Posté(é) août 16, 20205 a Bonjour. C'est mon premier post. Heureux propriétaire d'un Kia e-Niro depuis trois jours, j'ai un problème avec UVO. L'application fonctionne parfaitement sur mon téléphone (Xiaomi mi 8). J'ai voulu l'installer également sur celui de ma femme (même modèle), mais quand je lance l'application, j'ai le message suivant : "a security risk has been detected on your phone. UVO will be disabled. Contact customer support!" J'ai beau chercher, je ne vois pas d'où vient le problème. Les deux téléphones ont le même système d'exploitation (Android 10). Si l'un de vous a une idée pour résoudre ce problème, merci par avance.
Posté(é) août 16, 20205 a Salut, est-ce que le téléphone est rooté et/ou sur une version un peu trop ancienne d'Android ? edit : version 10 pour les 2 donc regarde si il est rooté Modifié août 16, 20205 a par pic111 Rajout
Posté(é) août 16, 20205 a Auteur Bizarrement, c'est sur le mien qui est rooté que UVO fonctionne, alors que sur celui de ma femme qui n'est pas rooté, UVO m'affiche le message d'erreur.
Posté(é) août 17, 20205 a Il doit y avoir une appli en plus sur le smartphone de madame qui scanne les applis installées et décide arbitrairement si c'est safe ou pas. Quelle appli a généré le message d'alerte ? On peut le voir par exemple dans les notifications.
Posté(é) août 17, 20205 a Auteur J'ai réglé le problème sauvagement en réinstallant Android. Maintenant tout fonctionne. Merci.