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Pas de voiture, car le TDB n'est pas le bon !

Featured Replies

Posté(é)
il y a une heure, fzik a dit :

Bon; pas eu le temps d'aller voir la concession. Je suis rentré trop tard, à cause du boulot. J'avais pas envie de faire un détour.

 

D'après vous; si je garde la voiture tel quel; quelle genre de compensation serait valable, par rapport à ce défaut.

Ça peut être financier : Remise de x€ sur la facture.

Où bien d'ordre matériel : Genre accessoires ou pack révision (par ex).

Moi je demanderai une remise sur la facture.

Le matériel je m'en tape un peu sauf si tu comptais en prendre.

Posté(é)
  • Auteur

Merci pour vos réponses; qui sont assez différentes suivant chacun.

 

Le changement du TDB, me semble de plus en plus bizarre et compliqué à faire.

Même si je pense qu'il ne s'agit que de la partie extérieur, sans tout les organes intérieur; la pièce est quand même imposante, et sûrement compliqué à sortir et à remettre.

Ce serait quand même plus simple pour eux, de ne changer que les inserts de couleur.

 

Je vais envoyer un mail à ma commerciale, pour avoir plus de précision sur ce qu'ils changent; et voir ce qu'ils sont prêt à faire, si je garde la voiture comme ça (j'ai assez attendu).

 

Posté(é)
Merci pour vos réponses; qui sont assez différentes suivant chacun.
 
Le changement du TDB, me semble de plus en plus bizarre et compliqué à faire.
Même si je pense qu'il ne s'agit que de la partie extérieur, sans tout les organes intérieur; la pièce est quand même imposante, et sûrement compliqué à sortir et à remettre.
Ce serait quand même plus simple pour eux, de ne changer que les inserts de couleur.
 
Je vais envoyer un mail à ma commerciale, pour avoir plus de précision sur ce qu'ils changent; et voir ce qu'ils sont prêt à faire, si je garde la voiture comme ça (j'ai assez attendu).
 
Si tu peux passe en concession pour en parler.
Ca aura plus de poids je pense
Posté(é)

Il ne faut pas faire changer l'intérieur trop risqué airbag etc.

Il faut une ristourne importante ou annuler la commande et en commander une autre (ou carrément changer de marque).

Tu peux passer pas un conciliateur de justice c'est gratuit et cela a bien fonctionné pour moi (suit au prob lié à la 2.0 à l'époque)

Tu est tout à fait dans ton droit la voiture ne correspond pas à ta commande donc annulation possible

Posté(é)
  • Auteur
il y a 46 minutes, Maths a dit :

Si tu peux passe en concession pour en parler.
Ca aura plus de poids je pense

Je vais y passer; je pense jeudi, car demain je n'ai pas la possibilité.

C'est pour cela que j'ai fait le mail. Cela permettra déjà d'avoir peut-être des réponses.

Posté(é)
Le 19/02/2019 à 22:15, fzik a dit :

Je vais y passer; je pense jeudi, car demain je n'ai pas la possibilité.

C'est pour cela que j'ai fait le mail. Cela permettra déjà d'avoir peut-être des réponses.

 

En espérant qu'elles te soient favorables, les réponses ?

Posté(é)
  • Auteur

Je suis donc passé à la concession, cet après-midi.

Bonne nouvelle; ce n'est pas le tableau de bord en entier, qui sera changé ! Juste les inserts de couleur (deux pièces).

Mardi, l'atelier avait reçu un mail, comme quoi les pièces serait dispo sous 72h. Mais ils n'ont pas de date de livraison.

Ils recontactent tous ce petit monde, pour faire accélérer la chose.

D'après la commerciale, Nissan France commence à connaître mon dossier ? Et le responsable de régions, aussi.

Comme je lui ai dit : "Nissan aurait mieux fait de refaire une voiture, et de l'échanger contre celle-ci. Je l'aurais déjà, sûrement."

Posté(é)

S'ils changent juste des bouts, pourquoi ne pas te livrer la voiture telle quelle et faire le remplacement plus tard quand ils les auront ?

