Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

[Manta33780]

En ce qui me concerne, j'ai eu mon concessionnaire hier à ce sujet. Il me tient au courant pour la semaine prochaine quand son responsable rentre de vacances. Bref vivement la semaine prochaine pour connaître si le comptage des 1an et 1 mois d attente continue à tourner. 

[Marmont]

Elle est censée être produite cette semaine… j’approche des 10 mois.

[Sevencox]

Pour les record(wo)man du délai, j'ai bien peur qu'après ma visite de ce jour je prenne une grande longueur d'avance ....pour le retard.

Commande de Février 2022, d'une I5 Creative en 58 Kwh....annoncée pour fin juin avec en précaution une date au 9 juillet 2022....

Voici la copie d'écran du jour : livraison le 4 Octobre 2023. J'ai vendu mon 3008 en septembre 2022 et depuis je roule en moto...j'aime bien mais là ça pique... Sur la question du bonus, il n'y ont pas encore pensé !!!

Dans la foulée, je suis passé chez Tesla. Un model Y commandé aujourd'hui serait livré avant Mars !

Hate de lire vos avis/remarques....

 

 

 

[Gougool]

Appel du CC aujourd’hui, la IONIQ 5 a été remise au transporteur ce jour et rendez-vous pris pour jeudi après midi.

 

Nous verrons bien.

 

Courage à ceux qui attendent encore.

[Kobalte]

Salut Sevencox,

 

Je suis un peu dans le même cas que toi. J'ai eut mon CC hier qui me disait qu'il ne comprenait pas ce retard de livraison. Tout comme toi une créative 58. Concernant ma commande je suis dessus depuis le 19/08/22 avec livraison prevu 30/03. Par contre c'était un modele 52 passé en 58 pour la concession. 

Le CC a envoyé un mail a hyundai France pour comprendre et demander si la voiture sera produite un jour car fin de cette serie 58. 

 

Je vais annuler ma commande. Je viens de faire une estimation de ma voiture actuelle et je vais commander un modèle Y moins chere pour le coup maintenant. Une plus grosse batterie. et un habitacle toujours aussi confortable.

 

Si d'autre ici on annuler leur commande je suis curieux de savoir comment vous avez fait, à quelle moment, et l'impact concernant le cheque de réservation.

 

Merci à vous

[Sevencox]

Merci Kobalte pour ton retour. J'ai exprimé cette crainte de savoir si la "voiture serait produite un jour" à mon commercial, qui m'a répondu "bah il ne ferait pas ça quand même". Conseil pris chez un avocat en Janvier : il n'ont aucune obligation de livrer si le produit n'existe plus...de même si ta date de livraison n'est pas respecté, ton chèque te sera restitué. 

Je suis aussi sur le site de Tesla...faut juste revoir mon portail, car je ne suis pas sûr que ça passe en largeur.
Bonne soirée

[Kobalte]

Si tu veux je te tiens au courant si le CC me rappelle. Apres je me dis entre les soucis avec les dockers, les soucis avec les camions, et le temps de préparation du véhicule. Je prend pas un gros risque sur mon peut être nouveau choix. 

 

De plus j'ai droit à la nouvelle prime de 1000€. Chez tesla il m'annonce que celle ci est de 2000€ je ne saurait l'expliquer ce qui donne au final 7000€ de remise sur la ModeleY. Donc si la reprise de mon véhicule me convient. A regret je n'aurait pas cette jolie Ioniq5 mais bon je vais pas attendre encore 6mois. 

 

[Spit12]

Le 15/02/2023 à 21:53, Kobalte a dit :

Si d'autre ici on annuler leur commande je suis curieux de savoir comment vous avez fait, à quelle moment, et l'impact concernant le cheque de réservation.

 

J'ai trouvé cette procédure sur le site de Que Choisir (Livraison de voiture - Non-respect des délais - Lettre type - UFC-Que Choisir):

 

"(...) la résolution de la vente à votre seule initiative (sans passer par la voie judiciaire) est possible en cas de retard de livraison du vendeur professionnel.

En effet, dans un tel cas vous devez lui adresser une mise en demeure préalable dans laquelle vous lui accordez un délai supplémentaire raisonnable.

