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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 1 minute, sbastien76205 a dit :

J'ai ma voiture depuis vendredi, même pas fait 300 bornes avec...😔

Bon bah vu le tas de défauts et le peu de considération, je tenterai la menace, parce que c'est franchement inadmissible

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il y a 8 minutes, Kalisto42 a dit :

si t'es dans les 14 jours, je te conseille de les menacer de faire une demande de retractation, on verra s'ils sont toujours aussi muet

cf mon post au-dessus. En dernier recours c'est sûr que ça coûte rien (et évidemment si t'es effectivement chaud pour la ramener). Sinon garder en tête que s'ils la reprennent ben elle est vraisemblablement vendue dans quoi, trois jours et livrée dans 5... ?

 

Alors si tu rétractes avec 500 bornes ça les fera sûrement un peu plus chier mais peut-être même pas beaucoup plus. Ils la mettront 200€ moins cher et voilà... ?

Modifié par ParkerLewis

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à l’instant, ParkerLewis a dit :

cf mon post au-dessus. En dernier recours c'est sûr que ça coûte rien (et évidemment si t'es effectivement chaud pour la ramener). Sinon garder en tête que s'ils la reprennent ben elle est vraisemblablement vendue dans quoi, trois jours et livrée dans 5... ?

Déja j'ai du mal à croire qu'ils vendront cette voiture au prix d'une neuve vu qu'elle aura au moins 500 bornes ou plus.
Ensuite, ce n'est plus mon problème, ils peuvent bien la revendre à qui ils veulent, si j'estime que les défauts sont inadmissibles et que cela ne me convient pas, le prochain acheteur sera peut être moins chiant ou regardant.

Je serais remboursé et je verrais mes autres options ensuite.

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il y a 4 minutes, ParkerLewis a dit :

cf mon post au-dessus. En dernier recours c'est sûr que ça coûte rien (et évidemment si t'es effectivement chaud pour la ramener). Sinon garder en tête que s'ils la reprennent ben elle est vraisemblablement vendue dans quoi, trois jours et livrée dans 5... ?

 

Alors si tu rétractes avec 500 bornes ça les fera sûrement un peu plus chier mais peut-être même pas beaucoup plus. Ils la mettront 200€ moins cher et voilà... ?

j'en vois pas sur leur site à 200€ de moins pour 500 bornes.
Mais bref, si la voiture a trop de défauts, je la rends et ce n'est plus mon problème

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il y a 8 minutes, Kalisto42 a dit :

j'en vois pas sur leur site à 200€ de moins pour 500 bornes.
Mais bref, si la voiture a trop de défauts, je la rends et ce n'est plus mon problème

 

Oui d'accord, c'est ce que je dis. Si la voiture est inacceptable au point de vouloir la ramener il n'y a bien sûr aucune raison de se priver :)

 

Je dis juste que la rétractation a probablement peu de poids en tant que menace (mentionnée plus haut avant de voir la voiture).

 

Je réagissais aussi au dernier message

 

il y a 19 minutes, Kalisto42 a dit :

Ca sera plus sournois, je me retracte... mais quelques jours après, on verra s'ils peuvent attribuer une voiture avec 500 bornes à quelqu'un d'autre?

 

pour signaler que ça leur changerait sûrement pas grand chose. Là-dessus la réponse est "oui, ils peuvent, et ça leur changera vraisemblablement pas grand chose".

 

(pour info j'en vois une seule qui a >50km, une 372km vendue... plus chère que les autres, va comprendre)

(de toute façon le fait de ne pas en voir n'est pas vraiment un élément convaincant, ça peut être simplement que le turn over est élevé et qu'elles partent comme les autres)

 

Modifié par ParkerLewis

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il y a 1 minute, ParkerLewis a dit :

Oui d'accord, c'est ce que je dis. Si la voiture est inacceptable au point de vouloir la ramener il n'y a bien sûr aucune raison de se priver :)

 

Je réagissais au dernier message

 

 

pour signaler que ça leur changerait sûrement pas grand chose. Là-dessus la réponse est "oui, ils peuvent, et ça leur changera vraisemblablement pas grand chose".

