Aller au contenu
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Forum Automobile Propre

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Suivi des commandes et livraisons

Featured Replies

Posté(é)
Le 23/03/2026 à 18:09, Scritchoune a dit :

Il y a des 20 aines de pages du forum remplies de retours critiquant le yoyo des dates de livraison... En fait Renault paye le prix de sa transparence... 🤔 

Les autres marques disent juste "vous serez livré dans 6 mois" et personne ne s'en plaint ! 😇

Il y a aussi qu’ils ne sont pas responsables des transporteurs. Ces derniers veulent à tout prix et c’est bien normal, optimiser leur livraison et Renault n’a pas forcément la vue précise de leur délais. À ajouter que le transporteur en question ne convoie pas forcément et uniquement les voitures d’un même constructeur.

Posté(é)

Purée, après mi-juin, on m'annonce fin juillet maintenant pour le Scenic 🤔
Malheureusement comme c'est un véhicule pro, je n'ai pas le suivi de commande dans l'appli.

Posté(é)

Commande d'un scenic e-tech 87kWh (noir Techno sans option) début octobre 2025 en LLD pro : il devrait arriver demain 🤞

Posté(é)

Punaise c'est loin quand même....

Commande confirmée le 27 février chez un mandataire Techno Rouge sans option, a priori livraison la semaine prochaine (mais avec le jour férié supplémentaire pour Paques en Alsace récupération a la semaine du 6 avril😅)

Posté(é)

Oui la LLD via Temsys/Ayvens c'est trèèèèès long.

Quand je pense que pour ma model 3 il s'était passé moins d'une semaine entre le clic sur le site et la livraison ...

Enfin je ne me plains pas : j'ai des collègues qui ont commandé des e3008 et e5008 long range ... ils ne sont pas près de les voir avec les 15 mois de délai chez Peugeot + la surprime de temps de la LLD 😁

Posté(é)

De mon côté, mon Scenic est passé ce matin en phase de « préparation ». Pour rappel, il a été commandé le 4 février puis est passé en « expédition » le 13 mars. 🙂 La période de livraison vient du coup de revenir à la période initiale (semaine prochaine). 

Posté(é)
Le 26/03/2026 à 15:01, EVwarrior a dit :

Commande d'un scenic e-tech 87kWh (noir Techno sans option) début octobre 2025 en LLD pro : il devrait arriver demain 🤞

commandé le 24 novembre un Iconic en 19 pouces et 22kwh  livré le 24 février et encore, il attendu une semaine en concession un crochet d'attelage et son faisceau qui ne venait pas. 

Posté(é)

Mon esprit Alpine est passé ce matin au statut expédition. Pour rappel, il a été commandé le 05 février. J'ai hâte 

Posté(é)
Le 22/02/2026 à 10:03, ciol44 a dit :

Commande pour une version Techno en 87kWh faite le 20 février. Cela m'annonce une livraison estimée entre le 13 et le 26 avril. Je vous tiendrais au courant. 

Scenic récupérée aujourd’hui 🤩

 

1 mois entre la commande et la disponibilité (depuis 1 semaine). J'ai vraiment eu de la chance !

Posté(é)

Quelle chance vous avez tous 😩😩

Pour ma part commande enregistrée le 17/1/26 toujours à l’étape fabrication depuis début février pour une livraison estimée entre le 27/4 et le 10/5 (Iconic Grande autonomie bleu nocturne). Par rapport à vous, c’est trèèèèès long

Posté(é)
Le 28/03/2026 à 14:29, ciol44 a dit :

Scenic récupérée aujourd’hui 🤩

 

1 mois entre la commande et la disponibilité (depuis 1 semaine). J'ai vraiment eu de la chance !

Bravo :)

Incroyable ce délai, commande dans une concession ? Quelle finition ?

Posté(é)
Le 28/03/2026 à 21:18, bagnico a dit :

Bravo :)

Incroyable ce délai, commande dans une concession ? Quelle finition ?

Commande en concession que je connais bien, et je pense un bon timing sur la mise en production. J'ai pris la version Techno classique rouge sans option particulière. Ça doit aider aussi. 

Posté(é)

Ouverture de l'application ce matin et je vois en préparation maintenant. Pour rappel samedi 28 mars je venais de passer en expédition. Pour une commande passée le 05 février. Renault n'est pas la pour trier les lentilles 🤣

Posté(é)

Et voilou, livraison du esprit alpine le 10.04 😃.

