Augmentation tarif ionity

[vag123]

Et voici un extrait de leur mail:

"...

Thank you for charging with ChargePoint. We funded your account with €10.00 from your payment source on file, which will be applied to future charging sessions.

Whenever your balance drops under €5.00, we will automatically add €10.00 to your account so you can always keep charging.

..."

 

[pyrene]

...ou comment faire compliquer quelque chose qui devrait être simple...

[VivonsMaintenant]

il y a 3 minutes, vag123 a dit :

Désolé le msg a bogué un peu...

@cigovi Je vais essayer d'être plus clair:

Chargepoint ne veut pas que ton compte soit à zéro, mais ils ne te chargent qu'à partir de la première charge que tu feras, et ce par tranches de 10€.

Tu fais une première charge à 7,60€, ils te débitent 10€, ton compte retombe à 2,4€: c'est moins que 5€, ils te débitent à nouveau de 10€. Là ton compte est crédité de 12,4€ et ainsi de suite.

Il ne doit jamais avoir moins de 5€ de crédit, selon leur mail.

Merci pour les précisions, cependant fanovan n'a réalisé que deux charges, ok pour le premier débit de 10€ mais pas logique pour le deuxième de 20€.

Affaire à suivre...

[vag123]

Je ne pense pas qu'il faille se tracasser plus que ça. J'ai aussi eu un débit supplémentaire, mais je voulais garder une certaine "simplicité" à ces explications 😅

 

Voici le texte du prélèvement de 20€:

"...

Thank you for charging with ChargePoint. Your balance dropped under €5.00 and based on your recent usage we automatically funded your account with €20.00 from your payment source.

Your current balance is €14.80, which will be applied to future charging sessions.

We'll replenish your account again the next time your balance drops below €5.00.

..."

Donc concrètement, en fonction de la fréquence des recharges que tu fais, il retirent parfois plus que 10€.

En ce qui me concerne, comme j'étais sur la route et que j'ai fait une 2ème recharge 2h15 exactement après la première, ils m'ont envoyé le message cité ci-haut.

Ils ont donc fait un 2ème débit de 20€ cette fois là.

 

Ça fait donc 10+20 = 30€ débités

Si je retire le cout de mes 2 recharges à 7,60x2 = 15,2€

Il me reste donc sur mon compte chez-eux 30-15,2 = 14,80€

Cet argent est disponible pour moi chez-eux pour les prochaines recharges.

 

Ceci ne change rien au prix de 7,60 par recharge.

 

[Alienstyle]

il y a 29 minutes, vag123 a dit :

Je ne pense pas qu'il faille se tracasser plus que ça. J'ai aussi eu un débit supplémentaire, mais je voulais garder une certaine "simplicité" à ces explications 😅

 

Voici le texte du prélèvement de 20€:

"...

Thank you for charging with ChargePoint. Your balance dropped under €5.00 and based on your recent usage we automatically funded your account with €20.00 from your payment source.

Your current balance is €14.80, which will be applied to future charging sessions.

We'll replenish your account again the next time your balance drops below €5.00.

..."

Donc concrètement, en fonction de la fréquence des recharges que tu fais, il retirent parfois plus que 10€.

En ce qui me concerne, comme j'étais sur la route et que j'ai fait une 2ème recharge 2h15 exactement après la première, ils m'ont envoyé le message cité ci-haut.

Ils ont donc fait un 2ème débit de 20€ cette fois là.

 

Ça fait donc 10+20 = 30€ débités

Si je retire le cout de mes 2 recharges à 7,60x2 = 15,2€

Il me reste donc sur mon compte chez-eux 30-15,2 = 14,80€

Cet argent est disponible pour moi chez-eux pour les prochaines recharges.

 

Ceci ne change rien au prix de 7,60 par recharge.

 

 

Mouai bof ca sent quand même l arnaque c'est de l argent qui dort sur leurs compte avec lequel ils travaillent.

[vag123]

C'est vrai que sur le nombre des comptes qu'ils ont, ils cumulent pas mal de sous qui dorment chez eux.

Mais quand on compare avec d'autres, qui demandent aussi un abonnement etc, Chargepoint n'est pas si mal.

