[Hors concession] Suivi des commandes et salle d'attente (pour les (im)patients)

[xenon1112]

Le 14/11/2019 à 16:06, Jinbei a dit :

Je veux bien que tu donnes des nouvelles après cet appel ! J'attends ma e208 pour Décembre perso...

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas. CMJ attends de Kia les remboursements des acomptes afin de pouvoir rembourser ceux qui annulent, délai sans garantie aucune courant décembre 2019 certainement. Concernant les E-208, il semblerait qu'il y a des problèmes techniques sur les véhicules, aucun véhicule client livré à ce jour. Par contre pas impossible que Peugeot livrent les 1er véhicules courant décembre 2019. Les échanges pour ma part constructif avec Sabine font que je garde la commande de la E-208 active. Je reste confiant dans la capacité de CMJ à rebondir malgré le contexte difficile.  Ceci est mon ressenti, chacun appréciera pour lui même.

 

[Jinbei]

il y a 3 minutes, xenon1112 a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas. CMJ attends de Kia les remboursements des acomptes afin de pouvoir rembourser ceux qui annulent, délai sans garantie aucune courant décembre 2019 certainement. Concernant les E-208, il semblerait qu'il y a des problèmes techniques sur les véhicules, aucun véhicule client livré à ce jour. Par contre pas impossible que Peugeot livrent les 1er véhicules courant décembre 2019. Les échanges pour ma part constructif avec Sabine font que je garde la commande de la E-208 active. Je reste confiant dans la capacité de CMJ à rebondir malgré le contexte difficile.  Ceci est mon ressenti, chacun appréciera pour lui même.

 

Merci pour le retour. Ça ne m'étonne pas ces "problèmes techniques" sur la e208, pendant le Peugeot Electric Tour les voitures essayées ne sont même pas les versions finales et il y a des soucis d'affichage sur l'autonomie restante par exemple.

 

 

 

 

 

 

[ManuTaden]

il y a une heure, xenon1112 a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas. CMJ attends de Kia les remboursements des acomptes afin de pouvoir rembourser ceux qui annulent, délai sans garantie aucune courant décembre 2019 certainement. Concernant les E-208, il semblerait qu'il y a des problèmes techniques sur les véhicules, aucun véhicule client livré à ce jour. Par contre pas impossible que Peugeot livrent les 1er véhicules courant décembre 2019. Les échanges pour ma part constructif avec Sabine font que je garde la commande de la E-208 active. Je reste confiant dans la capacité de CMJ à rebondir malgré le contexte difficile.  Ceci est mon ressenti, chacun appréciera pour lui même.

 

Les véhicules sont commandés chez Kia ?

alors qu'ils ne sont pas agents officiels ?

et qu'ils cassent les prix ?

 

Etrange et étonnant ?

[Haughtgernon]

Et le meilleur,  ils vont livrer avant tout le monde des 208!!!!

Ils n ont rien appris de leurs erreurs 

Modifié novembre 15, 2019 par Haughtgernon

[lesommer35]

Les loueurs longue durée ou les mandataires style elite-auto achètent où et comment ? ?

[Invité]

il y a 9 minutes, ManuTaden a dit :

Etrange et étonnant

Pas forcément "étrange".

Kia vent a un professionnel de l’automobile, pas a un particulier.

La législation est différente.

[lesommer35]

il y a 2 minutes, Haughtgernon a dit :

Et le meilleur,  ils vont livrer avant tout le monde des 208!!!!

Ils n ont rien appris de leurs erreurs 

Qui a dit ça ?

[Drovich]

il y a 6 minutes, Haughtgernon a dit :

Et le meilleur,  ils vont livrer avant tout le monde des 208!!!!

Ils n ont rien appris de leurs erreurs 

Oui effectivement, sous réserve que la retranscription soit fidèle, continuer à faire espérer qu'on pourrait avoir une e208 par CMJ en décembre donc avant que Peugeot les livre à ses clients en concession c'est hallucinant...

En même temps tout est très cohérent depuis le début dans leur mode de fonctionnement...?