Pour rappel commandé le 05 février, soit 2 mois de délais ! 

Posté(é)

Correct comme délai comme quoi quand les constructeurs veulent faire des effort ils le peuvent. 

Posté(é)
Le 02/04/2026 à 11:38, oualto a dit :

Et voilou, livraison du esprit alpine le 10.04 😃.

Pour rappel commandé le 05 février, soit 2 mois de délais ! 

Idem pour mon "iconic" (commande du 4 février). 😃 J'ai un peu accéléré les choses car je leur ai dit que je partais en vacances le lendemain (elle est dans un centre de stockage pour le moment).

Posté(é)

Scenic récupéré ce matin, 87kWh techno noir sans option pour rappel.

LLD pro Ayvens, ça a pris 6 mois depuis la commande.

 

J'ai fait un tour très rapide, il a l'air à jour, one pedal fonctionnel.

J'ai été surpris de ne pas voir de caméra de surveillance sur le montant A, apparemment elle est dans le coin de l'écran derrière le volant.

Il va falloir que je m'habitue à la position de conduite, pas ouf, sinon bon feeling à la conduite, assez fluide et dynamique pour un premlier essai 👍

Posté(é)
Le 03/04/2026 à 10:33, EVwarrior a dit :

one pedal fonctionnel.J'ai été surpris de ne pas voir de caméra de surveillance sur le montant A, apparemment elle est dans le coin de l'écran derrière le volant. 👍

Bizarre pour la caméra... Tu as une photo de l'emplacement derrière le volant ? 🤔 

Tu es certain que ce n'est pas un ancien modèle qui aurait reçu la màj one-pedal ? 

Tu peux tester de quitter la route des yeux sur une grande ligne droite AVEC un passager qui t'averti du moindre danger ? 😅😇 

Posté(é)

En fait j'en sais trop rien, je ne me suis pas renseigné à fond avant de commander ce scenic : c'est une finition techno sans aucune option, visiblement après 800km à tout trifouiller aujourd'hui je n'ai pas de conduite assistée (juste le recentrage dans la ligne), donc peut-être pas de caméra du coup.

Et ça faisait longtemps que je n'avais pas conduit sans cette assistance, bah sur 8 heures de conduite ça fait quand mêle bien la différence.

Posté(é)

Bonjour,

Je vous bien que beaucoup de clients suivent l'avancement de leur commande sur l'appli myrenault.

Mais comment fait t'on pour avoir les suivi de la commande? Est ce le concessionnaire qui donne accès à cette information?

Combien de temps après la commande les informations sont activées sur l'appli?

Merci

Posté(é)

Scenic "Iconic" rouge/toit noir "grande autonomie" réceptionné ce matin comme prévu. 🙂 Les premières impressions sont très bonnes, avec notamment une assise beaucoup plus confortable que dans mon ancienne Megane Etech Techno. Premier test autoroutier demain pour un trajet de 330 km en Bretagne.

Posté(é)

Scenic alpine récupéré hier après-midi. J'ai grandement apprécié les premiers tours de roues, le silence et le confort. Vraiment superbe 😍 

Posté(é)
Le 08/04/2026 à 13:04, hitman11 a dit :

Mais comment fait t'on pour avoir les suivi de la commande? Est ce le concessionnaire qui donne accès à cette information?

Combien de temps après la commande les informations sont activées sur l'appli?

Merci

Oui, lorsqu'il associe le client au VIN du véhicule commandé tu reçois un mail afin de créer un compte et obtenir le suivi. 

Pour ma part quelques jours après la commande en concession et une fois le compte créé la récupération du suivi n'avait pas non plus été immédiate, genre 24 ou 48h supplémentaires.

Modifié par jinbeman

Posté(é)
Le 11/04/2026 à 19:56, jinbeman a dit :

Oui, lorsqu'il associe le client au VIN du véhicule commandé tu reçois un mail afin de créer un compte et obtenir le suivi. 

Pour ma part quelques jours après la commande en concession et une fois le compte créé la récupération du suivi n'avait pas non plus été immédiate, genre 24 ou 48h supplémentaires.

Oui effectivement j'ai reçu l'info vendredi soir. Merci

Account

Navigation

Rechercher

Rechercher

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.