Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Ben35]

Le délai, 2 semaines dans mon cas. Commandée le 12/02. Déjà arrivée en concession. Livraison le 25/02

[jimbo1980]

il y a 13 minutes, seb38 a dit :

Bonjour   Une question de débutant : Quelle est la différence entre une commande de véhicule sur le site et le même modèle dans la rubrique véhicule disponible "en transit" ?    Le délai est il plus court ? 

Véhicules disponibles ce sont des véhicules en transit (sur bateau en mer) les autres sont soit en fabrication soit en attente d’expédition soit peut être aussi sur un bateau, la livraison accélérée c’est juste que si ta voiture est en mer tu attendras moins longtemps qu’une qui est encore aux USA

[Will16]

Pour retour d'expérience de mon côté concernant les délais : 

 

- Commande faite le 21/01/2021

- Pièces demandées envoyées le 22/01/2021 et mode de paiement comptant

- Facture d'acompte ( Et communication du VIN887 par le TA ) le 02/02/2021

- Confirmation du rendez vous de livraison le 04/02/2021 ( Pour livraison le 27/02/2021 )

- Virement effectué le 20/02/2021 ( Appel au TA pour bien confirmer le tout )

 

 

[snype]

Ma date de livraison vient d'être avancée à jeudi 25/02 au lieu du 01/03. Comme quoi les la déception fait plus de bruit que la satisfaction sur internet.

[jeromem35]

Quel SC /?

[snype]

Aix en Provence

[oneal]

Oui en gros y’a des réapprovisionnements tous les trimestres et en fonction de ta config c’est soit déjà sur le territoire en stock soit c’est en transit soit c’est à l’usine. J’aimerai commander mais sans la recevoir trop vite non plus genre 3 semaines après 😅

[Ju21]

Il y a 3 heures, Tony787 a dit :

Moi pareil pas de facture finale ni de VIN 

Livraison indiquer : février dans mon espace lol j'y crois pas du tout

Commande du 11/02 LR Grise Jantes 19

J’ai commandé ma LR 18 pouces le 14/02. Délai initial entre le 1 et le 31 mars. Délai avancé hier à février. Comme toi je n’ai ni facture ni VIN. J’ai envoyé un mail à ma concession. Ils pensent que c’est un bug....

Modifié février 20, 2021 par Ju21

[Tony787]

il y a 52 minutes, Ju21 a dit :

J’ai commandé ma LR 18 pouces le 14/02. Délai initial entre le 1 et le 31 mars. Délai avancé hier à février. Comme toi je n’ai ni facture ni VIN. J’ai envoyé un mail à ma concession. Ils pensent que c’est un bug....

oui c'est que je pense aussi malheureusement  j'attend mon VIN comme si c'était noel lol

peur de devoir attendre Juin surtout 

[ParkerLewis]

J'ai peut-être manqué l'info, mais connaît-on la raison du micmac de ces derniers jours (VIN qui changent, rdv de livraison qui sautent...) ?

(Autre que "ils sont débordés", ça ferait pas changer le VIN pour autant ni leur faire poser des rdv qu'ils sauraient pas honorer... À moins que les pbs de qualité soient tels que les SC croulent sous les corrections, mais ce serait pas de bon augure...)

[Flight]

Commande passée aujourd'hui SR+ blanche,

VIN 5YJ3E7EA0MF91

livraison estimée à Aix en Provence: 25/03/2021

 

 

Modifié février 20, 2021 par Flight

[Bigfoot]

il y a 21 minutes, Flight a dit :

Commande passée aujourd'hui SR+ blanche,

VIN 5YJ3

livraison estimée à Aix en Provence: 25/03/2021

 

 

Tu ne devrais pas mettre ton VIN complet je suis étonné que tu aies un VIN le jour de la commande

Modifié février 20, 2021 par Bigfoot

[Flight]

il y a 5 minutes, Bigfoot a dit :

Tu ne devrais pas mettre ton VIN complet je suis étonné que tu aies un VIN le jour de la commande

j'ai sélectionné "véhicule disponible", j'ai tout validé et je suppose que comme je fais un paiement comptant ils m'ont attribué dessuite une voiture. Parcontre j'ai demandé si ils pouvaient me la charger a 90%, elle m'a dit non le standard tesla c'est 100km, environ 20% ... Mais elle m'a gentillement dit qu'il y avait un superchargeur pas loin ... c'est moyen commercialement je trouve, surtout quand on vient de loin.

[Kleist]

Bonjour à tous,

 

Je vois que vous parlez de "scheduler" pour planifier le rendez-vous. J'ai déjà mon vin et une période estimée (qui se décale d'ailleurs). Est-ce que je dois aller sur le planificateur ou bien faut il que j'attende déjà la confirmation d'une date effective par le SC ?

