Le 27/12/2021 à 21:35, Kuikui a dit :

Immatriculation fin Mars 2021, 34 000 km au compteur, mail accepté il y a 4 mois, je parcours 180 km par jour, 5 jours par semaine ... et toujours en 2.1

Comme tout le monde, je suis à la recherche d'infos pour recevoir cette mise à jour et ce fameux mail, Donc je suis parti à la pêche aux infos mais rassurez vous pas de réponse à ma question posé. Je poste cette réponse pour Kuikui mais c'est affligeant 🙃

 

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous tenons à vous informer qu'il n'est pas possible de déterminer à l'avance pour quel créneau horaire votre véhicule sera affecté.

Après votre accord, cela peut prendre jusqu'à 6 semaines pour que la mise à jour (ou une partie de celle-ci) soit disponible.

Lorsqu'une mise à jour OTA est disponible, le véhicule la récupère et se produit en arrière-plan.

Veuillez noter que la mise à jour ne commencera que lorsque le véhicule est verrouillé. Le véhicule ne peut pas être utilisé pendant cette période et la capacité minimale de la batterie doit être d'au moins 50% ou plus.

Nous vous remercions pour votre compréhension et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous restons à votre disposition par e-mail ou au 08 05 11 21 97, 24/7 pour plus d'informations.


Sincères salutations,
Votre équipe d'assistance digitale

Enfin la 2.3 !

Voiture neuve reçue le 27 Mars 2021

Mail pour la MAJ reçu le 1ier Octobre 2021
Mise à jour reçue le 1ier Janvier 2022

Enfin la 2.3 !

Voiture neuve reçue le 27 Mars 2021
Mail pour la MAJ reçu le 1ier Octobre 2021
Mise à jour reçue le 1ier Janvier 2022

(: Bonne Année
Tu crois que ce sont les bonnes résolutions de VW ??


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

La mienne est de décembre 2020, et je n’ai toujours pas reçu le mail. Donc d’ici qu’elle soit à jour, elle sera passée en concession pour la 3.0 😒.

D’ailleurs je n’avais rien reçu non plus pour que je passe en concession faire la 2.1

 

Niveau suivi clientèle c’est vraiment mal géré.

Pour la première fois depuis octobre 2020 le gps ne se met plus à jour.

Je suis bloqué en 21.7

Je suis plus trop regardant de mon côté .. j'attends juste la 3.0 d'ici septembre octobre 2022.

 

Pas avant je pense car j'ai la 2.3 depuis juin ou juillet et je vois que vag n'a même pas réussi à terminer le déploiement alors qu'on est en 2022.

Le 02/01/2022 à 13:16, Ranu a dit :

Je suis plus trop regardant de mon côté .. j'attends juste la 3.0 d'ici septembre octobre 2022.

 

Pas avant je pense car j'ai la 2.3 depuis juin ou juillet et je vois que vag n'a même pas réussi à terminer le déploiement alors qu'on est en 2022.

clair que le déploiement de la mise à jour est d'une lenteur..

😱

limite t as fini ta lld quand on passera à la 3.0....On est loin d'une mise à jour tous les 6 mois 🥶

Le 02/01/2022 à 13:22, Loics a dit :

clair que le déploiement de la mise à jour est d'une lenteur..

😱

limite t as fini ta lld quand on passera à la 3.0....On est loin d'une mise à jour tous les 6 mois 🥶

Yes 😔, il me semble que c'était même tout les trois mois. Mais c'était peut être une annonce anticiper de 2030 😆.

Le 02/01/2022 à 13:35, JcID a dit :

Yes 😔, il me semble que c'était même tout les trois mois. Mais c'était peut être une annonce anticiper de 2030 😆.

j'ai pas voulu dire 3 mois car j'avais des le départ 1 gros doute sur cette estimation

Le 02/01/2022 à 13:46, Loics a dit :

j'ai pas voulu dire 3 mois car j'avais des le départ 1 gros doute sur cette estimation

C'était bien 3 mois la promesse.

 

On en est loin... Très loin.

 

Une par année ça sera déjà ça. On attend donc la 3.0 jusqu'au 31 décembre 2022.

En fait, au lieu de faire des mises à jour fréquentes et peu significatives ils ont décidé de les réunir en une seule mise à jour annuelle pleine de fonctionnalités inovante...

C'est un choix judicieux, maintenant je peux mettre un drapeau horrible à la place du bouton. L'année prochaine j'espère avoir des smileys 🤪

j ai du louper un truc mais je ne vois pas dans la derniere mise à jour des nouveautés extraordinaires.. j'ai toujours des petits bugs non pas bloquants mais énervants à la longue...mais n'est pas Telsa qui veut.. cela n'empeche j suis content de mon id3 comme deuxieme voiture j'en attendais pas plus..

je précise j'ai eu la mise à jour 2.3.....en octobre dernier...sans probleme..

Le 02/01/2022 à 17:36, Napo a dit :

j ai du louper un truc mais je ne vois pas dans la derniere mise à jour des nouveautés extraordinaires.. j'ai toujours des petits bugs non pas bloquants mais énervants à la longue...mais n'est pas Telsa qui veut.. cela n'empeche j suis content de mon id3 comme deuxieme voiture j'en attendais pas plus..

Il y a en effet rien de concluant dans cette mise à jour qui s'est faite attendre....c'etait ironique 😅

Le 02/01/2022 à 17:28, Echo2 a dit :

En fait, au lieu de faire des mises à jour fréquentes et peu significatives ils ont décidé de les réunir en une seule mise à jour annuelle pleine de fonctionnalités inovante...

