Mobilize Smart Charge et ses bugs

[Freepl]

Bonjour. J'ai reçu une nouvelle box VE-TRONIX aujourd'hui. l'ancienne plantait pour la recharge solaire, pour les horaires différenciés et je n'arrivais plus à forcer une charge.

J'ai contacté VE-TONIX et après plusieurs échanges, il m'a envoyé une box. Mais j'ai le même problème Ma scenic est grande batterie de nov 2024.

Pouvez-vous me passer vos config sachant que "horaires différencies 1h15" et 6h45 de durée.

Utilisation d'un tore à 150 de valeur ( donné par le pdf d'installation de la box).

Merci

Modifié 23 juin par Thierry.P

[Grand-Vince]

Le 15/06/2025 à 22:23, Freepl a dit :

Bonjour. J'ai reçu une nouvelle box VE-TRONIX aujourd'hui. l'ancienne plantait pour la recharge solaire, pour les horaires différenciés et je n'arrivais plus à forcer une charge.

J'ai contacté VE-TONIX et après plusieurs échanges, il m'a envoyé une box. Mais j'ai le même problème Ma scenic est grande batterie de nov 2024.

Pouvez-vous me passer vos config sachant que "horaires différencies 1h15" et 6h45 de durée.

Utilisation d'un tore à 150 de valeur ( donné par le pdf d'installation de la box).

Merci

J'espère que je suis pas le seul à avoir rien compris, mais ça expliquerait qu'il n'y ait aucune réponse. Tu peux reformuler la problématique ? Surtout si c'est urgent, tu aurais peut-être plus de réponse
Aussi, si ça peut t'aider en attendant, il y a un topic dédié à la recharge solaire :
https://forums.automobile-propre.com/topic/charge-solaire-délestage-charge-qui-ne-reprend-pas-63450/

 

[Freepl]

Donc , j'ai une box ve tronix depuis 2017. J'ai une scenic électrique depuis novembre 2024. le firmware est à jour.

depuis un mois environ , la box  a des bugs. En mode horaire décalés, elle charge aléatoirement.

en mode solaire idem.

donc je cherche une personne avec cette box qui a une scenic grande autonomie et qui utilise le mode solaire et les horaires décalés pour récupérer sa config et l'essayer sur la  nouvelle carte mère reçue la semaine dernière de Ve Tronix.

Merci

[Freepl]

Edit : je viens de voir en arrétant la voiture le témoin de charge programmée allumé. Je n'ai jamais programmé de charge. En cherchant dans les menus, la charge est réglée par Mobilize que j'ai mis, comme par hasard il y a peu de temps ( début de mes pb .... à confirmer)

J'ai donc tenté une charge forcée en restant appuyé sur la touche ECH de la box et s'est parti.

A confirmer par un nouvel essai.

 

Donc nouvelle question 

Qui utilise  Mobilize, la recharge intelligente de Renault , avec la box de Ve-Tronic en mode forcé ?

Merci

[Scritchoune]

Je ne comprends pas très bien... Pourquoi tu utilises Mobilize si tu ne veux pas lui déléguer ta charge ? Tu peux très bien faire des horaires de charge et forcer des charges via MyRenault ou directement sur l'auto. 🤔 

Il ne faut installer Mobilize que si on veut lui laisser la main 😉

[Freepl]

Bonjour

Tu as répondu indirectement à ma question.

C'est bien Mobilize qui bridait ma recharge via la box.

J'ai activé Mobilize en lisant que cela permettait de contrôler ses recharges donc je l'ai installé MAIS je n'avais pas programmé d'horaire de charge. C'est là que je ne comprends pas. Mais je l'ai viré et depuis tout est ok.

Merci et bonne journée 

[13Michel13]

Tu as de la chance (dans ton malheur 😀): j’ai installé Mobilize Smart Charge pour des raisons un peu similaires aux tiennes (pour moi c’était la promesse de pouvoir programmer deux plages indépendantes de recharge automatique en heures creuses) et non seulement MSC ne résous rien, on perd toute indépendance, mais en plus je n’arrive pas à le désinstaller proprement, je suis en contact avec le Service Multimédia de Renault depuis 3 mois et ils n’y arrivent pas non plus!!!

Je n’ai pas récupéré la gestion autonome de ma charge qui reste affectée de la mention « Tache assurée par Mobilize » 

Grrr belle m…,ce MSC

[Freepl]

Effectivement vois que j'ai eu de la chance.

du coup, peut-être faire un post sur Mobilize Smart Charge et ses bugs ?

 

Messieurs les modérateurs ?

[Grand-Vince]

Le 20/06/2025 à 12:50, Freepl a dit :

Effectivement vois que j'ai eu de la chance.

du coup, peut-être faire un post sur Mobilize Smart Charge et ses bugs ?

 

Messieurs les modérateurs ?

Tu fais "signaler ce message" sur le premier, puis "ce message est ok" et explique dans le champ de texte que tu veux modifier le titre du topic

[Thierry.P]

et hop, c'est modifié !

[Freepl]

Merci

[13Michel13]

Une petite mise à jour au sujet de Mobilize Smart Charge. 
Après avoir galère plusieurs semaines en liaison avec les services techniques multimédias pour supprimer cette application qui ne répondait pas du tout à mes attentes, une conseillère plus avisée a eu l’idée de me faire faire une réinitialisation aux spécifications d’usine. Cela a tout réglé : j’ai récupéré la gestion autonome de mes charges et je suis ravi d’avoir désinstallé complètement cette application.