Abonnement Mobilize Renault

[Ant08]

Bonjour à tous, nouveau propriétaire de Kia EV6 Belge, j'ai regardé bcp de vos posts et de vidéo sur la meilleure carte de recharge. J'en suis arrivé à la conclusion que la Mobilize était pas mal  

Ma femme ayant une vielle renault j'ai reussi à commandé la carte basic ce matin, Je ne pars qu'en vacance qu'en septembre. 

Une fois la carte activée, je peux prendre l'abonnement intense ou il renvoie d'office une nouvelle carte ? 

Merci beaucoup, bonne journée. 

[apodex]

Le 16/07/2025 à 08:21, Ant08 a dit :

Bonjour à tous, nouveau propriétaire de Kia EV6 Belge, j'ai regardé bcp de vos posts et de vidéo sur la meilleure carte de recharge. J'en suis arrivé à la conclusion que la Mobilize était pas mal  

Ma femme ayant une vielle renault j'ai reussi à commandé la carte basic ce matin, Je ne pars qu'en vacance qu'en septembre. 

Une fois la carte activée, je peux prendre l'abonnement intense ou il renvoie d'office une nouvelle carte ? 

Merci beaucoup, bonne journée. 

Hello welcome dans la communauté EV6!

En principe quand tu prends l abonnement Intense  il est attaché à ton Badge existant .

Personnellement j utilisé le même badge plusieurs fois en souscrivant et en resiliant quand je n en avais plus besoin.

Mais ces derniers mois Mobilize a eu tendance à m envoyer des nouveaux badges que je n ai pas demandés 

. Un conseil, si tu reçois des badges ne les jettes pas même si tu ne t en sers pas, car ensuite Mobilize peut sans te demander ton avis retirer ton ancien badges de l application et ajouter les derniers badges reçus.

Avant de partir il faut donc vérifier que le badge que tu veux utiliser est bien dans k appli.

Je n ai toujours pas trouvé d explication à ces envois de nouveaux badges par Mobilize.....

 

 

[Ant08]

Le 16/07/2025 à 08:54, apodex a dit :

Hello welcome dans la communauté EV6!

En principe quand tu prends l abonnement Intense  il est attaché à ton Badge existant .

Personnellement j utilisé le même badge plusieurs fois en souscrivant et en resiliant quand je n en avais plus besoin.

Mais ces derniers mois Mobilize a eu tendance à m envoyer des nouveaux badges que je n ai pas demandés 

. Un conseil, si tu reçois des badges ne les jettes pas même si tu ne t en sers pas, car ensuite Mobilize peut sans te demander ton avis retirer ton ancien badges de l application et ajouter les derniers badges reçus.

Avant de partir il faut donc vérifier que le badge que tu veux utiliser est bien dans k appli.

Je n ai toujours pas trouvé d explication à ces envois de nouveaux badges par Mobilize.....

 

 

Merci Apodex

Donc quand je prendrais l’abonnement intense, il va s’activer sur la carte (basic et commande ajd)  que j’aurais activée dans l’application ou l’abonnement intense sera activé sur la nouvelle carte envoyée ? Si c’est comme cela je dois prendre l’abonnement 15 jours avant de partir pour être sur de recevoir la carte.

 

J’ai lu qu’il y a eu des changements depuis le 1/7, j’espère que les cartes ne rechargent pas uniquement des véhicules Renault.

Merci 

Modifié mercredi à 15:27 par Ant08

[apodex]

Le 16/07/2025 à 17:18, Ant08 a dit :

Merci Apodex

Donc quand je prendrais l’abonnement intense, il va s’activer sur la carte (basic et commande ajd)  que j’aurais activée dans l’application ou l’abonnement intense sera activé sur la nouvelle carte envoyée ? Si c’est comme cela je dois prendre l’abonnement 15 jours avant de partir pour être sur de recevoir la carte.

 

J’ai lu qu’il y a eu des changements depuis le 1/7, j’espère que les cartes ne rechargent pas uniquement des véhicules Renault.

Merci 

En fait il suffit de souscrire un ou 2 jours avant puis au moment de partir de vérifier que le ou les pass références dans l  app correspondent bien à celui qui est en ta possession.Si ce n' est pas le cas tu pourras l ajouter..En principe cela doit être suffisant si entre temps Mobilize te revoie un nouveau badge fais un check dans l appli pour voir si ton badge d origine y est toujours.

Tu peux déjà aller voir dans Mon compte/ Mobilize Charge Pass/ Tous Vos Mobilize Charge Pass tu verras tout de suite si le badge en ta possession est dans l appli.

 

Le blocage éventuel se fait au moment de l inscription dans l appli , une fois que tu auras souscrit, plus de problème, même si tu n as pas un Renault.

Modifié mercredi à 18:30 par apodex