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la nouvelle appli KIA

Featured Replies

Posté(é)

Alors merci de vous creuser les méninges pour me trouver une solution 😂... que je n'ai pas encore. Après, c'est pas vital non plus hein...

Concernant la charge au temps, je la gère avec ma Wallbox, pas avec l'appli 🙃

PS: Si, j'ai une solution testée à l'instant: j'ouvre à distance la porte du chargeur, et là, ça m'a fait une mise à jour 🤦‍♂️

Je pense que si je déverrouille à distance, cela aura le même effet.

Modifié par as1chrone

Posté(é)

On va me dire que je fais une fixette sur la batterie 12V, mais bon: peut-on imaginer que celle-ci soit en train de faiblir et que, pour la préserver, le système coupe la télématique lorsque la voiture n'est pas sollicitée physiquement?

Posté(é)
Le 26/11/2025 à 14:31, tomgey a dit :

On va me dire que je fais une fixette sur la batterie 12V, mais bon: peut-on imaginer que celle-ci soit en train de faiblir et que, pour la préserver, le système coupe la télématique lorsque la voiture n'est pas sollicitée physiquement?

Bien essayé...😁 mais j'ai changé la batterie au moins de juin dernier, pour une Varta AGM. Cette batterie est un roc qui ne peut en aucun cas être en train  de faiblir.

Posté(é)
Le 26/11/2025 à 13:15, as1chrone a dit :

Ça m'affiche: "Dernière mise à jour il y a x heures ou jours".

Tu es sûr de "tirer" vers le bas? 

Cela n'est pas très intuitif, en effet quand tu arrives sur la page "à distance", tu as l'impression que cela se met à jour car les flèches clignotent vers le bas mais en fait c'est juste pour t'indiquer qu'il faut le faire si tu veux mettre à jour les informations.

Après avoir fait cette action de tirer la page vers le bas, tu devrais avoir les 2 messages comme précédemment cités 
image.png.23d85a927701763c6953995136fcd3e3.png

image.png.71e9b49b6da294e909104003809ffb6d.png

 

 

Si c'est déjà ce que tu fais alors je donne ma langue au chat 😅

Posté(é)
Le 27/11/2025 à 14:14, AlleYhoOp a dit :

Tu es sûr de "tirer" vers le bas? 

Oui, je tire bien vers le bas...

Je viens de ré-essayer à l'instant, et comme je voulais faire une copie d'écran pour montrer le message qui s'affiche, j'ai cliqué sur le bouton droit de l'iphone, et là...Oh miracle !! La mise à jour s'est faite 😂 

Bon, moi je renonce à comprendre ce qui se passe...🙈

Mais là ça fonctionne !

 

Modifié par as1chrone

Posté(é)

Au pire la classique désinstallation-réinstallation de l'application.

Modifié par Wit
Faute frappe

Posté(é)
Le 24/11/2025 à 08:34, dan11 a dit :

Mais si ,depuis la  dernière mise à jour ,"toutes les stations sont dans la boite"😀

electra1.thumb.png.4145b94d482907620eac367e90264bfd.png

 

Bien sur ,y compris Tesla 

Capture Hyundai ,mais je suppose que Bluelink est identique pour tout le groupe .....

J'ai pris le temps de regarder. En fait ce que tu montres est la liste des stations de charge autour de la voiture. Effectivement il te les montre toutes si tu n'as pas de filtre.

Mais si tu essaies de filtrer les stations par réseau, la liste des réseaux disponibles pour le filtrage est la même que sur l'App et assez restreinte. Il n'y a par exemple pas Electra ni Mobilize

Posté(é)

Je viens de comprendre ce que je faisais mal pour la mise à jour.

Il faut vraiment bien tirer l'écran vers le bas, je ne le faisais pas suffisamment. Ce n'est pas très intuitif, mais vous aviez raison, ça fonctionne bien !

Désolé d'avoir endossé le rôle du boulet sur ce coup là 😅

 

Modifié par as1chrone

Posté(é)
Le 07/12/2025 à 11:01, as1chrone a dit :

Je viens de comprendre ce que je faisais mal pour la mise à jour.

