Aller au contenu
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Forum Automobile Propre

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Pour ceux qui sont en attente de leur Hyundai

Featured Replies

Posté(é)
  • Auteur
Pour ma part, ioniq electric executive blanche commandée le 17/10, date de livraison prévue 17/02, mais depuis plus de 10 jours mon CC reste silencieux.

 

Vu il y a plus de 10 jours pour une confirmation de cette date de livraison : "ça me prendra 2 minutes pour connaitre le N° de châssis et si elle est déjà dans le bateau, je peux même savoir où se trouve le bateau!!

 

Le Toledo qui arrive au Havre le 13/02 croise actuellement au large du Sri Lanka; reste à savoir si ta ioniq est dessus!

Posté(é)

Mon commercial du 91 m'a annoncé que ma voiture se trouve sur un bateau qui arriverait à Sete fin janvier

Posté(é)

livraison prévu le 14/02/18 , mon CC ma fournis le numéros de série et ma affirmé MY2018( année modèle 2018)

je ne comprend pas , c un peu le flou sur les bateaux ,dates , année modèle.

enfin peu importe je prendrais ce qui viens!

Posté(é)
15 janvier 2018.

Plus que quelques jours à attendre; les dernières Hyundai 2017 arrivent au Havre par 2 bateaux, l'un le 21/01 et l'autre le 30/01.

Les modèles 2018 n'arriveront pas avant mars, car à ce jour, aucun bateau autre au départ de Corée.

Pas sur de partager ton optimisme mais c'est gentil. Car cela devrait être un model 2018 dixit mon super commercial...

Au dernière nouvelle 22 février mais aucune confiance. Le service client a eu des nouvelles donc j'en aurai demain par ma concession car ils n'ont pas voulu me le dire directement ... A suivre. Tant qu'il assume le montant de la prime à la conversion se sera déjà cela. Apres faudra que cela traine trop non plus car dans ce cas je commande le Face Lift lol.

Think positif à suivre.

Posté(é)

Depuis ce matin pub radio pour la Ioniq! (version electric, plug-in et hybride). Est-ce que du stock arriverais enfin en concession pour 2018?

Posté(é)

salut a tous

petite visite chez mon conss ce matin (plug-in reservé le 26/09/2017)

ma voiture est en France et en préparation ,livraison prévue jeudi prochain (25/01/2018) enfinnnnnnnnnnn..........

Posté(é)
15 janvier 2018.

Plus que quelques jours à attendre; les dernières Hyundai 2017 arrivent au Havre par 2 bateaux, l'un le 21/01 et l'autre le 30/01.

Les modèles 2018 n'arriveront pas avant mars, car à ce jour, aucun bateau autre au départ de Corée.

Pas sur de partager ton optimisme mais c'est gentil. Car cela devrait être un model 2018 dixit mon super commercial...

Au dernière nouvelle 22 février mais aucune confiance. Le service client a eu des nouvelles donc j'en aurai demain par ma concession car ils n'ont pas voulu me le dire directement ... A suivre. Tant qu'il assume le montant de la prime à la conversion se sera déjà cela. Apres faudra que cela traine trop non plus car dans ce cas je commande le Face Lift lol.

Think positif à suivre.

 

Info du service client : Livraison avant le 31 mars ... précis !!!

Posté(é)

Salut à tous,

 

* Plug-in (iron-grey) commandée le 17/11, (YM18 dixit le concessionnaire, mais au prix initialement convenu sur le YM17).

* Délai initial annoncé fin mars (sniff)

* Et depuis le 15/01 un N° de Chassis dans leur outil de suivi (donc fabriquée et sur le bateau)

* Livraison prévu mi février, mais selon lui "à prendre avec des pincettes"

Posté(é)

Bonjour,

 

Enfin une réponse du CC: "la date d’arrivée de votre IONIQ n’est pas figée dans l’outil de suivi du constructeur, à chaque connexion il m’indique un jour diffèrent, Pour le moment on nous indique 3 semaines de retard"

 

Pas très sérieux tout ça, visiblement pour vous autres c'est plus précis.

 

3 semaines de retard ça fait le 7 mars, donc devrait être dans la prochain bateau.

Posté(é)

Bonjour,

 

Le "Morning Capo" est amarré au port du Havre ce matin et en cours de déchargement de votre véhicule peut-être

 

le prochain bateau est le "Grand URANUS" il devrait être au Havre vers le 31/01 si pas de retard

 

Courage et patience

Posté(é)
Bonjour,

 

Enfin une réponse du CC: "la date d’arrivée de votre IONIQ n’est pas figée dans l’outil de suivi du constructeur, à chaque connexion il m’indique un jour diffèrent, Pour le moment on nous indique 3 semaines de retard"

 

Pas très sérieux tout ça, visiblement pour vous autres c'est plus précis.

 

3 semaines de retard ça fait le 7 mars, donc devrait être dans la prochain bateau.

 

Salut, je te "rassure" moi pas d'info à par qu'elle sera livrée avant le 31 mars .... pour initialement 15 decembre....

Honteux le suivi et la com de la Concession ... J'attends un retour sur le geste commercial.

Posté(é)
  • Auteur

Les derniers mouvements de bateaux annoncés:

Le GRAND URANUS parti le 23/12 est prévu au Havre le 30/01.

Le TOLEDO parti le 06/01 est prévu à Sète le 09/02 puis au Havre le 18/02.

Le PERSEUS LIBERTY partira le 22/01 et devrait arriver à Sète le 28/02.

Le MORNING LAURA partira le 01/02 et devrait arriver à Sète le 28/02.

Donc 2 bateaux à Sète fin février; je pense que toutes les commandes retardées du Sud seront sur un de ces 2 bateaux; si oui, livraison aux concessions du Sud vers le 05/03.

