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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Pour info, j'ai appelé Viaxel ce matin. La personne que j'ai eue en ligne m'a dit qu'ils avaient reçu des renforts pour instruire les dossiers.

Apparemment, chaque titulaire a un listing de dossiers à valider.

C'est à la suite de cette validation que les personnes en attente seront contactées.

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il y a 9 minutes, Pytagoque a dit :

Pour info, j'ai appelé Viaxel ce matin. La personne que j'ai eue en ligne m'a dit qu'ils avaient reçu des renforts pour instruire les dossiers.

Apparemment, chaque titulaire a un listing de dossiers à valider.

C'est à la suite de cette validation que les personnes en attente seront contactées.

Et bien vivement 

Ça fait 1 semaine pile poil pour moi 

Donc plus qu'à attendre ..... Encore 😅 

Merci de l'info ☺️

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Il y a 1 heure, Captain'Seb a dit :

Idem aussi: commandé le 20/01, livraison le 26/02 à Chambourcy (il va y avoir la queue là-bas le 26 !) pour une SR+ bleue

C'est la ou je me dit que j'ai bien fait de choisir Lesquin et pas Chambourcy :-)

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il y a 3 minutes, Fadatonio a dit :

C'est la ou je me dit que j'ai bien fait de choisir Lesquin et pas Chambourcy :-)

Moi j’ai choisi lesquin et livraison que le 01/03 alors j’aurais préféré prendre chambourcy du coup car livraison une semaine après ce qui été prévu 

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Il y a 23 heures, oxanou a dit :

Comment ton parrain pouvait-il avoir un code de parrainage actif avant d'avoir commandé sa voiture????

 

Facile. J'ai oublié de donner un code à la commande. Le vendeur m'en a attribué un 3 jours plus tard de manière rétroactive et il l'a fait avec un client de venait de passer commande. Donc il aura sa voiture après moi et l'activation se fera donc après que j'ai reçu ma voiture.

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Appel ce matin de Viaxel pour les pièces justificatives (enfin). 
Ils m'ont dit de compter 1 semaine pour la validation... mais que comme je devais être livré le 12/02 je vais surement passer en priorité.
A voir...

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il y a 1 minute, BakandCC a dit :

Pour info,

Commande du 27/01 comptant, VIN reçu aujourd'hui et livraison le 4/03 à Chambourcy.

Merci pour l'info. Ma commande du 29/01 comptant ne devrait pas tarder alors. 

 

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il y a 3 minutes, BakandCC a dit :

Pour info,

Commande du 27/01 comptant, VIN reçu aujourd'hui et livraison le 4/03 à Chambourcy.

 

Je croise les doigts , ça va pas tarder, commande le 28/01 comptant pour livraison Dardilly

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Sinon la technique de fourbe pour avoir des livraisons rapide est de discuter avec un conseiller via le tchat avant de passer votre commande. Vous leur demandez si ils n'ont pas de véhicule en transit correspondant à votre configuration.
Et si c'est le cas il vous donne un lien qui vous permet de reserver le Véhicule en question et d'avoir directement un VIN.

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il y a 8 minutes, Yann69 a dit :

Je croise les doigts , ça va pas tarder, commande le 28/01 comptant pour livraison Dardilly

J'espère pour toi. J'ai di faire du forcing auprès de conseiller pour avoir un VIN et une date de livraison.

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