Le parrainage Tesla, comment ça marche ?

[Toinou]

Hello,

Il se trouve que j'ai eu mes premiers 500€ crédités vendredi après-midi (la livraison a été rapide!).

Je le vois bien dans l'historique, mais je n'arrive pas à voir comment les utiliser: si je sélectionne quelque chose de la boutique, au moment du choix du paiement, je n'ai accès qu'aux cartes bancaires enregistrées...

Je vais continuer à chercher, mais si quelqu'un sait comment il faut faire, je suis preneur.

[Toinou]

Petites précisions: sur mon compte, dans le portefeuille, je vois ma carte bancaire actuelle, mon ancienne qui est expirée et il y a bien les 500€ Tesla (sans date de validité).

Dans la boutique, si je mets quelque chose dans le panier, je ne peux payer qu'avec les 2 cartes bancaires, l'appli ne me propose pas de payer avec les 500€ Tesla...

[steef]

As tu mis ces 500€ en "par défaut" dans ton portefeuille ?

[Toinou]

Le 16/09/2024 à 22:41, steef a dit :

As tu mis ces 500€ en "par défaut" dans ton portefeuille ?

L'appli (Android) ne le propose pas.

Elle ne le propose que pour ma carte bancaire encore valide.

 

J'ai l'impression que cette partie n'est pas encore à disposition des utilisateurs, ils n'avaient pas prévu que quelqu'un soit crédité si vite :)

[Toinou]

Coucou,

Bon, j'ai refait quelques tests.

 

Dans l'appli:

- les 500€ de crédit apparaissent bien dans mon portefeuille

- Impossible de les utiliser pour un achat

 

Sur le site web:

- les 500€ de crédit n'apparaissent pas dans les modes de paiement (en fait il y a un menu à part, difficile à trouver, qui s'appelle Crédits Tesla et ils y sont)

- on peut les utiliser (ils sont sélectionnés par défaut apparemment) pour les achats

 

A noter qu'à aucun endroit la date de validité n'est précisée.

 

En tous cas, pour l'instant, on peut utiliser les crédits sur le site web mais pas dans l'appli (Android), et je n'ai pas de mise à jour en attente.

 

[Mevenig]

 

Le 18/09/2024 à 15:48, Toinou a dit :

Sur le site web:

- les 500€ de crédit n'apparaissent pas dans les modes de paiement (en fait il y a un menu à part, difficile à trouver, qui s'appelle Crédits Tesla et ils y sont)

Tu pourrais indiquer le chemin pour trouver ce menu stp?

Merci à toi.

[Toinou]

Le 18/09/2024 à 21:00, Mevenig a dit :

 

Tu pourrais indiquer le chemin pour trouver ce menu stp?

Merci à toi.

Bien sûr.

Alors il faut se connecter sur son compte Tesla (évidemment) puis aller dans le shop Tesla (c'est là que c'est ***, ce n'est pas accessible à partir de son compte).

Ensuite il faut cliquer sur le menu en haut à droite:

 

puis sur Crédit Tesla:

 

Et voilà:

Rien n'est cliquable ici, du coup on n'a aucune info sur la validité...

 

[Toinou]

Par contre, comme je le disais, de l'appli, on vois nos crédits directement dans le Portefeuille, sans plus de précision, et impossible de sélectionner le crédit lors d'un achat...

[Noodles]

Bonsoir à tous,

pareil de mon coté. J’ai bien reçu mes 500€ de parrainage, je les vois dans l’app, mais impossible de changer le mode de paiement par défaut pour les utiliser (pour la recharge par exemple..). 
Je pense faire un ticket, mais si quelqu’un a une solution, je suis preneur. 
 

merci 

[Toinou]

Le 21/09/2024 à 19:58, Noodles a dit :

Bonsoir à tous,

pareil de mon coté. J’ai bien reçu mes 500€ de parrainage, je les vois dans l’app, mais impossible de changer le mode de paiement par défaut pour les utiliser (pour la recharge par exemple..). 
Je pense faire un ticket, mais si quelqu’un a une solution, je suis preneur. 
 

merci 

J'ai tout décrit plus haut: on peut les utiliser sur le site web, en tous cas pour les achats.

En ce qui concerne les recharges, je n'ai pas de solution pour le moment.

Je pense que Tesla n'était pas prêt...

[Mathieu82]

Si on a un compte Tesla (avec voiture de location), on ne peut pas bénéficier des 1000€ si on en achète une? 

 

Si j'ai compris, il faudrait ouvrir un autre compte, ca marche si on met madame ? Même nom même adresse ! 

 

Merci.

 

[Darklife59]

Pareil que toinou 

Application Android à jour mais impossible d'utiliser les crédit tesla. 

Sur le site Web sa fonctionne sur le store. 

