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Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

Featured Replies

Posté(é)
Le 21/11/2022 à 19:37, Plusquier a dit :

L'Elektra a quitté le port de Zhoushan et devrait être comme prévu le 24/11/22 à Pyeongtaek 

Est ce que le CC est en mesure de savoir si le véhicule est (ou devrait être) sur le bateau grâce à son suivi ?

Posté(é)
Le 21/11/2022 à 21:57, Sevencox a dit :

Est ce que le CC est en mesure de savoir si le véhicule est (ou devrait être) sur le bateau grâce à son suivi ?

Normalement oui.

 

Normalement.

 

Mais y a rien de normal chez hyundai.

Posté(é)

Punaise, vous avez la foi pour tous ces retards de livraison. J’espère que ça va vite s’arranger pour vous 👍

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 07:56, One78 a dit :

Punaise, vous avez la foi pour tous ces retards de livraison. J’espère que ça va vite s’arranger pour vous 👍

Y a pas vraiment d'autres options qu'attendre

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 07:56, One78 a dit :

Punaise, vous avez la foi pour tous ces retards de livraison. J’espère que ça va vite s’arranger pour vous 👍

Je pense rester calme jusque fin février .

 

Même si s’énerver ne changera rien , le petit concessionnaire du coin n’y peut pas grand chose sur la production.

Posté(é)

Oui, les CC ne sont pas responsables des délais et sont aussi confrontés aux soucis. Après c’est à eux de bien prévenir les clients de la situation, du moins pour les commandes passées après les retards que l’on connaît.

Je pense me rabattre vers la Smart #1 comme prochain véhicule (s’il me convient après l’avoir vu) et vendrais la Ioniq5 juste avant la livraison du nouveau véhicule (à partir du second semestre 2023).

Posté(é)

@One78Attention à la Smart #1, bien lire leurs conditions générales de ventes, ça va te refroidir. Si le prix du véhicule augmente jusqu'à 3% tu leur dois les 3%. Si c'est plus de 3% ils annulent la vente. De plus il y a des frais inconnus qu'ils te facturent pour la livraison mais on ne connait pas encore le montant.

Pour le délai si aucun délai spécifié je crois qu'ils annonçaient 32 semaines fixes et en cas de retard tu leur dois encore 8 semaines pour annuler le contrat. Ils précisent aussi s'il y a un incident lié à un fournisseur le délai sera incombé au client.

 

Sinon le véhicule semble vraiment super ! On aurait signé pour et peut être que je signerai pour si les essais en terme de consommation sont concluants mais là j'ai peur car c'est la base du Volvo XC30 donc le groupe Geely et quand on voit la consommation de pachyderme du XC40, j'émets des craintes en comparaison du Kona qui est un challenger de haut niveau.

Modifié par yoyo_navigon

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 08:48, Rouelibre a dit :

Je pense rester calme jusque fin février .

 

Même si s’énerver ne changera rien , le petit concessionnaire du coin n’y peut pas grand chose sur la production.

S'ils ne peuvent rien changer à la production, c'est quand même eux qui interagissent avec Hyundai. Donc c'est à eux d'aller secouer le cocotier de la maison mère.

 

Actuellement et de manière généralisée, on va dire qu'ils en ont plutôt rien à carrer. Ils attendent indifféremment, et pensent seulement à envoyer un message à leurs clients tous les 6 mois pour dire 'oups, ce n'est pas pour cette fois'. 

 

Du coup, Hyundai peut continuer sa politique actuelle, ça ne rue pas vraiment dans les brancards.

 

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 11:03, yoyo_navigon a dit :

@One78Attention à la Smart #1, bien lire leurs conditions générales de ventes, ça va te refroidir. Si le prix du véhicule augmente jusqu'à 3% tu leur dois les 3%. Si c'est plus de 3% ils annulent la vente. De plus il y a des frais inconnus qu'ils te facturent pour la livraison mais on ne connait pas encore le montant.

Pour le délai si aucun délai spécifié je crois qu'ils annonçaient 32 semaines fixes et en cas de retard tu leur dois encore 8 semaines pour annuler le contrat. Ils précisent aussi s'il y a un incident lié à un fournisseur le délai sera incombé au client.