j'espère ne jamais devoir en arriver la, mais avoir une voiture neuve nickel ca me parait etre la moindre des choses.
Visiblement d'autres ont usé de ce droit de rétractation et ont apparemment eu une écoute un peu plus attentive

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il y a 14 minutes, ParkerLewis a dit :

 

Oui d'accord, c'est ce que je dis. Si la voiture est inacceptable au point de vouloir la ramener il n'y a bien sûr aucune raison de se priver :)

 

Je dis juste que la rétractation a probablement peu de poids en tant que menace (mentionnée plus haut avant de voir la voiture).

 

Je réagissais aussi au dernier message

 

 

pour signaler que ça leur changerait sûrement pas grand chose. Là-dessus la réponse est "oui, ils peuvent, et ça leur changera vraisemblablement pas grand chose".

 

(pour info j'en vois une seule qui a >50km, une 372km vendue... plus chère que les autres, va comprendre)

(de toute façon le fait de ne pas en voir n'est pas vraiment un élément convaincant, ça peut être simplement que le turn over est élevé et qu'elles partent comme les autres)

 

Facile à comprendre, si tu te retractes, ils ne touchent pas les 7000€ de prime de l'état et comme la voiture est immatriculée, elle n'est plus vendable en NEUF, c'est la loi

 

Une fois qu'un véhicule a été immatriculé, ce n'est plus possible de le vendre neuf. Source : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Achat-d-un-vehicule-neuf

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Il y a 1 heure, sbastien76205 a dit :

Un petit exemple de ce qui est dans les standards pour mon TA... 

Franchement, il y a quelqu'un ici pour dire que c'est normal pour une voiture à plus de 50000 balles ?

Je ne comprends pas. Bien que ce soit dans leur standard, tu ne leur a pas dis que ce n'était pas conforme à la fonction d'un joint (cf garantie de conformité) ?

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Non, j'ai dit à ma TA que je n'étais pas d'accord avec elle et lui ai demandé de tout mettre dans son appli, ce n'est pas elle qui décide de ce qui est pris en charge ou pas. J'étais plutôt dans le positif, me disant que je les ferais prendre en charge malgré son avis.

 

Mon souci maintenant, c'est l'accumulation de problèmes qui se rajoutent à ceux constatés au moment de la livraison (volant pas droit, "tache" sur la peinture, bruit inquiétant au niveau de la roue arrière droite notamment), qui me font changer mon point de vue et commencent à me faire regretter mon achat.

 

En gros, je suis de bonne composition mais ça commence à faire beaucoup. On parle quand même de 50 000 euros, prime déduite.

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il y a 1 minute, sbastien76205 a dit :

Non, j'ai dit à ma TA que je n'étais pas d'accord avec elle et lui ai demandé de tout mettre dans son appli, ce n'est pas elle qui décide de ce qui est pris en charge ou pas. J'étais plutôt dans le positif, me disant que je les ferais prendre en charge malgré son avis.

 

Mon souci maintenant, c'est l'accumulation de problèmes qui se rajoutent à ceux constatés au moment de la livraison (volant pas droit, "tache" sur la peinture, bruit inquiétant au niveau de la roue arrière droite notamment), qui me font changer mon point de vue et commencent à me faire regretter mon achat.

 

En gros, je suis de bonne composition mais ça commence à faire beaucoup. On parle quand même de 50 000 euros, prime déduite.

Ça va bien se passer !

On sait que si on veut une voiture top nickel ce n'est pas chez Tesla qu'il faut aller mais chez Lexus.

Après les griffures sur les plastiques, tu vas en faire un bon paquet toi-même assez rapidement. Ta photo sur l'alignement, ça ne me choque pas plus que ça mais tu peux le signaler, ça ne mange pas de pain. Tu vas pouvoir tester les services des rangers 😀

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il y a 59 minutes, sbastien76205 a dit :

Alignement côté passager :

 

 

La tôle est alignée tip-top, c'est juste la baguette on dirait. Ça doit pouvoir se mettre en place assez facilement.