Patience du coup ça a l'air d'être tout le monde pareil.

[Noodles]

Application iOS mise à jour aujourd’hui, tout fonctionne maintenant de mon coté pour sélectionner le crédit tesla pour la recharge. 

[Toinou]

Le 25/09/2024 à 21:55, Noodles a dit :

Application iOS mise à jour aujourd’hui, tout fonctionne maintenant de mon coté pour sélectionner le crédit tesla pour la recharge. 

Idem sur Android, merci pour l'info.

 

En ce qui concerne l'utilisation des crédits de parrainage pour les recharges, il faut aller sur son compte (via l'appli) puis Recharge et changer le moyen de paiement. Si ce n'est pas fait, ça reste sur la carte bancaire.

 

Par contre, je ne trouve aucun endroit où la durée de validité de ces crédits est indiquée.

[Toinou]

Un avantage avec le nouveau programme de parrainage auquel je viens de penser: maintenant on aura une facture pour ce qu'on a commandé. Ca peut être utile, pour une garantie ou autre... Avec l'ancien programme, il n'y avait aucune facture.

[Vigiwatt]

Le 26/09/2024 à 13:41, Toinou a dit :

Idem sur Android, merci pour l'info.

Je confirme, j'ai pu attribuer les crédits Tesla par défaut pour la recharge seulement après avoir mis à jour mon appli mobile (Android).

Dommage, j'ai passé 2 supercharges hier sans y parvenir...

Une fois de +, merci LE forum!

[FFF3347]

Le 27/09/2024 à 14:54, Toinou a dit :

Un avantage avec le nouveau programme de parrainage auquel je viens de penser: maintenant on aura une facture pour ce qu'on a commandé. Ca peut être utile, pour une garantie ou autre... Avec l'ancien programme, il n'y avait aucune facture.

 

ll suffit d'en faire la demande via le formulaire de contact : ils l'envoient en moins de 24H.
Exemple avec un WallConnector : 

 

Modifié 30 septembre par FFF3347

[Toinou]

Le 30/09/2024 à 20:47, FFF3347 a dit :

 

ll suffit d'en faire la demande via le formulaire de contact : ils l'envoient en moins de 24H.
Exemple avec un WallConnector : 

 

Ah ben je ne pensais pas que c'était possible.

Merci, je vais en faire la demande du coup.

[Mathieu82]

Pour les spécialistes, si on a déjà un compte Tesla (voiture de location), peut on bénéficier du parrainage si on en achète une? 

Faut il changer de compte mail ? 

Merci pour votre réponse.

[Toinou]

Le 08/10/2024 à 08:12, Mathieu82 a dit :

Pour les spécialistes, si on a déjà un compte Tesla (voiture de location), peut on bénéficier du parrainage si on en achète une? 

Faut il changer de compte mail ? 

Merci pour votre réponse.

Je ne suis pas spécialiste à ce point là (je n'ai jamais eu de voitures en loc), mais je dirais que tu as peut-être moyen de bénéficier des 1000€ de réduction fidélité si tu commandes la nouvelle avec le même compte Tesla.

En fait, regarde déjà ce que tu as dans l'appli Tesla dans la partie parrainage, il y aura peut-être des infos.

[Stan41]

Le 08/10/2024 à 08:12, Mathieu82 a dit :

Pour les spécialistes, si on a déjà un compte Tesla (voiture de location), peut on bénéficier du parrainage si on en achète une? 

Faut il changer de compte mail ? 

Merci pour votre réponse.

1000 euros avec ton ancien mail remisé fidélité 

1000 pour toi et 500euros parrain si tu prends un nouveau mail comme nouveau client. 

[Toinou]

Le 08/10/2024 à 13:30, Stan41 a dit :

1000 euros avec ton ancien mail remisé fidélité 

1000 pour toi et 500euros parrain si tu prends un nouveau mail comme nouveau client. 

500 euros s'il garde l'ancienne... S'il n'a plus de Tesla rattaché à son compte, je pense qu'il ne les obtient pas.

[Stan41]

Le 08/10/2024 à 14:23, Toinou a dit :

500 euros s'il garde l'ancienne... S'il n'a plus de Tesla rattaché à son compte, je pense qu'il ne les obtient pas.

C est pour ça que j ai noté 500euros au parrain. 

[Toinou]

Le 08/10/2024 à 14:48, Stan41 a dit :

C est pour ça que j ai noté 500euros au parrain. 

Ah, tu veux dire quelqu'un d'autre, OK.

Quand tu as mis "500euros parrain", j'ai compris 500 euros de parrainage.

[Mathieu82]

Ok merci. Donc pour vous, pas besoin de changer de mail pour avoir les 1000€.

Concrètement, j' utilise mais je ne suis pas propriétaire du véhicule actuel.