L'affichage des tarifs c'est bien, les arrondis bien moins, Chargemap sont ils les seuls à nous enfumer ?

[po589]

Bonjour
 

Lundi j'ai eu la mauvaise surprise de voir Chargemap me facturer 7% plus que ce que j'avais consommé par rapport au tarif affiché, c’était tellement énorme que ça m'a sauté aux yeux ce coup là. Hier +2.5% et maintenant je sais que ce fut pareil toutes les années précédentes...
 

Un gentil monsieur de Chargemap m'a répondu pour le premier cas en me montrant les CGV qui prévoient effectivement que les consos et le temps soient arrondis à l'unité supérieure. Ok génial j'ai signé pour ça.
Sauf que quand on affiche des tarifs à 3 chiffres significatifs et des consommations à 5 chiffres significatifs le tout sans que le client ne puisse maitriser la quantité de kWh qu'il consomme et sans que ce "détail" ne soit rappelé, le tour de pass pass est très limite. Peso j'ai clairement le sentiment d'avoir été abusé, baratin qu'on m'a fait valider ou pas.
Ça m'arrive souvent de charger 4 ou 5kWh, heureusement pas souvent avec Chargemap, ça ferait plus de 20% de grand écart.

 

Voilà j'informe tous ceux qui regardent le prix des recharges mais n'ont pas lu les petites lignes des CGV.

Et je suis par ailleurs curieux de savoir quelles sont les conditions chez les différents opérateurs. Si c'est généralisé le législateur a un beau coup de point sur la table à donner et si ce n'est pas le cas il est sans doute très vite intéressant de prendre des cartes d'abonnement chez les différents opérateurs plutôt que de passer par Chargemap.

 

 

[Remy]

Le 18/08/2023 à 12:03, po589 a dit :

Un gentil monsieur de Chargemap m'a répondu pour le premier cas en me montrant les CGV qui prévoient effectivement que les consos et le temps soient arrondis à l'unité supérieure

Vu que l'unité n'est pas définie dans les CGV, on peut très bien arrondir au Wh supérieur et à la seconde supérieure.

 

Encore heureux que ce ne soit pas le GWh et l'année 🤣

Modifié août 18, 2023 par Remy

[eth]

Le 18/08/2023 à 12:03, po589 a dit :

Un gentil monsieur de Chargemap m'a répondu pour le premier cas en me montrant les CGV qui prévoient effectivement que les consos et le temps soient arrondis à l'unité supérieure. Ok génial j'ai signé pour ça.

C'est pareil avec la carte ULYS sur les bornes LIDL, mais pas sur les bornes IECharge, Ionity ou Engie. Peut-être que ça dépend aussi des opérateurs des bornes.

Quand on le sait, il suffit d'arrêter la charge à -,9 kWh.

Modifié août 18, 2023 par eth

[po589]

Le 18/08/2023 à 14:48, eth a dit :

Quand on le sait, il suffit d'arrêter la charge à -,9 kWh.

Sauf que je connais pas une seul borne qui indique les kWh en temps réel.  Les Etotem de saint Etienne l'affichent mais par bonds.
a cela il faut ajouter le temps que la borde ou la voiture stoppe effectivement la charge.
On a aucun moyen de maitriser cette quantité distribuée, l'arrondi sera toujours subi.

[Positron]

A l'opposé, recharge avec l'app Reveo dans le Tarn en début de semaine: facture à 0,01 kWh près ! Et le kWh est à 0,12 € TTC la nuit en AC. Qui dit mieux

[eth]

Le 18/08/2023 à 14:51, po589 a dit :

Sauf que je connais pas une seul borne qui indique les kWh en temps réel.  Les Etotem de saint Etienne l'affichent mais par bonds.
a cela il faut ajouter le temps que la borde ou la voiture stoppe effectivement la charge.
On a aucun moyen de maitriser cette quantité distribuée, l'arrondi sera toujours subi.

Sur toutes les bornes que j'utilise, les kWh sont affichés, parfois avec effectivement quelques secondes de décalage.

Sur les bornes LIDL, j'arrête à -,7 kWh pour être sûr de ne pas passer au kWh supérieur.

[sim_v]

Le 18/08/2023 à 15:17, Positron a dit :

Qui dit mieux

IEcharge  au-delà du minimum (0.30 ou 0.50EUR), c'est au centime d'euros et au Wh.

[Juin26]

Ça me rappelle Izivia sur les bornes CORRI-DOOR
C'était x€/5 minutes... Fallait bien calculer son débranchement parce que les écrans et les lecteurs RFID de l'époque, faillait plusieurs minutes pour arrêter.

[gerardvin]

Belib encore pire, facturation au 1/4 d’heure entamé!

j’ai eu la mauvaise idée d’arrêter la charge à 14 mn, le temps que la machine comprenne, on avait dépassé le 1/4 d’heure et bing! Facturé 1/2 h soit 2,65 kWh pour 4,10€….qui dit mieux?

