Il y a 23 heures, YoannID a dit :

Sur Lyon (9eme)

 

Et là j’ai reçu ce mail automatique : 

 

« Votre compte utilisateur Volkswagen a été coupé de votre véhicule XXXXXXX.

 

Bonjour,

vous avez été supprimé(e) avec succès en tant qu’utilisateur du véhicule XXXXXXX. Tant qu’il n’y a pas de nouvel utilisateur, vous pouvez de nouveau ajouter le véhicule dans un délai de 14 jours avec la plupart des anciens réglages. Si vous souhaitez supprimer les données relatives à certains services du véhicule, vous devez alors réinitialiser le système d’infodivertissement aux réglages d’usine »

 

J’ai aucune idée de ce qu’ils font avec ma voiture depuis bientôt une semaine 😂

C'est bon signe, vous devrez re-appareiller cotre véhicule avec votre smartphone en respectant bien la procédure qui a été décrite ici sur le forum.

Le 12/04/2021 à 10:56, Man's a dit :

Passage à la concession ce matin pour y laisser mon ID3 pour upgrade en 2.1/0792 (depuis la 0564).

Ils prévoient large en cas de pb, rdv vendredi en fin d'aprem (ou avant si tout s'est bien passé), je croise les doigts. 🤞

 

Ils m'ont filé une e-Golf en attendant, c'est pas mal !

Et bien dis donc, je ne suis pas prêt d'avoir la mis a jour... 😱

Même concession et ils m'ont dit avoir une vingtaine de véhicules à faire... 😰

Salut à tous,

Je voulais déposer l'ID3 de ma mère au garage VW pour la mise à jour. En effet la concession est à 200 km de là où ils sont confinés ; alors que moi je peux aller la déposer pour la MàJ mais... s'il faut appairer de nouveau l'app et la voiture en moins de 14 jours ... le confinement risque de ne pas être fini avant ;'(

Si on fait l'appairage après plus de 14 jours on ne perd que les réglages mais pas la possibilité d'appairer ?

D'autres suggestions ?

Modifié avril 15, 20215 a par cornam

Salut.

depuis ce jour, mon véhicule ne sait plus se connecter. L’icône de connexion reste grisé.

Lorsque je lance la restauration aux paramètres usine, il me refuse sous prétexte qu’il faut désactiver le mode hors ligne alors qu’il n’est pas activé. Si qq1 a une idée où a rencontré le même problème qu’il me le fasse savoir, sinon ce sera retour en cc. J’ai bien une connexion (lampe verte).

autre chose. J’ai désinstallé l’app we connect et maintenant plus possible d’appairer la véhicule. Dans réglages, je n’ai plus connecter we connect.....

perso depuis la version 2.0 et 2.1 pu moyen de commander les sièges chauffant via l'application 

de retour une énième fois de la concession et rien ne fonctionne 

Il y a 10 heures, Marc38 a dit :

Et bien dis donc, je ne suis pas prêt d'avoir la mis a jour... 😱

Même concession et ils m'ont dit avoir une vingtaine de véhicules à faire... 😰

Ils m'ont envoyé un texto ce soir pour me dire que la voiture est prête. Ils auront donc mis 3 jours au lieu de cinq (ou d'un seul selon le point de vue 😉).

Espérons que c'est parce qu'ils commencent à maîtriser le processus...

Il y a 2 heures, cornam a dit :

s'ils font appairer de nouveau l'app et la voiture en moins de 14 jours ... le confinement risque de ne pas être fini avant ;'(

Si on fait l'appairage après plus de 14 jours on ne perd que les réglages mais pas la possibilité d'appairer ?

Non non la MAJ ne fait pas sauter l'appairage

Pas de souci de ce coté là

Seul un "factory reset" peut faire sauter l'appairage

il y a une heure, Fox a dit :

Non non la MAJ ne fait pas sauter l'appairage

Pas de souci de ce coté là

Seul un "factory reset" peut faire sauter l'appairage

Je confirme j’ai récupéré Gudrun ce soir après mise à jour 2.1 je n’ai perdu aucun paramètre ni aucune personnalisation que j’avais effectué auparavant 

par contre mon CC ma confirmé qu’il fallait bien apporter les 2 clés de la voiture 

J'ai déposé ma Tech en fin d'après-midi... Wait & see 😎

ID.3 First en prêt.

Il y a 10 heures, Tacatar75 a dit :

Je confirme j’ai récupéré Gudrun ce soir après mise à jour 2.1 je n’ai perdu aucun paramètre ni aucune personnalisation que j’avais effectué auparavant 

par contre mon CC ma confirmé qu’il fallait bien apporter les 2 clés de la voiture 

Aïe s'il faut apporter les deux clés ... bon il va falloir que je les appelle et/ou que je trouve une solution !

il y a 43 minutes, cornam a dit :

Aïe s'il faut apporter les deux clés ... bon il va falloir que je les appelle et/ou que je trouve une solution !

