Aller au contenu
Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 7 minutes, REM362 a dit :

Moi c'est juste un adaptateur 32a (prise bleu) , pas le wall connector.

Je ne sais pas si il faut un vin pour commander chaque accessoires. ?

Pour moi aussi, c'était juste l'adaptateur 32A ...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Le 01/06/2019 à 20:29, Axolotl a dit :

Pas besoin de check-list pour voir ça ! Mais faire visuellement le tour est suffisant, ce que tu ne vois pas c’est que ça ne se voit pas! On passe pas son temps à reluquer la voiture a 20cm...

 

le faire minutieusement ne me dérange pas, si on exigent, mais suivre une liste, je trouve ça déplacé...

Hello,

Je te souhaite de tout voir du premier coup ...

Je suis habitué à ce genre d’observation, et pourtant, c’est au 2e tour, à la maison, que j’ai vu 2 points à corriger.

L’excitation (probablement) m’a mis de la peau de saucisson dans les yeux, et j’impatience d’essayer enfin ce joujou n’a pas aidé.

 

Ces deux détails ne m’empêchent pas de profiter pleinement de ce bijoux : je ne regrette rien (pour l’instant)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Je viens d'appeler le service livraison car j'avais peut-être indiqué une mauvaise date à Tesla de ma demande d'aide de la région IdF... et je sais qu'ils l'avaient noté dans le dossier. C'était juste pour m'assurer qu'ils avaient la bonne date (demande le 10/05). 

 

Et là, très sympathique et professionnel, mon interlocuteur me demande mon RN. Je lui communique et il me répond "Ah, oui, je vous retrouve et vous avez même un véhicule déjà d'attribué" !!! ???   

Il m'a indiqué une date de livraison prévue le 21 juin !!! ça va être une super fête de la musique je sens ?

La voiture est sur un bateau d'après lui. 

 

Je n'ai toujours rien d'affiché sur mon espace client. Mais je lui fais confiance au bon gars ?  Il m'a dit que la facture allait apparaître dans les 24h. 

 

@Mag47, @Peterpan, @rev_____, @Phive, @Aurel85, et même @REM362 qui attendez comme moi votre TM3P, la gentille personne de Tesla m'a à nouveau indiqué que nous allions forcément être livrés avant fin juin!! ? ? ? 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Il y a 2 heures, youpla007 a dit :

Coup de fils de Mathieu de Tesla à l'instant pour confimer le RDV à vendredi 7/06. Mais j'ai préféré pour des raisons pratiques le reporter à samedi 8/06 à 12h00. 

Attention, à Bordeaux samedi après midi, ils ne pouvaient rien vendre (ils avaient tous les accessoires que je voulais, mais pas le personnel pour éditer les factures ...)

Donc, tant que vous pouvez, évitez le samedi, ou renseignez-vous avant ...

 

PS : rupture de câbles T2 - T2 samedi 01/06 à Bordeaux ... livraison sous 2 semaines

Modifié par CharlyTM3

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 35 minutes, Hadhood a dit :

@ekirok Soit rassuré, j'ai la même configuration commandé le 08 Mai et toujours rien.

J'attends, j'attends..... Voila ce que Tesla m'a répondu quand j'ai demandé s'il y avait  des news:

 

Une date de livraison estimée pour votre Modele 3 n’est pas disponible en ce moment,

On va vous tenir au courant et vous contacter dès qu’une date sera disponible.

La facture sera disponible dans votre compte MyTesla une fois la date de livraison disponible.

Merci de bien vouloir patienter, on va faire de notre mieux pour vous livrer au plus vite. "

 

Samedi ça fera un mois que je n'ai rien....

Un mois? Petit joueur!!! ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 7 minutes, cr1cr1 a dit :

Je viens d'appeler le service livraison car j'avais peut-être indiqué une mauvaise date à Tesla de ma demande d'aide de la région IdF... et je sais qu'ils l'avaient noté dans le dossier. C'était juste pour m'assurer qu'ils avaient la bonne date (demande le 10/05). 

 

Et là, très sympathique et professionnel, mon interlocuteur me demande mon RN. Je lui communique et il me répond "Ah, oui, je vous retrouve et vous avez même un véhicule déjà d'attribué" !!! ???   