 

Sinon le véhicule semble vraiment super ! On aurait signé pour et peut être que je signerai pour si les essais en terme de consommation sont concluants mais là j'ai peur car c'est la base du Volvo XC30 donc le groupe Geely et quand on voit la consommation de pachyderme du XC40, j'émets des craintes en comparaison du Kona qui est un challenger de haut niveau.

Évidemment que je ferai attention, je lirai bien les petites lignes et surtout, je demanderai conseil à un spécialiste de la consommation si besoin. 😉

Mais j’attends de voir le véhicule en vrai et prendrai toutes les précautions pour ne pas me retrouver dans la même galère que ceux du sujet.

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 11:11, Razmataz a dit :

Du coup, Hyundai peut continuer sa politique actuelle, ça ne rue pas vraiment dans les brancards.

À l'époque, j'ai été un peu hard avec Hyundai au sujet des prix et délais, maintenant je ne suis plus pressé (enfin s'ils me livrent au plus tard fin juin 2023) !...

En analysant les forums, on voit que le i5 doit encore un peu mûrir !...

Les retards sont peut être un mal pour un bien!...

Posté(é)

Pour ma part, j'étais très zen jusqu'à maintenant mais je commence à monter en pression. 😑

 

Le problème n'est pas tant qu'ils me disent Janvier ou Février, mais qu'ils me donnent ces dates sans qu'il y ait une once de certitude derrière. 

 

On m'a jusqu'à présent dit Août, puis Septembre, puis Octobre, puis Décembre, puis Janvier, puis... ? Et à quel prix ? Avec quelles options ? Rien n'est garanti.

 

Pour une voiture que je vais payer 49000 cash, ça gonfle. J'envisage même d'acheter une Tesla... Alors que je n'aime pas Tesla. Mais il y en a des tonnes à la vente. 

 

Bref, 112 pages qu'on s'arrache tous les cheveux ! 

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 13:52, Razmataz a dit :

J'envisage même d'acheter une Tesla... Alors que je n'aime pas Tesla. Mais il y en a des tonnes à la vente.

Ah non, ne fais pas ça, tu n'en es pas encore arrivé à cette extrémité tout de même !

Ne t'inquiètes pas, tu as des amis, on va te soutenir !!!...mais pas... Ça !!! 😂

Posté(é)

Alléluia!!! J’ai enfin réussi à avoir mon vendeur, la voiture serait dans un bateaux, embarqué depuis le 12/11/22 arrivé prévu le 17/12/22, j’ai demandé si il avait une info sur le nom du bateaux mais négatif. Bon je me dit que si les dates sont exactes avec un gros coup de chance je l’aurais entre Noël et le jour de l’an, mais je me dis que 1er quinzaine de janvier ça parait plus probable. 
pour conclure il y a bien un bateau fantôme qui navigue avec des i5 pour décembre le prochains jeux c’est de trouver sont nom 🤓

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 14:40, Rainstar a dit :

Alléluia!!! J’ai enfin réussi à avoir mon vendeur, la voiture serait dans un bateaux, embarqué depuis le 12/11/22 arrivé prévu le 17/12/22, j’ai demandé si il avait une info sur le nom du bateaux mais négatif. Bon je me dit que si les dates sont exactes avec un gros coup de chance je l’aurais entre Noël et le jour de l’an, mais je me dis que 1er quinzaine de janvier ça parait plus probable. 
pour conclure il y a bien un bateau fantôme qui navigue avec des i5 pour décembre le prochains jeux c’est de trouver sont nom 🤓

"J'arrive !" 🤣

Signé : Le Telamon

GHOST-SHIP-fb-2a-700x420.jpg

 

Franchement je te souhait de l'avoir à Noël, ce serait sympa !!! 😉

Modifié par Mokkette

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 14:40, Rainstar a dit :

Alléluia!!! J’ai enfin réussi à avoir mon vendeur, la voiture serait dans un bateaux, embarqué depuis le 12/11/22 arrivé prévu le 17/12/22, j’ai demandé si il avait une info sur le nom du bateaux mais négatif. Bon je me dit que si les dates sont exactes avec un gros coup de chance je l’aurais entre Noël et le jour de l’an, mais je me dis que 1er quinzaine de janvier ça parait plus probable. 
pour conclure il y a bien un bateau fantôme qui navigue avec des i5 pour décembre le prochains jeux c’est de trouver sont nom 🤓

Bon bein plus qu’à attendre et de trouver le bateau fantôme 

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 15:31, Roger62 a dit :

Bon bein plus qu’à attendre et de trouver le bateau fantôme 

Ça reste quand même plus probable une date erronée 🤣

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 16:23, Tino83 a dit :

Ça reste quand même plus probable une date erronée 🤣

Ou comme on me l'a dit, des dates "indicatives" mais non nécessairement exactes à la semaine près.