[Mana]

il y a 2 minutes, Kleist a dit :

Bonjour à tous,

 

Je vois que vous parlez de "scheduler" pour planifier le rendez-vous. J'ai déjà mon vin et une période estimée (qui se décale d'ailleurs). Est-ce que je dois aller sur le planificateur ou bien faut il que j'attende déjà la confirmation d'une date effective par le SC ?

 

Une date qui se décale de jour en jour jusqu'à 16 mars-30 mars, par hasard ?

[muraliaix]

il y a 4 minutes, Mana a dit :

 

Une date qui se décale de jour en jour jusqu'à 16 mars-30 mars, par hasard ?

Non ... a priori y a du retard cumulé avec la logistique (retards des bateaux impliquant retard sur toute la chaîne) en ce moment donc des retards qui se répercutent jusqu’à la livraison - ma fourchette de date a été également mis à jour pour 16-30 mars au lieu de 12-26 mars désormais 

[Kleist]

il y a 11 minutes, Mana a dit :

 

Une date qui se décale de jour en jour jusqu'à 16 mars-30 mars, par hasard ?

Non, ma période initiale était de 1mars - 15 mars et est désormais 5 Mars - 19 Mars.

J'ai commandé vers le 22/01, le délai me semble correcte, je veux juste avoir une date concrete pour emmener ma voiture à la casse. 😅

[jimbo1980]

il y a 21 minutes, Flight a dit :

Parcontre j'ai demandé si ils pouvaient me la charger a 90%, elle m'a dit non le standard tesla c'est 100km, environ 20%

Elle s’est bien fichu de toi 

[Flight]

il y a 5 minutes, jimbo1980 a dit :

Elle s’est bien fichu de toi 

Je pense qu'ils sont débordé et qu'ils n'ont plus la place ni le temps de les charger ... et qu'ils veulent sortir vite les véhicules en tout cas a tesla aix en provence.

[jimbo1980]

Il y a des chargeurs au pier 80 et à zeebruges donc leur soit disant standard...

Modifié février 20, 2021 par jimbo1980

[franckycacao]

Il y a 6 heures, jimbo1980 a dit :

Véhicules disponibles ce sont des véhicules en transit (sur bateau en mer) les autres sont soit en fabrication soit en attente d’expédition soit peut être aussi sur un bateau, la livraison accélérée c’est juste que si ta voiture est en mer tu attendras moins longtemps qu’une qui est encore aux USA

J'aurais pas dit mieux. J'ai commandé en transit pour réduire le temps d'attente mais les voitures sont les mêmes que sur la personnalisation. Il n'y a pas 10000 combinaisons possibles.

[Frodon35]

Bonjour à tous,

il doit commencer à y avoir eu pas mal de livraison de 2021 en février, on a vu quelques retours ici mais pas tant que ça. Pour ceux qui l'ont reçu, pouvez vous confirmer que vous avez bien :

- les nouveaux phares,

- la nouvelle console centrale

- les nouvelles contre portes

- la PAC (pouvez vous confirmer qu'elle est aussi sur la SR+ ?)

- le coffre électrique

Sinon, l'état à la livraison m'intéresse aussi beaucoup, ça a l'air quand même assez moyen (du bon et du moins bon)

Merci !

 

[jimbo1980]

il y a 3 minutes, Frodon35 a dit :

Bonjour à tous,

il doit commencer à y avoir eu pas mal de livraison de 2021 en février, on a vu quelques retours ici mais pas tant que ça. Pour ceux qui l'ont reçu, pouvez vous confirmer que vous avez bien :

- les nouveaux phares,

- la nouvelle console centrale

- les nouvelles contre portes

- la PAC (pouvez vous confirmer qu'elle est aussi sur la SR+ ?)

- le coffre électrique

Sinon, l'état à la livraison m'intéresse aussi beaucoup, ça a l'air quand même assez moyen (du bon et du moins bon)

Merci !

 

Bonjour, tout est déjà indiqué dans les pages précédentes, il y a bien les nouveaux phares, console centrale, pac et coffre électrique mais tu n’auras pas les nouvelles contres portes par contre.

Modifié février 20, 2021 par jimbo1980

[Tblb51]

il y a 16 minutes, jimbo1980 a dit :

Bonjour, tout est déjà indiqué dans les pages précédentes, il y a bien les nouveaux phares, console centrale, pac et coffre électrique mais tu n’auras pas les nouvelles contres portes par contre.

Le double vitrage est la ?

[Frodon35]

Merci Jimbo1980.

Bizarre qu'il n'y ait pas les nouvelle contre portes, même si franchement ça ne doit rien changer.

Donc je comprends que la SR+ a bien aussi la PAC, c'est une bonne nouvelle (c'était pas clair partout).