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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

@Wapatapa Non car c'est non négociable... 

Donc j'ai du poser ma demi journée...  J'espère au moins que la voiture sera clean à 100% et d'avoir une bonne serie pour que l'experience client soit bonne par la suite. Wait & see.

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à l’instant, zoura a dit :

@Wapatapa Non car c'est non négociable... 

Donc j'ai du poser ma demi journée...  J'espère au moins que la voiture sera clean à 100% et d'avoir une bonne serie pour que l'experience client soit bonne par la suite. Wait & see.

Ok...

je te souhaite que tout se passe bien alors !

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Je tente ma chance ici vu qu'un moderateur à eu la gentillesse de fermer mon poste sans la moindre direction vers le bon topic.. j'espère que celui ci est le bon

 

J'aimerais avoir votre retour concernant le payement de votre solde restant.. 

J'ai effectué mon virement jeudi dernier et ma banque m'a indiqué que le virement est arrivé à destination. Cependant mon TA et le compte tesla m'indiquent qu'ils ont rien reçu pour le moment.

 

Pour ceux qui ont déjà payé, il a fallu combien de temps pour que tesla indique la réception de l'argent? Vu la somme je m'inquiète un peu..

 

Merci d'avance pour votre aide

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à l’instant, Tud a dit :

Pour ceux qui ont déjà payé, il a fallu combien de temps pour que tesla indique la réception de l'argent? Vu la somme je m'inquiète un peu..

Chez moi, virement fait mardi après midi (argent débité aussitôt), et j'ai vu hier sur mon compte Tesla que c'était bien reçu.

Donc moins de 48h pour le voir sur le site.

Mais cela doit dépendre de la banque aussi… 

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il y a 4 minutes, GoInK a dit :

Chez moi, virement fait mardi après midi (argent débité aussitôt), et j'ai vu hier sur mon compte Tesla que c'était bien reçu.

Donc moins de 48h pour le voir sur le site.

Mais cela doit dépendre de la banque aussi… 

Je te remecie pour ce retour. Si c'est pas indiscret, quelle banque? Moi c'est BNP..

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il y a 8 minutes, Tud a dit :

 

Pour ceux qui ont déjà payé, il a fallu combien de temps pour que tesla indique la réception de l'argent? Vu la somme je m'inquiète un peu..

Pour moi, le virement a été fait un vendredi à 12h30 et il est apparu sur mon compte Tesla à 16h...

Bizarre ton histoire : 48h de délai est assez courant mais une semaine...

 

As-tu pensé à préciser ton numéro de commande (commençant par RN) dans le libellé du virement ?

Si oui, as-tu vérifié de ne pas avoir fait d’erreur de saisie avec ce numéro de commande ?

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il y a 15 minutes, Tud a dit :

Je tente ma chance ici vu qu'un moderateur à eu la gentillesse de fermer mon poste sans la moindre direction vers le bon topic.. j'espère que celui ci est le bon

 

J'aimerais avoir votre retour concernant le payement de votre solde restant.. 

J'ai effectué mon virement jeudi dernier et ma banque m'a indiqué que le virement est arrivé à destination. Cependant mon TA et le compte tesla m'indiquent qu'ils ont rien reçu pour le moment.

 

Pour ceux qui ont déjà payé, il a fallu combien de temps pour que tesla indique la réception de l'argent? Vu la somme je m'inquiète un peu..

 

Merci d'avance pour votre aide

 très rapide pour moi, dans la journée

j'avais mis le RNXXX dans le message qui accompagne le paiement

et c'est apparu dans l'espace de la commande

Modifié par tben

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il y a 1 minute, Wapatapa a dit :

Pour moi, le virement a été fait un vendredi à 12h30 et il est apparu sur mon compte Tesla à 16h...

Bizarre ton histoire : 48h de délai est assez courant mais une semaine...

 

As-tu pensé à préciser ton numéro de commande (commençant par RN) dans le libellé du virement ?

Si oui, as-tu vérifié de ne pas avoir fait d’erreur de saisie avec ce numéro de commande ?

Tu n'as pas oublié de mettre le RN sur le virement ? Si oui le problème est peut-être là

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il y a 21 minutes, Tud a dit :

Je tente ma chance ici vu qu'un moderateur à eu la gentillesse de fermer mon poste sans la moindre direction vers le bon topic.. j'espère que celui ci est le bon

 

J'aimerais avoir votre retour concernant le payement de votre solde restant.. 

J'ai effectué mon virement jeudi dernier et ma banque m'a indiqué que le virement est arrivé à destination. Cependant mon TA et le compte tesla m'indiquent qu'ils ont rien reçu pour le moment.

