir

Bien à vous,

 

 

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