Si cette dernière reste infructueuse, vous pouvez alors dénoncer le contrat de vente par l’envoi d’un autre courrier par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable (e-mail, télécopie). Dans ce cas, le professionnel est tenu de vous rembourser la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours de votre dénonciation du contrat. Si le professionnel tarde à vous restituer ces sommes, il vous est alors redevable d’une indemnité d’un montant de 10 % si le remboursement intervient au plus tard 30 jours au-delà de ce terme, de 20 % jusqu'à 60 jours et de 50 % au-delà."

 

Donc en gros il faut attendre la dtae de livraison théorique avant d'envoyer le 1e courrier. Bon sauf si la voiture n'est plus produite, là je pense que tu pourras facilement résilier le bon de commande avec ton concessionnaire.

[Tino83]

Le 15/02/2023 à 21:32, Sevencox a dit :

Pour les record(wo)man du délai, j'ai bien peur qu'après ma visite de ce jour je prenne une grande longueur d'avance ....pour le retard.

Commande de Février 2022, d'une I5 Creative en 58 Kwh....annoncée pour fin juin avec en précaution une date au 9 juillet 2022....

Voici la copie d'écran du jour : livraison le 4 Octobre 2023. J'ai vendu mon 3008 en septembre 2022 et depuis je roule en moto...j'aime bien mais là ça pique... Sur la question du bonus, il n'y ont pas encore pensé !!!

Dans la foulée, je suis passé chez Tesla. Un model Y commandé aujourd'hui serait livré avant Mars !

Hate de lire vos avis/remarques....

 

 

 

Ta voiture n'est plus et ne sera pas fabriquée.

[Kobalte]

Tino tu es quelqu'un de super optimiste. On dirait qu'on est encore quelques un à avoir des commande de ioniq5 58kw.

 

Apres je pense que entre la nouvelle Ioniq6 les ioniq5 grosse batterie, et le reste. On peux sera surement la dernière roue du carosse. 

[Kadargo]

Le 15/02/2023 à 22:00, Sevencox a dit :

faut juste revoir mon portail, car je ne suis pas sûr que ça passe en largeur

point important effectivement, car le TMY fait presque 10 cm de plus en largeur (hors rétroviseurs)... Ceci dit, en principe, un portail, s'il est de dimensions standard, devrait passer sans trop de problème, non?

[Juin26]

Le 15/02/2023 à 22:41, Kobalte a dit :

Tino tu es quelqu'un de super optimiste. On dirait qu'on est encore quelques un à avoir des commande de ioniq5 58kw.

J'ai hélas peur qu'il ai raison. Regarde sur le site Hyundai, il n'y a plus que la batterie 77 kWh...

 

Les coréens vont pas s'embêter à chercher des batteries 58 qu'ils n'ont plus en stock.

 

J'avais commandé l'année dernière une KIA EV6 58, quand on m'a annoncé Octobre 2023 comme date de livraison, j'ai commencé à regarder autre chose. Le modèle Y m'a fortement tenté, mais le concessionnaire Hyundai avec lequel travaille ma boite avait une Ioniq 5 77 kWh, pack access, intuitive en stock... OK, on y va. Je pense que KIA ne fabriquera plus non plus des 58 kWh...

 

Donc depuis 13 jours je suis heureux (même si ça n'était pas mon premier choix)

 

Si tu peux avoir une Tesla modèle Y, fonce... mais attend la date de livraison prévue de la ioniq pour résilier ta commande précédente.

[Tino83]

Le 15/02/2023 à 22:41, Kobalte a dit :

Tino tu es quelqu'un de super optimiste. On dirait qu'on est encore quelques un à avoir des commande de ioniq5 58kw.

 

Apres je pense que entre la nouvelle Ioniq6 les ioniq5 grosse batterie, et le reste. On peux sera surement la dernière roue du carosse. 

Ça fait longtemps qu'on n'a pas vu de livraison de 58, hors voiture dispo en concession.

