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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 59 minutes, Mister3D a dit :

Pour qu'elle raison y a-t-il des invendus de perf là-bas ?
 

Tesla à fournir en masse les Pays-Bas avant Noël, car eux aussi ont perdu un avantage fiscal cette année. 

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Il y a 14 heures, hioube a dit :

Avant le Kadjar j'étais en Quashqai immatriculé PD, je pensais que tout le monde allais se foutre de moi, personne n'a relevé en 2 ans... Alors FN ou FP, tant que j'ai ma bagnole emoji2.png

J'ai eu la même en FIAT, et mon expérience était bien différente haha !

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Bonsoir a tous,

J’ai commandé ma LR le 30 nov avec une LOA Tesla (Viaxel), dossier renvoyé rapidement tout semble ok.

J’attends, comme beaucoup d’entre vous, cette fameuse livraison en février ou mars ! Je navigue avec un mélange de frénésie et d’inquiétude entre ce sujet et celui du suivi des bateaux !

Je n’ai jamais eu aucun mail ou appel de TESLA pour me dire « cool votre dossier est complet » ou « tout est ok il n’y a plus qu’à attendre »  ou « nous avons besoin de votre N° de département pour l’immatriculation».

Normalement ma LOA était ok, mais je voudrais savoir si nous sommes tous avec ce même affichage ci dessous (version PC) « nous préparons votre facture… »

Merci

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il y a 3 minutes, Patrick Leaf 2.0 21 a dit :

Bonsoir a tous,

J’ai commandé ma LR le 30 nov avec une LOA Tesla (Viaxel), dossier renvoyé rapidement tout semble ok.

J’attends, comme beaucoup d’entre vous, cette fameuse livraison en février ou mars ! Je navigue avec un mélange de frénésie et d’inquiétude entre ce sujet et celui du suivi des bateaux !

Je n’ai jamais eu aucun mail ou appel de TESLA pour me dire « cool votre dossier est complet » ou « tout est ok il n’y a plus qu’à attendre »  ou « nous avons besoin de votre N° de département pour l’immatriculation».

Normalement ma LOA était ok, mais je voudrais savoir si nous sommes tous avec ce même affichage ci dessous (version PC) « nous préparons votre facture… »

Merci

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image.png.2a13d6598d9679b2fcd37989dcbf2f3a.png

Si ça peux te rassurer j’ai exactement la même chose que toi sur mon compte. J’ ai commandé aussi une LR avec Loa Viaxel le 13 novembre. J’ai appelé de mon côté le service livraison Tesla qui m’a dit que mon dossier était complet et qu’il ne manqué plus que la voiture. Si notre voiture est dans le bateau qui est parti de San fransisco hier ça devrait bouger prochainement avec une attribution de VIN vers le 25/26 janvier et une livraison possible à partir du 15 février. 

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Il y a 12 heures, Benji 1709 a dit :

Si ça peux te rassurer j’ai exactement la même chose que toi sur mon compte. J’ ai commandé aussi une LR avec Loa Viaxel le 13 novembre. J’ai appelé de mon côté le service livraison Tesla qui m’a dit que mon dossier était complet et qu’il ne manqué plus que la voiture. Si notre voiture est dans le bateau qui est parti de San fransisco hier ça devrait bouger prochainement avec une attribution de VIN vers le 25/26 janvier et une livraison possible à partir du 15 février. 

Ok cool merci ! Pour la LOA, coté apport, je ne sais pas si Tesla va nous demander le complément, 6000€ déduit ou si Tesla rembourse plus tard ?

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il y a 8 minutes, Patrick Leaf 2.0 21 a dit :

Ok cool merci ! Pour la LOA, coté apport, je ne sais pas si Tesla va nous demander le complément, 6000€ déduit ou si Tesla rembourse plus tard ?

Pour les 6000€ de bonus écologique tu n’as rien à avancer c’est Tesla qui gère ça de son côté. Tu as déjà donné les 2000€ de réservation, du coup si ton apport initial est de 8000€ tu n’auras rien à rajouter. Par contre si ton apport initial est supérieure à 8000€ tu devras donner le complément à Tesla quelques jours avant la livraison. 

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Le 18/01/2020 à 22:26, Chris909 a dit :

J'ai bien accès mais après 15 secondes il se bloque et je dois actualiser. Impossible de renseigner les cases.

Bizarre comme erreur, c'est la première fois que je vois ça. Si tu as un compte Google, tu peux me l'envoyer par message privé et je te donnerai les autorisations mais normalement il n'y a rien à faire de spécial car le fichier est ouvert à tous ceux qui ont le lien.

Modifié par Milhooz

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Il y a 7 heures, Benji 1709 a dit :

Pour les 6000€ de bonus écologique tu n’as rien à avancer c’est Tesla qui gère ça de son côté. Tu as déjà donné les 2000€ de réservation, du coup si ton apport initial est de 8000€ tu n’auras rien à rajouter. Par contre si ton apport initial est supérieure à 8000€ tu devras donner le complément à Tesla quelques jours avant la livraison. 

