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Yannou78

Suivi commandes & livraisons

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Le 11/11/2022 à 12:29, Lelitou a dit :

Pour revenir au sujet du suivi commandes, voilà maintenant 3 semaines que ma date prévisionnelle de livraison ne bouge plus sur l’application (3-17 mars), alors qu’auparavant ça bougeait toutes les semaines. Mon cc me confirme semaine 4 (c’est en gros la date du bon de commande). Est-ce que pour d’autres ça a bougé récemment sur l’appli ? Je me demande si Renault n’a pas renoncé à mettre à jour les données de l’appli qui de tte façon n’étaient pas fiables.

J’ai remarqué que la date change à chaque fois le jour de la « Flexibilty date ». La date n’a pas changer depuis le 5 octobre (flexibility date était à cette date) et la flexibilty date est le 15 novembre à présent… je verrais si ça bouge… j’ai envoyé un message à mon CC hier mais pas de réponse 

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Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter une mégane de concession (4 mois, très peu de km, bon prix, dispo immédiate), et je voudrais m'assurer des options qu'on me dit que la voiture intègre (ce qui n'est pas très clair sur le bon de commande). Certaines sont faciles à voir (pack augmented vision avec le rétroviseur intérieur), d'autres pas aussi évidentes visuellement sans la conduire (pompe à chaleur, pack advanced driving assist).
Savez-vous si ces options sont intégrées dans le numéro VIN ? Comment peut-on interpréter ce VIN ?

Vous voyez une autre façon de les vérifier ?
Merci !

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Le 11/11/2022 à 14:29, Tomtomlec a dit :

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter une mégane de concession (4 mois, très peu de km, bon prix, dispo immédiate), et je voudrais m'assurer des options qu'on me dit que la voiture intègre (ce qui n'est pas très clair sur le bon de commande). Certaines sont faciles à voir (pack augmented vision avec le rétroviseur intérieur), d'autres pas aussi évidentes visuellement sans la conduire (pompe à chaleur, pack advanced driving assist).
Savez-vous si ces options sont intégrées dans le numéro VIN ? Comment peut-on interpréter ce VIN ?

Vous voyez une autre façon de les vérifier ?
Merci !

C'est simple, vous créez un compte sur My Renault ici https://myr.renault.fr, puis vous cliquez sur le menu AJOUTER UN VÉHICULE, vous rentrez le VIN.
Une fois cela fait, vous cliquez sur le menu DOCUMENTATION. Vous aurez toutes les caractéristiques du véhicule.

 

ATTENTION :  vous ne devrez en aucun cas rentrer un VIN qui ne vous appartient pas dans une base de données sans accord explicite du propriétaire du VIN.

Modifié par helldorado

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Le 11/11/2022 à 14:29, Tomtomlec a dit :

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter une mégane de concession (4 mois, très peu de km, bon prix, dispo immédiate), et je voudrais m'assurer des options qu'on me dit que la voiture intègre (ce qui n'est pas très clair sur le bon de commande). Certaines sont faciles à voir (pack augmented vision avec le rétroviseur intérieur), d'autres pas aussi évidentes visuellement sans la conduire (pompe à chaleur, pack advanced driving assist).
Savez-vous si ces options sont intégrées dans le numéro VIN ? Comment peut-on interpréter ce VIN ?

Vous voyez une autre façon de les vérifier ?
Merci !

Quelle est la version du véhicule?

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Le 11/11/2022 à 14:53, helldorado a dit :

ATTENTION :  vous ne devrez en aucun cas rentrer un VIN qui ne vous appartient pas dans une base de données sans accord explicite du propriétaire du VIN.

Merci, j'essaierai ça quand je serai officiellement propriétaire.

 

Le 11/11/2022 à 15:44, Fernandn a dit :

Quelle est la version du véhicule?

Une Techno optimum charge, avec PAC, vendue directement par une concession Renault.

 

Quand je rentre mon VIN dans les "lecteurs" en ligne, ils identifient une Kangoo de 2006, comme si le système avait changé dernièrement.

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Le 11/11/2022 à 19:15, Tomtomlec a dit :

Merci, j'essaierai ça quand je serai officiellement propriétaire.

 

Une Techno optimum charge, avec PAC, vendue directement par une concession Renault.

