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denischti59

Réseau de bornes Atlante

Messages recommandés

Le 26/04/2025 à 12:57, denischti59 a dit :

Ouverture d'une station Atlante à Agneaux

Une ouverture qui aurait pu être passée sous silence. 

😉

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petite déception avec l'application Atlante... pas possible de s'affilier à My Atlante Tribe et accumuler des Green Gems si vous n'avez pas un compte enregistré en Italie, France ou Portugal... 

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Le 08/09/2025 à 10:45, FabriceT a dit :

petite déception avec l'application Atlante... pas possible de s'affilier à My Atlante Tribe et accumuler des Green Gems si vous n'avez pas un compte enregistré en Italie, France ou Portugal... 

Tu es en Belgique ou Suisse par ex?
Je peux remonter ce point à Atlante.
Normalement le programme de fid est automatique maintenant

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Lors de l'utilisation des Green Gem (à créditer avant la charge), il y a un décalage entre la facture fin de charge et le débit réel utilisant les avantages de réduction (quelques heures). Mais c'est bien pris en compte (confirmé par le support Atlante).

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Le 08/09/2025 à 10:51, denischti59 a dit :

Tu es en Belgique ou Suisse par ex?
Je peux remonter ce point à Atlante.
Normalement le programme de fid est automatique maintenant

Je suis au Luxembourg et cela m'a été confirmé par le service client d'Atlante....Screenshot_2025-09-08-11-02-07-50_e307a3f9df9f380ebaf106e1dc980bb6.thumb.jpg.cf4ecd6ff4f5d60bb7cf5fdb65b50460.jpg

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J'utilise ce réseau sur ma commune. Mais depuis quelques semaines, 1 bornes sur 4 est systématiquement en panne sur les 2 aires de recharge parmi les 3 présentes dans la ville. Bref, une fiabilité très relative des installations qui oblige à changer de borne, quand elle sont libres, ou à appeler le support... qui dit de changer de borne !

J'ai du mal à comprendre que les opérateurs n'aient pas un état en temps réel de leur offre.

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