[po589]

outch, de la folie Belib.
Dans la mesure où c'est du boulot en plus pour les développeurs que de mettre ces arrondis en place c'est bien qu'il y a volonté de nous enfumer et comme on ne peut techniquement pas gérer le truc en tant que consommateur ce n'est pas qu'une question d'information.
Va falloir qu'à un moment la DGCCRF soit mise dans la boucle pour siffler la fin de la récréation.

[efull]

Fresmille facture au kWh entamé. Un jour, sur ma moto, j'ai chargé 1.08kWh ........

[oursgentil]

Le 18/08/2023 à 22:24, gerardvin a dit :

qui dit mieux?

2,26 € pour 1,32 kWh le 08/01/21

5,74 € pour 1,30 kWh le 31/10/21

 

[po589]

rhololo, on est pas prêt de mettre aux VE ceux qui n'ont pas de quoi charger à la maison avec ces pratiques.
Je comprends mieux l'étonnant sondage qui disait que 54% des gens étaient déçus des VE.

[e-Lionel]

Ce problème d'arrondi existe aussi avec le carburant : pour l'avoir vérifié pendant plusieurs années, l'arrondi était fait au centime inférieur la plupart du temps...

 

Mais je confirme ce que dis @po589 :

Recharge de 19,32 kWh à 0,594€ le kWh

j'aurais dû payer 11,47608 € arrondi à 11,48€

mais je suis facturé 11,88€ soit exactement 20 kWh, alors que ChargeMap a bien relevé ma recharge avec 2 décimales : cherchez l'erreur...

Je trouvais déjà anormal que la commission de ChargeMap soit proportionnelle à la conso et pas forfaitaire, puisque leur service est de proposer un paiement par badge...

 

 

 

 

[gerardvin]

Le 19/08/2023 à 09:35, po589 a dit :

rhololo, on est pas prêt de mettre aux VE ceux qui n'ont pas de quoi charger à la maison avec ces pratiques.
Je comprends mieux l'étonnant sondage qui disait que 54% des gens étaient déçus des VE.

Pas d’accord, ce sont vraiment peanuts ces arrondis, et quand tu charges 20 ou 30 kWh, la différence au prix du kWh est vraiment minime

Moi je ne peux pas charger chez moi ( excepté dans une résidence secondaire en Normandie tarif tempo HC) et découvrant l’électrique depuis début mai, malgré tout je considère que c’est vachement économique si on gère bien ses cartes (j’utilise WeCharge, Freshmile, Chargemap et Révéo)

[sim_v]

Le 19/08/2023 à 09:30, oursgentil a dit :

2,26 € pour 1,32 kWh le 08/01/21

5,74 € pour 1,30 kWh le 31/10/21

 

52 EUR pour moins de 5 kWh

[e-Lionel]

Recharge en cours sur une borne du réseau eBorn (sans passer par ChargeMap) : "tout kWh entamé est dû"...

bon je vais essayer de viser juste avant de couper ma charge...

0,552 € le kWh...

 

En tout cas, inutile de fustiger ChargeMap en particulier !

Modifié août 19, 2023 par e-Lionel

[Mathieu82]

Et surtout, quel intérêt de charger moins de 5 kWh ?

C'est sur que l'arrondi pour 2 kWh, c'est énorme en pourcentage...

[po589]

Le 19/08/2023 à 18:35, Mathieu82 a dit :

Et surtout, quel intérêt de charger moins de 5 kWh ?

pour récupérer 25km d'autonomie au moment ou ça nous arrange par exemple.
Perso je suis cortiqué d'une manière naïve où je considère logique et normal qu'on me facture au 0.01kWh quand on me sort une facture en kwh avec 2 chiffres après la virgule (en vrai il y en a même 4 des chiffres après la virgule sur la facture)

[Mathieu82]

Non mais je suis d'accord qu'aucune station service ne facture au litre supérieur. Les factures pourraient être plus précis. Après c'est quelques centimes... A chaque fois certes. 

 

[po589]

moi je le vois en pourcentage et surtout que ces gens se sont donnés la peine de faire un arrondi (car sans arrondi ça fait un truc de moins à gérer) pas dans le but d'économiser de l'eau... et à 0.6€ le kWh, voir plus, ce n'est plus quelques centimes.

[Mathieu82]

Du coup, changez de prestataire. 

[po589]

Vais regarder oui, j’étais prêts à payer le service chargemap parce que j'ai pas de besoins récurrents toujours au même endroit et alors que je trouvais déjà un manque de transparence sur leur com mais j'aime pas les filous (en supposant que les réseaux que j'utilise ne le soient pas tous) . Au départ ce sera par principe et je ne vais pas renoncer parce qu'avec de tels arrondis en plus de la commission on peut vite amortir une carte.

[Mathieu82]

Shell ne fait pas d'arrondi.

[po589]

j'ai regardé quelques minutes chez ionity j'ai pas été fichu de trouver des cgv...