Suivi commandes & livraisons

[Fernandn]

Le 14/10/2022 à 11:27, alex7614 a dit :

 

Megane Iconic 220cv Optimum

Bleu nocturne / Noir étoile - Bouclier avant ton caisse - Pack advanced driving assist - pompe à chaleur 

 

Megane Techno 130cv Standard 

Aucune option et peinture blanche de serie

La première version est la même que la mienne exception des pneus anti crevaison.

J'ai commandé le 30/08 et à ce jour livraison à partir du 03/02/2023 ! Ca bouge toutes les semaines.

 

Dans l'appli il n'y a rien d'indiqué ? Peut être est ce normal car il y a 14jours pour se rétracter. A voir ce WE ou lundi.

Modifié octobre 14, 2022 par Fernandn

[alex7614]

Le 14/10/2022 à 12:55, Fernandn a dit :

La première version est la même que la mienne exception des pneus anti crevaison.

J'ai commandé le 30/08 et à ce jour livraison à partir du 03/02/2023 ! Ca bouge toutes les semaines.

 

Dans l'appli il n'y a rien d'indiqué ? Peut être est ce normal car il y a 14jours pour se rétracter. A voir ce WE ou lundi.

Non pas de suivi mais perso notre commercial nous envoie les captures assez régulièrement donc je peux m'en passer.

 

Pas de délai de rétractation car commande Pro. 

 

Depuis le 28/09 pour le moment les dates n'ont pas bougé pour nos 2 modèles en tout cas (sur son logiciel interne de tracking). 

 

Date de fabrication estimée au 29/11 pour l'une et 30/11 pour l'autre avec une possibilité de modifier les options au plus tard le 01/11 pour que la date de fabrication soit respectée. 

 

On verra bien dans quelques jours comment ça évoluera. De toutes les manières nous concernant, nous ne sommes pas du tout dans l'urgence car à la base nos LLD de Zoé actuelles s'arrêtent en février 2023. Donc  si les Megane arrivent avant cela permettra de faire l'échange par anticipation ou si c'est après février 2023, nous garderons les 2 Zoé jusqu'à l'arrivée des Megane. 

 

Par contre le 28/09 quand nous avons commandé, au niveau du parc Renault, il y avait des Megane elec en livraison 15-20j. Cela ne correspondait pas à nos attentes niveau finition mais en tout cas, notre commercial nous en avait proposé.

Modifié octobre 14, 2022 par alex7614

[Sandy95]

Bonjour

ça y est  ... c'est livré ... sans recharge de la batterie électrique et la jauge d'essence dans le rouge .... et impossible d'avoir de l'essence E10, les stations ne délivrent que du gasoil à ... 2,80 le litre après plusieurs heures d'attente. Juste de quoi le sortir de la concession ...

Donc le véhicule est chez moi, avec 50 kms d'autonomie après une nuit de recharge ...

Ce monde est fou ... 

[Fernandn]

Hello, pourrais tu détailler car je n'ai pas compris ton message...

[SylvainM]

Le 14/10/2022 à 15:12, Sandy95 a dit :

Bonjour

ça y est  ... c'est livré ... sans recharge de la batterie électrique et la jauge d'essence dans le rouge .... et impossible d'avoir de l'essence E10, les stations ne délivrent que du gasoil à ... 2,80 le litre après plusieurs heures d'attente. Juste de quoi le sortir de la concession ...

Donc le véhicule est chez moi, avec 50 kms d'autonomie après une nuit de recharge ...

Ce monde est fou ... 

Je pense que tu n'as pas posté dans le bon forum... Pas de sans plomb dans une Megane E-Tech 100% électrique 😆🤣

A mois qu'on ne parle de deux voitures différentes mais bon c'est pas clair. En tout cas se voir livrer un véhicule électrique sans qu'il soit chargé c'est du n'importe quoi !