Modifié novembre 15, 2019 par Drovich

[R2D2]

Bonjour,

Concernant les e-208 j'ai lu sur le sujet dédié qu'au moins une (mais 2 ou 3 je pense) ont été promises pour décembre par des concessionnaires. A coté de ça il semble en effet qu'ils soient toujours en tarin de la finaliser alors???

[Invité]

il y a 12 minutes, R2D2 a dit :

A coté de ça il semble en effet qu'ils soient toujours en tarin de la finaliser alors???

Exact, et c'est la période des primes de fin d'année chez Peugeot PSA.

En 2015, Tavares avait doublé son salaire.

L'année suivante un bonus de 7 millions € sous le sapin de Noël pour Tavares.

Avec le rapprochement PSA/FCA, la performance de Tavares, mérite bien un petit plus salarial...
La e-208 peut bien attendre !

[Jinbei]

il y a 17 minutes, Drovich a dit :

Oui effectivement, sous réserve que la retranscription soit fidèle, continuer à faire espérer qu'on pourrait avoir une e208 par CMJ en décembre donc avant que Peugeot les livre à ses clients en concession c'est hallucinant...

En même temps tout est très cohérent depuis le début dans leur mode de fonctionnement...?

Il n'y a pas que CMJ qui a promis des e208 en Décembre, mais Peugeot eux même via leur concessionnaire. Dans la section Peugeot plusieurs attendent leur e208 en Décembre via des concessionnaires. Le concessionnaire de ma ville en attend une également en Décembre.

[Drovich]

Immatriculé et livré en décembre ??? ? Il est possible aussi que quelques commerciaux peugeot promettent n'importe quoi... Ce ne serait pas la 1ère fois...

Si c'est vrai mon petit doigt me dit qu'il risque d'y avoir un petit problème de dernière minute qui décale la livraison début janvier...

Modifié novembre 15, 2019 par Drovich

[Fletcher]

Il y a 2 heures, xenon1112 a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas. CMJ attends de Kia les remboursements des acomptes afin de pouvoir rembourser ceux qui annulent, délai sans garantie aucune courant décembre 2019 certainement. Concernant les E-208, il semblerait qu'il y a des problèmes techniques sur les véhicules, aucun véhicule client livré à ce jour. Par contre pas impossible que Peugeot livrent les 1er véhicules courant décembre 2019. Les échanges pour ma part constructif avec Sabine font que je garde la commande de la E-208 active. Je reste confiant dans la capacité de CMJ à rebondir malgré le contexte difficile.  Ceci est mon ressenti, chacun appréciera pour lui même.

 

 

En esperant qu'aucune procédure ne soit lancée avant. Tous les clients ne sont pas sur ce forum...

[pablo87]

il y a 13 minutes, Fletcher a dit :

 

En esperant qu'aucune procédure ne soit lancée avant. Tous les clients ne sont pas sur ce forum...

Ce n'est pas parce qu'une procédure est lancée qu'elle va aboutir les jours ni les semaines suivantes. De plus, la justice va quand même privilégier une solution amiable avant de se surcharger avec une nouvelle procédure

[Jinbei]

il y a 23 minutes, Drovich a dit :

Immatriculé et livré en décembre ??? ? Il est possible aussi que quelques commerciaux peugeot promettent n'importe quoi... Ce ne serait pas la 1ère fois...

Si c'est vrai mon petit doigt me dit qu'il risque d'y avoir un petit problème de dernière minute qui décale la livraison début janvier...

La date de livraison était marquée sur l'écran du concessionnaire juste en face de moi. S'il y en a qui racontent n'importe quoi c'est peut-être Peugeot. Je pense qu'on tend à oublier que le maillon faible de la chaîne peut venir du premier maillon : le constructeur.

[Drovich]

Oui mais à force on est pas obligé de continuer à les croire, on se méfie, surtout quand on connaît la réglementation européenne qui pousse les constructeurs à décaler les immat sur janvier, surtout quand on est un spécialiste de l'électrique... Histoire de pas refaire l'histoire du e niro bis...