C'est un choix judicieux, maintenant je peux mettre un drapeau horrible à la place du bouton. L'année prochaine j'espère avoir des smileys 🤪

Et un plus, la 3.0 chez le concessionnaire 🤪. Déjà qu'ils galèrent avec les autres pannes, ils rajoutent une couche pour la cerise la forêt noire 😵

Le 02/01/2022 à 20:40, JcID a dit :

Et un plus, la 3.0 chez le concessionnaire 🤪. Déjà qu'ils galèrent avec les autres pannes, ils rajoutent une couche pour la cerise la forêt noire 😵

Oui, c'est la brasse coulée 😁

Vu que je me suis calmé depuis, je vais vous raconter mes déboires 🙁.

il y a deux semaines j’avais plus de Line assist de front assist les Matrix Led ne fonctionnez plus … Et le SOS en rouge, et version 2.1… 😡

Donc je prends rendez vous à la concession (4ème en un an) le soir je passe comme convenu, et j’apprends que la voiture n’est pas encore réparée… le lendemain idem surlendemain idem… En fait c’était une panne du système de communication, ils l’on changé deux fois en 4 jours….

Depuis ça va et ils m’on passé en 2.3

 

Aujourd’hui galère la seconde clef n’est plus détecté… Appel en concession et voilà qu’il me faut prendre rendez vous pour la reprogrammer. Donc 5 pannes en un an qui dis mieux, mon épouse est en train de craquer. C’est sûr dans deux ans je change de marque. 😠

Le 03/01/2022 à 18:01, Le Den a dit :

Vu que je me suis calmé depuis, je vais vous raconter mes déboires 🙁.

il y a deux semaines j’avais plus de Line assist de front assist les Matrix Led ne fonctionnez plus … Et le SOS en rouge, et version 2.1… 😡

Donc je prends rendez vous à la concession (4ème en un an) le soir je passe comme convenu, et j’apprends que la voiture n’est pas encore réparée… le lendemain idem surlendemain idem… En fait c’était une panne du système de communication, ils l’on changé deux fois en 4 jours….

Depuis ça va et ils m’on passé en 2.3

 

Aujourd’hui galère la seconde clef n’est plus détecté… Appel en concession et voilà qu’il me faut prendre rendez vous pour la reprogrammer. Donc 5 pannes en un an qui dis mieux, mon épouse est en train de craquer. C’est sûr dans deux ans je change de marque. 😠

Bien venue de le cercle des pannes. Moi, je ne compte plus en nombre mais en taux d'immobilisation et j'en suis à 30% depuis mon acquisition fin décembre 2020. J'espère en arriver à bout car j'ai presque tout eu même le compresseur de la Pompe à chaleur qui m'a immobilisé l'id3 plusieurs mois. Bonne chance.

Le 03/01/2022 à 18:01, Le Den a dit :

Aujourd’hui galère la seconde clef n’est plus détecté… Appel en concession et voilà qu’il me faut prendre rendez vous pour la reprogrammer.

Il y a un symbole dans le porte gobelet.

Normalement il suffit d’y mettre les clés pour que la voiture et les clés se synchronisent à nouveau.

 

Si tu ne la pas déjà fait, ça peut valoir le coup d’essayer vu que tu as au moins une clé qui ouvre.

Le 05/01/2022 à 22:41, Fox a dit :

Il y a un symbole dans le porte gobelet.

Normalement il suffit d’y mettre les clés pour que la voiture et les clés se synchronisent à nouveau.

 

Si tu ne la pas déjà fait, ça peut valoir le coup d’essayer vu que tu as au moins une clé qui ouvre.

Tu devrais faire un tableau avec les pannes et ceux qu'ils ont fait pour les résoudre, ça ferait peut être gagner du temps aux concessionnaires et aux clients, vu que.... à mince ils font les pièces de remplacement en vous tendu 😔

Le 06/01/2022 à 11:23, Loics a dit :

Tu devrais faire un tableau avec les pannes et ceux qu'ils ont fait pour les résoudre, ça ferait peut être gagner du temps aux concessionnaires et aux clients, vu que.... à mince ils font les pièces de remplacement en vous tendu 😔

C'est pas une mauvaise idée de créer un sujet là-dessus, chacun pourra y mettre sa/ses panne(s) avec la résolution adéquate, ça permettrai de faire gagner du temps je pense à beaucoup de gens.

Le 05/01/2022 à 22:41, Fox a dit :

Il y a un symbole dans le porte gobelet.

Normalement il suffit d’y mettre les clés pour que la voiture et les clés se synchronisent à nouveau.

Merci Fox, ce soir à l’arrivée de mon épouse j’essaye, je n’ai rien vu de tel dans le livre de bord ou le livre papier, je vous dirais. 😉

Bon, pour se sentir moins seuls, les méprisés de VW, mail de MAJ validé en octobre, première partie de MAJ en décembre, depuis rien. Ecrasant mépris de la part des ingénieurs teutons et de la marque en général, communication proche de 0. 

@Loics @VibeHD

un truc comme ça vous voulez dire ?

 

Le 06/01/2022 à 23:18, Fox a dit :

@Loics @VibeHD

un truc comme ça vous voulez dire ?

 

Oui mais on va dire plus centralisés et sans débordement, là quelqu'un qui cherche une info c'est impossible sauf si tu veux te taper 65 pages. Alors certes il y a recherche sur le forum mais pour l'avoir testé c'est pas tellement probant.