Erreur inconnue au bataillon ? (Charge CC Impossible - Charge AC possible)

[theobruyere98]

Le 21/12/2022 à 20:46, pistache a dit :

T'avais vérifié la vis décrite ci-dessus ? C'est simple et pourrait plus que te rassurer.

Pour être tout à fait honnête, j'ai peur de faire une boulette 😅

[charlesc]

J’ai eu le soucis, ça a été réparé mardi. Le CR évoque le remplacement du câble qui va de la prise de recharge à la batterie. 

[Xavier05]

Le 21/12/2022 à 20:52, theobruyere98 a dit :

Pour être tout à fait honnête, j'ai peur de faire une boulette 😅

Hello. 

 

Du coup ton problème est résolu ? Même message chez moi ce soir....

 

Est-ce que la charge ac a continué à fonctionner sans souci jusqu'à l'intervention ?

[theobruyere98]

Le 18/01/2023 à 21:50, Xavier05 a dit :

Hello. 

 

Du coup ton problème est résolu ? Même message chez moi ce soir....

 

Est-ce que la charge ac a continué à fonctionner sans souci jusqu'à l'intervention ?

J'avais justement rendez-vous aujourd'hui avec un Ranger Tesla à Clermont Ferrand !

Il en a profité pour faire les quelques rappels sur ma voiture, et pour en venir au problème en question il m'a changé un câble, sur la facture c'est écrit "AC Cable - Charge Port to HV Battery (3-Phase) (Remove & Replace)", je comprends pas vraiment pourquoi "AC" car c'était surtout un message d'erreur pour le "CC" mais il m'a dit que c'était ça 🙂

Modifié janvier 19, 2023 par theobruyere98

[doc27]

Le 06/12/2022 à 10:47, Mendes a dit :

Celui au cul de la prise de charge est accessible sans problème ...

par où exactement , j ai eu le message d erreur.....qui a disparu au bout de 5 secondes 🤬

 

[Mendes]

Le 06/12/2022 à 12:28, pistache a dit :

Comme j'y est mis ma masse d'attelage j'en ai profité pour mettre une rondelle indesserrable

Modifié janvier 26, 2023 par Mendes

[doc27]

Le 26/01/2023 à 07:59, Mendes a dit :

Comme j'y est mis ma masse d'attelage j'en ai profité pour mettre une rondelle indesserrable

J ai bie. Vu ce dessin mais je ne sais pas où ça se trouve 

sous le siège ?

derriere l habillage du coffre ? 

[Mendes]

Le 26/01/2023 à 08:25, doc27 a dit :

J ai bie. Vu ce dessin mais je ne sais pas où ça se trouve 

sous le siège ?

derriere l habillage du coffre ? 

Derrière la prise de charge côté coffre, le dessin est parlant

[doc27]

Le 26/01/2023 à 09:06, Mendes a dit :

Derrière la prise de charge côté coffre, le dessin est parlant

ok , donc derriere l habillage, je regarderai si on peut enlever l habillage facilement 

Modifié janvier 26, 2023 par doc27

[Mendes]

Le 26/01/2023 à 13:06, doc27 a dit :

ok , donc derriere l habillage, je regarderai si on peut enlever l habillage facilement 

comme tous les habillages Tesla, il tombe de lui même 🤣

[doc27]

Le 27/01/2023 à 07:48, Mendes a dit :

comme tous les habillages Tesla, il tombe de lui même 🤣

bon ben le mien est bien attaché , donc je touche pas , en même temps je n ai eu l alerte que 5 secondes environ 

[denis96047]

Bonjour à tous, j'ai la même erreur depuis 3 semaines tout d'abord en intermittence et maintenant en continue.Comment avez-vous réussi à faire venir un rangers pour éviter un déplacement en concession ( j'habite à plus de 200 km de la plus proche)

Merci par avance pour votre aide !

[theobruyere98]

Le 17/02/2023 à 12:55, denis96047 a dit :

Bonjour à tous, j'ai la même erreur depuis 3 semaines tout d'abord en intermittence et maintenant en continue.Comment avez-vous réussi à faire venir un rangers pour éviter un déplacement en concession ( j'habite à plus de 200 km de la plus proche)

Merci par avance pour votre aide !