Modifié octobre 14, 2022 par SylvainM

[Mapow]

Ce que je ne comprends pas c'est les 50km d'autonomie après 1 nuit de recharge

[Gege06]

Ce doit être une Megane e tech hybride rechargeable. Donc effectivement, ce n'est pas le bon forum.

[helldorado]

Le 14/10/2022 à 15:12, Sandy95 a dit :

Bonjour

ça y est  ... c'est livré ... sans recharge de la batterie électrique et la jauge d'essence dans le rouge .... et impossible d'avoir de l'essence E10, les stations ne délivrent que du gasoil à ... 2,80 le litre après plusieurs heures d'attente. Juste de quoi le sortir de la concession ...

Donc le véhicule est chez moi, avec 50 kms d'autonomie après une nuit de recharge ...

Ce monde est fou ... 

Pour la batterie, ce n'est pas marrant qu'elle ne soit pas chargée, par contre pour l'essence dans cette Mégane, c'est abusé qu'ils n'aient pas mis le plein. Moi, j'aurais exigé au moins 30 L.

[roundplanet]

Bon en tut cas, content d'être dans le club des "Optimum Charge"; bon il va falloir attendre encore 4 mois de plus, mais par contre vu tous les problèmes que Renault a à les fabriquer, elles seront super rares et elles auront une super surcote à la revente!!!

C'était le point de vue "positif" de la fin de semaine.....😇

[Jakes29]

Le 14/10/2022 à 15:51, Gege06 a dit :

Ce doit être une Megane e tech hybride rechargeable. Donc effectivement, ce n'est pas le bon forum.

C’est vrai que l’appellation « Mégane e-tech 100% électrique «  ne fait pas dans la rénaultlution, je trouve que le marketing a été en dessous de tout, la « E-megane » n’aurait il pas été possible ?

[Fernandn]

En ce samedi matin retour au 6 janvier.

Ça s’en va et ça revient.

C’est à se poser la question de la fiabilité de l’application voir pire la gestion de la production… Non ça ce n’est pas possible c’est Renault tout de même. Certainement des difficultés à avoir une visibilité des arrivées des sous ensembles.

Mais gouverner c’est prévoir et donc personne n’avait prévu. Et oui ces fameux flux tendus.

[Nabarre]

Mon commercial ma informé une livraison camion vendredi pour le 18/10 et ce matin dans l'appli ça se confirme donc on se rapproche de la vérité des dates 

 

[Timothée]

Pour moi aussi,,, changement de date, je passe du 27nov au Plutôt au 19 décembre…

[Leonvon]

Je pense qu'il faut rappeler que les infos de suivi de fabrication, livraison etc... de MyRenault (version web ou appli)  ne sont absolument pas fiables et ne l'ont jamais été. Mon commercial a été le premier à le reconnaitre et déjà, lors de l'achat de ma précédente Zoe ZE50, l'appli indiquait toujours en cours de livraison plus d'un mois après la livraison effective.

Pour la Megane, c'était encore plus simple : aucune info de suivi !

[Squall]

Le 15/10/2022 à 08:48, Nabarre a dit :

Mon commercial ma informé une livraison camion vendredi pour le 18/10 et ce matin dans l'appli ça se confirme donc on se rapproche de la vérité des dates 

 

Bonne nouvelle pour toi ! 👍

Pour ma part avec une estimation au 11-19/10, toujours en fabrication... je commence à perdre espoir. ☹️

[Fernandn]

Le 15/10/2022 à 09:20, Leonvon a dit :

Je pense qu'il faut rappeler que les infos de suivi de fabrication, livraison etc... de MyRenault (version web ou appli)  ne sont absolument pas fiables et ne l'ont jamais été. Mon commercial a été le premier à le reconnaitre et déjà, lors de l'achat de ma précédente Zoe ZE50, l'appli indiquait toujours en cours de livraison plus d'un mois après la livraison effective.

Pour la Megane, c'était encore plus simple : aucune info de suivi !

