Bonjour a tous,

 

Nous avons 2 petits éclats dans le pare-brise de notre MG4. Le technicien Carglass n'a pas pu réparer compte tenu de la faible distance entre les 2 impacts. 

Il a donc demandé a l'agence de nous envoyer un devis pour un remplacement de pare brise.

Hier, nous avons reçu un appel du siège de Carglass qui nous a expliqué qu'il ne pouvait pas intervenir sur ce modèle en raison de la présence de la caméra dans le haut du pare-brise !

Je vais demander un devis au concessionnaire.

 

Je suis vachement étonné de l'argument de Carglass : beaucoup de voitures récentes ont une caméra au niveau du pare brise. Serait ce plutôt une difficulté d'approvisionnement ou l'absence de référencement ? (Comme pour les attelages)?

Idem ! Changement de pare brise, pas pris en compte par Car glass , remplacé par mon concessionnaire, pour 700€ environ ( MAAF)😉

Le 17/06/2023 à 07:28, Sam45 a dit :

Je suis vachement étonné de l'argument de Carglass : beaucoup de voitures récentes ont une caméra au niveau du pare brise. Serait ce plutôt une difficulté d'approvisionnement ou l'absence de référencement ? (Comme pour les attelages)?

Peut-être aussi parce que MG n'a pas fourni à carglass les valeurs d’étalonnage de la dite caméra.

Même souci avec les Tesla. Carglass refuse d intervenir sur le changement de pare brise sur les véhicules de la marque.

Carglass, la pire des enseignes! Leur prix sont 50% plus chers que les concessionnaires pour monter de l'adaptable de qualité moyenne...

Tant mieux qu'ils aient refusés, tu trouveras largement mieux ailleurs. Fait faire ça dans une concession sérieuse, par exemple la ou tu l'as acheté, ils te mettrons au moins un pare brise qualité !

 

C'est pas la caméra à mon avis le problème, c'est qu'ils n'ont pas de pare brise bas de gamme compatible avec la MG4 pour conserver leur marge abusive.

 

Quand une enseigne t'offre des trucs inutiles, lâchent des centaines de k€ dans des publicités, c'est qu'au final tu le paie. Comment ? Par l'intermédiaire de ton assurance. Pour moi ce type d'enseigne devrait disparaitre avec les contraintes écologiques et d'inflation. Voilà une des raisons de l'augmentation de mon assurance d'une centaine d'euros cette année alors que j'ai atteint le bonus 50 et que la valeur de ma vieille Clio diminue !

 

Désolé pour le coup de gueule !/

Problème aussi pour changer le pare brise, bien choisir sa concession mg pour remplacer et calibrer la caméra car tous ne font pas

Carglass, la boite qui fait s'envoler les prix des assurances pour payer les déplacements, le marketing TV, et les cadeaux Karsher, Switch, etc...

 

Les gars, il faut bien comprendre que dans la vie, rien n'est gratuit. Quand l'assurance paye, c'est la prime qui monte l'année suivante pour tout le monde.

 

Carglass s'est immiscé dans une zone grise, l'assurance ne peut pas forcer la réparation dans un garage en particulier, et étant obligé de payer, bah carglass mettent le prix qu'ils veulent et s'en foutent plein les poches, mais à la fin, c'est toujours nous qui payons hein.

D'ailleur Carglass n'est plus agréé Macif , pour réparer un impact sur mon ancienne voiture j'ai du avancer l'argent .

Mon assureur (Pacifica/Lcl assurances) n'accorde pas d'agrément à carglass, mais France Pare-brise. 

Je n'ai pas le tarif pour une MG4, mais un Renault Espace 4, comptez 910€... c'est pas donné non-plus.

Bon moi aussi pare brise à changer

 

Malheureusement l'assurance me propose que Carglass et Mondial pare brise, les deux enseignes que je voulais éviter...

 

Je préfère aller chez Mondial pare brise quand même mais ma crainte c'est que cela ne soit pas un pare brise d'origine, après je le dis qu'il n'ont peut être pas encore fait de pare brise autre que ceux d'origine...