Il m'a indiqué une date de livraison prévue le 21 juin !!! ça va être une super fête de la musique je sens ?

La voiture est sur un bateau d'après lui. 

 

Je n'ai toujours rien d'affiché sur mon espace client. Mais je lui fais confiance au bon gars ?  Il m'a dit que la facture allait apparaître dans les 24h. 

 

@Mag47, @Peterpan, @rev_____, @Phive, @Aurel85, et même @REM362 qui attendez comme moi votre TM3P, la gentille personne de Tesla m'a à nouveau indiqué que nous allions forcément être livrés avant fin juin!! ? ? ? 

Mais pourquoi n’ai je toujours pas de véhicule ! ? ???

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 4 minutes, Mag47 a dit :

Mais pourquoi n’ai je toujours pas de véhicule ! ? ???

ça va venir, aie confiance... aie confiance ?‍♂️?‍♀️   C'est trop important pour eux ! 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 7 minutes, Axolotl a dit :

j'ai reçu ce jour l'accusé de réception pour ma demande de prime des bouches du rhone ... ce sera voté le 27/06 il ne faut pas être pressé et en avoir besoin pour l'achat !

Donc tu ne peux pas être livré avant qu'ils ne t'envoie la notification... après le 27 juin, c'est bien ça ? Tu avais fait la demande quand? 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 25 minutes, CharlyTM3 a dit :

PS : rupture de câbles T2 - T2 samedi 01/06 à Bordeaux ... livraison sous 2 semaines

Le mec m'a dit l'inverse au téléphone !

Ils sont vraiment relous ....

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

La prime ne sert pas à financer la voiture, et tu ne la reçoit qu'une fois en possession du véhicule.

A l'origine il ne devait y avoir que 1000 primes par an, pendant 5 ans sur le département. Les 1000 primes ont été distribuées en même pas 6 mois ...

Aujourd'hui, c'est 5000 primes, c'est tout ... donc il ne faut pas trop trainer ;) 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Je comprends bien @Axolotl, mais en région IdF, nous ne pouvons pas réceptionner le véhicule avant d'avoir eu la notification d'acceptation de l'aide - je ne parle pas de la date de virement de l'aide. La date de première mise en circulation sur la CG ainsi que la date de la facture acquittée doivent être postérieures à la date de la notification d'acceptation de l'aide (pas l'accusé de réception de la demande...) 

Ce n'est pas le cas dans ta région ? Il semble que ce soit assez classique pour les subventions / aides. 

C'est bien dans un cadre professionnel? 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 45 minutes, cr1cr1 a dit :

Je viens d'appeler le service livraison car j'avais peut-être indiqué une mauvaise date à Tesla de ma demande d'aide de la région IdF... et je sais qu'ils l'avaient noté dans le dossier. C'était juste pour m'assurer qu'ils avaient la bonne date (demande le 10/05). 

 

Et là, très sympathique et professionnel, mon interlocuteur me demande mon RN. Je lui communique et il me répond "Ah, oui, je vous retrouve et vous avez même un véhicule déjà d'attribué" !!! ???   

Il m'a indiqué une date de livraison prévue le 21 juin !!! ça va être une super fête de la musique je sens ?

La voiture est sur un bateau d'après lui. 

 

Je n'ai toujours rien d'affiché sur mon espace client. Mais je lui fais confiance au bon gars ?  Il m'a dit que la facture allait apparaître dans les 24h. 

 

@Mag47, @Peterpan, @rev_____, @Phive, @Aurel85, et même @REM362 qui attendez comme moi votre TM3P, la gentille personne de Tesla m'a à nouveau indiqué que nous allions forcément être livrés avant fin juin!! ? ? ? 

Merci pour l'info :)

Bah la première fois que j'ai tel ils m'ont dit exactement pareil pour une livraison prévue le 6 juin. 

Par contre je pense qu'ils m'auraient deja tel pour me prévenir depuis si elle était vraiment livrée dans 3 jours lol (sinon ça serait une bonne surprise ^^)

La deuxième fois que j'ai tel la miss avait plus l'air de me balader mais m'a indiqué aussi une date mi juin ...