Patientons, patientons ....... (pour ma part, commande du 30/10).

Posté(é)

Bonjour,

Comment faites-vous pour avoir les infos du service client ?

J’ai appelé et impossible d’avoir une date de livraison. On n’a dit que ce n’est pas le même logiciel qu’en CC.

Posté(é)
  • Auteur
Bonjour,

Comment faites-vous pour avoir les infos du service client ?

J’ai appelé et impossible d’avoir une date de livraison. On n’a dit que ce n’est pas le même logiciel qu’en CC.

Si la question est pour moi, ce ne sont pas des infos du service client, mais une consultation dans les mouvements de l'armateur.

Posté(é)

Non, ce n’ est pas spécialement pour toi mais pour tous ceux qui ont contacté le service client Hyundaï.

Car j’ ai du mal à avoir des infos.

Posté(é)

Si tu as signé chez JFC, ça ne m'étonne pas que tu n'ai pas d'info.

J'ai l'impression qu'ils partent du principe qu'il faut en dire le moins possible pour qu'on ne leur reproche pas d'avoir donné été trop précis en cas de bug chez Hyundai...

Posté(é)
Non, ce n’ est pas spécialement pour toi mais pour tous ceux qui ont contacté le service client Hyundaï.

Car j’ ai du mal à avoir des infos.

Moi j'ai appelé tous les jours pendant 15 jours pour avoir une info peu satisfaisante : vous l'aurait avant le 31 mars.

Posté(é)

J'ai appelé le CC aujourd'hui, il a contacté hyundai France logistique.

Ma voiture est tjs prévue pour 1 arrivée le 4/02 à Sete. J'avais dit à mon CC que le bateau semblait arriver le 9,mais hyundai France ne semble pas avoir de modifications à ce niveau.

Le voiture embarque sur 1 camion le 5 pour 1 arrivée en consess à Toulouse le 12! Y a 2 heures de route en voiture, disons 4 en camion... Le gars doit faire du ramassage scolaire, c'est pas possible...

Donc aujourd'hui le CC me promet une remise en main propre le 13... Il espère que ce sera avant, vu la durée de camion annoncée, et moi aussi...

Donc soit y a plus de bateaux que ce qui est listé dans ce fil de discussion, soit la logistique hyundai à du mal à se tenir informée...

Posté(é)
  • Auteur
J'ai appelé le CC aujourd'hui, il a contacté hyundai France logistique.

Ma voiture est tjs prévue pour 1 arrivée le 4/02 à Sete. J'avais dit à mon CC que le bateau semblait arriver le 9,mais hyundai France ne semble pas avoir de modifications à ce niveau.

Le voiture embarque sur 1 camion le 5 pour 1 arrivée en consess à Toulouse le 12! Y a 2 heures de route en voiture, disons 4 en camion... Le gars doit faire du ramassage scolaire, c'est pas possible...

Donc aujourd'hui le CC me promet une remise en main propre le 13... Il espère que ce sera avant, vu la durée de camion annoncée, et moi aussi...

Donc soit y a plus de bateaux que ce qui est listé dans ce fil de discussion, soit la logistique hyundai à du mal à se tenir informée...

Le TOLEDO vient d'arriver au port de Jeddah en Arabie Saoudite; demain ou après-demain, il devrait franchir le canal de Suez pour arriver en Mer Méditerranée; il est toujours prévu pour le 09/02 à Sète.

Et en général le terminal autos de Sète livre le SO en 3 ou 4 jours; donc çà colle avec une livraison à Toulouse le 12.

Posté(é)
.

As-tu été livré ?

Non, on me dit qu'elle est sur le bateau et on me promet mi-fevrier sans me donner de date ni de numéro de châssis.

Ton vendeur c'est J.C. anciennement Nissan?

Quand as tu passé ta commande?

Perso commandée le 26/08 avec une date de livraison au 30 janvier sur le bc et mi-janvier à l'oral...

Posté(é)
  • Auteur
.

As-tu été livré ?

Non, on me dit qu'elle est sur le bateau et on me promet mi-fevrier sans me donner de date ni de numéro de châssis.

Ton vendeur c'est J.C. anciennement Nissan?

Quand as tu passé ta commande?

Perso commandée le 26/08 avec une date de livraison au 30 janvier sur le bc et mi-janvier à l'oral...

Le GRAND URANUS est actuellement au large de Tunis et se dirige vers le détroit de Gibraltar; son arrivée au Havre est toujours prévue au 30/01; tu devrais avoir ta ioniq à partir du lundi 05/02; plus que quelques jours .....

Posté(é)

T'inquiète je le suis sur Marine Traffic, je suis marin à mes temps perdus.

Ce que je reproche à la concession c'est d'être beaucoup trop évasive...

Posté(é)

Bonsoir,

 

je suis un peu dans le même cas que vous. J'ai acheté un VD, mais il me faut attendre que la concession en ai une autre à disposition pour pouvoir lâcher la mienne !!!!

 

Vive la marine !

Posté(é)

@arnaudcoco :

 

J'ai contacté JFC , j'ai laissé plusieurs messages mais on m'a jamais rappelé.

J'ai passé commande en région parisienne (92- Garennes Colombes).

 

Date de commande : 05/12

Finition : Creativ - sans option en Polar White pour gagner du temps selon le CC sinon on part sur 6 mois de délai.

Date prévision. de livr. : 19/02/18

 

Modification de commande : 06/01/18 -

Finition Exec.- sans option en Polar White pour les mêmes raisons pour les délais / même raisons que toi (retroviseurs)

Date prév. de livraison : 05/04/18

Mais je n'y crois pas trop ....

Account

Navigation

Rechercher

Rechercher

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.