Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Jeremss]

il y a 10 minutes, Myrcé a dit :

Pour continuer la discussion de ce weekend.

Je viens d'avoir ma Teslagirl qui m'a rappelé suite à une première communication. Elle a donc recherché, plus aucun véhicule comme le mien en stock. Donc pas de VIN pour moi pour le moment.

Elle m'a confirmé que j'aurais mieux fait d’annuler ma commande du 23/10 (!) pour acheter un véhicule en stock ce samedi (pour rappel, ma commande est une perf blanche intérieur blanc, il y avait 27 modèle comme celui-ci proposé en stock)!

Je lui ai exprimé le caractère ubuesque de la chose et de faire remonter ce dysfonctionnement...

En attendant elle se démène pour me trouver un nouveau véhicule et s'est montrée rassurante sur le fait que je puisse être livré avant la fin de l'année.

 

tu as des perfs et des LR sur le store depuis 5 min , n'hésite pas 

[JGS]

Coup de fil ce matin à Tesla Zaventem, ma TM3 LR est en train de descendre du bateau. Devrait arriver au SC vendredi, si elle arrive avant 15:00, ils pourront me la préparer pour samedi ^^

[yoannm]

Il y a 2 heures, sbaloo a dit :

Oui il y a une date de livraison sur la facture.

Il me semble que la batterie apparait separer. Pk????

Pour l'amortissement dans le cadre d'un achat par une entreprise

[Myrcé]

il y a une heure, Jeremss a dit :

tu as des perfs et des LR sur le store depuis 5 min , n'hésite pas 

Merci grâce à toi, j'ai enfin un vin, après avoir signalé le modèle dispo a ma conseillère tesla. Sans intervention de ma part en revanche j'aurais attendu plus longtemps. 

Drôle de pratique...

Je vais mettre le tableau à jour ce soir. 

Livraison prévue à partir du 14/12

[xcorp]

Ouf ! Ta mésaventure me réconforte dans mon choix d'avoir annulé et pris un véhicule en stock samedi

en même temps, cela confirme qu'en cette fin de période, ils sont dépassés par les évènements et c'est aux clients de faire ce qu'il faut pour être livré...

[Joyce]

il y a 9 minutes, xcorp a dit :

Ouf ! Ta mésaventure me réconforte dans mon choix d'avoir annulé et pris un véhicule en stock samedi

en même temps, cela confirme qu'en cette fin de période, ils sont dépassés par les évènements et c'est aux clients de faire ce qu'il faut pour être livré...

^^ même si cela n’est pas normal mais il est plus facile de gérer son propre cas qu’à un service de gérer des milliers de cas.... encore une fois pas normal mais vous avez un VIN trop contente pour vous

[xcorp]

J'aurais toutefois préfèré le découvrir dans le code source comme par magie au petit matin

mais c'est vrai, maintenant je l'ai

[Invité larry]

Il y a 13 heures, chowette a dit :

Non, pas seulement, il ont un CPU basé sur 12 cœurs ARM (A72) comme les smartphones, mais la partie NPU (réseau de neurones) est dessinée par Tesla. C'est peut-être pas la plus puissante du monde, mais ça y resemble bien. 

 

https://en.wikichip.org/wiki/tesla_(car_company)/fsd_chip

Cool. Ça ressemble à un processeur pour faire du calcul vectoriel. Et moi qui pensait que les GPU étaient utilisés dans les réseaux de neurones.

[Tilune]

Les Tesla boy / girl ne peuvent pas modifier complètement une commande pour nous ?

J'ai commandé une LR fin septembre, mais comme je vois qu'ils ont pas mal de modèles performance et qu'elle me fait de l'oeil avec ses jantes grises, j'ai envie de passer sur une perf. J'ai donc demandé à ce qu'elle modifie ma commande.

Mais la nana me dit que pour cela il faut que j'annule ma commande et que j'en refasse une.
Mais ça veut dire que j'ai commandé le 30/09 la première fois et que dans leur base ma commande datera du 25/11 si je fais ça ! Je perds 2 mois d'ancienneté non ?

[Vic_HK]

il y a 9 minutes, Tilune a dit :

Les Tesla boy / girl ne peuvent pas modifier complètement une commande pour nous ?

J'ai commandé une LR fin septembre, mais comme je vois qu'ils ont pas mal de modèles performance et qu'elle me fait de l'oeil avec ses jantes grises, j'ai envie de passer sur une perf. J'ai donc demandé à ce qu'elle modifie ma commande.