C'est pas clair tout ça, j'ai reçu un mail de Tesla (Alexandra des Pays-Bas) pour me demander divers documents, et il était indiqué ceci: 

".....

  • M’envoyer un RIB. Nous vous rembourserons votre acompte de 2 000 euros lorsque que nous aurons reçu le versement de la banque.

Important : nouvelles modalités autour du bonus écologique

·         Sachez que si votre dossier de financement a été finalisé et signé avant le 31 Décembre 2019 vous pourrez demander à récupérer le bonus écologique de 6 000 euros. Si votre dossier de financement est finalisé et signé en 2020 vous ne pourrez cependant bénéficier que de 3 000 euros. En effet suite à la mise en place de nouvelles modalités autour du bonus écologique « bonus à 3 000 € pour les ménages achetant un véhicule dont le prix est compris entre 45 000 € et 60 000 €, et pour les personnes morales achetant un véhicule de moins de 60  000 € »

....."

 

A savoir que pour mon financement j'ai un crédit ballon chez CGI.

Faut voir comment ça va se passer lorsque Tesla aura tous les documents nécessaires, mais pour le moment je comprends que l'acompte de commande est remboursé et donc ne sera pris en compte dans l'acompte pour le paiement, et puis que pour le bonus Tesla n'a pas l'air de trop vouloir se mouiller.

 

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Moi je suis perdu également... sur ma commande du 10/01 il est stipulé 3.000 € de bonus :

 

image.png.bbeff61d5c171370e6cad47ed2cb551e.png

 

Viaxel (LOA) m'a appelé ce matin pour les informations concernant mon dossier. J'en ai profité pour bien préciser que cela était sans doute incorrect étant donné les changements depuis le 1er janvier (dont elle était clairement au courant).

Elle a raccroché en disant qu'elle se renseignerait en même temps que de préparer mon offre.

 

Puis reçu à l'instant une offre avec 3.000 € de bonus... 🙄

image.png.0d07dde1b6c638598787086f59b553ba.png

 

Les nouvelles règles sont pourtant très claires, mais je ne comprends pas pourquoi ce bonus apparait partout... 

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L'option FSD étant activable à posteriori. Il se peut qu'ils traitent ta commande en 2 temps (59k€, puis 6,3ke de FSD). Dans ce cas, ta TM3 est éligible aux 3k€ car en dessous des 60k€.

Ce n'est qu'une hypothèse...

Modifié par Dis121An193

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J'y ai pensé à cette hypothèse, mais dans le cadre d'une LOA, l'ensemble du montant doit être couvert, donc ça ne colle pas trop.

Encore, si je faisais un apport de 6.300€, je dis pas, on pourrait se dire que ça passe, et encore...

 

Je vais appeler pour avoir plus d'informations, je vous rapporterai les réponses.

 

EDIT : confirmation qu'elle avait oublié cette histoire de bonus erroné, donc elle avait simplement recopié le bon de commande — elle renvoie la proposition sans le bonus

Modifié par Crisis2k

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Il y a 1 heure, rxm1t a dit :

C'est pas clair tout ça, j'ai reçu un mail de Tesla (Alexandra des Pays-Bas) pour me demander divers documents, et il était indiqué ceci: 

".....

  • M’envoyer un RIB. Nous vous rembourserons votre acompte de 2 000 euros lorsque que nous aurons reçu le versement de la banque.

Important : nouvelles modalités autour du bonus écologique

·         Sachez que si votre dossier de financement a été finalisé et signé avant le 31 Décembre 2019 vous pourrez demander à récupérer le bonus écologique de 6 000 euros. Si votre dossier de financement est finalisé et signé en 2020 vous ne pourrez cependant bénéficier que de 3 000 euros. En effet suite à la mise en place de nouvelles modalités autour du bonus écologique « bonus à 3 000 € pour les ménages achetant un véhicule dont le prix est compris entre 45 000 € et 60 000 €, et pour les personnes morales achetant un véhicule de moins de 60  000 € »

....."

 

A savoir que pour mon financement j'ai un crédit ballon chez CGI.

Faut voir comment ça va se passer lorsque Tesla aura tous les documents nécessaires, mais pour le moment je comprends que l'acompte de commande est remboursé et donc ne sera pris en compte dans l'acompte pour le paiement, et puis que pour le bonus Tesla n'a pas l'air de trop vouloir se mouiller.

 

 

Je me cite pour apporter des précisions, suite à l'envoi aujourd’hui des informations demandées Tesla m'a répondu dans la foulée.

Lorsque le lien entre la commande et le financement est fait, le discours change et tout devient plus simple.

Tesla va bien récupérer le bonus et le déduire de l'apport (et aussi déduire les 2000 Euro de la commande).

