Réponse de Kia reçue ce matin :

Cher Monsieur,
Si vous recevez actuellement un message d'erreur lors de l'ouverture de l'application et que le système reste en boucle continue sur "Connect", ceci est du à une limitation de Vodafone, survenue aujourd'hui.
Notre service de développement est actuellement en consultation avec notre partenaire de coopération et travaille sur une solution.
Nous vous demandons de réessayer ultérieurement.
Cordialement.
Kia Connect GmbH, Theodor-Heuss-Allee 11, 60486 Frankfurt am Main, Germany

Le 17/08/2022 à 22:10, furyfox63 a dit :

le Problème est lié à IOS uniquement.
Rien à voir avec un opérateur ou autre.

Je suis sous Android et j'ai aussi un souci (cf mon post un peu plus haut. )

Comme si la sim de la voiture était hs.

Kia Connect de nouveau opérationnel pour moi.

Attention, vérifiez bien vos paramètres.

Pour ma part, j’ai dû remettre la limite de charge à 100%. Elle était passée à 50.

J’ai dû remettre l’appli en français également.

 

Bonjour, depuis quelques jours impossible de me connecter à Kia Connect (ni Kia charge d’ailleurs) a chaque connection l’application me remet la page de connection mais en anglais. 
j’ai désinstallé les applications et je les ai réinstallé mais rien n’y fait, j’ai même réinitialisé mon mot de passe mais toujours pareil.

je suis sur iOS 

Perso, j'ai utilisé le reset avec un trombone et tout est revenu dans l'ordre. 

Aujourd'hui mise à jour Kia connect 

Nouveau il y a la possibilité de programmer le parcour pour une recharge 

Les points de charge ont été rajoutés sur la carte 👍

Le 26/09/2022 à 20:56, mike914 a dit :

Aujourd'hui mise à jour Kia connect 

Nouveau il y a la possibilité de programmer le parcour pour une recharge 

Les points de charge ont été rajoutés sur la carte 👍

copies-écran Mike ? je trouve pas ...

Le 26/09/2022 à 21:12, antferre a dit :

copies-écran Mike ? je trouve pas ...

 

Le 26/09/2022 à 21:14, Fred508 a dit :

 

👌

Mise à jour 2.1.6 Kia connecte avec fonction recherche de borne… et un beau bug. On ne voit plus le niveau de charge… sont pas bon en bêta test.

bug ce matin sur l'appli , impossible de se connecter aux serveurs kia

Le 30/09/2022 à 10:09, antferre a dit :

bug ce matin sur l'appli , impossible de se connecter aux serveurs kia

Idem de mon côté

Idem pour moi depuis 9h30 et toujours hs à 12h20

Modifié septembre 30, 20223 a par hl59

Connection de nouveau opérationnelle à 12h45 👍

Et encore merci d'essuyer les plâtres pour nous, propriétaires d'un bon de commande 🤓

Le 30/09/2022 à 13:35, jef164 a dit :

Et encore merci d'essuyer les plâtres pour nous, propriétaires d'un bon de commande 🤓

On n'essuie pas les plâtres cette situation est quotidienne et je pense le restera 

Fichtre 🫤

tu vas en bouffer du plâtre avec nous @jef164 😅

Ce remarche. Le truc ajouté ça est la possibilité de rechercher une borne sur l’appli et envoyer le guidage vers la voiture. Bof. Pas très facile. 
Le bug : on ne voit  pas le niveau de batterie, seulement quand la voiture est en charge. Charge arrêtée on voit à nouveau le niveau. 
valable pour iOS.

Pour contourner ce bug en attendant un correctif, j’ai trouvé une parade. Mettre l’appli en Anglais. Le bug d’affichage disparaît alors. 

J'ai un problème avec mon application Kia Connect : plus de liaison en temps réel avec ma voiture, impossibilité de voir le statut en temps réel. L'application tourne l'orque je clique sur statut et au bout d'un moment un message s'affiche : "aucune réponse du véhicule".

Une solution ?

Le 19/11/2022 à 13:21, Mitch72 a dit :

J'ai un problème avec mon application Kia Connect : plus de liaison en temps réel avec ma voiture, impossibilité de voir le statut en temps réel. L'application tourne l'orque je clique sur statut et au bout d'un moment un message s'affiche : "aucune réponse du véhicule".

Une solution ?

Oui! J'ai eu la même chose il y a un moment... Il faut faire un reset avec un trombone dans la voiture et tout a bien refonctionné depuis.

Bonjour 

même problème pour moi sur iOS malgré un reset 

C’était bien pratique quand ça fonctionnait…

Pourquoi toutes ces questions alors que Kia Europe viens de vous envoyer aujourd'hui  un mail vous invitant à découvrir les fonctionnalités de cette application 🤣

 

Bienvenue sur Kia Connect!

Un monde nouveau de connectivité.

Bienvenue sur Kia Connect ! Vous avez désormais accès à une large gamme de services connectés avancés et intelligents conçus pour vous mettre aux commandes de votre voiture.

Vous trouverez ci-dessous un avant-goût de certains des services disponibles sur l'application Kia Connect qui ne demandent qu'à être découverts par vous*.

Modifié novembre 23, 20223 a par hiller

Tout fonctionne à nouveau !