En tout cas c’est ce qu’ils m’ont dit car lors de MAJ  il faut ré encoder la 2eme clé au risque qu’elle ne soit pas reconnue si ce n’est pas fait .... après c’est pas moi le spécialiste 😜

en tout cas le système est beaucoup plus fluide et plus rapide après cette mise à jour 👍

en attendant la prochaine mise à jour en OTA 

d’ailleurs est ce quelqu’un a des infos sur cette future mise à jour 2.2 ? Date ? Contenu? @Fox ton avis ? 

Modifié avril 15, 20215 a par Tacatar75

il y a 44 minutes, cornam a dit :

Aïe s'il faut apporter les deux clés ... bon il va falloir que je les appelle et/ou que je trouve une solution !

Ma concession m'a certifié que ce n'est pas utile 🙄

à l’instant, supaaamika a dit :

Ma concession m'a certifié que ce n'est pas utile 🙄

Faut qu’ils se mettent d’accord chez VW 🙃

il y a 27 minutes, supaaamika a dit :

Ma concession m'a certifié que ce n'est pas utile 🙄

Bonjour,

oui d'accord avec suppaaamika, ma concession ne m'a jamais demander d'amener les 2 clés, d'ailleurs elles sont reconnues toutes les 2 depuis la mise à jour en Mars.

Bah moi, ils savaient pas trop, ils m'ont dit que dans le doute, j'avais bien fait d'amener les 2 clés ! 🤣

Bonjour,

Désolé car je pense que la réponse est déjà quelque part dans ce fil mais je ne la trouve pas. Quelqu'un saurait me dire si la clim à distance sans être branché fonctionne sur un Life une fois en 2.1 ?

il y a 38 minutes, ivarius a dit :

Bonjour,

Désolé car je pense que la réponse est déjà quelque part dans ce fil mais je ne la trouve pas. Quelqu'un saurait me dire si la clim à distance sans être branché fonctionne sur un Life une fois en 2.1 ?

Oui, je viens de faire le test cet aprèm à la réception en concession de ma Life en 2.1.

Il y a 8 heures, detartrax a dit :

Bonjour,

oui d'accord avec suppaaamika, ma concession ne m'a jamais demander d'amener les 2 clés, d'ailleurs elles sont reconnues toutes les 2 depuis la mise à jour en Mars.

effectivement, moi j'ai amené les 2, ils m'ont confirmé que cela n'était pas nécessaire, mais plus sage...

Il y a 10 heures, Tacatar75 a dit :

en attendant la prochaine mise à jour en OTA 

d’ailleurs est ce quelqu’un a des infos sur cette future mise à jour 2.2 ? Date ? Contenu?

Date: (fin) Juin 2021

Contenu: Inconnu pour le moment 

On est censé avoir prochainement accès à plein de nouveaux services, j’imagine que notre système d’infotainment va devoir évoluer en conséquence.

 

Javoue que c’est quand-même un peu frustrant de ne pas avoir de roadmap…

Je ne sais pas si elle existe chez les autres, mais… Ça manque cruellement.

il y a 5 minutes, Fox a dit :

Date: (fin) Juin 2021

Contenu: Inconnu pour le moment 

On est censé avoir prochainement accès à plein de nouveaux services, j’imagine que notre système d’infotainment va devoir évoluer en conséquence.

 

Javoue que c’est quand-même un peu frustrant de ne pas avoir de roadmap…

Je ne sais pas si elle existe chez les autres, mais… Ça manque cruellement.

a distance? ou en cc?

Il y a 1 heure, Man's a dit :

Oui, je viens de faire le test cet aprèm à la réception en concession de ma Life en 2.1.

Super, merci pour la confirmation !

En principe, sauf cas exceptionnel, c'est à distance après la 2.1.

il y a 1 minute, Marc64 a dit :

a distance? ou en cc?

Ce sont des services « connectés », pas besoin de CC.

De toute façon, sauf revirement de situation, vous avez intérêt à « prendre votre temps » lors de la mise à jour 2.1, car vous n’allez pas le revoir avant 2 ans.

Si ça se trouve votre vendeur ne sera même plus là 

il y a 13 minutes, Fox a dit :

Ce sont des services « connectés », pas besoin de CC.

De toute façon, sauf revirement de situation, vous avez intérêt à « prendre votre temps » lors de la mise à jour 2.1, car vous n’allez pas le revoir avant 2 ans.

Si ça se trouve votre vendeur ne sera même plus là 

Il va me manquer..😪🤣

Il y a 4 heures, Fox a dit :

Date: (fin) Juin 2021

Contenu: Inconnu pour le moment 

On est censé avoir prochainement accès à plein de nouveaux services, j’imagine que notre système d’infotainment va devoir évoluer en conséquence.

 

Javoue que c’est quand-même un peu frustrant de ne pas avoir de roadmap…

Je ne sais pas si elle existe chez les autres, mais… Ça manque cruellement.

Quand on est mauvais et que l’on part de moins que rien on ne peut que progresser. Mais même ça chez Volks Wagen je doute qu’ils en soient capable compte tenu de la qualité de la soit-disante mise à jour « mon œil ! » 2.1. 
Oui je sait ! c’est moi le mec qui râle toujours! Qui m’aime me suit...