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Révisions Kona

Messages recommandés

Je vais aller à Mulhouse......

1ere révision à 8218kms : 91,18€

2eme révision à 17291kms : 383,69€,  là ça fait mal. ensemble filtre à air + liquide de frein + lave glace, mais surtout 2,10h de MO à 120€ l'heure. l'arnaque totale cette concession de La Queue en Brie. Je pense regarder ailleurs pour la prochaine. 

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Le 27/03/2023 à 12:50, clemrompaul a dit :

Je vais aller à Mulhouse......

1ere révision à 8218kms : 91,18€

2eme révision à 17291kms : 383,69€,  là ça fait mal. ensemble filtre à air + liquide de frein + lave glace, mais surtout 2,10h de MO à 120€ l'heure. l'arnaque totale cette concession de La Queue en Brie. Je pense regarder ailleurs pour la prochaine. 

Pourquoi des révisions aussi rapprochées, vous roulez peu?

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Aujourd'hui 260€ pour la quatrième visite avec changement du liquide de frein. Durée : 2 heures. Pas de véhicule de courtoisie. J'ai demandé à essayer une ioniq 6, et nous avons ainsi passé un moment agréable avec ce splendide engin.

 

J'ai signalé des "décollements" apparus récemment sur l'écran central de la Kona, en évolution rapide. Dans un premier temps il m'a été expliqué que la garantie de cet équipement était limitée à trois ans. Finalement le défaut serait pris en charge par "geste commercial".

 

L'accueil a été excellent, mis à part le modeste salon clientèle, comparé à d'autres marques, incompatible avec un délai aussi long pour une simple visite annuelle. 

 

Pour info, la réservation par internet n'a pas marché. Rendez-vous par téléphone, délai trois semaines (région parisienne).

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Le 12/07/2023 à 21:42, grombomber a dit :

c'est écrit où cette histoire de garantie limitée à 3 ans ? y a pas un peu de foutage de gueule des fois ?

Devant ma surprise l'agent est parti dans une explication concernant la partie audio qui serait mise à mal par certains utilisateurs, les HP supporteraient mal le volume poussé à fond ; curieux. Comme il ne s'agissait que de l'écran il s'est montré rassurant, disant qu'il allait voir ce qui pouvait être fait. Je ne sais si son histoire est vraie, je n'ai à priori pas de raison de douter de sa parole. Mais je crois utile de partager avec vous cet épisode aux fins de recoupements. Je savais déjà que la garantie de la batterie auxiliaire était limitée. Quelqu'un a-t-il une liste des équipements dont la garantie n'est pas de cinq ans ?

EDIT: https://www.hyundai.com/fr/services/nos-garanties/garanties.html => "Les batteries basse tension sont garanties 2 ans. Les systèmes multimédias sont garantis 3 ans."

Modifié par Juno

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Devant ma surprise l'agent est parti dans une explication concernant la partie audio qui serait mise à mal par certains utilisateurs, les HP supporteraient mal le volume poussé à fond ; curieux. Comme il ne s'agissait que de l'écran il s'est montré rassurant, disant qu'il allait voir ce qui pouvait être fait. Je ne sais si son histoire est vraie, je n'ai à priori pas de raison de douter de sa parole. Mais je crois utile de partager avec vous cet épisode aux fins de recoupements. Je savais déjà que la garantie de la batterie auxiliaire était limitée. Quelqu'un a-t-il une liste des équipements dont la garantie n'est pas de cinq ans ?
EDIT: https://www.hyundai.com/fr/services/nos-garanties/garanties.html => "Les batteries basse tension sont garanties 2 ans. Les systèmes multimédias sont garantis 3 ans."
Pinaise, faut vraiment se méfier de tout ... Bon, heureusement il ne semble y avoir que ça comme exception.

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Le 16/07/2023 à 14:15, jamel GTE a dit :

Salut a tous , quelqu’un a-t-il fait la révision des 90 000 j’ai un devis de 383 euros, il abuse, surtout qu’un devis avec forfait fourre tout  sans avoir les détails.

concession Seynod haute Savoie 

Je suis sur Marseille et ma révision à 96000 km facturée à 231€ ( devis demandé avant).

Durée d’intervention tout juste 30 mn, ça fait cher le taux horaire !

Donc juste des vérifications…

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salut a tous,

 

j'ai pris rdv pour ma 2e revision (2 ans) sur Caen.

A noter que la voiture a 15 000 km seulement.

 

Le prix est de 240€.

Ca me semble cher pour une elec mais ca a l'air dans la moyenne des retours de ce fil...

Qu'en pensez vous ?

 

la bonne ou mauvaise surprise (c'est selon) est la durée de 4H minimum a cause de 3 rappels identifiés pour ma Kona de 2021.

J'ai pas pensé a demander le detail des rappels. quelqu'un sait ou les trouver ?

Je ne pense pas qu'il y ait le fameux rappel batterie puisque j'ai deja fait une revision l'année derniere et ce rappel existait deja...

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Le 25/07/2023 à 14:26, nico1314 a dit :

salut a tous,

 

j'ai pris rdv pour ma 2e revision (2 ans) sur Caen.

A noter que la voiture a 15 000 km seulement.

 

Le prix est de 240€.

Ca me semble cher pour une elec mais ca a l'air dans la moyenne des retours de ce fil...

Qu'en pensez vous ?

 

la bonne ou mauvaise surprise (c'est selon) est la durée de 4H minimum a cause de 3 rappels identifiés pour ma Kona de 2021.

