Problème de connectivité Bluelink - Ioniq 5 --> solution

Bonjour à tous,

Depuis plusieurs jours,  je ne pouvais plus commander à distance ma Ioniq 5.

Aussi bien pour les commandes de verrouillage à distance que pour lancer une charge,  je recevais l'erreur suivante

Après échange avec le support ([email protected]), voici la solution au problème:

Accédez à Bluelink > Paramètres Bluelink > Mode hors ligne

→ Désactivez le mode en ligne de Bluelink, puis réactivez-le.

Accédez ensuite à Bluelink > Paramètres Bluelink > Activation

→ Sélectionnez « Reconfigurer » et confirmez.

Comme j'ai galéré quelques jours (mon garage, pas de réponse au début), j'ai pensé poster la solution ici, au cas où d'autres personnes rencontreraient le même problème.

Bonne journée à tous