Tu n'aurais pas à attendre...

Ma 2.0 avait un feu AR légèrement endommagé, il a fallu 4 ou 5 mois pour qu'ils reçoivent la pièce, mais ça ne m'a pas posé de problème puisque je roulais avec.

J'avais mis une réserve sur la facture à réception , avec tampon de la concession.

Posté(é)
  • Auteur

Je préfère que tout soit fait, avant.

De toute manière, ma Leaf 30 kWh, n'est à rendre que début avril. Et comme j'ai encore pas mal de marge au niveau du kilométrage, je préfère attendre.

Et puis ça les oblige à se bouger, car ils attendent que que paye la voiture. Pour le moment, elle dort dans leur garage, et ils n'encaissent pas un rond.

Posté(é)

Effectivement, dans ce cas, je ne me précipiterais pas non plus : inutile de payer pendant ce temps. 

Posté(é)

Dixit mon garage, Nissan ne va plus fabriquer de 40.. donc difficile pour eux de t'en donner une autre à la place si pas déjà en stock..

Posté(é)
Le 24/02/2019 à 22:24, cedric2 a dit :

Dixit mon garage, Nissan ne va plus fabriquer de 40.. donc difficile pour eux de t'en donner une autre à la place si pas déjà en stock..

Pourtant, toutes les publicités Nissan indique que la Leaf va se décliner avec les 2 puissances (40 et 62) pendant un moment. 

 

Posté(é)
  • Auteur

Suite de mon aventure (si on peut dire) :

Mercredi après-midi, j'ai appelé Nissan France, pour avoir des nouvelles.

Je tombe sur un gars qui me dit que la personne qui s'occupe de mon dossier, n'est pas disponible; mais qu'il me rappellera.

J'attends toujours son appel ?

 

Donc je suis passé tout à l'heure, à la concession.

Et ils n'ont toujours pas de date de livraison des pièces !!

Le dernier mail qu'ils ont eu de Nissan, date de mardi 26, et dit qu'ils vont contacter le fournisseur, pour avoir un délai de livraison.

 

Non mais, je crois rêver ?

Nissan France est vraiment nul dans cette affaire ! Ce n'est pas possible de ne pas réagir, et se foutre du client comme ils le font !

Cela fait plus de deux mois que la voiture est bloquée à la concession !

Posté(é)

Oui, mais la date de livraison indiquée sur le bon de commande est fin mars. Tu dois prendre ton mal en patience.
Avec un peu de chance, elle ne sera toujours pas disponible au 15 avril, et tu pourras alors annuler ta commande, et passer sur un Kia e-Niro.

Posté(é)
  • Auteur

Avec un délai de combien, pour un Kia e-niro !! Ça va pas changer grand chose à mon affaire, si je repart sur un délai de 6 ou 8 mois, sur une autre voiture !

Posté(é)

C’est vrai que c’est le même budget en plus comme voiture ...

 

En passant devant la CC par ici, me semble avoir vu 2 Leaf avec des affiches de vente.

peut être que certaines CC ont du stock donc tu peux toujours essayer de trouver un modèle déjà dispo (mais tu risques d'être bloqué pour annuler avant la fin du délai, et plus difficile de trouver un modèle en beige)

Modifié par AlexaRom

Posté(é)
  • Auteur

Je suis bloqué jusqu'à la fin du mois, de toute manière.

Alors autant attendre, et voir ce qui va se passer.

Mais je vais continuer à leur montrer, que je suis ça de près.

Dans cette histoire, le client (moi) se retrouve pris en otage par la situation; mais le concessionnaire aussi. Alors qu'à la base, eux ont bien fait leur travail. Ils risquent de perdre un client, parce que plus haut, personne ne semble réagir.

Posté(é)
  • Auteur

Voici la suite de l'aventure.

 

Je suis à un mois de rendre la Leaf 30.

J'ai donc fait un mail à la concession, leur expliquant que je voudrais bien ne pas me retrouver à pied, dans un mois !

Il me font la proposition de me prêter leur Leaf de démo, le temps qu'il faudra, si la mienne n'est pas disponible. C'est déjà un bon point.