J'ai pas pensé a demander le detail des rappels. quelqu'un sait ou les trouver ?

Je ne pense pas qu'il y ait le fameux rappel batterie puisque j'ai deja fait une revision l'année derniere et ce rappel existait deja...

Bonjour, 240€ faut voir le details car minimum tu as la purge de freins environ 100...120€ plus filtre habitacle plus controle classique de 80€....  il faut voir le details

 

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Le 25/07/2023 à 14:26, nico1314 a dit :

salut a tous,

 

j'ai pris rdv pour ma 2e revision (2 ans) sur Caen.

A noter que la voiture a 15 000 km seulement.

 

Le prix est de 240€.

Ca me semble cher pour une elec mais ca a l'air dans la moyenne des retours de ce fil...

Qu'en pensez vous ?

 

la bonne ou mauvaise surprise (c'est selon) est la durée de 4H minimum a cause de 3 rappels identifiés pour ma Kona de 2021.

J'ai pas pensé a demander le detail des rappels. quelqu'un sait ou les trouver ?

Je ne pense pas qu'il y ait le fameux rappel batterie puisque j'ai deja fait une revision l'année derniere et ce rappel existait deja...

je me repond a moi-meme:

 

en allant sur le site Rappels&Services et en tapant mon VIN, voici les rappels:

Replace electro labels and add booklet to manual, KONA

Valid until: 01.09.2023  Campaign code: 10DC01

 

Flush cooling system and replace coolant, KONA (OSe EV)

Valid until: 06/30/2025. Campaign code: 10DC41

 

Check 12V battery and replace if necessary, KONA (OS & OSe EV)

Valid until: 30.11.2025  Campaign code: 30D054

 

Update eCall ECU, KONA (OSe EV)

Valid until: 30.11.2025  Campaign code: 30DC06

finalement 4 rappels au lieu de 3. a verifier avec le SAV lors de l'entretien...

Pour la 10DC01, c'est quoi ? ils change le logo electrique a l'arriere ?

 

 

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Le 25/07/2023 à 14:26, nico1314 a dit :

salut a tous,

 

j'ai pris rdv pour ma 2e revision (2 ans) sur Caen.

A noter que la voiture a 15 000 km seulement.

 

Le prix est de 240€.

Ca me semble cher pour une elec mais ca a l'air dans la moyenne des retours de ce fil...

Qu'en pensez vous ?

 

la bonne ou mauvaise surprise (c'est selon) est la durée de 4H minimum a cause de 3 rappels identifiés pour ma Kona de 2021.

J'ai pas pensé a demander le detail des rappels. quelqu'un sait ou les trouver ?

Je ne pense pas qu'il y ait le fameux rappel batterie puisque j'ai deja fait une revision l'année derniere et ce rappel existait deja...

Quelle batterie ? 12v ou HT.

Comme déjà écrit, la 12v rappel en cours, attention ce n'est qu'un contrôle, si batterie de plus de deux et batterie en défaut, ce sera payant. J'ai dû payer le lendemain du contrôle, la batterie m'ayant lâché au retour.

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Le 16/07/2023 à 14:15, jamel GTE a dit :

Salut a tous , quelqu’un a-t-il fait la révision des 90 000 j’ai un devis de 383 euros, il abuse, surtout qu’un devis avec forfait fourre tout  sans avoir les détails.

concession Seynod haute Savoie 

A éviter, ça tourne autour des 100 euro chez les garagistes honnête (comme le mien en Belgique).

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Le 27/07/2023 à 18:40, Dan11300 a dit :

Je le redis, aller voir ailleurs qu'à la CC. Il commence à y avoir de plus en plus de garage agrée électrique pour des prix d'un autre niveau (plus bas).

agréé électrique c'est toutes marques VE, ou assurances?

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Le 07/08/2023 à 21:44, graffiti86 a dit :

agréé électrique c'est toutes marques VE, ou assurances?

Excellente question à la quelle je rajoute la mienne : Comment savoir si un garage est agréé et permet de conserver la garantie constructeur?

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Mes infos proviennent du garagiste et de ma CC. Ayant moi même eu affaire à ces certifications techniques, leurs explications m'ont parus cohérentes.

Il y a une certification à passer (comme pour le RGE par exemple) devant un "expert" certificateur. Il y a 3 niveaux de certification électrique. Le niveau 3 permettant toutes interventions (comme de démonter une batterie). Pour savoir si il est agrée, il faut lui demander et si on a des doutes, lui demander l'organisme certificateur et la date de sa certif et de vérifier directement. Je ne pense pas que des garagistes s'amusent à tricher avec cela, car les conséquences judiciaires serait assez graves en cas d'accident. De plus en plus de garagistes, s'ils veulent survivre, devront y passer.

Mon garagiste c'était fait payer sa certif par le groupe pour qui il travaillait (Ford) avant de se monter en solo. Bien sur, cela est toutes marques.

Lorsque j'ai fais ma révision des 4 ans sur la Kona, il avait précommandé les filtres à pollen qu'il faut changer et savait ce qu'il devait faire. Coût 75 € 😀

Une recherche ultra rapide sur le Net :

https://www.tamariss.fr/habilitation-electrique-pour-reparation-vehicule-electrique/

https://www.afpa.fr/formation-professionnalisante/module-specialisation-entretien-des-vehicules-electriques-et-hybrides

 

Modifié par Dan11300

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