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Vulkos

Livraison retarer et véhicule "endommagé"

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Bonjours,

 

Suite de mes mésaventure avec peugeot,

 

Je devais être livré aujourd'hui, mais ma voiture a était livrer hier au garage.

 

Petit problème, en déchargent le véhicule... il l'on abîmé...

 

Deux jante et deux pneus à changer.

 

Véhicule immobiliser par peugeot.

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IMG_83221.jpg

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Le 02/01/2022 à 22:23, Rainef a dit :

Bonsoir. Avez vous pu prendre possession de votre véhicule? Si ce n’est pas le cas je souhaite pour vous que cela arrive a7 plus vite. Bonne soirée. 

Bonjours, toujours pas, le garage a commandé ce qu'il fallait, pour l'instant j'attend...

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Le 07/01/2022 à 20:19, Rainef a dit :

Oh putain je te comprends. Suis contente que ça ne me soit pas arrivée. J’espère qu’ils te feront cadeau d’un câble ou je ne sais quoi en dédommagement. 

Malheureusement je ne pense pas...

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Le 07/01/2022 à 23:26, ericf13 a dit :

il est ou ce garage Peugeot ?

qu'on l'évite ...

C'est petit garage, mais en partenariat avec celui de Rennes. Il se situe dans une petite ville appelé saint meen le grand en Bretagne.

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Le 07/01/2022 à 23:26, ericf13 a dit :

il est ou ce garage Peugeot ?

qu'on l'évite ...

Ou pas ! Une erreur peut arriver au déchargement par exemple. Bref l'essentiel c'est de corriger le truc correctement ,comme ils le font à l'usine ( ben oui la aussi environ 1% des vehicules en sortie de chaine présentent des défauts esthétiques et passent en retouches ! que personne ne sait par apres du coup ). 

Ce qui est rageant ici c'est le delais et comme les pieces manques...ca pourrait durer !  Courage et patience à l'acheteur.

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Le 03/01/2022 à 09:19, Vulkos a dit :

Et je vien de remarquer une sacré éraflures sur la portière gauche en regardant de nouveau les photo, ils on intérêt à refaire ça parfaitement bien car si je vois une trace ça va geuler...

Bon courage car lorsqu'ils retouchent la peinture, ils n'arrivent jamais à retrouver la teinte d'origine!! Je sais de quoi je parle. 4 fois que Peugeot repeint ma voiture!!! "vous comprenez, en usine, ce sont des robots qui peignent et on ne peut pas reproduire la même chose"!!

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Un bon peintre y arrive, mais :

 

1/ ils sont rares

2/ même un bon se loupe forcément un jour ou l'autre, personne n'est parfait.

 

3/ les barbouilleurs eux, ils se loupent tout le temps ...😂

Modifié par ericf13

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Le 03/01/2022 à 09:19, Vulkos a dit :

Et je vien de remarquer une sacré éraflures sur la portière gauche en regardant de nouveau les photo, ils on intérêt à refaire ça parfaitement bien car si je vois une trace ça va geuler...

Bonjour.

Je refuse la voiture pour non-conformité, (j'achète un véhicule neuf pas un reparé) et je demande un véhicule de prêt.

C'est pour éviter ce genre de problème de livraison que j'ai demandé à voir l'auto, afin de la contrôler (état et options.) J'ai aussi refusé la demande de carte à mon nom avant de voir l'auto.

 Après l'acceptation de la conformité de la voiture, j'ai du attendre 4 jours pour avoir la carte grise et l'immat pour l'assurer, mais j'ai évité tout "problème de conformité" à la livraison.

Cordialement

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Le 20/01/2022 à 22:07, Rainef a dit :

Et du coup Vulkos vous en êtes où avec votre véhicule? Vous avez eu des nouvelles?

Des nouvelle hier (sur ma demande bien sur) ils attendent encore des pièce d'Allemagne, le commercial va voir pour faire un geste commercial.

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C'est fou ton histoire !

 

Le 20/01/2022 à 20:50, Hugo13 a dit :

Je refuse la voiture pour non-conformité, (j'achète un véhicule neuf pas un reparé) et je demande un véhicule de prêt.

Tout à fait d'accord !
Une des raisons pour lesquelles je n'ai absolument pas envisagé Tesla à l'époque, la livraison n'importe où hors concession, peut-être loin de chez soi, avec un taux de conformité pas top (à l'époque en tout cas je n'ai plus suivi !), au secours...

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Le 21/01/2022 à 08:51, thomas73 a dit :

C'est fou ton histoire !

 

Tout à fait d'accord !
Une des raisons pour lesquelles je n'ai absolument pas envisagé Tesla à l'époque, la livraison n'importe où hors concession, peut-être loin de chez soi, avec un taux de conformité pas top (à l'époque en tout cas je n'ai plus suivi !), au secours...

 

 

On est un peu hors sujet, mais je me permets de préciser : j'attends ma Model3, et à ce jour, la livraison ne se fait que concession TESLA... Je croyais aussi qu'elle était possible en SuperCharger, voire à domicile : ce n'est pas le cas.

 

Avant de partir avec le véhicule, il y a effectivement une inspection par l'acheteur, qui peut inscrire toutes les réserves qu'il souhaite.

De mes lectures, un véhicule avec jante abimée n'aurait même pas été proposé à l'acheteur... et le RDV reporté.

 

Bref, il n'y a pas de système parfait.

Modifié par FFF3347

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Tant mieux si Tesla a corrigé ce tir...

 

Déjà qu'il ne faut plus s'attendre à des voitures avec logiciel fini toutes marques confondues ("facile, on les mettra à jour plus tard...") mais alors si on commence à faire pareil pour le matériel sous peine de livrer coûte que coûte... 🤢

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Le 21/01/2022 à 11:24, thomas73 a dit :

Tant mieux si Tesla a corrigé ce tir...

 

Déjà qu'il ne faut plus s'attendre à des voitures avec logiciel fini toutes marques confondues ("facile, on les mettra à jour plus tard...") mais alors si on commence à faire pareil pour le matériel sous peine de livrer coûte que coûte... 🤢

 

Effectivement, qu'elles ne soient pas finalisées (comme les jeux vidéos depuis plusieurs années finalement), est un vrai souci.

Par contre qu'elles évoluent après la livraison, c'est quand même intéressant... et relativement nouveau (depuis la ModelS je dirais, donc 2012).

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