Voici un extrait de la réponse d'aujourd'hui:

 

Je vous remercie pour ces précisions et pour l’ensemble des documents envoyés.

J’ai pu récupérer sur notre plateforme l’accord de financement daté de ce jour, le 20/01/2020.

J’attends de recevoir la copie du contrat pour vous demander de régler l’apport.

 

 

En effet, suite aux nouvelles modalités autour du bonus écologique

Sachez que si votre dossier de financement a été finalisé et signé avant le 31 Décembre 2019 nous récupèrerons le bonus écologique de 6 000 euros. Si votre dossier de financement est finalisé et signé en 2020 nous ne pourrons bénéficier que de 3 000 euros.

 

 

 

 

 

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Pour les utilisateurs de mon tableau de suivi des commandes (disponible ici pour ceux que ça intéresse https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kg9TRZNT8zulsfPaeiiXASm3qwmdVCcS7UFjljm9JRs/edit#gid=0 )

Je n'ai aucun souci à ce que vous utilisiez les filtres pour faire des tris mais ça affecte tous les utilisateurs donc supprimez votre tri quand vous avez fini de chercher ce que vous cherchiez.

Sinon dupliquez la feuille et faites votre tri dans votre copie, merci 😉

 

@Éric Delpechos Il manque toujours ta date de commande dans le document. Pourrais-tu la mettre ? Merci.

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Il y a 17 heures, Milhooz a dit :

Pour les utilisateurs de mon tableau de suivi des commandes (disponible ici pour ceux que ça intéresse https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kg9TRZNT8zulsfPaeiiXASm3qwmdVCcS7UFjljm9JRs/edit#gid=0 )

Je n'ai aucun souci à ce que vous utilisiez les filtres pour faire des tris mais ça affecte tous les utilisateurs donc supprimez votre tri quand vous avez fini de chercher ce que vous cherchiez.

Sinon dupliquez la feuille et faites votre tri dans votre copie, merci 😉

 

@Éric Delpechos Il manque toujours ta date de commande dans le document. Pourrais-tu la mettre ? Merci.

 Elle est renseigné 😉

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Le délai de livraison pour nouvelle commande vient de passer à mars sur le configurateur...

 

Ça me donne l'impression, probablement faussement, que peut-être qu'il y a quand même une certaine cohérence au niveau délai de la part Tesla. Quelqu'un a pris la peine de calculer et de changer le délai annoncé. Et s'ils savaient déjà depuis longtemps que c'était mort pour février, ils auraient peut-être simplement laissé février (ou indiquer mars plus tôt...).

 

Ouais... j'essaie surtout de m'auto-persuader que je ne vais pas devoir attendre trop longtemps étant post-31/12.

Au final je sais que certains ont commandé avec comme délai "novembre" et qu'ils n'ont toujours pas eu 😪

 

Mais j'y crois ! Toutes les commandes en attente avant cet instant seront livrées en février, OUI ! 🥳

Modifié par Crisis2k

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Le 18/01/2020 à 22:07, Alex25 a dit :

La perf. Beaucoup de reliquat de perf invendus aux Pays-Bas et redistribuées en France en janvier février. 

Idem, Performance Bleue/blanc/FSD commandée le 18/12, livrable en février lors de la commande et attribuée dès notification de l’accord de financement avec livraison le 15/1.

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Idem pour moi. Perf blanche qui devait être livrée fin 2019 aux pays bas et que je récupère finalement semaine prochaine.
J’ai eu Tesla ce matin, les reliquats sont arrivés à Paris et vont être acheminés dans les concessions d’ici début de semaine pro au max pour livraison dans les 15 prochains jours.

Les chanceux ont un VIN caché sur leur compte depuis quelques jours.

Nous allons recevoir un sms d’ici quelques jours avec un lien web pour planifier notre date de livraison avec 3 propositions de dates. La facture arrivera ensuite. 

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il y a 56 minutes, Alexbds a dit :

Idem pour moi. Perf blanche qui devait être livrée fin 2019 aux pays bas et que je récupère finalement semaine prochaine.
J’ai eu Tesla ce matin, les reliquats sont arrivés à Paris et vont être acheminés dans les concessions d’ici début de semaine pro au max pour livraison dans les 15 prochains jours.

Les chanceux ont un VIN caché sur leur compte depuis quelques jours.

Nous allons recevoir un sms d’ici quelques jours avec un lien web pour planifier notre date de livraison avec 3 propositions de dates. La facture arrivera ensuite. 

Salut. Merci pour ces infos, je suis complètement concerné. Perf Blanche aussi, VIN caché le 15, contact mail de Tesla le 16, virement du complément d'apport le 17, et la j'attends la suite. Probablement donc le fameux SMS pour la date de livraison. On devrait donc eviter le rush de Fin Fevrier / Mars ...

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