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Patland

Problème UVO

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Bonjour. C'est mon premier post. Heureux propriétaire d'un Kia e-Niro depuis trois jours, j'ai un problème avec UVO. L'application fonctionne parfaitement sur mon téléphone (Xiaomi  mi 8). J'ai voulu l'installer également sur celui de ma femme (même modèle), mais quand je lance l'application, j'ai le message suivant : "a security risk has been detected on your phone. UVO will be disabled. Contact customer support!" J'ai beau chercher, je ne vois pas d'où vient le problème. Les deux téléphones ont le même système d'exploitation (Android 10). Si l'un de vous a une idée pour résoudre ce problème, merci par avance.

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Salut, est-ce que le téléphone est rooté et/ou sur une version un peu trop ancienne d'Android ?

edit : version 10 pour les 2 donc regarde si il est rooté

Modifié par pic111
Rajout

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Il doit y avoir une appli en plus sur le smartphone de madame qui scanne les applis installées et décide arbitrairement si c'est safe ou pas. 

Quelle appli a généré le message d'alerte ? On peut le voir par exemple dans les notifications.

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    • Par JeanMi92
      Bonjour à tous
      Je viens d’acquérir une KIA modèle e-niro premium
      Mon expérience sur ce véhicule est plus que faible 1 100 km au compteur.
      J’ai opté pour cette voiture après un essai en concession où le commercial a répondu de manière très simple et concrète à toutes les questions que je me posais. C’est le vendeur qui m'a convaincu de passer à l’électrique, à l’origine j’envisageais une Hybride. J’ai apprécié la boîte automatique (j’avais un a priori défavorable) et surtout le silence et la souplesse de conduite. J’ai également été agréablement surpris des possibilités de reprises que je pensais réservé aux boites mécaniques.
      Je pense que ce modèle correspond à l’utilisation que je fais de ma voiture, petits trajets ville/campagne à vitesse modérée conduite « calme ».
      J’ai 73 ans, j’habite en Vendée dans le marais Breton et c’est la première fois que je me fais un tel cadeau.
       
      Je viens vers vous aujourd’hui pensant que vous pourrez me conseiller pour résoudre le problème de chargement auquel je suis confronté.
      J’ai fait installer une borne HAGER simple (sans possibilité de programmation), je pensais utiliser UVO pour faire mes rechargements en heures creuses. Pour ce faire j’ai complété l’écran correspondant des heures début 10 h 40 PM suivis de 06 heures AM option Hc uniquement (j’ai vu une copie d’écran identique sur le forum). Branché mon câble, mais à 19 h 00 la recharge, c’est effectué sans tenir compte des paramètres introduits dans UVO. J’ai donc fait une erreur, mais laquelle ?
      J’en appelle à vous. Merci
    • Par Alextreme69
      Bonjour,
       
      Ce matin je me posais la question et me disais que UVO connect sur une montre connectée ce serait cool😅.
      Du coup me voilà parti dans une recherche dans l'existence de cela.
       
      A mon étonnement je suis tombé sur un pdf expliquant comment mettre UVO sur une montre avec un OS wear by GOOGLE
      https://www.kia.com/content/dam/kia2/in/en/uvo/uvo_smart_watch_qrg_new.pdf
       
      Du coup il va de soi que je recherche dans le Play Store pour trouver cette application, mais rien.
      Je tombe sur un lien play store où il y a marqué Kia UVO India.
      https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kia.uvo.in.prd&hl=en_US&gl=US
       
      Je me pose la question si des personnes étaient au courant de ce fonctionnement et si cette application marche uniquement dans certains pays et pas encore le nôtre.
       
      N'étant pas en la possession d'une montre avec wear OS, je voulais faire un appel pour savoir si des personnes pouvez faire le test si cela fonctionne.
       
      Merci bien😉
       
       
       
       
       
    • Par Naboo
      Salut tout le monde,
      J’ai un problème avec la recharge de mon e-niro et j’aimerai faire appel à votre expérience. Car je n’ai ma voiture que depuis 1 mois.
      Evidement, je pense me tromper quelque part, mais j’avoue tourner en rond.
      Je n’arrive pas à faire en sorte que ma voiture ne se recherche qu’aux heures creuses. Quelque soit l’heure à laquelle je branche le VE, la charge se met en route immédiatement. Je dois oublier un truc simple et évidement, mais je sèche… merci par avance pour votre aide.
      Voici quelques photos prises en voiture et Screenshot de l’appli UVO.





    • Par tho071088
      Salut à tous,
      J'ai eu un souci étrange cette semaine, pas de connectivité réseau dans la voiture depuis plusieurs jours, le logo UVO n'apparaît plus en haut à droite.
      Pas d'infotraffic, UVO connect ne fonctionne plus, pas de météo dans la voiture.
      Le menu Paramètres/Réseau est comme freeze dans la voiture.
      Vous avez déjà eu ?
      Le concessionnaire n'a pas d'idée, faut que je prenne rdv chez eux.
      Quelqu'un a une idée ?


    • Par nozil
      Bonjour,
      j’envisage sérieusement l’achat d’un e-niro via un mandataire pour obtenir une version plus complète que le modèle français, mais je me pose une question sur les fonctions connectées liées à Uvo connect et Kia live. Pour ceux qui ont acheté leur e-niro en espagne ou au benelux, ces fonctions connectées sont-elles bien actives en France ? Et pour ceux qui ont déja passé le cap d’une révision, pas de problème pour la mise à niveau logicielle ou de la cartographie ?
       
      merci d’avance pour vos retours sur ce sujet.


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