Mais la nana me dit que pour cela il faut que j'annule ma commande et que j'en refasse une.
Mais ça veut dire que j'ai commandé le 30/09 la première fois et que dans leur base ma commande datera du 25/11 si je fais ça ! Je perds 2 mois d'ancienneté non ?

Si tu prends une perf en stock t’as ton vin directement et t’es livré en décembre, sinon c’est possible mais pas sur 

[xcorp]

Avec Tesla le proverbe "Un tiens vaut mieux que deux tu l'auras"  prend toute son importance

[TeslaStreet]

Bonjour à tous, j'ai finalement décidé de participer à cette discussion après la commande de ma Model 3, livraison initialement prévue pour février 2020. J'ai appris une multitude de choses sur l'éco système Tesla grâce à vous et j'ai bien l'impression que l'expérience d'une commande de Model 3 est très variable en terme de satisfaction.
Voici mes infos :

- Model 3 SR+, grise, intérieur blanc et jantes 19 pouces.

- commandée le sam. 09/11

- VIN caché apparaît le 23/11

- aujourd'hui, le 25/11, je contacte Tesla pour des détails administratifs (je déménage et souhaite donc connaître la date de livraison pour l'adresse à indiquer sur la carte grise, selon la date de livraison) et on m'annonce une livraison pour la troisième semaine de décembre !!!
Je suis ravi  

 

[Milhooz]

Je crois qu'il y a quelqu'un qui va se faire insulter bientôt, même si ce n'est pas de ta faute... je suis en train d'insulter mon écran là, alors j'imagine que d'autres vont arriver bientôt....

 

Edit : En plus pour mon 666 ème message, bravo !  ?

Modifié novembre 25, 2019 par Milhooz

[lugior]

Nous sommes deux, il va y avoir un déluge de grognements !!!

[alexsos]

Il y a 3 heures, xcorp a dit :

Ouf ! Ta mésaventure me réconforte dans mon choix d'avoir annulé et pris un véhicule en stock samedi

en même temps, cela confirme qu'en cette fin de période, ils sont dépassés par les évènements et c'est aux clients de faire ce qu'il faut pour être livré...

c est au client de faire les verif du service qualité a la livraison et au client de gerer les commandes sur stocke vs commande classique ??

 

il y a 8 minutes, TeslaStreet a dit :

Bonjour à tous, j'ai finalement décidé de participer à cette discussion après la commande de ma Model 3, livraison initialement prévue pour février 2020. J'ai appris une multitude de choses sur l'éco système Tesla grâce à vous et j'ai bien l'impression que l'expérience d'une commande de Model 3 est très variable en terme de satisfaction.
Voici mes infos :

- Model 3 SR+, grise, intérieur blanc et jantes 19 pouces.

- commandée le sam. 09/11

- VIN caché apparaît le 23/11

- aujourd'hui, le 25/11, je contacte Tesla pour des détails administratifs (je déménage et souhaite donc connaître la date de livraison pour l'adresse à indiquer sur la carte grise, selon la date de livraison) et on m'annonce une livraison pour la troisième semaine de décembre !!!
Je suis ravi  

 

tu es fou d'annoncer cela comme ca ici. . .?

une sr+ livree en 1 mois 1/2 . . . 

la chance 

(pt etre due a la configu atypique du model.) 

[Nico_63]

il y a 11 minutes, TeslaStreet a dit :

Bonjour à tous, j'ai finalement décidé de participer à cette discussion après la commande de ma Model 3, livraison initialement prévue pour février 2020. J'ai appris une multitude de choses sur l'éco système Tesla grâce à vous et j'ai bien l'impression que l'expérience d'une commande de Model 3 est très variable en terme de satisfaction.
Voici mes infos :

- Model 3 SR+, grise, intérieur blanc et jantes 19 pouces.

- commandée le sam. 09/11

- VIN caché apparaît le 23/11

- aujourd'hui, le 25/11, je contacte Tesla pour des détails administratifs (je déménage et souhaite donc connaître la date de livraison pour l'adresse à indiquer sur la carte grise, selon la date de livraison) et on m'annonce une livraison pour la troisième semaine de décembre !!!
Je suis ravi  

 

Ça veut dire qu'ils ont quand même livrés des SR+.. pas les bonnes..??

