Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[alb]

Bon livraison de ma model 3 prévue demain 14h.

Toujours pas d'immatriculation.

Le chat me dit que ça va arriver, le TA injoignable et répond pas aux mails.

 

Ce service client digne des plus belles heures de Free et SFR réunis

[plodey]

Le 12/11/2021 à 09:54, mil0uze a dit :

Chat ouvert

 

 

 

@mil0uze Il est où le bouton chat ? Je viens de faire tout le site Tesla sans le voir apparaître nulle part

[alb]

  

Le 12/11/2021 à 11:15, plodey a dit :

@mil0uze Il est où le bouton chat ? Je viens de faire tout le site Tesla sans le voir apparaître nulle part

 

Sur cette page : https://www.tesla.com/fr_fr/model3

En bas à droite de la model 3 rouge (à droite de "commander") t'as une icône chat qui apparait quand un conseiller est dispo.

Je l'ai eu il y'a 5 minutes, je la vois plus là.

 

Ca marche pas sur smartphone il me semble.

Modifié novembre 12, 2021 par alb

[Rodgeur]

Le 12/11/2021 à 11:14, alb a dit :

Ce service client digne des plus belles heures de Free et SFR réunis

"Nous sommes Tesla et on vous emmerde..." 😆

[plodey]

Le 12/11/2021 à 11:18, alb a dit :

  

 

Sur cette page : https://www.tesla.com/fr_fr/model3

En bas à gauche de la model 3 rouge (à droite de "commander") t'as une icône chat qui apparait quand un conseiller est dispo.

Je l'ai eu il y'a 5 minutes, je la vois plus là.

 

Ca marche pas sur smartphone il me semble.

Ahh bien vu, je l'ai trouvé (en bas à droite par contre sur PC), merci !

[Seb3735]

Le 12/11/2021 à 10:12, MacManu a dit :

Sur ton compte tesla, sur le bouton bleu « je suis prêt ». En passant cette étape, tu reçois peu de jours après ta facture finale ou figure un châssis attribué, le fameux VIN. Une fourchette de dates de livraison t’est communiquée, toujours sur ton compte. 

Je n'ai pas de bouton "je suis prêt" sur mon compte, mon TA ne me répond pas (il ne bosse peut être pas ou est surchargé avant les livraisons)

[mil0uze]

Le 12/11/2021 à 11:18, alb a dit :

  

 

Sur cette page : https://www.tesla.com/fr_fr/model3

En bas à gauche de la model 3 rouge (à droite de "commander") t'as une icône chat qui apparait quand un conseiller est dispo.

Je l'ai eu il y'a 5 minutes, je la vois plus là.

 

Ca marche pas sur smartphone il me semble.

chez moi c'est a droite en général

 

Modifié novembre 12, 2021 par mil0uze

[BesanconAuto]

Le 11/11/2021 à 21:44, ksngov a dit :

Le stock de voiture dispo a encore changé…

Il y a maintenant une douzaine de SR+ en 448 km WLTP en stock… 
La fin des stocks ? 

 

une petite remise çà serait cool !

[mil0uze]

En fait j'aurais du buy hier la TM3 "2022" en dispo immédiate, m'assoir sur les 100€ de la commande en cours et arrêter de me prendre la tête avec le modèle "hybride"/

[jeromem35]

Le 12/11/2021 à 11:14, alb a dit :

Bon livraison de ma model 3 prévue demain 14h.

Toujours pas d'immatriculation.

Tu as quoi comme attente en batterie/volant chauffant ?

[mil0uze]

Le 12/11/2021 à 11:30, jeromem35 a dit :

Tu as quoi comme attente en batterie/volant chauffant ?

Il a pas de plaque, mais le seul truc qui compte c le volant chauffant 😂

[alb]

Le 12/11/2021 à 11:27, mil0uze a dit :

chez moi c'est a droite en général

Euh oui je voulais dire à droite.

 

  

Le 12/11/2021 à 11:30, jeromem35 a dit :

Tu as quoi comme attente en batterie/volant chauffant ?

Comment j'en ai rien à faire, je suis pas frileux et je fais pas 400km par jour

Je veux juste une voiture Ou au moins des informations correctes.

 

  

Le 12/11/2021 à 11:32, mil0uze a dit :

Il a pas de plaque, mais le seul truc qui compte c le volant chauffant 😂

Tellement ça 😅

Modifié novembre 12, 2021 par alb

[doudlol]

Bonjour à tous,

 

J'ai 34 ans et j'habite dans la région de Montpellier (34).

Je suis actuellement propriétaire d'une Audi Q2 depuis 4 ans, ma femme conduit une Zoé depuis 3 ans.

Nous souhaitons passer au 100% électrique. Ainsi, et après avoir longuement parcouru ce forum, je vais passer commande d'une Tesla Model 3 dans les prochains jours.

 

Je souhaite intégrer cette communauté pour :

- répondre à toutes mes nombreuses questions,

- partager ma future expérience (c'est en lisant les retours d'expérience des uns et des autres que je me suis décidé),

- suivre les différentes évolutions du modèle, notamment sur les aspects électroniques et logiciels.

 

Bien à vous,

Doud'

[rifilou]

Le 11/11/2021 à 18:02, Plankton26 a dit :

Je n’avais pas pensé à cette éventualité. Mais dans ce cas j’aurais sûrement déjà eu le CPI pour la mienne, elle est payé depuis le 24 octobre et le vin apparaissait déjà sur la facture donc en théorie rien qui bloque pour l’immatriculation. De plus mon TA me disait au téléphone il y a une semaine qu’il y avait un souci avec la préfecture pour les immatriculations…. 