 

Pour ceux qui ont déjà payé, il a fallu combien de temps pour que tesla indique la réception de l'argent? Vu la somme je m'inquiète un peu..

 

Merci d'avance pour votre aide

Je viens de voir le topic que tu as créé et le modérateur a justement précisé pourquoi il l'a fermé ainsi que deux liens dont un de recherche dans lequel tu as toutes les infos que tu recherches.
Il faut simplement rechercher dans le forum avant de créer un nouveau sujet.

Modifié par Minibouc

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il y a 52 minutes, Goldorak a dit :

Je suis aussi à la BNP, virement fait le matin avec le rn indiqué. Compte mis à jour le lendemain matin 

Trop bizzarre...j'ai aussi vérifié 15 ffois le numero de reservation le IBAN et le BIC ... tout est en ordre sur mon ordre de virement.... Je vais rappeler tesla la mais je crains qu'il vont me redire d'attendre... 

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Commande de ma Performance (modèle "en transit") lundi 10.05, confirmation avec acompte le mardi 11.05, et je viens d'avoir le centre Tesla pour une livraison programmée le samedi 12.06 :)

 

Reste à choisir l'assureur (devis du simple au double en Suisse...) et à faire le virement qui va bien.

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Mail et SMS reçu pour réception LR à Chambourcy le 02/06 mais je ne peux que le 03/06 cette semaine là. J'ai envoyé un mail à mon TA pour décaler de 24h j'aurais un retour début semaine prochaine je pense... 

On n'était pas censé pourvoir choisir entre plusieurs jours et horaires ?

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Reçu un sms pour le 2 juin à 10h30 à Nantes...😀

Sauf que j'ai 4h40 de transport😅. J'avais cru comprendre que nous avions le choix de plusieurs date/horaire. 🤔

La date je peux m'arranger comme je veux, les horaires, le train, il y a rien avant 6h44.

 

Pas de bol (comme souvent...) Je ne l'aurai pas pour mon anniversaire le 30 mai 😭😭 😁😁😁

 

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Reçu un sms pour le 2 juin à 10h30 à Nantes...😀

Sauf que j'ai 4h40 de transport😅. J'avais cru comprendre que nous avions le choix de plusieurs date/horaire. 🤔

La date je peux m'arranger comme je veux, les horaires, le train, il y a rien avant 6h44.

 

Pas de bol (comme souvent...) Je ne l'aurai pas pour mon anniversaire le 30 mai 😭😭 😁😁😁

 

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Reçu un sms pour le 2 juin à 10h30 à Nantes...😀

Sauf que j'ai 4h40 de transport😅. J'avais cru comprendre que nous avions le choix de plusieurs date/horaire. 🤔

La date je peux m'arranger comme je veux, les horaires, le train, il y a rien avant 6h44.

 

Pas de bol (comme souvent...) Je ne l'aurai pas pour mon anniversaire le 30 mai 😭😭😁😁

 

Édit :si un modo peut supprimer le doublon svp.  Merci

Modifié par Mtu330

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Il y a 10 heures, zoura a dit :

Ecoute tant mieux si cela te convient, il aurait franchement tort de se priver vu que certains acceptent tout et pardonnent tout car c'est pas de leur faute! Franchement il découvre une semaine avant de te livrer qu'ils auront 4000 véhicules à livrer! Bah quoi c'est vrai ce n'est pas de leur faute si nous consommateur on est con :) et que l'on commande tous nos voitures en même temps...

Perso dsl mais j'ai autre chose à faire que perdre une demi journée pour aller récupérer une voiture... Et encore une fois j'aurais été prévenu dès le début et pas 7 jours avant ma livraison (avec des excuses bidons), cela aurait fait partie des conditions de vente donc rien à redire.

Enfin  si je suis ton raisonnement les points relais qui te livrent tes colis, sans te prevenir peuvent aller te coller ton colis dans un relais à 40 km de chez toi c'est pas grave si tu ne veux pas ce genre de contrainte il faut pas acheter sur internet.

Enfin on est tous différent et tant mieux... 

 

Je pense qu'ils recherchaient un endroit assez grand en RP pour pouvoir livrer et cela peut mettre plusieurs semaines.

Après tu sais quand même que Tesla n'est pas un constructeur avec 5000 concessions en France, et tu sais aussi qu'il bat des records de ventes depuis début 2021, donc toi aussi tu peux anticiper et te dire que la livraison pourra ne pas être idéale ...

Bref ce qui me faire rire c'est que tu n'as pas encore ta voiture que tu es déjà entrain de gueuler...

Je te souhaite une bonne livraison, tu oublieras tout cela au bout de qq jours au volant de ta TM3 !

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Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.