Chez mon CC et son outil le pire c’est qu’il est exactement synchronisé avec l’appli à chaque fois que j’ai été le voir!

[Nabarre]

Le 15/10/2022 à 09:23, Squall a dit :

Pour ma part avec une estimation au 11-19/10, toujours en fabrication... je commence à perdre espoir. ☹️

il y a très peu la voiture a été fabriquée le 28/09 car elle était connectable et pourtant début octobre j'avais véhicule en attente de fabrication en vert et en jaune fabrication et je pense que cela correspond à un temps d'attente de la qualité ou autre surtout que maintenant elle est en transport 

Par contre depuis le début ma date de livraison n'a jamais bougé 

Modifié octobre 15, 2022 par Nabarre

[Drkhair]

Le 04/10/2022 à 21:31, Drkhair a dit :

Bonsoir, 

 

à l'inverse ma daté de livraison. A été avancé de 2-3 semaines : 

je sais que cela ne veut pas dire grand chose mais espérons. 

Rappel : iconic supercharge et pac +advanced vision.

Nouveau changement pour moi, dans le bon sens mais j'y crois pas trop. .  Car toujours au même statut "en attente de fabrication " 

Si ça pouvait être vrai

Modifié octobre 15, 2022 par Drkhair

[Fernandn]

Et la différence peut être avec une optimum charge dans les messages…

 

 

[Hermes551]

Après 3 mois de consultations au quotidien , c'est aujourd'hui ( un samedi ) que ça à enfin bougé ... Enfin 
pour le transport je devrais pas avoir de souci c'est a 20km de l'usine 

Modifié octobre 15, 2022 par Hermes551
correction de fautes

[Nabarre]

Le 15/10/2022 à 16:46, Hermes551 a dit :

Après 3 mois de consultations au quotidien , c'est aujourd'hui ( un samedi ) que ça à enfin bougé ... Enfin 
pour le transport je devrais pas avoir de souci c'est a 20km de l'usine 

Je ne veux pas te décevoir mais il faut que fabrication soit en vert et transport en jaune quand elle quite l'usine pour dire votre véhicule est en cours de transport vers un centre logistique

[Hermes551]

Le 15/10/2022 à 16:58, Nabarre a dit :

Je ne veux pas te décevoir mais il faut que fabrication soit en vert et transport en jaune quand elle quitte l'usine pour dire votre véhicule est en cours de transport vers un centre logistique

oui j'en suis conscient ,c'est juste que ça à enfin bougé . Je ne pense pas qu'une voiture reste plus de 24H sur une chaine de productions . Enfin on verra bien , je suis confiant  

[Nabarre]

Le 15/10/2022 à 17:15, Hermes551 a dit :

Enfin on verra bien , je suis confiant  

Je suis resté 2 semaines dans ce cas, cela doit être quand la voiture est sortie de chaine et c'est le processus pour la qualité

[Squall]

Le 15/10/2022 à 17:15, Hermes551 a dit :

oui j'en suis conscient ,c'est juste que ça à enfin bougé . Je ne pense pas qu'une voiture reste plus de 24H sur une chaine de productions . Enfin on verra bien , je suis confiant  

Ma voiture est fabriquée depuis le 23/09 et elle n'est toujours pas passée en transport.

Modifié octobre 15, 2022 par Squall

[Hermes551]

Le 15/10/2022 à 17:54, Squall a dit :

Ma voiture est fabriquée depuis le 23/09 et elle n'est toujours pas passée en transport.

Alors je ne sais si cela peu jouer mais quand j'ai commander la Mégane , je suis aller chez le plus grand concessionnaire Renault du nord qui ce trouve a 20 km de l'usine de Douai .  Aussi je ne pense pas que l'application soit au top niveau fiabilité puisqu'hier j'étais toujours en mode attente de fabrication et aujourd'hui alors que chez Renault ça ne travaille pas le samedi , mon statu change ...