[Spit12]

La version 58kWh existe encore dans certains pays, elle doit donc encore être fabriquée. Il reste encore un peu d'espoir 🙂

[DavidAix]

Le 15/02/2023 à 23:52, Kadargo a dit :

point important effectivement, car le TMY fait presque 10 cm de plus en largeur (hors rétroviseurs)... Ceci dit, en principe, un portail, s'il est de dimensions standard, devrait passer sans trop de problème, non?

Tu as du confondre, la TMY fait 3 cm de plus en largeur, 1,92m contre 1,89m.

[Didier_]

Le 16/02/2023 à 08:51, DavidAix a dit :

Tu as du confondre, la TMY fait 3 cm de plus en largeur, 1,92m contre 1,89m.

 

🤨

 

[Kadargo]

Le 16/02/2023 à 08:51, DavidAix a dit :

Tu as du confondre, la TMY fait 3 cm de plus en largeur, 1,92m contre 1,89m.

ah ok, il me semblait avoir vu 1,96m...

[Roger62]

Elle est enfin là "Version Créative" plus qu’à prendre mes repères et voir tout les réglages à effectuer.

 

petit bémol beaucoup de micro rayures visibles avec la lumière de là hall d’exploitation et pas à l’extérieur, en tout cas possible de leur amener la voiture pour un petit lustrage et il nous a dit malheureusement la majorité des véhicules arrive comme ça super.

 

en tout cas pas déçu de mon choix et le calme, Madame et les enfants sont impressionnées par l’espace intérieur 😉

 

 

en tout cas le nouveau planificateur devrait bientôt arriver d’après mon CC et logiquement la mise à jour sera à faire en concession 

Modifié février 16, 2023 par Roger62

[chgros1]

ça va être chaud la porte du garage

 

[Kadargo]

Le 16/02/2023 à 18:15, chgros1 a dit :

ça va être chaud la porte du garage

 

non non, c'est une illusion d'optique... ça passe

[DavidAix]

Le 16/02/2023 à 18:15, chgros1 a dit :

ça va être chaud la porte du garage

 

Effectivement 🙄

[Rouelibre]

Le 16/02/2023 à 17:35, Roger62 a dit :

Elle est enfin là "Version Créative" plus qu’à prendre mes repères et voir tout les réglages à effectuer.

 

petit bémol beaucoup de micro rayures visibles avec la lumière de là hall d’exploitation et pas à l’extérieur, en tout cas possible de leur amener la voiture pour un petit lustrage et il nous a dit malheureusement la majorité des véhicules arrive comme ça super.

 

en tout cas pas déçu de mon choix et le calme, Madame et les enfants sont impressionnées par l’espace intérieur 😉

 

 

en tout cas le nouveau planificateur devrait bientôt arriver d’après mon CC et logiquement la mise à jour sera à faire en concession 

Oui même moi sur un blanc de loin ça passe nickel les micro rayures mais sous éclairage aïe aïe .

 

J’ai donc tout lustré moi même , on va dire que 90-95 % est rectifié.

[Roger62]

Le 16/02/2023 à 18:15, chgros1 a dit :

ça va être chaud la porte du garage

 

Non elle est dans le garage ça rentre sans problème "illusion d'optique"

 

Autre angle ça passe 😂

 

 

Modifié février 16, 2023 par Roger62

[bi_weiss]

De mon côté pour ma balance vision 77kWh commandée mi- mars 2002( initialement une 73 modifiée courant de l’été ), la date prévue vient de passer du 21 mai au 11 avril, toujours pas de VIN, est-ce que le dernier bateau est arrivé jusqu’à Anvers ?

[Manta33780]

Le 16/02/2023 à 21:04, bi_weiss a dit :

De mon côté pour ma balance vision 77kWh commandée mi- mars 2002( initialement une 73 modifiée courant de l’été ), la  date prévue vient de passer du 21 mai au 11 avril, toujours pas de VIN, est-ce que le dernier bateau est arrivé jusqu’à Anvers ?

C'est au port de Fos sur mer qu elles arrivent. Ensuite pour connaître les bateaux, tu va sur Eukor. Port de départ Ulsan et arrivée Fos sur mer. Ensuite sur le site Vessel tu surveilles le ou les bateaux.