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 14:09, Mokkette a dit :

Ah non, ne fais pas ça, tu n'en es pas encore arrivé à cette extrémité tout de même !

Ne t'inquiètes pas, tu as des amis, on va te soutenir !!!...mais pas... Ça !!! 😂

 

J'avoue que j'y pense mais, quand je les vois, tout de suite je me dis 'non, pas ça !!'. 🤣

 

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 13:52, Razmataz a dit :

Pour ma part, j'étais très zen jusqu'à maintenant mais je commence à monter en pression. 😑

 

Le problème n'est pas tant qu'ils me disent Janvier ou Février, mais qu'ils me donnent ces dates sans qu'il y ait une once de certitude derrière. 

 

On m'a jusqu'à présent dit Août, puis Septembre, puis Octobre, puis Décembre, puis Janvier, puis... ? Et à quel prix ? Avec quelles options ? Rien n'est garanti.

 

Pour une voiture que je vais payer 49000 cash, ça gonfle. J'envisage même d'acheter une Tesla... Alors que je n'aime pas Tesla. Mais il y en a des tonnes à la vente. 

 

Bref, 112 pages qu'on s'arrache tous les cheveux ! 

D'ac avec ça (pas la partie sur Tesla qu'on mettra sur le compte d'un moment de faiblesse, ça arrive à tous 😆).

Autant on peut entendre les problématiques industrielles réelles, autant les errements administratifs et de communication sont lassants à la longue.

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 14:42, Mokkette a dit :

"J'arrive !" 🤣

Signé : Le Telamon

GHOST-SHIP-fb-2a-700x420.jpg

 

Franchement je te souhait de l'avoir à Noël, ce serait sympa !!! 😉

Le Coréen Volant, maudit par la vindicte des clients en attente, condamné à errer sur les mers avec son chargement de I5 sans cesse décalé en cc ("en attente d'information")

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 17:02, Marmont a dit :

Le Coréen Volant, maudit par la vindicte des clients en attente, condamné à errer sur les mers avec son chargement de I5 sans cesse décalé en cc ("en attente d'information")

Avec jonny depp comme capitaine

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 14:40, Rainstar a dit :

Alléluia!!! J’ai enfin réussi à avoir mon vendeur, la voiture serait dans un bateaux, embarqué depuis le 12/11/22 arrivé prévu le 17/12/22, j’ai demandé si il avait une info sur le nom du bateaux mais négatif. Bon je me dit que si les dates sont exactes avec un gros coup de chance je l’aurais entre Noël et le jour de l’an, mais je me dis que 1er quinzaine de janvier ça parait plus probable. 
pour conclure il y a bien un bateau fantôme qui navigue avec des i5 pour décembre le prochains jeux c’est de trouver sont nom 🤓

Il nous faut le nom de ce bateaux qui est partie le 12/11. Je continus de surveiller l'Asian Dynasty, il serai parti de Corée le 12/11 aussi.

Si j'ai bonne mémoire, les I5 sont produites dans 2 usines, Ulsan et j'ai oublié la 2°?

Posté(é)
Le 22/11/2022 à 17:28, DavidAix a dit :

Il nous faut le nom de ce bateaux qui est partie le 12/11. Je continus de surveiller l'Asian Dynasty, il serai parti de Corée le 12/11 aussi.

Si j'ai bonne mémoire, les I5 sont produites dans 2 usines, Ulsan et j'ai oublié la 2°?

En Indonésie

Posté(é)

J’ai appelé le commercial .

mon véhicule pas encore en production .

Il passe sur la chaîne début décembre , arrivée le 17 janvier en France  . Donc remise fin janvier , début février. 

 

Modifié par Rouelibre

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