 

J'essaierai de rappeler dès que certains auront des appels du bateau qui arrive demain (si yen a quelques une pour la France ...) histoire de voir ce qu'ils annoncent cette fois, mais je pense qu'on les aura courant du mois dans tous les cas oui, sinon ils se moqueraient vraiment de nous à nous annoncer des trucs comme ça. 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 38 minutes, Axolotl a dit :

j'ai reçu ce jour l'accusé de réception pour ma demande de prime des bouches du rhone ... ce sera voté le 27/06 il ne faut pas être pressé et en avoir besoin pour l'achat !

Salut, j'ai envoyé tout les pièces préliminaires par email le 23/05. Quelles sont les étapes suivantes ? Dois-je recevoir un accusé de réception quelconque de leur part ? Qu'est-ce qui est voté ???

Merci pour ton retour d'expérience !

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 11 minutes, cr1cr1 a dit :

Ce n'est pas le cas dans ta région ? Il semble que ce soit assez classique pour les subventions / aides. 

C'est bien dans un cadre professionnel? 

Dans les Bouches du Rhone, cette aide de 5000 euros est exclusivement versée aux PARTICULIERS.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 31 minutes, Mitch31 a dit :

Le mec m'a dit l'inverse au téléphone !

Ils sont vraiment relous ....

Il y avait une bleue dans le stock des véhicules à préparer (je n’en ai vu qu’une) ... J’espère que c’est la tienne !

Pour ce qui est du câble, peut-être qu’il était en stock, mais comme pour tout ce que j’avais commandé, et qu’ils avaient, ils n’ont pas pu le sortir du stock car personne ne pouvait émettre de BL ! 

Et bien ils me livreront tout ça ! 

(Sans frais de port, j’espère ...)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

CPI reçu à l'instant ... c'est un RR !

Et voilà, tout est prêt pour la livraison demain ! ?

Les amis, merci de votre participation à tous ! C'était sympa de patienter et d'échanger sur ce fil en attendant LA DATE.

Je quitte ce fil du forum on se retrouve tous bientôt sur le fil Retours d'expérience après livraison Model 3 !

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Pour les pro franciliens, 

après 7 semaines d'attente (demande déposée le 15/4), tada, je viens de recevoir par mail la notification de la région ?

 

Manque plus que le déblocage du crédit (mercredi ou jeudi) et rendez-vous vendredi à 15h à Chambourcy ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 41 minutes, cr1cr1 a dit :

Je comprends bien @Axolotl, mais en région IdF, nous ne pouvons pas réceptionner le véhicule avant d'avoir eu la notification d'acceptation de l'aide - je ne parle pas de la date de virement de l'aide. La date de première mise en circulation sur la CG ainsi que la date de la facture acquittée doivent être postérieures à la date de la notification d'acceptation de l'aide (pas l'accusé de réception de la demande...) 

Ce n'est pas le cas dans ta région ? Il semble que ce soit assez classique pour les subventions / aides. 

C'est bien dans un cadre professionnel? 

Ah non, pour les bouches du rhone c'est à destination des particuliers uniquement ! ;)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 33 minutes, EMEA13 a dit :

Salut, j'ai envoyé tout les pièces préliminaires par email le 23/05. Quelles sont les étapes suivantes ? Dois-je recevoir un accusé de réception quelconque de leur part ? Qu'est-ce qui est voté ???

Merci pour ton retour d'expérience !

Tu auras un accusé de réception quand ils auront pris en compte ta demande, donc vu que je ne l'ai reçu que ce jour pour un envoi le 10/05, tu l'auras d'ici une quizaine je pense. Suite à ça on va recevoir un courrier postal avec les prochains documents à renvoyer.

 

La décision est votée pour le versement, tous les combien de temps je ne sais pas ... pour moi ce sera le 27/06, c'est formel vu que la demande est accusée comme recevable.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

CPI reçu un peu avant 16h, 2 minutes après appel de Tesla pour me confirmer la livraison demain, me dire que les accessoires se commandaient via email et me demander si j'avais une demande particulière (j'ai juste demandé a avoir la dernière mise à jour ce a quoi on l'a répondu "on fait les mises a jour disponibles sur la voiture"). Assurance faite dans la foulée.

 

Du coup je vous laisse et je vous souhaite bon courage pour toutes celles et ceux qui attendent encore ! :)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites





×
×
  • Créer...
Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.