Suivi commandes & livraisons

[Cl3m34]

Le 30/08/2022 à 18:15, Alpha6080 a dit :

Bonjour, si vous avez connexion du véhicule c est qu elle est fabriqué,  pour voir le suivi il faut aller en bas à droit sur le petit personnage puis dans le menu mes commandes ensuite vous verrez le suivi

Je me doutais que cette nouvelle ligne voulait dire qu'elle était fabriqué c'est top !!! 

Mais néanmoins aucun suivit n'apparaît dans l'onglet commande ... Et ce depuis le début 😑

Modifié août 30, 2022 par Cl3m34

[Franky38]

Le 30/08/2022 à 17:55, Cl3m34 a dit :

Bonjour à tous, 

 

Malgres mon VIN je n'ai aucun suivit sur My Renault. Commandée le 7/07 et fabrication initialement prévue le 13/09

Aujourd'hui en regardant l'application, la ligne "Connexion du Véhicule" avec le point d'exclamation vient d'apparaître ! Serais ce le signe que la voiture a été fabriqué ? ☺️☺️☺️

Bonjour

voilà ce que j'ai depuis MyRenault.

L'écran avec l'info connexion du véhicule comme toi => ce qui veut dire effectivement qu'elle est fabriquée et en attente de transport.

Si je clique sur la flèche à côté de "MEGANE E-TECH" j'ai l'écran Bienvenue dans votre garage avec le véhicule et son avancement dans la fabrication, livraison, ... => voir dernier écran ci dessous

 

[Papalamericano]

Je viens également d'avoir l'immatriculation. Mon CC m'a dit qu'il recevait cette semaine 2 camions (pas que des Mégane) mais qu'il ne savait pas à l'avance quelles voitures arrivaient... Ils sont en galère car doivent gérer (payer) eux-mêmes le transport (comme expliqué dans un post vendredi passé sur ce fil).

Ça devrait pas tarder !!! On croise les doigts

[Cl3m34]

Le 30/08/2022 à 19:17, Franky38 a dit :

Bonjour

voilà ce que j'ai depuis MyRenault.

L'écran avec l'info connexion du véhicule comme toi => ce qui veut dire effectivement qu'elle est fabriquée et en attente de transport.

Si je clique sur la flèche à côté de "MEGANE E-TECH" j'ai l'écran Bienvenue dans votre garage avec le véhicule et son avancement dans la fabrication, livraison, ... => voir dernier écran ci dessous

 

Merci pour les précisions, mais je pense que mon CC n'a pas lié mon adresse mail avec ma commande... car vraiment je n'ai pas de suivit commande 

Déjà de savoir qu'elle est sûrement produite et en attente de transport me semble une belle avancée. Maintenant encore de la patience car le transport semble être la donnée la plus aléatoire.... 

[skynanck]

Bonjour,

 

Réception de mon bolide hier à 17h une petite centaine de km effectués.

Les premières impressions sont excellentes 😁

Je suis Impatient de prendre la route pour le travail !

[Alpha6080]

Bonjour, ma concession vient de m'appeler, elle doit arriver aujourd'hui chez eux, mais livraison pas avant mercredi prochain car le préparateur est en congés. ils m ont m'envoyer par mail un document provisoire pour la carte grise vu qu'elle serait livré avant que j ai reçu la carte grise.

PS: mise a jour du fichier faite

[TECMO]

Ça fait plaisir de voir toute ces livraisons.

La mienne ne devrait pas tarder à rentrer en production.

Commande faite le 26/06/2022.

[Thierry du 67]

Moi je trouve le temps long également :).

Fabrication prévu le 22/09/2022  d’après mon commercial (une semaine de retard sur les prévisions du planning) pour une commande du 30/06/2022.

Bref j’attends que ça avance.

[mkd]

A partir de demain, la date annoncée et qui est contractuelle sera dépassée (commande faite le 03/06 > livraison le 31/08) 

Mon CC est à la ramasse, il m'avait annoncé début août sans problème, et depuis son retour de congé début août, il est incapable de me dire quoi que ce soit. Son dernier "argument" est que la commande est une iconic full option et peu de personne l'auraient commandée, ils seraient en pénuries de pièces....🤣

D'après son suivi, fabrication le 5/10 pour une livraison le 04/10..... très sérieux tout ca.🙃

Content que d'autres soient livrés !! 😉

Modifié août 31, 2022 par mkd

[Nabarre]

Le 31/08/2022 à 10:58, mkd a dit :

A partir de demain, la date annoncée et qui est contractuelle sera dépassée (commande faite le 03/06 > livraison le 31/08) 

Mon CC est à la ramasse, il m'avait annoncé début août sans problème, et depuis son retour de congé début août, il est incapable de me dire quoi que ce soit. Son dernier "argument" est que la commande est une iconic full option et peu de personne l'auraient commandée, ils seraient en pénuries de pièces....🤣