Il faut vraiment bien tirer l'écran vers le bas, je ne le faisais pas suffisamment. Ce n'est pas très intuitif, mais vous aviez raison, ça fonctionne bien !

Désolé d'avoir endossé le rôle du boulet sur ce coup là 😅

 

Nickel si tout fonctionne correctement !! 

Comme un informaticien m'avait dit un jour, le "problème" se situe très souvent entre la chaise et le clavier 😂

  • 3 semaines plus tard...
Posté(é)
Le 15/11/2025 à 14:46, yoy a dit :

Après quelques mois d'essais. Je considère que la partie graphique est quand même un plus. Les fonctionnalités sont plus accessibles qu'avec l'ancienne appli (par exemple le choix des limites de charges)

Mais ce qu'il aurait pu et dû être une belle évolution est complètement mis à mal par les gros problèmes de géolocalisations qui sont très nombreux et aussi ce foutu message presque 1 fois sur 2 connexion limitée fonctionnalités réduite... là où l'ancienne application passait nickel.

Bref quel dommage de se foirer sur la base de la base. 

Je reviens sur ce que j'ai écrit en novembre. Bizarrement après avoir changer mon smartphone pour un neuf (le miens avait 5 ans) tout à l'air de fonctionner à merveille. L'appli est plus réactive et l'actualisation de la position gps également... je ne vois pas le lien mais c'est ce que je constate 😉

 

Posté(é)

Bon, le petit espoir que j'avais avec les nouvelles fonctionnalités de planification de l'App ont été douchées ce matin.

Je rentre mon trajet Somme-Touraine démarrant avec un Soc à 73%. Il me prévoit bien un seul arrêt sur une station Ionity au Sud de Paris. J'envoie ça vers la voiture qui me rajoute toute seule une recharge au Nord de Paris👿! Du coup navigation "à la main" en mettant la station Ionity comme destination pour bien avoir le preconditionnement. 

Faut peut-être que je retente le coup en décochant la planification des recharges dans la voiture. J'essaierai sur le trajet retour Vendredi!

Posté(é)

Bon... il m'a fallu dire du bien de l'appli Kia hier pour qu'aujourd'hui elle soit HS !!

Pourriez vous me dire si c'est pareil chez vous svp ? (Serveur inaccessible)

Posté(é)

Idem chez moi, mais intéressant l'app propose quand même de dé/vérouiller les portes.

J'ai eu auparavant une notification que l'app serait désormais disponible qu'à partir d'une version plus récente d'iOs, donc probablement une grosse mise à jour en cours...

 

... Peut-être pour le pré-conditionnement manuel 🤭

Posté(é)

L'appli ne s'ouvre même plus chez moi 😕

Par contre je viens de faire une charge et j'ai bien eu la notification de fin de charge. 

Tous les bugs sont corrigés, l'appli ne s'ouvre plus mais les notifications fonctionnent. 😛

Posté(é)

elle était down chez moi hier après midi ... le soir tout était normal.

 

edit : Ah ben non, elle est re down ! ;-)

Modifié par Flying_Muskitos

Posté(é)

Sur iOS c'est écran noir et bandeau gris en bas... Pas possible d'aller plus loin dans l'appli.

Posté(é)
Le 31/12/2025 à 07:02, Flying_Muskitos a dit :

chez moi ce matin tout est ok ...

Idem, j' ai fait une recharge hier et je vois bien 80% sur l app, c'est a jour.😄

Posté(é)

Au fait, quelqu un sait comment ouvrir un ticket sur l' appli Kia? Je n ai pas trouvé le menu d aide... 

Posté(é)
Le 03/01/2026 à 09:25, apodex a dit :

Au fait, quelqu un sait comment ouvrir un ticket sur l' appli Kia? Je n ai pas trouvé le menu d aide... 

Bonjour, 

Il faut aller dans ton compte, puis service clientèle 

 

 

IMG_20260104_011112.jpg

Modifié par jiraya973

Posté(é)
Le 04/01/2026 à 01:12, jiraya973 a dit :

Bonjour, 

Il faut aller dans ton compte, poids service clientèle 

 

 

IMG_20260104_011112.jpg

Super merci 👍

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