Et ils m'annoncent une date de livraison pour les deux pièces du TDB, pour le 10 avril !! Encore un mois !

Si le délai est tenu (pas sûr, vu que ce n'est pas la première date que donne Nissan France, et qui n'est pas respecté); ça ferra 3 mois et demi d'attente du véhicule.

 

Le 01/03/2019 à 19:28, Agfa a dit :

Avec un peu de chance, elle ne sera toujours pas disponible au 15 avril, et tu pourras alors annuler ta commande, et passer sur un Kia e-Niro.

Tu es devin !!

Par contre, je suis passé chez Kia. Déjà on m'annonce pour un e-niro e-Design, 5 200€ de plus que la Leaf !

En plus, quand je demande le délai, c'est construction en octobre, et livraison pour décembre !! Bin voyons !!

 

Donc j'ai pas le choix, il me faut attendre de toute manière. Car j'aurais rien de disponible avant plusieurs mois.

 

Posté(é)
Il y a 15 heures, fzik a dit :

Voici la suite de l'aventure.

 

Je suis à un mois de rendre la Leaf 30.

J'ai donc fait un mail à la concession, leur expliquant que je voudrais bien ne pas me retrouver à pied, dans un mois !

Il me font la proposition de me prêter leur Leaf de démo, le temps qu'il faudra, si la mienne n'est pas disponible. C'est déjà un bon point.

Et ils m'annoncent une date de livraison pour les deux pièces du TDB, pour le 10 avril !! Encore un mois !

Si le délai est tenu (pas sûr, vu que ce n'est pas la première date que donne Nissan France, et qui n'est pas respecté); ça ferra 3 mois et demi d'attente du véhicule.

 

Tu es devin !!

Par contre, je suis passé chez Kia. Déjà on m'annonce pour un e-niro e-Design, 5 200€ de plus que la Leaf !

En plus, quand je demande le délai, c'est construction en octobre, et livraison pour décembre !! Bin voyons !!

 

Donc j'ai pas le choix, il me faut attendre de toute manière. Car j'aurais rien de disponible avant plusieurs mois.

Faut voir...?

https://www.lacentrale.fr/auto-occasion-annonce-69104050982.html 

image.thumb.png.7b49212adad4646a205902b5481e21b5.png

Posté(é)
  • Auteur

Je vais pas traverser la France, pour acheter une voiture ?

Posté(é)
  • Auteur
Il y a 8 heures, ltc18 a dit :

Si on l’a tesla 3 dispo devant chez toi dans 1 mois :)

Un peu trop chère mon fils ?

 

Je mets 29000€ dans la Leaf, c'est pas pour en acheter une à 50000€ ! Il vaut mieux que j'attende. Mon banquier se sentira mieux ?

Posté(é)
Le 07/03/2019 à 17:56, fzik a dit :

Voici la suite de l'aventure.

 

Je suis à un mois de rendre la Leaf 30.

J'ai donc fait un mail à la concession, leur expliquant que je voudrais bien ne pas me retrouver à pied, dans un mois !

Il me font la proposition de me prêter leur Leaf de démo, le temps qu'il faudra, si la mienne n'est pas disponible. C'est déjà un bon point.

franchement, ça me parait pas mal : pendant X temps tu roules avec la voiture similaire à la tienne globalement, mais sans ajouter de l'usure et des km à ta future voiture.

Par contre : faire attention à la date d'immatriculation de la bonne voiture, qui lance la garantie il me semble.

Posté(é)
  • Auteur

Oui, cela reste un bon compromis. Surtout que je dois partir pour une semaine de vacance, à partir du 13 avril. Ce sera avec la voiture de démo. Environ 700/800 km.

L'immatriculation n'est pas faites; vu que pour le moment, la voiture n'est pas en phase de livraison. Et comme maintenant on reçoit la CG directement à domicile, ils ne peuvent pas le faire trop à l'avance.

De plus, je n'ai pas payer la voiture. Alors, ils vont pas l'immatriculer à mon nom !

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