[Didier_]

il y a 40 minutes, Alienstyle a dit :

 

Mouai bof ca sent quand même l arnaque c'est de l argent qui dort sur leurs compte avec lequel ils travaillent.

 

Quand le service est gratuit, c'est que c'est toi le service ==> Je ne suis pas plus choqué que cela de cette manière de facturer. Surtout si cela permet d'obtenir un service de bonne qualité et des prix corrects (à vérifier dans le temps).

Il faut bien que ChargePoint se finance d'une manière ou d'une autre.

 

Pour compléter (ou pas) les explications données plus haut sur la facturation, voici un extrait de la FAQ accessible sur le site de ChargePoint.

Modifié mars 23, 2020 par Didier_

[cigovi]

Merci aux derniers intervenants d'avoir fourni toutes ces explications que tout le monde pourra intégrer.

Au delà des modalités de paiement elles-mêmes, ce qui est à retenir est tout de même que Chargepoint permet de se charger pleins pots sur les bornes Ionity à leur ancien tarif !

Le fait que ça leur permet de garder en réserve sur chaque compte( avant usage) une somme finalement comprise entre 2 et 10 euros, me parait largement anecdotique par rapport au gain que chaque utilisateur fait en utilisant cette fameuse carte Chargepoint.

Si ça leur permet d'étaler leurs frais et de continuer à permettre ces recharges, moi, ça me va !

[VivonsMaintenant]

il y a 11 minutes, cigovi a dit :

Au delà des modalités de paiement elles-mêmes, ce qui est à retenir est tout de même que Chargepoint permet de se charger pleins pots sur les bornes Ionity à leur ancien tarif !

 

C'est la raison pour laquelle 90% d'entre nous sommes inscrits sur Chargepoint, alors espérons que ça dure !

 

@fanovan peux-tu nous rassurer en indiquant le solde restant sur ton application ?

 

[fanovan]

+14,80€ !

Je n'avais pas vu cela !! donc pas de problème

prélèvement 10,42 + 20,62 = 31,04€

factures ChargePoint: 2 x 7,6€ soit 15,20€

Delta: 15,84€   à quelque chose près cela correspond

 

[chgros1]

Moi j'ai compris que le solde devait être de 10€ mini. 

J'ai fait une première recharge à 7.64 € en Belgique m'ont prélevé 10 et solde 2.46

Le lendemain prélèvement 10€ nouveau solde 12,46 €. 

Rien à redire sur ce fait, il n'y a pas d'abonnement et un tarif compétitif. 

[vjucker]

je trouve que ça serait plus simple si on pouvait charger une somme forfaitaire genre 40 ou 50 € de notre propre fait et qu'on voit bien le prix des recharges ionity fixe être débité à chaque fois.c'est un peu limites ce type de recharge automatique dès que tu trouves sous un seuil

[Didier_]

il y a 5 minutes, vjucker a dit :

je trouve que ça serait plus simple si on pouvait charger une somme forfaitaire genre 40 ou 50 € de notre propre fait et qu'on voit bien le prix des recharges ionity fixe être débité à chaque fois.c'est un peu limites ce type de recharge automatique dès que tu trouves sous un seuil

Chacun peut trouver le procédé correct ou pas.

Mais le procédé de facturation est précisé dans les conditions générales et personne n'est obligé de souscrire au service.

[vag123]

Le souci pour eux c'est qu'une carte comme ça, c'est comme une ouverture d'une ligne de crédit. Ils mettent quelques euros sur chaque compte pour faire tampon. Personnellement cet automatisme m'arrange quand je suis sur la route et que je sais qu'il ne faut pas se préoccuper d'avoir suffisamment rechargé avant de partir.
Puis, me connaissant, j'aurai tendance à mettre de trop ... et donc bien plus que les quelques 10€ débités/chargés automatiquement sur le compte.
J'ai fait 2000km il y a quelques jours (quant on pouvait encore...) avec Chargepoint, et j'ai trouvé leur système hyper confortable

[chgros1]

L'avantage c'est qu'on est sur de pouvoir recharger sur toutes les bornes couvertes par Chargepoint et pour eux d'être payé.