Le 16/09/2023 à 10:32, RomainD2 a dit :

Bon moi aussi pare brise à changer

 

Malheureusement l'assurance me propose que Carglass et Mondial pare brise, les deux enseignes que je voulais éviter...

 

Je préfère aller chez Mondial pare brise quand même mais ma crainte c'est que cela ne soit pas un pare brise d'origine, après je le dis qu'il n'ont peut être pas encore fait de pare brise autre que ceux d'origine...

Tu as une Luxury ? Mon assurance me proposait aussi les mêmes que toi mais ils ne savent pas recalibrer la caméra. Du coup, je suis passer par le concessionnaire 840€ environ, l'assurance a tout pris en charge.

Le 16/09/2023 à 10:32, RomainD2 a dit :

Bon moi aussi pare brise à changer

 

Malheureusement l'assurance me propose que Carglass et Mondial pare brise, les deux enseignes que je voulais éviter...

 

Je préfère aller chez Mondial pare brise quand même mais ma crainte c'est que cela ne soit pas un pare brise d'origine, après je le dis qu'il n'ont peut être pas encore fait de pare brise autre que ceux d'origine...

 

Tu peux aller ou tu veux: ton assurance ne peut pas t'obliger d'aller chez tel ou tel prestataire. 

 

Par contre, tu devras avancer l'argent par rapport à un réparateur agréé qui se débrouille directement avec ton assurance.

Mon concessionnaire m'a demandé un chèque et m'a dit de le prévenir quand mon assurance a remboursé pour le tirer.

Ça doit être assez habituel comme méthode.

Le 16/09/2023 à 12:25, Tarman54 a dit :

... recalibrer la caméra. Du coup, je suis passer par le concessionnaire 840€ environ...

 

A l'instar des révisions, questions tarots interventions mécaniques, MG commence à marcher sur les plates bandes de Mercedes...

La blague!

Le 17/09/2023 à 19:55, Koniq77 a dit :

 

A l'instar des révisions, questions tarots interventions mécaniques, MG commence à marcher sur les plates bandes de Mercedes...

La blague!

Ils ont trouver le bon filon. Voiture pas trop chère (et encore la concurrence arrive) mais le prix des pièces est hallucinant des révisions à tarif hallucinant.

Même ma prime d'assurance augmente de plus de 10€/mois c'est pour dire (alors que j'ai 5% de bonus supplémentaires. 

 

Bref je pense que pas mal de mauvaise nouvelle sont à venir 😅

Le 17/09/2023 à 23:36, cricri76 a dit :

Ils ont trouver le bon filon. Voiture pas trop chère (et encore la concurrence arrive) mais le prix des pièces est hallucinant des révisions à tarif hallucinant.

Même ma prime d'assurance augmente de plus de 10€/mois c'est pour dire (alors que j'ai 5% de bonus supplémentaires. 

 

Bref je pense que pas mal de mauvaise nouvelle sont à venir 😅

Les révisions ce sont les concessionnaires qui se goinfrent : pour la dernière révision la concession Kia m'a annoncé un forfait 390€ 😱

explication donnée "nous avons été repris par Toyota, la nouvelle direction applique les même forfaits"  euh, pourtant la révision c'est 1h de main d'oeuvre, lavage et aspirateur compris (maintenant je refuse, je ne vois pas l'intérêt de payer quelqu'un à 120€ ttc l'heure pour passer l'aspirateur et regarder des rouleaux rayer la carrosserie). Le seul acte technique étant une purge du circuit de freinage (forfait à moins de 50€ en boutique spécialisée) et surtout il n'y a pas de vidange de fluides, pas de filtres à changer (étant dans une famille d'allergiques je change moi même le filtre à pollens).

et pourtant, thermique, ou électrique => même forfait 🤑

Le 17/09/2023 à 19:55, Koniq77 a dit :

 

A l'instar des révisions, questions tarots interventions mécaniques, MG commence à marcher sur les plates bandes de Mercedes...

La blague!

ca me parait être le tarif du remplacement du pare brise et non simplement de la recalibration les 840 euro ne me paraissent pas de excessifs

Oui 840 c'est le forfait complet. C'est bien plus cher chez Honda par exemple