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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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j'ai eu la facture finale, j'ai fait le virement, j'ai reçu une note de crédit n°3 et je n'ai pas de date de livraison en haut à droite
Comme mon pote, peut-être pour rééditer la facture avec date de livraison !
(Ou pour réattribuer ton VIN à qqun d'autre )

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il y a 1 minute, Redox a dit :

Comme mon pote, peut-être pour rééditer la facture avec date de livraison !
(Ou pour réattribuer ton VIN à qqun d'autre emoji48.png)

 

il y a 1 minute, Redox a dit :

Comme mon pote, peut-être pour rééditer la facture avec date de livraison !
(Ou pour réattribuer ton VIN à qqun d'autre emoji48.png)

non je pense que la note de crédit n°3 signifie que le virement est bien arrivé car il n'apparait plus le RIB ni le montant du, au moins je l'espére

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Si vous pensez qu'avoir réservé le 31/03/2016 et commandé le 06/12/2018 vous permet de passer en priorité, il n'en est rien.

Parmi les 13 qui ont leur VIN, on en a 9 qui ont réservé en 2018 ou qui sont sans réservation.

Parmi les 10 qui ont réservé le 31/03/2016, 7 n'ont pas leur VIN, et 5 n'ont même pas de facture (ni pro-forma, ni finale bien sûr).

Désespérant .... Kratus tu pourra balancer à Elon que ce n’est pas respectueux des premiers réservataires ....

 

 

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Je me demande si en fait les prioritaires ne sont pas ceux qui ont déjà une Tesla S ou X ? (Cf le premier livré) ou s’il n’y a pas un lien avec d’autres options (autopilot ? Jantes ? Modèle Perf. ? Couleur ?) peut être qu’en ajoutant ces infos au tableau on arriverait a comprendre le mode opératoire de Tesla

 

Ou alors peut être que l’algorithme est : date de livraison = date de livraison initiale + (nombre d’appels X 5 jours) dans quel cas je serai livré en 2020 pas avant ...

 

 

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il y a 1 minute, olgluk a dit :

Je me demande si en fait les prioritaires ne sont pas ceux qui ont déjà une Tesla S ou X ? (Cf le premier livré) ou s’il n’y a pas un lien avec d’autres options (autopilot ? Jantes ? Modèle Perf. ? Couleur ?) peut être qu’en ajoutant ces infos au tableau on arriverait a comprendre le mode opératoire de Tesla

 

Ou alors peut être que l’algorithme est : date de livraison = date de livraison initiale + (nombre d’appels X 5 jours) dans quel cas je serai livré en 2020 pas avant ...

 

 

image.thumb.png.7ef9eb8541dae4eb7d47395806bc94a6.pngJe vais leur demander... S'ils décrochent ?

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image.thumb.png.7ef9eb8541dae4eb7d47395806bc94a6.pngJe vais leur demander... S'ils décrochent 
Au fait quand vous appelez, vous tombez directement sur votre delivery specialist ou sur un opérateur quelconque ? (En particulier ceux qui ont une longue attente téléphonique)
Parce que moi c'est jamais plus de 10mn, je me demande si c'est par lié au stade du dossier...

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il y a 6 minutes, olgluk a dit :

Je me demande si en fait les prioritaires ne sont pas ceux qui ont déjà une Tesla S ou X ? (Cf le premier livré) ou s’il n’y a pas un lien avec d’autres options (autopilot ? Jantes ? Modèle Perf. ? Couleur ?) peut être qu’en ajoutant ces infos au tableau on arriverait a comprendre le mode opératoire de Tesla

 

Ou alors peut être que l’algorithme est : date de livraison = date de livraison initiale + (nombre d’appels X 5 jours) dans quel cas je serai livré en 2020 pas avant ...

 

 

J'ai un peu honte mais j'ai pas de tesla S ou X... donc je pense que c'est pas la bonne théorie. 

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Cela se confirme au vu du tableau, je pense que c'est l'intérieur blanc qui pose problème. Qui a déjà vu un intérieur blanc en Europe ??? Finalement personne. Ni en essai, ni en show room. 
 
 
On en a au moins deux maintenant, dont un livré fin de mois donc 3 ème bateau ! Le problème, s'il y en avait un, est résolu...

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il y a 2 minutes, Redox a dit :

Au fait quand vous appelez, vous tombez directement sur votre delivery specialist ou sur un opérateur quelconque ? (En particulier ceux qui ont une longue attente téléphonique)
Parce que moi c'est jamais plus de 10mn, je me demande si c'est par lié au stade du dossier...

Alors pour le coup, je vais aussi démonter cette théorie car je n'ai JAMAIS réussi a avoir quelqu'un quand j'appelle le 0173... 

C'est toujours eux qui m'ont contacté. (au moins 4 fois par téléphone). 

 

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il y a 1 minute, Redox a dit :

On en a au moins deux maintenant, dont un livré fin de mois donc 3 ème bateau ! Le problème, s'il y en avait un, est résolu... emoji4.png

Oui mais pour l'instant, vraisemblablement aucune n'est arrivée sur le continent. 

Modifié par bourvil0

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Alors pour le coup, je vais aussi démonter cette théorie car je n'ai JAMAIS réussi a avoir quelqu'un quand j'appelle le 0173... 
C'est toujours eux qui m'ont contacté. (au moins 4 fois par téléphone). 
 
Au passage que ce soit au 0173 ou 0182 j'ai l'impression que c'est le même routage...
Ce matin j'ai essayé le 0173 en espérant secrètement que c'était le numéro magique ! Mais non !

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Il y a 1 heure, greygouse a dit :

Super, peux tu ajouter l option AP pour voir si ça influence les livraisons ou pas...

Un grand bonjour à toi aussi ! ?

 

Sois le bienvenu sur le forum.

Les nouveaux membres sont invités à se présenter brièvement en créant un post dans le forum prévu à cet effet, ici.

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