Appli Dacia : parfois un peu chaotique ?

[dparmen1]

Bonjour,

Ce matin , comportement un peu étrange de l'appli Dacia.

Elle m'indique 100% de batterie, la réalité c'est 62%.

C'est rentré dans l'ordre un peu plus tard.

 

[pommer452]

Le cache du téléphone a tendance a parfois déconner. Ca se voit aussi au niveau du kilométrage pas à jour.

[FredArd]

Bonjour,

J'ai aussi eu leS mêmeS problèmeS sur l'appli (100% et 71Kms, puis 100% et 63 Kms), mais simultanément sur DEUX téléphones de marques différentes ( Samsung Note10+ et LG V20) : je doute que ce soit un problème lié au telephone.

Comme pour DPARMEN1, c'est rentré dans l'ordre par la suite.

[sange]

Même soucis, info % de charge ou/et distance régulièrement pas à jour. Effectivement c'est réactualisé quelques temps après.

Je ne fait plus confiance dans la fiabilité de l'appli pour toutes les fonctions. Je ne m'en sert donc quasiment plus.

[Pile Poil]

le message "derniere activité du vehicule" doit probablement indiquer le moment auquel les données ont été relevées (par dialogue entre la Spring et les serveurs).

 

Le sujet ci-dessous parle un peu à la fin de ce qui semble déclencher cette remontée d'info ( action sur la clef, ouverture de porte, interrogation périodique etc ... )

 

[Avatar]

Je passe toujours le doigt du haut vers le bas de l'appli pour rafraîchir la page et être certains d'avoir les dernières données.

[Pile Poil]

Cela ne garantit pas d'avoir les dernières données, il faut que la communication "A" soit déclenchée et se passe bien  ( ce qui n'est peut être pas toujours le cas au vu des quelques anomalies signalées )

 

voiture <- A --> Serveurs <-- B-> Appli smartphone

 

Ma supposistion est que "derniere activité du vehicule"  doit correspondre à la derniere fois que la comm A a été réalisée

[Avatar]

Et bien je touche du bois, ça m'a toujours mis des données à jour...

[Spigao]

Le plus terrible c'est pour le déclanchement de la charge à distance !

Je branche et même une demi heure après l'application me propose "pas branché" sauf que le véhicule charge donc impossible de couper la charge. je débranche, et il fini par me dire "en charge"
je fini par arriver a mettre en pause la charge, sauf que le véhicule continu à charger (et que les % continuent a augmenter sur l'application) mais que l'application ne me propose que "reprendre la charge"🤯

Bref il est quasiment impossible de se servir en confiance du démarrage de la charge à distance et il faut donc retourner a la voiture si on veux démarrer la charge en heure creuse (vu qu'il n'y pas de programmation)

[Voyager58]

Bizarre car chez moi l’application fonctionne très bien et pourtant même après plusieurs jours sans charger l’auto mais avec le cro branché à l’auto et la rallonge non branchée à la prise et que je  la rebranche je peux relancer la charge sans soucis

Peut être un soucis avec ton installation électrique 

[slater0013]

Bonjour, je fais mes premiers tests avec l’appli !

pour le chauffage Clim à distance, si vous avez le sélecteur sur 0 dans la voiture, ça marche quand même ??

par erreur, j’ai appuyé sur chauffage, ça s’est mis en route mais impossible de l’arrêter 😅😅😅 

suis retourné dans la voiture allumer couper le contact pour être sûr de pas retrouver la batterie vide ce matin !

 

bref encore des tests à faire !

gs

[PifPafPouf]

Le 22/01/2022 à 15:24, slater0013 a dit :

Bonjour, je fais mes premiers tests avec l’appli !

pour le chauffage Clim à distance, si vous avez le sélecteur sur 0 dans la voiture, ça marche quand même ??

 

Bien sûr que non, c'est une clim manuelle

 

Le 22/01/2022 à 15:24, slater0013 a dit :

par erreur, j’ai appuyé sur chauffage, ça s’est mis en route mais impossible de l’arrêter 😅😅😅 

Il suffit de tourner les boutons vers le "froid" pour le bouton du chauffage et à zéro pour la ventilation. Mais effectivement, c'est impossible de l'arrêter via l'application.

 

Le 22/01/2022 à 15:24, slater0013 a dit :

suis retourné dans la voiture allumer couper le contact pour être sûr de pas retrouver la batterie vide ce matin !

Rassure-toi, au bout de 10minutes, cela se coupe automatiquement.

[igloodhumour]

Bonsoir,

 

c'est moi ou l'appli est KO aujourd'hui?

L'appli ne démarrait ce matin et ce soir la voiture n'est plus reconnu dans l'appli.

[kawa18]

Salut à tous,

L'application fonctionne bien la plupart du temps, lancement et arrêt de la charge, préchauffage avant de partir au boulot... parfait.

 

Mais il m'arrive de charger sur des bornes gratuites en restant dans la voiture pendant que madame fait les courses et là je n'arrive pas à avoir du chauffage.

J'ai a peu près tout essayé, contact mis, contact non mis, sortir de la voiture, laisser les portes non verrouillées, verrouiller les portes, lancer climatiser depuis l'application et toujours ce message: "les conditions de sécurité ne sont pas réunies"

Je précise que j'étais à + de 50% de batterie. réseau 4G nickel.

 

Du coup il fait froid dans la voiture et la seule façon d'obtenir le chauffage est de débrancher le câble de recharge, mettre le contact et mettre en route: voyant OK.

 

Je viens de refaire l'essais à la maison, voiture en charge le chauffage se déclenche à distance avec l'appli dacia sur mon smartphone.

 

Je ne comprends pas ce qui m'échappe...

Je viens de penser à un truc, comme j'ai réalisé un frunck pour entreposer mes câbles dans le compartiment moteur, quand je recharge sur borne en extérieur le capo moteur n'est pas totalement fermé; il y a peut être un capteur pour détecter capot ouvert, je vais tester à l'occasion...

 

J'ai résolu le problème, le capot moteur doit être fermé pour bénéficier du chauffage.

 

Je vais créer un autre post pour partager cette astuce, vous pouvez supprimer mon message ici

Modifié janvier 25, 2022 par kawa18

[slater0013]

Pourquoi ton capot est ouvert ?

 

moi c’est Parceque je tire jamais la bonne manette du premier coup 😇😇😇

 

gs

[kawa18]

Je referme le capot mais pas à fond pour le réouvrir facilement pour ranger mes câbles en fin de charge 😁

[Bretagne]

Le 18/01/2022 à 13:31, Avatar a dit :

Et bien je touche du bois, ça m'a toujours mis des données à jour...

Bonjour,

De mon côté il y a parfois quelques "imprécisions" (euphémisme) affichées par l'appli. Mais cela correspond au même moment à un réseau GSM pas au top question qualité. Je me dis que ce n'est pas l'appli qui est en cause, mais le réseau, avec ses défaillances ou ses impuissances, comme par exemple tout ce qui fait obstacle à la diffusion et la réception des données GSM.

Pour le dire autrement : où votre voiture est elle stationnée ? Où êtes vous placé ? Les deux emplacements bénéficient ils d'un réception et d'une émission correcte ?

Je pense qu'il faut se poser ces questions, car une appli qui fonctionne, puis qui dysfonctionne, puis qui re-fonctionne, c'est informatiquement impossible. On est sur des logique oui ou non, mais pas les deux. Donc il y a un système "parasite" qui interfère.

En conclusion l'appli n'est pas en cause.

 

Bonne journée

 

B