D'après son suivi, fabrication le 5/10 pour une livraison le 04/10..... très sérieux tout ca.🙃

Content que d'autres soient livrés !! 😉

pour moi au départ avec commande 11/06/ livraison  le 25/09 et après 19/26/10

Si c'est possible de savoir et sans être indiscret  sur tableau prix 47800€ remise 4.7 prix final 33990€ mais si on enlève les 4,7 et 6000€ de bonus on est 38454€ sauf erreur de ma part et la on a un delta de 4464€ cela correspond a quoi 

Merci du retour 

[gquent]

Bonjour à tous

Véhicule fabriqué en attente de transport date de livraison 15/22 septembre

Commandé le 22 juin E-TECH EV60 220 Optimum Charge Techno livraison sur bon de commande le 28 août une bonne quinzaine de retard espérons  à bientôt

 

 

[coureyv]

Le 30/08/2022 à 15:16, coureyv a dit :

Ma Mégane commandée le 11/02/2022 avec une modification faite en juin pour la pompe à chaleur a été livrée au garage de Vaduz maintenant. Je dois descendre la chercher, en Zoé, et procéder à l'échange des véhicules. Je reviens en Mégane, ce sera un excellent test en grandeur nature avec 750 Km de voyage de retour. Je mets à jour le fichier de la 1re page.

[mkd]

Le 31/08/2022 à 11:21, Nabarre a dit :

pour moi au départ avec commande 11/06/ livraison  le 25/09 et après 19/26/10

Si c'est possible de savoir et sans être indiscret  sur tableau prix 47800€ remise 4.7 prix final 33990€ mais si on enlève les 4,7 et 6000€ de bonus on est 38454€ sauf erreur de ma part et la on a un delta de 4464€ cela correspond a quoi 

Merci du retour 

Le delta c'est mon véhicule actuelle 😅, prime à la conversion

 

j'ai eu les mêmes changement de date que toi.

Je pense qu'il  y a une série spéciale de fabrication  🤨

Modifié août 31, 2022 par mkd

[Nabarre]

Le 31/08/2022 à 12:52, mkd a dit :

Le delta c'est mon véhicule actuelle 😅, prime à la conversion

Merci pour ta réponse , pour moi pas de reprise ni prime  reconversion mais véhicule vendu a particulier, ce qui fait un final a moins de 10000€ la Mégane et 4500€ de perdu pour le kona de 16 mois avec 23000km

Modifié août 31, 2022 par Nabarre

[SylvainM]

J’ai remarqué que mes contrats ont été activés le 25/08.
Aujourd’hui, j’ai manqué le facteur (lettre suivie) : j’imagine qu’il s’agit de la CG (on verra demain).
J’espère que la livraison ne tardera plus… en tout cas le suivi indique toujours que la voiture va être expédiée après avoir passé plus d’un mois sur le parking de Douai.

[IDEEPER]

A partir de demain, la date annoncée et qui est contractuelle sera dépassée (commande faite le 03/06 > livraison le 31/08) 
Mon CC est à la ramasse, il m'avait annoncé début août sans problème, et depuis son retour de congé début août, il est incapable de me dire quoi que ce soit. Son dernier "argument" est que la commande est une iconic full option et peu de personne l'auraient commandée, ils seraient en pénuries de pièces....
D'après son suivi, fabrication le 5/10 pour une livraison le 04/10..... très sérieux tout ca.
Content que d'autres soient livrés !! 

J’ai commandé une full option. Son argument ne tient et elle a mis deux mois pour arriver. Ça a pris plus de temps à cause de l’attelage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Pro

[mkd]

Le 31/08/2022 à 15:32, IDEEPER a dit :

J’ai commandé une full option. Son argument ne tient et elle a mis deux mois pour arriver. Ça a pris plus de temps à cause de l’attelage.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Pro

Effectivement tu as raison sa tient pas le route ses discours autant dire franchement qu'ils en savent rien et que c'est géré au petit bonheur la change.

Certains ont eu leur voiture en 2 mois d'autres en 6 ..... incompréhensible 🤪

[eric_olivier]

Le 31/08/2022 à 10:58, mkd a dit :

A partir de demain, la date annoncée et qui est contractuelle sera dépassée (commande faite le 03/06 > livraison le 31/08) 

Mon CC est à la ramasse, il m'avait annoncé début août sans problème, et depuis son retour de congé début août, il est incapable de me dire quoi que ce soit. Son dernier "argument" est que la commande est une iconic full option et peu de personne l'auraient commandée, ils seraient en pénuries de pièces....🤣

D'après son suivi, fabrication le 5/10 pour une livraison le 04/10..... très sérieux tout ca.🙃

Content que d'autres soient livrés !! 😉

Bonjour,

 

La mienne est également une Iconic full options.

 

Commandée le 9 juin, fabriquée le 15 juillet.