 

Quand je rentre mon VIN dans les "lecteurs" en ligne, ils identifient une Kangoo de 2006, comme si le système avait changé dernièrement.

Facile à vérifier : pour ia PAC c'est sous le capot : un seul réservoir de liquide de refroidissement et pour le pack driving assist, il y a la fonction régulateur adaptatif et les radar à l'avant (entre autre)

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Le 09/11/2022 à 20:11, Odyssée a dit :

Il est très intéressant de constater que tu as la version optimum charge, est-ce à dire que Renault a corrigé son problème technique avec ce chargeur intégré ? A t'il changé de fournisseur ou a t'il trouvé une solution technique ?

Peux tu nous citer enfin des sources sur ce fameux problème technique ?

Car pour le moment c'est juste un ragot

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Le 12/11/2022 à 20:09, Sallinder a dit :

Peux tu nous citer enfin des sources sur ce fameux problème technique ?

Car pour le moment c'est juste un ragot

Il y a d’ailleurs en vente une iconic optimum charge neuve complète à Limoges … Je ne l’avais vue hier en signant pour une techno sans pac…

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Le 14/11/2022 à 15:44, everguet a dit :

De mon côté, voiture fabriquée le 13/10, mais toujours en train de bronzer sur le parking de Douai... 😕

 

 

Elle caille plutôt en ce moment. Elle a vite besoin de chaleur. Elle ne va pas tarder à mon avis.

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Le 11/11/2022 à 22:50, thiphine a dit :

Facile à vérifier : pour ia PAC c'est sous le capot : un seul réservoir de liquide de refroidissement

Si il y a PAC il y a un seul réservoir et si il n'y a pas PAC il y en a deux ?

Quelqu'un aurait une illustration graphique de ce détail ?

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Le 14/11/2022 à 15:44, everguet a dit :

De mon côté, voiture fabriquée le 13/10, mais toujours en train de bronzer sur le parking de Douai... 😕

 

 

 

ils laissent le vernis durcir un peu, c'est normal  :D

 

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Hier (14/11/2022) était la date maxi pour la livraison de ma Mégane E-tech mais problème, ils ne savent pas où elle est, elle a bien quitté le parc de Douai la semaine dernière mais n'est pas arrivée à la concession de Dreux, erreur de livraison vers une autre concession ? Tombée du camion ? Vendue en cours de route ? Ils se savent pas 🙄

Toujours est il que je suis allé ce matin remonter les bretelles de mon commercial qui m'a avoué son incompréhension de la situation actuelle, je suis reparti avec une Mégane E-tech de prêt identique à celle que j'attends en attendant qu'ils la retrouve 😉 

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Le 15/11/2022 à 15:47, Fernandn a dit :

C'est dingue et complètement incompréhensible.

Trêve de plaisanterie mais désolé c'est moi qui a été livré... Je suis vraiment désolé pour toi ! Mais ainsi va le monde.

il faut me la rendre sinon je vais me fachirrr 😄

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Je ne suis pas pressé (tout au moins depuis aujourd'hui) puisque je roule avec une Mégane E-tech iconic de prêt identique (sauf la couleur) à celle que j'attends, cela me permet de découvrir la chose sans avoir à utiliser la mienne 😉

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Le 11/11/2022 à 14:29, Tomtomlec a dit :

Bonjour,

Je suis sur le point d'acheter une mégane de concession (4 mois, très peu de km, bon prix, dispo immédiate), et je voudrais m'assurer des options qu'on me dit que la voiture intègre (ce qui n'est pas très clair sur le bon de commande). Certaines sont faciles à voir (pack augmented vision avec le rétroviseur intérieur), d'autres pas aussi évidentes visuellement sans la conduire (pompe à chaleur, pack advanced driving assist).
Savez-vous si ces options sont intégrées dans le numéro VIN ? Comment peut-on interpréter ce VIN ?

Vous voyez une autre façon de les vérifier ?
Merci !

Alors c'est simple:

- Adanvaced driving assist : Présence du bouton sur le volant pour régler la distance du véhicule suivi

- Augmented Vision : Grace au rétro réctangle.

- Pompe à chaleur : Bon là, il faut ouvrir le capot et remarquer la présence d'un deuxième réservoir du liquide de refroidissement

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