J'ai un autre cas différent. Recharge sur belib en février mais pas débitée. La carte bancaire perimait fin février. 3 semaines après, je reçois un mail, nous ne pouvons débiter votre charge de février (pas rapide pour facturer). Je change le numéro de carte et... Trois semaines après, toujours pas débité...

J'ai du mal à comprendre comment ça fonctionne dans cette boîte...

 

Sachant que j'ai contacté le service client, pour m' excuser de ne pas avoir mis à jour ma carte et qu'il pouvait le faire désormais et surtout pour les prévenir d' un différentiel entre affiché et payé et j'ai reçu l' avoir.

 

Y a t'il des retours d'expériences sur un premier non paiement? Combien de temps ont ils mis pour débiter une fois la nouvelle carte bancaire enregistrée ?

Merci

 

Le 23/03/2024 à 14:53, bernardoym a dit :

Sur l'appli Electroverse, j'ai vu qu'aujourd'hui des stations Powerdot indiquent 0€/kWh. Notamment en CCS 50Kw et Chademo (pas en 100kW ou plus).

Qu'en pensez vous ? Bug ou promo ??

J'ai fait 2 charges de ce type en mars (freshmile et powerdot). La première a bien été facturée 0€. Je n'ai pas encore reçu de facture pour la seconde.

Conseil si vous chargez à 0€: faites une copie d'écran de toutes les pages du tarif de la station au moment de la charge, ça appuiera une éventuelle réclamation.

Le 23/03/2024 à 15:40, marco53 a dit :

Il faudrait cliquer sur signaler un problème 

n'en faites rien, faites plutôt une copie d'écran pour garder une trace en cas de non respect du tarif au moment de la charge

 

Le 23/03/2024 à 16:11, marco53 a dit :

Gratuit c’est impossible 

si, confirmé par une facture le 9/3 de 10,4 kWh à ... 0€.

Le 23/03/2024 à 18:34, Rozlou a dit :

Bonjour,

J'ai pu recharger à ce "tarif" sur une borne Powerdot avec la carte Electroverse en début de mois de mars et n'ai pas été facturé.

Mais une semaine plus tard, le tarif est passé à 0.58€/kWh...

Donc peut-être qu'à Vernouillet cela ne durera pas !

Je viens de vérifier Châlons-en-Champagne où j'ai chargé le 9/3: de 0€ le CCS 100 kW est passé à 0.48€. CHADEMO toujours à 0€.

J'ai fait une charge samedi et une dimanche à 0€ chez Powerdot via l'appli Electroverse (en CCS maxi 50 kW)

Je pensais que c'était une "promo" pour le weekend mais ce matin l'appli m'indique toujours 0€/kWh !!

Mais que se passe t-il ? Ils ont de l'électricité à donner chez Powerdot ??

J'en ai bien profité ce weekend 🤭

par chez moi (59) toujours en "promo" CCS et Chademo 50 kW

 

Le 25/03/2024 à 14:36, Ant oine a dit :

J'en ai bien profité ce weekend 🤭

Heureusement que ta batterie ne fait pas 75 kWh !

Le 25/03/2024 à 19:19, sim_v a dit :

Heureusement que ta batterie ne fait pas 75 kWh !

J'en aurait profité tout autant 🤣 .en plus c'était un des rares weekend où j'ai pas mal roulé 

il y a aussi de rares 120 kW en "promo"

"promo" terminée...

Reste l'offre à 0,05€ en 22kw ac sur les powerdot. Cela peut être intéressant pour les proprios de Renault 

Le 26/03/2024 à 18:14, Ant oine a dit :

Reste l'offre à 0,05€ en 22kw ac sur les powerdot. Cela peut être intéressant pour les proprios de Renault 

T'as bien de la chance chez toi , chez moi chez power dot en t2 c'est 0,36€ le kw/h

J'ai bien 5cts sur 2 station powerdot. Mais pas intéressant pour moi qui recharge en 7kw max ...

Le 26/03/2024 à 18:30, Ant oine a dit :

J'ai bien 5cts sur 2 station powerdot. Mais pas intéressant pour moi qui recharge en 7kw max ...

Elles sont où ces 2 station à 0,05€ le kw/h ?

Yvelines 

Modifié mars 26, 20242 a par Ant oine

Donc 28 cts le kWh en moyenne (si chargeur à 11 kW). Moitié moins si 22 kW embarque (surtout Renault).

Car c'est 3€/h de charge.

Le 27/03/2024 à 00:18, Ant oine a dit :

Yvelines 

Comment vous les trouvez vos bornes à 5 centimes ? par hasard ? 

J'en aurait profité tout autant [emoji1787] .en plus c'était un des rares weekend où j'ai pas mal roulé 

La mise à jour d’electroverse d’aujourd’hui à mis fin à la fête du slip sur les bornes Power dot 50kW

Mince sur les bornes Alizé ils ont aussi modifié la tarification. On passe de 0,04€ le kWh à 0.04€/min sur borne AC 22.

 

Ça favorise les Renault en charge AC 22....

Quelques bugs sur l'application avec des bornes Freshmile 22kW à 0€!

J'ai testé hier, et la recharge m'est bien revenue à 0€/kWh.

Bon, petit soucis au niveau de l'application, car ma recharge ne semble pas s'être arrêtée selon elle. 20h que cela dure!

 

*-*Nino*-*

 

 

Le 28/03/2024 à 09:13, NinoQuincampoix a dit :

Quelques bugs sur l'application avec des bornes Freshmile 22kW à 0€!

J'ai testé hier, et la recharge m'est bien revenue à 0€/kWh.

Bon, petit soucis au niveau de l'application, car ma recharge ne semble pas s'être arrêtée selon elle. 20h que cela dure!

 

*-*Nino*-*

 

 

En utilisant l'appli pour démarrer la charge j'ai également eu des soucis pour l'arrêter via l'appli. j'ai reçus la recette de la recharge 24H après sur le récap de l'appli. 

C’est curieux, je me suis aventuré dans un parking Vinci.

J’ai essayé la carte Electroverse, un message s’est affiché : carte rejetée.

En revanche ils ont accepté la carte Belib.

Comme ma carte Electroverse n’a jamais été utilisée, je me demandais si elle avait un défaut.

Qu’en pensez-vous ? 

Le 28/03/2024 à 21:02, marco53 a dit :

C’est curieux, je me suis aventuré dans un parking Vinci.

J’ai essayé la carte Electroverse, un message s’est affiché : carte rejetée.

En revanche ils ont accepté la carte Belib.

Comme ma carte Electroverse n’a jamais été utilisée, je me demandais si elle avait un défaut.

Qu’en pensez-vous ? 

Dans l'application cela apparaît comme partenaire ?

Oui.