J'ai pris RDV dans l'app, j'habite dans l'Allier (03), j'étais prêt à aller à Lyon pour effectuer la "réparation", mais une fois que j'ai pris le rendez-vous, on m'a recontacté par téléphone quelques jours après comme quoi un Ranger pourrait venir au supercharger de Clermont Ferrand, je n'ai du-coup pas pu choisir directement un Ranger mais on me l'a proposé après 🙂.

Modifié février 17, 2023 par theobruyere98

[blanckf1]

Le 06/12/2022 à 12:28, pistache a dit :

salut à tous pour le partage, merci @pistache pour ce schéma.

 

J'ai eu le message hier (toujours sous garantie).

Je crois avoir retrouvé la procédure par ici (https://service.tesla.com/docs/Model3/ServiceManual/fr-ca/GUID-1946DBA3-E6A8-4784-B230-67C153EF8AD7.html)

Les avertissements concernant la (très) haute tension sont de rigueur quand on s'approche des gros câbles, bien entendu.

Je vais donc laisser le SC faire la manip et vérifier avec eux comment s'assurer que la réparation reste pérenne.

 

 

[Bartender]

Le message « Recharge rapide CC imposs. – recharge CA OK » est apparu il y quelques jours. Diag à distance, commande de pièce effectués. Jusque-là tout va bien. Seul souci, nous partons en vacances demain à 900 km et sans recharge rapide ça va être très compliqué. 

Tesla ne se sent pas concerné par mon problème et le pack Mobilité de mon assurance (Drive Elec/Allianz) ne prend pas en charge le cas tant que la voiture n’est pas immobilisée dans un centre de réparation. 

Apparemment, le cas de figure d’une voiture qui roule parfaitement dans un rayon de 300 km mais qui ne peut pas aller plus loin faute de pouvoir être rechargée rapidement n’a jamais été envisagé. 

[pistache]

Le 11/07/2023 à 09:03, Bartender a dit :

Seul souci, nous partons en vacances demain à 900 km et sans recharge rapide ça va être très compliqué. 

Vérifie si la vis est desserrée au moins.

[Bartender]

Merci de to retour mais le dessin ne correspond pas tout à fait à ce que je vois. Du coup, je n'ai pas envie de faire une bêtise. 

[Mendes]

le dessin du haut c'est une S.

Verifie les boulons que tu vois s'ils sont bien serré et si le cache en plastique orange est bien clipsé

[Bartender]

J'ai resserré le boulon en bas à gauche. Je verrai demain matin à Nîmes.

[Bartender]

Bonne nouvelle, j'ai pu charger au SUC de Nîmes. Le message d'erreur avait disparu peu avant que je resserre le boulon donc je ne suis pas 100% sûr que c'était ça qui a solutionné le problème.

Merci pour le conseil. 

[Tzoreol]

J'ai eu le même message il y a 2 semaines. Câble remplacé en service center la semaine d'après.
De ce qu'ils m'ont expliqué c'est le câble d'origine qui serait pas vraiment robuste et donc les connecteurs se détacheraient avec les vibrations de la route. De ce que j'ai lu sur le forum, le message arrive de plus en plus fréquemment jusqu'à rendre toute charge impossible. Vu que tu as déjà pris RDV, ça devrait aller pour les vacances

[pedro51biso]

Bonjour. J’ai le même souci également depuis ce matin désormais. J’ai fait la demande rapidement et on essaye de faire le changement du câble d’ici vendredi. 
 

je pars en vacances samedi et j’espère que ça sera réglé! 

 

 

[olcheval]

Idem aujourd'hui le message est apparu une seconde. J'ai l'impression qu'elle aime pas le temps bien pluvieux que nous avons actuellement.

[FredTM3]

Message également apparu samedi, prise de rdv via service et message quelques heures après me disant qu’un ranger viendra à domicile. J’ai tenté sans succès une recharge CC quand le message (qui arrivait par intermittence) était affiché à l’écran et -> IMPOSSIBLE. Aucun souci par contre sur la borne AC de la maison. Prix en garantie et encore une fois bonne réactivité du sav (belge) signalement samedi et prise en charge à domicile jeudi. Voici infra le devis au cas où ça devrait arriver hors garantie.

[Artoupan]

Idem, quand ça m'est arrivé il y a quelques semaines j'ai appelé Tesla, rdv programmé dans le garage à mon boulot dans les jours qui ont suivi, ils ont changé le câble en question et plus de problème.

En attendant j'ai pu charger sans problème à ma borne chez moi. Je n'ai pas tenté d'aller au superchargeur "pour voir". Depuis plus de problème, je charge de partout...