[herto]

Du grand n'importe quoi... Ou alors c'est une config rare que personne n'attendait ?

Très frustrant pour ceux qui attendent depuis septembre ou octobre !

 

 

[TeslaStreet]

il y a 31 minutes, herto a dit :

Du grand n'importe quoi... Ou alors c'est une config rare que personne n'attendait ?

Très frustrant pour ceux qui attendent depuis septembre ou octobre !

 

 

Plutôt injuste en effet! Seraient-ce les sièges blanc? J'ai vu peu de config avec cette sellerie.

 

 

[Joyce]

il y a 40 minutes, herto a dit :

Du grand n'importe quoi... Ou alors c'est une config rare que personne n'attendait ?

Très frustrant pour ceux qui attendent depuis septembre ou octobre !

 

 

Ou la localisation de son SC qui aide ? Ou bien un coup de chance ou bien @TeslaStreet 10 000 excuses un beau fake 

[TeslaStreet]

il y a 17 minutes, Joyce a dit :

Ou la localisation de son SC qui aide ? Ou bien un coup de chance ou bien @TeslaStreet 10 000 excuses un beau fake 

Il s'agit du service center de Chambourcy.

[TomJgr]

ENFIN ! 
 

En bonne première ligne tu tableau j’ai enfin un créneau de livraison qui m’a été envoyé par email ! Entre le 10 et le 17 décembre. 

 

Comme Ni ALD ni Tesla étaient foutus d’honorer ma commande datant de fin juillet, j’ai chopé hier le directeur des ventes entreprises France pour lui faire part de mon chemin de croix, il m’a promis de faire le nécessaire. 
Et ce matin email me confirmant la livraison ! 
 

le VIN va être envoyé à ALD d’ici 2/3 jours pour l’immatriculation et Yallah ! 
 

ps: pour me calmer le week-end dernier j’ai loué une Perf pour deux jours. 
Ça fait un bien fou ! Mieux que la camomille .... 

Modifié novembre 25, 2019 par TomJgr

[tchoubidou]

J'ai commandé la mienne aujourd'hui, une LRAWD blanche avec intérieur noir et surtout l'indispensable (à mes yeux) crochet d'attelage et devinez quoi ........?

J'ai déconné grave en oubliant d'initier ma commande à partir d'un lien de parrainage !! Non, pas sur la tête svp ?

J'ai dû appeler le service commercial 2 fois : 1ère fois pour signaler que j'avais omis le lien de parrainage mais trop tard à moins de relancer une nouvelle commande en payant les 2000€ une fois de plus et pour signaler que j'étais bloqué au niveau de la procuration que j'ai dû remplacer par un scan de mon permis.

la 2ème fois parce que j'étais bloqué au niveau de mon adresse qui n'était pas acceptée et qui à été saisie par mon interlocuteur.

J'ai transmis le bon de commande à ma banque et j'attends la suite ...

Je voulais compléter le tableau mais je n'ai pas d'accès en écriture ?

Voilà, c'est tout pour le moment

Modifié novembre 25, 2019 par tchoubidou

[Milhooz]

il y a 49 minutes, TomJgr a dit :

ENFIN ! 

En bonne première ligne tu tableau j’ai enfin un créneau de livraison qui m’a été envoyé par email ! Entre le 10 et le 17 décembre. 

Félicitation !

 

il y a 31 minutes, tchoubidou a dit :

Je voulais compléter le tableau mais je n'ai pas d'accès en écriture ?

Félicitation à toi aussi pour ta commande. Le lien sur la première page n'est pas le bon, tu peux utiliser le lien dans ma signature. Je te le remets ici si tu ne vois pas la signature : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kg9TRZNT8zulsfPaeiiXASm3qwmdVCcS7UFjljm9JRs/edit#gid=0

 

Rajoute ta ligne tout en bas, nous trierons ensuite si nécéssaire.

Modifié novembre 25, 2019 par Milhooz

[Tbotw69]

Il y a 1 heure, TeslaStreet a dit :

Il s'agit du service center de Chambourcy.

Excellent la SR+ en aussi peu de temps. Tu vas te faire dezinguer par ceux qui désesperes de l'avoir un jour ?

[vhv]

j ai mon vin depuis le 8/11 et toujours ni facture ni mail ?

mais je n ose pas me pleindre, j ai commandé le 6/11

Modifié novembre 25, 2019 par vhv