Tesla, les voitures à finir J'adore ce slogan

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il y a 33 minutes, Kalisto42 a dit :

Facile à comprendre, si tu te retractes, ils ne touchent pas les 7000€ de prime de l'état et comme la voiture est immatriculée, elle n'est plus vendable en NEUF, c'est la loi

 

Une fois qu'un véhicule a été immatriculé, ce n'est plus possible de le vendre neuf. Source : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Achat-d-un-vehicule-neuf

J'avais déjà regardé, ce n'est pas du tout si évident à affirmer car la définition légale d'un véhicule neuf n'est pas du tout aussi simple que ce simple encart (pour le fisc par exemple c'est "6 mois et 6000km" ; arrêts juridiques qui tolèrent l'immatriculation).

 

Bref, en l'occurence si je devais miser je dirais qu'au mieux pour eux ils seraient quand même dans une situation juridique inconfortable.

 

(ou peut-être même qu'ils touchent le bonus quand même dans ce cas particulier (j'y crois peu mais à moins d'aller lire les termes exacts de l'accord ASP- Etat...))

Modifié par ParkerLewis

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il y a 1 minute, ParkerLewis a dit :

J'avais déjà regardé, ce n'est pas du tout si évident car apparemment la définition légale d'un véhicule neuf n'est pas du tout aussi simple que ce simple encart (pour le fisc par exemple c'est "6 mois et 6000km" ; arrêts juridiques qui tolèrent l'immatriculation).

 

Bref, en l'occurence ils seraient peut-être bien un peu baisés quand même, je ne sais pas.

Je te confirme qu'ils seront baisé puisque la voiture est déjà immatriculée et pas avec 0km mais les km que je lui mettrais avant de la rendre dans le délai légal de rétractation. la CG serait en nom de Tesla donc non elligible a la prime 

 

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il y a 2 minutes, sbastien76205 a dit :

Merci, je vais essayer de rester positif, j'aurais vraiment aimé en profiter sereinement dès le début !

Je réceptionne la mienne vendredi ;-) J'ai hâte de voir ses défauts qui en feront un modèle unique.

Parfois on oublie combien dans nos sociétés riches, on est des enfants gâtés-pourris qui acceptent de plus en plus mal la frustration.

Bon j'aurai peut-être un autre discours en fin de semaine.

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il y a 6 minutes, sbastien76205 a dit :

Merci, je vais essayer de rester positif, j'aurais vraiment aimé en profiter sereinement dès le début !

D'accord pour dire que la baguette est juste mal alignée ça peut être réglée par un ranger. Pour les parties rayées et les joints ça c'est prise sous garantie obligatoire si tu as fais constaté à la livraison il faut insister. Et je crois que tu as un problème a une roue avec du bruit... Bref toutes ces raisons pour voir avec ton sc et gueuler un bon coup avant d'éventuellement brandir une menace. Après chacun voit midi à sa porte. Voilà moi ce que je ferai

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il y a 20 minutes, LouisF a dit :

La tôle est alignée tip-top, c'est juste la baguette on dirait. Ça doit pouvoir se mettre en place assez facilement.

Tesla, les voitures à finir J'adore ce slogan

oui exact, ça ressemble à un problème de baguette pas assez enfoncée... 

@sbastien76205tu peux suivre cette vidéo

 

même pour realigner les portes ça a l'air simple en soi mais bon... c' est juste incroyable qu'on soit obligé de se renseigner pour faire ça soi-même quand on achète une voiture de ce prix. 😕

D'autant que tesla ne produit que 500 000 voitures par an contre 9 millions pour volkswagen qui a pourtant une finition top. Moi qui n'ai eu que des audi et volkswagen je sens que je vais chialer à la livraison.... 

C'est vraiment dommage une telle absence de contrôle qualité chez un constructeur qui a pourtant su innover avant les autres.  Des livraisons de voiture du groupe VW j'en ai eu plein et jamais le moindre problème mais là ce forum ne me rend pas serein du tout. 

