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madawcisrich

Gros bug! Impossible de verrouiller la voiture

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Bonjour à tous. Cet après midi j’ai reçu une notification comme quoi la voiture a été déverrouillée. J’ouvre l’app, je la verrouille manuellement. Quelques secondes après, elle se déverrouille à nouveau. J’ouvre le mode sentinelle et voulais regarder l’alentour de la voiture avec les caméras, surprise, la fonctionnalité est désactivée et il faut la réactiver depuis la voiture. Pourtant cette fonctionnalité était toujours activée. En pensant qu’une personne malveillante a réussi à hack la voiture ou essaye de voler la voiture, je me rends rapidement à la rue ou est garée la voiture. Personne à côté. Personne dans la voiture. La voiture se déverrouille seule et refuse d’être verrouillée.

 

je rentre chez moi. Je fais le teste en m’éloignant de la voiture, elle ne se verrouille pas. Je la verrouille à nouveau via l’application, elle se déverrouille à nouveau quelques secondes après. 

 

Quelqu’un a une idée?

Modifié par madawcisrich

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Pareil, la tesla ne se ferme plus à distance avec le téléphone depuis environ 8 jours, si s'ouvre automatiquement (c'est correctement configurer dans le véhicule). La dernière mise à jour 2022.40.4.1 de vendredi dernier ne change rien et la dernière version de l'application sur android non plus.

En plus, elle ne démarre plus sans la carte tesla. 

Je vais faire quelques tests demain si j'ai le temps comme redémarrer l'application, déconnecter completement le tél et le re-connecter... et on verra si cela change.

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C’est une idée ou une procédure indiquée par Tesla ?

Quelqu'un avait fait une copie d'écran d'une réponse de Tesla.
Le problème empêchait la voiture de se verrouiller et ne permettait pas non plus d'activer le régulateur de vitesse.

J'ai eu 2x le soucis. Juste après l'installation de la 2022.40.4 et après l'installation de la 2022.40.4.1.

La première fois j'ai coupé l'alimentation, mais il faut attendre 3 minutes et quelqu'un m'avait dit qu'on pouvait aussi ouvrir toutes les portes et coffres. (Avec la copie d'écran). C'est cette "procédure" que j'ai utilisé la 2ème fois.

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Le 22/11/2022 à 21:07, farenas a dit :

C’est une idée ou une procédure indiquée par Tesla ?

C'est une vraie info, j'ai eu la même.

Le 22/11/2022 à 22:14, pao a dit :


Quelqu'un avait fait une copie d'écran d'une réponse de Tesla.
Le problème empêchait la voiture de se verrouiller et ne permettait pas non plus d'activer le régulateur de vitesse.

J'ai eu 2x le soucis. Juste après l'installation de la 2022.40.4 et après l'installation de la 2022.40.4.1.

La première fois j'ai coupé l'alimentation, mais il faut attendre 3 minutes et quelqu'un m'avait dit qu'on pouvait aussi ouvrir toutes les portes et coffres. (Avec la copie d'écran). C'est cette "procédure" que j'ai utilisé la 2ème fois.

Tout à fait. Mon bug était plus d'autopilot et de régulateur de vitesse, verrouillage impossible malgré soft reboot.
J'ai juste eu à ouvrir portes+trunk+frunk, refermé, et c'était réglé.

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bon l'ouverture des portes... et le reboot n'apporte rien. La fermeture à distance et l'ouverture de la tesla ne fonctionne plus et le démarrage non plus sans la carte. Pourtant l'application réagit entre le tél et le véhicule quand on utilise manuellement l'appli.

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Le 24/11/2022 à 19:33, thierryg68 a dit :

bon l'ouverture des portes... et le reboot n'apporte rien. La fermeture à distance et l'ouverture de la tesla ne fonctionne plus et le démarrage non plus sans la carte. Pourtant l'application réagit entre le tél et le véhicule quand on utilise manuellement l'appli.

Est-ce pareil avec un autre téléphone ?

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Bonjour vous m'envoyer un Iphone et j'essaye :) 

Je n'ai pas encore testé avec un autre tel. mais je vais faire plein d'essai ce WE. En tout cas, manuellement je peux tout faire avec le téléphone sauf démarrer le véhicule qui nécessite la carte.. c'est un demi-bug 

 

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Le 25/11/2022 à 10:29, thierryg68 a dit :

Bonjour vous m'envoyer un Iphone et j'essaye :) 

Je n'ai pas encore testé avec un autre tel. mais je vais faire plein d'essai ce WE. En tout cas, manuellement je peux tout faire avec le téléphone sauf démarrer le véhicule qui nécessite la carte.. c'est un demi-bug 

 

Comme il semble que seules les fonctions liées au BT pose pb , c'est soit le téléphone, soit le BT de la voiture. Les fonctions de commande à distance du véhicule étant gérées en data mobile.

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