 

Bon, je pense que de toute façon, c'est trop tard pour répondre OUI à la question  

Je pensais que mon TA allait m'appeler suite à un mail envoyé mercredi soir mais non.

Je l'appellerai tout à l'heure.

 

Si je peux avoir fin décembre un modèle qui inclue toutes les améliorations maintenant visibles dans le configurateur, je vote oui...

[EmmAli49]

Le 12/11/2021 à 10:07, Zirkaloy a dit :

Je suis sur PC, pas mobile?

 

Dans mon tableau, comme tu le dis, il n'y a pas d'anti brouillard, de siege et volant chauffant pour le partiel?

 

Ou je ne comprend pas?

 

Effectivement ça a changé en 24h

[docpierre29]

Le 12/11/2021 à 11:28, BesanconAuto a dit :

une petite remise çà serait cool !

J'avais demandé au tchat et pas prévu pour le moment.

Mais y'a plus de SR + basique à 37800€ en stock, donc elles partent quand même 😉.

Modifié novembre 12, 2021 par docpierre29

[lole84]

Lundi 15/11 nous réceptionnons notre SR+ sur Aix en Provence , LFP 55Kw du coup mais moteur A.

En discutant ce jour sur le tchat Tesla, ceux ci me disent que j'aurais qd même volant chauffant et siège arrière chauffant de série.

Je suis content de cette nouvelle mais perplexe tant que j'ai pas pris possession du vehicule pour le vérifier.

D'autres personnes ayant été livrées ces jours ci confirment ils cela ?

 

Merci

[Mancart]

Contact aujourd'hui avec le Chat pour une model 3 VIN397 qui sera livrée le 26 novembre :

491km d'autonomie, 5.6s, sièges arrières chauffants et volant chauffant.

[doudlol]

Merci Watson.

Oui je sors à l'instant de la succursale, RDV pris pour la semaine prochaine pour l'essai.

 

A bientôt,

Doud'

[Tblb51]

Le 12/11/2021 à 13:46, Mancart a dit :

Contact aujourd'hui avec le Chat pour une model 3 VIN397 qui sera livrée le 26 novembre :

491km d'autonomie, 5.6s, sièges arrières chauffants et volant chauffant.

as tu reçus le SMS pour choisir ton créneau ?

[Mancart]

Le 12/11/2021 à 13:53, Tblb51 a dit :

as tu reçus le SMS pour choisir ton créneau ?

Le SMS je l'ai reçu il y a environ deux semaines je crois.

[grigou90]

Je viens d'ouvrir le tchat, pour savoir si j'allais être livré entre le 15 et 31 décembre suite au SMS reçu mercredi.

Réponse, pour le moment, ils ne peuvent pas savoir, ça sera en fonction des véhicules disponible, d'après ce qu'il m'a dit.

Et il ne sait pas me dire quand je saurais si je serai livré en décembre ou en février.

[OlivierB]

Bonjour à tous,

 

Puisque c'est la mode je vais donner mon expérience et où j'en suis :

 

M3 SR+ commandée le 26.10 , le 08.11 je reçois ma facture à régler avec sur leur site une annonce de livraison entre le 19 et le 25 novembre (à la base on m’annonçait 10 décembre).

 

J'appelle Tesla Cagnes-sur-Mer avant hier pour avoir quelques infos sur le paiement, je lui demande la date de livraison et elle me confirme que ma voiture arrivera en Europe le 14 et donc que je l'aurai dans peu de temps, je lui demande au passage si elle sait si j'aurai la nouvelle version ou l'ancienne et là elle regarde elle se renseigne un peu plus et me dit que j'aurais la nouvelle (sans plus d'infos (accélération, sièges chauffants, etc)) mais que du coup vu que c'est un nouveau modèle de voiture il n'est pas encore homologué en Europe et que cette homologation se fera le 6 décembre et que du coup aucune voiture "2022" ne sera livrée avant cette date, elle me confirme donc finalement la date du 10 décembre.

 

Voilà, je ne sais pas trop quoi penser

[Robou]

Le 14 novembre ça semble correspondre au Glovis Challenge, ce ne sont pas des 2022 mais les 491/5.6

Intéressant par contre cette date du 6 décembre pour l'homologation...

[BesanconAuto]

Le 11/11/2021 à 13:20, Plankton26 a dit :

C'est dingue le nombre de personnes qui se retrouvent avec une date de livraison reportée du côté des Allemands. 

Ils avaient tous la livraison initiale prévue sur la dernière semaine de novembre, et depuis 2 jours ils ont des reports à gogo... L'excuse donnée est toujours la même, le problème d'homologation. 

Et le point commun à tous c'est un VIN avec moteur A et en 39x....

 

Ma livraison est toujours prévue au 26 novembre pour l'instant mais à voir ce qui se passe du côté de nos voisins Allemands, je commence sérieusement à douter........ 

 

Le mystère des A39 se poursuit 🔎

 

Le liens vers le forum des Allemands => https://tff-forum.de/t/model-3-frueher-sr-bestellung-und-auslieferung-q4-2021-teil-2/149672/280   (Merci google traduction pour pouvoir suivre.... 🤣)

on récupère peut-être les TM3 pour l'allemagne si souçis d'homologation de leur côté !
D'où les SMS pour mise à dispo pour fin novembre