Quand je vois ton joint intérieur c'est un truc de dingue qd mm 😕

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J'adore et j'ai eu la même remarque lors de la réception de ma maison neuve et j'ai envoyé valser le vendeur et demandé un rdv avec le responsable qui a c'est retrouvé con devant autant de défaut...

Je te souhaite une super réception sans anicroche pour que ce moment soit top...

 

Sinon si la moquette est sale, je te propose d'acheter des tapis en bois naturel ça cache la misère et ça fait rustique.61NHMbC5lCL._AC_SL1000_.jpg

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LOL, j’ai remonté un peu le sujet et je vois que ça râle car tesla ne donne pas d’étui carte grise. Vous mettez sérieusement la carte grise dans une porte feuille ou un étui ? Pour ceux qui la mettent dans un étui , vous mettez votre étui où après? Dans la poche ou dans la portefeuille? 
 

Parce que bon, le seul moment où il faut la présenter physiquement, c’est lors d’un contrôle routier. Pourquoi toujours vouloir garder la carte grise avec soi même? Pourquoi ne pas tout simplement laisser dans la boîte à gants protégée par un code PIN? Scannez la en format num sauvegarde dans le cloud, et puis c’est tout.

 

C’est pas plus simple? Ou c’est moi qui ignore qqch.

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Il y a 7 heures, madawcisrich a dit :

LOL, j’ai remonté un peu le sujet et je vois que ça râle car tesla ne donne pas d’étui carte grise. Vous mettez sérieusement la carte grise dans une porte feuille ou un étui ? Pour ceux qui la mettent dans un étui , vous mettez votre étui où après? Dans la poche ou dans la portefeuille? 
 

Parce que bon, le seul moment où il faut la présenter physiquement, c’est lors d’un contrôle routier. Pourquoi toujours vouloir garder la carte grise avec soi même? Pourquoi ne pas tout simplement laisser dans la boîte à gants protégée par un code PIN? Scannez la en format num sauvegarde dans le cloud, et puis c’est tout.

 

C’est pas plus simple? Ou c’est moi qui ignore qqch.

Ça fait 10 ans que j'ai mes cartes grises dans la voiture. Plus jamais d'oubli comme ça !

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il y a 31 minutes, MikeFr a dit :

Ça fait 10 ans que j'ai mes cartes grises dans la voiture. Plus jamais d'oubli comme ça !

En cas de vol de voiture, si tu n'as pas la carte grise, ça ne pose pas problème ?

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il y a 7 minutes, Bart a dit :

En cas de vol de voiture, si tu n'as pas la carte grise, ça ne pose pas problème ?

Je ne pense pas, tu peux toujours en demander une nouvelle (je pense). Et, logiquement, tout est informatisé. Puis bon, faut sacrement être bête pour voler une Tesla ... 

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Il y a 8 heures, madawcisrich a dit :

LOL, j’ai remonté un peu le sujet et je vois que ça râle car tesla ne donne pas d’étui carte grise. Vous mettez sérieusement la carte grise dans une porte feuille ou un étui ? Pour ceux qui la mettent dans un étui , vous mettez votre étui où après? Dans la poche ou dans la portefeuille? 
 

Parce que bon, le seul moment où il faut la présenter physiquement, c’est lors d’un contrôle routier. Pourquoi toujours vouloir garder la carte grise avec soi même? Pourquoi ne pas tout simplement laisser dans la boîte à gants protégée par un code PIN? Scannez la en format num sauvegarde dans le cloud, et puis c’est tout.

 

C’est pas plus simple? Ou c’est moi qui ignore qqch.

Je ne laisserais jamais une CG dans une voiture par principe (pour les cas de vol notamment ; ce n’est peut être pas très risqué in fine que le voleur ai la CG mais je me dis que je préférerais l’avoir avec moi pour faire les démarches de déclaration ! Ceux qui ont connu le bonheur de ce faire voler ou perdre leurs papiers comprendrons). Ma CG est dans un etui de CG. Mon portefeuille est déjà le réceptacle de 40 millions de papiers tous très important donc la CG il saturerait ahah. 
 

Puis c’est bien pratique d’avoir CG + assurance dans un étui dédié en cas de prêt de la voiture. 

Modifié par Mana

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