 

Depuis, elle dort sur le parking de Douai sans la moindre information ni raison de blocage. (pas de charge rapide : EV40 Standard charge sans PAC)

 

Ni mon CC, ni le service client par mail (totalement à la ramasse...) ne sont capables de donner la moindre information.

En attendant, m'étant basé sur mon vendeur et sur le suivi de commande qui m'a très longtemps annoncé une livraison entre le 3 et le 10 aout, je suis piéton car vendu mon véhicule précédent début aout.

 

Vraiment pas sérieux, et impossible d'aller chercher la voiture à Douai (200 km de chez moi), ce qui m'arrangerait (et sans doute Renault...) pourtant beaucoup.

 

Renault semble le seul constructeur capable de construire en ce moment (en France en plus 👍), mais incapable de livrer au sein du même pays.

[SylvainM]

J’ai remarqué que mes contrats ont été activés le 25/08.
Aujourd’hui, j’ai manqué le facteur (lettre suivie) : j’imagine qu’il s’agit de la CG (on verra demain).
J’espère que la livraison ne tardera plus… en tout cas le suivi indique toujours que la voiture va être expédiée après avoir passé plus d’un mois sur le parking de Douai.

Dans les caractéristiques (suivi sur l’application MyRenault), l’immatriculation apparaît… Good news ?!


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[penn-ar-bed]

Hello,

Petit avis de passage ce soir pour une lettre suivie, n'ayant rien en attente je me demande si ce ne serait pas la C.G. mais dans le suivi (très fiable !) appli ou web l'auto n'est pas fabriquée.

Il me tarde d'aller à la Poste demain en rentrant. 

[marcle]

Hello,
Pour info, le bloquage qualité sur ma voiture a bien été levé (comme pour plusieurs personnes).
Maintenant, c'est un attente de transport (pour Toulouse (Muret)), pas d'estimation sur la livraison côté CC.
C'est dingue qu'une voiture bloqué sur le parking de l'usine 45j puisse encore attendre un transport, ce n'est pas comme si ils ne l’avaient pas vu venir...

[thiphine]

J'ai eu confirmation ce jour que le garage avait pu ajouter "exceptionnellement" l'option PAC à ma techno alors que la date de fin de flexibilité était passée. C'est déjà une bonne nouvelle, mais ça veut dire que je devrais la recevoir dans moins d'un mois!

(Toujours 0 suivi sur l'appli ou myrenault)

Commande le 18/6 et demande option PAC fin juillet

Modifié août 31, 2022 par thiphine

[Nabarre]

Le 31/08/2022 à 12:52, mkd a dit :

j'ai eu les mêmes changement de date que toi.

Je pense qu'il  y a une série spéciale de fabrication  🤨

Je ne pense pas quand on voit la vidéo de la fabrication de la Mégane Etech il est bien dit par l'opératrice que les spécificités sont inscrites par Qr code par chariot d'approvisionnement pour   chaque type de véhicule, ceci est dit entre 4mn20 et 5mn 20

Depuis juillet ils sont a 420 véhicules de production par jour et de 600 au mois de décembre 

 

Modifié août 31, 2022 par Nabarre

[Papalamericano]

Le 26/08/2022 à 23:54, Papalamericano a dit :

Discussion avec mon cc ajd qui m'a dit que les délais importants de livraison, pour les modèles déjà fabriqués étaient essentiellement liés au transport.

 

La direction de Renault a voulu renégocier les tarifs avec leur transporteur (à la baisse bien sûr) et le deal ne s'est pas fait. Renault s'est un peu fait "blacklisté" par les autres transporteurs, du coup personne pour transporter les véhicules qui s'accumulent sur la plateforme.

Donc en gros, les concessions rapatrient à leurs frais les véhicules avec leur propre transporteur, ce qui forcément allonge les temps de livraison, d'autant plus que la concession est petite...

 

Je ne sais pas si c'est la vérité ou l'unique raison, mais ça recoupe avec les messages de certains !

 

En attendant, la mienne est fabriquée depuis 33j et pas de date exacte de livraison donnée. Peut-être la semaine prochaine ou la suivante ou encore la suivante... À voir !

Je m'auto-cite, mais je trouve que c'est très cohérent avec les faits et les retards de livraison malgré les voitures construites... Si ça peut vous aider. 

[Franky38]

Le 31/08/2022 à 19:27, Papalamericano a dit :

Je m'auto-cite, mais je trouve que c'est très cohérent avec les faits et les retards de livraison malgré les voitures construites... Si ça peut vous aider. 

Et aussi il ne faut pas oublier que vu les coûts de transport, Renault ne fera pas partir un camion pour une destination avec 3 voitures dessus, alors qu'il peut en transporter 8. Et il ne feront pas faire non plus une boucle de 100 kms pour distribuer les voitures en égrainer. Ce qui rend la phase transport encore plus incertaine en terme de délais.