[pablo87]

Moi aussi je suis sceptique sur ces livraisons en décembre. Les constructeurs rivalisent d'ingéniosité pour livrer seulement en 2020. Après, le principal est d'être livré sans trop tarder et on est plus à quelques semaines près. 

[Drovich]

C'est long.... pour un post sur un forum. ?

[Enreflexion]

Il y a 4 heures, xenon1112 a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas. CMJ attends de Kia les remboursements des acomptes afin de pouvoir rembourser ceux qui annulent, délai sans garantie aucune courant décembre 2019 certainement. Concernant les E-208, il semblerait qu'il y a des problèmes techniques sur les véhicules, aucun véhicule client livré à ce jour. Par contre pas impossible que Peugeot livrent les 1er véhicules courant décembre 2019. Les échanges pour ma part constructif avec Sabine font que je garde la commande de la E-208 active. Je reste confiant dans la capacité de CMJ à rebondir malgré le contexte difficile.  Ceci est mon ressenti, chacun appréciera pour lui même.

 

Espérons que Kia ne traîne pas (CMJ n'y peut rien)

/ e208, si c'est comme les eDS3 y'a des problèmes à régler avant le les livrer oui

[Invité]

il y a 22 minutes, Hugo13 a dit :

Il es instructif et sain de savoir de quoi et/ou de qui on parle avant de partager un avis.

[HS]

Merci pour cette réponse... un peu hors sujet ICI.

Le mieux serait d'ouvrir votre propre sujet sur le « psychopathe de la performance » comme il aime à se définir.

L'occasion d'expliquer aussi les 14 000 départs de l'entreprise entre 2015 et 2018.

Mais arrêtons là ce « push to pass » on est pas chez Peugeot PSA.

Cordialement

[/HS]

[MichelP75]

Il y a 8 heures, xenon1112 a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas. CMJ attends de Kia les remboursements des acomptes afin de pouvoir rembourser ceux qui annulent, délai sans garantie aucune courant décembre 2019 certainement. 

 

S'il n'y a que les acomptes qui sont partis chez Kia, que CMJ rembourse d'abord le solde pour ceux qui ont payé en totalité, l'acompte étant remboursé dans un second temps.

Modifié novembre 16, 2019 par MichelP75

[ManuTaden]

Il y a 4 heures, lesommer35 a dit :

Les loueurs longue durée ou les mandataires style elite-auto achètent où et comment ? ?

Les gros réseaux de loueurs achètent en direct aux fabricants

Dans les réseaux franchisés il y a des accords, le franchisé peut commander à son concessionnaire local, aux conditions négociées par le réseau.

Les mandataires peuvent acheter aux constructeurs qui liquident ainsi des surstocks (Elite appartient à PSA), mais surtout à de gros concessionnaires qui réalisent ainsi leurs volumes annuels de vente tout en ne s'obligeant pas forcément à remplir les parcs de stockage des différentes concessions leur appartenant.

 

Modifié novembre 15, 2019 par ManuTaden

[Fletcher]

Il y a 5 heures, xenon1112 a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu Sabine au téléphone ce jour. Les personnes ayant annulées vont avoir un courrier en AR en retour de la part de CMJ. Le contenu je le connais pas....

 

Je pense qu'ils mettront moins longtemps pour aller le chercher ?

[ltc18]

En l’occurrence ici

pas de livraison car ils veulent livrer tous les ve commandés d’un seul coup

il risque toujours d’avoir une raison pour ne pas livrer donc 

bref demain est un autre jour

[ManuTaden]

Il y a 7 heures, ltc18 a dit :

En l’occurrence ici pas de livraison car ils veulent livrer tous les ve commandés d’un seul coup

il risque toujours d’avoir une raison pour ne pas livrer donc 

bref demain est un autre jour

bonjour

j'ai lu qu'il y a 90 VE en attente de livraisons ... attendre de tous les avoir pour les livrer aux clients ?

D'un point de vue logistique je n'y crois. Il est préférable de livrer au fur et à mesure des arrivées des camions.