il y a 14 minutes, knorkator6 a dit :

Tu vas sur le site de Tesla, configuration personnalisée, le chat est en bas à gauche.

Il est tout le temps présent ? Parce que là, il n'est pas visible... J'essaie d'appeler Chambourcy mais ça ne décroche pas. J'ai reçu un SMS me prévenant qu'il faut à tout pris que je paie au max 7 jours avant la date de livraison, que je n'ai pas, à une adresse SEPA que je n'ai pas non plus...

Non, pas tout le temps visible.

il y a 1 minute, regisg a dit :

Il est tout le temps présent ? Parce que là, il n'est pas visible... J'essaie d'appeler Chambourcy mais ça ne décroche pas. J'ai reçu un SMS me prévenant qu'il faut à tout pris que je paie au max 7 jours avant la date de livraison, que je n'ai pas, à une adresse SEPA que je n'ai pas non plus...

Ces informations vont être dans la facture (le RIB), mais je peux te le donner si tu veux. Et il faut mettre ton numéro de commande RNXXXXXXXXXXXXXXX dans l'intitulé de ton virement.

Merci, mais je vais quand même attendre d'avoir ma date de rdv. Chambourcy... bref, depuis 12h00 j'essaie de les joindre...

il y a 3 minutes, regisg a dit :

Il est tout le temps présent ? Parce que là, il n'est pas visible... J'essaie d'appeler Chambourcy mais ça ne décroche pas. J'ai reçu un SMS me prévenant qu'il faut à tout pris que je paie au max 7 jours avant la date de livraison, que je n'ai pas, à une adresse SEPA que je n'ai pas non plus...

Pour info, je n'arrivais pas à accéder au chat par Mozilla. Je suis passé par Chrome est j'ai vu la bulle du chat en bas à droite de l'écran.

il y a 4 minutes, tben a dit :

Non, pas tout le temps visible.

Oui, certaines mauvaises langues diraient 'standard Tesla' 😀

Il y a 3 heures, Tud a dit :

VIn et Facture Recu pour ma LR  🤩😄😄😄

Commande passée le 26/04 => LR Gris 18" => VIn en 957

Livraison prévue entre mai 20 et 03 juin 

Le chat m'a confirmé que c'est sur Lake fuxina 

 

je mets à jour le tableau 

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

Modifié mai 6, 20215 a par Kuchi

il y a 14 minutes, Zarkhan a dit :

Pour info, je n'arrivais pas à accéder au chat par Mozilla. Je suis passé par Chrome est j'ai vu la bulle du chat en bas à droite de l'écran.

Merci. J'avais déjà essayé sur Chrome... pas mieux

Je viens d'essayer 4 fois sur firefox: 2 fois ok, 2 fois pas ok, en gros 50/50.

Réessaye ça finira par marcher.

 

il y a 4 minutes, Kuchi a dit :

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

C'est la première étape, le reste va suivre en 48h

Retour par mail de mon TA concernant ma commande pour une LR du 20/03 donc ancien tarif, ce sera bien la nouvelle batterie. 

Vin en 952. 

De leur coté, ils ont la main pour activer ou désactiver le chat, donc ça fonctionne quand ils sont à l'écoute et ils bloquent quand ils sont absents ou occupés. Je viens de faire le test à l'instant, j'ai le chat uniquement si je vais sur véhicules disponibles. Je ne l'ai pas sur la page d'accueil tesla modele 3

Dites, sur vos factures finales, vous avez quoi en kilométrage sur le véhicule ?

 

Certains ont ils Zero kilomètres ?

30 km, la voiture ne peut pas avoir 0km, y a un petit tour d'essai en sortie de chaîne, les déplacements pour le stockage avant transit. Le chargement dans les bateaux, la sortie des bateaux, a nouveau du stockage en attente de camion, ect...

Modifié mai 6, 20215 a par Goldorak

idem, 30 km

Les 2 voitures neuves que j'ai eu avant le plus grand kilométrage que j'ai eu c'était 21km au compteur à la livraison

il y a 12 minutes, Goldorak a dit :

Retour par mail de mon TA concernant ma commande pour une LR du 20/03 donc ancien tarif, ce sera bien la nouvelle batterie. 

Vin en 952. 

idem

il y a 23 minutes, Kuchi a dit :

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

Si tu as une date estimée, tu as sûrement un VIN attribué. Demande au chat.

 

Par contre je pense que d'ici la livraison, le VIN final peut changer.

Il y a 2 heures, MSADIKI a dit :

@Monthebiffy Tu as certainement raison. Je vais attendre encore un peu avant de déranger Tatiana du tchat (ma TA s'appelle aussi Tatiana à Chambourcy). Vu la fourchette, à mon avis, elle doit être sur le Lake Fuxian

Je pense plutôt sur le Glovis Chorus vu la date

Petite mise à jour pour ma part, je viens d'avoir la confirmation à l'instant par le tchat Tesla que ma Perf est dans la "Glovis Chorus" qui est actuellement à quai au Pier 80, j'ai du louper de peu le "Lake Fuxian"

 

Modifié mai 6, 20215 a par Quickness

@Goldorak @tben Merci

 

il y a 24 minutes, Quickness a dit :

Petite mise à jour pour ma part, je viens d'avoir la confirmation à l'instant par le tchat Tesla que ma Perf est dans la "Glovis Chorus" qui est actuellement à quai au Pier 80, j'ai du louper de peu le "Lake Fuxian"

 

En effet, à "1 jour près"...

il y a 5 minutes, CHMP a dit :

En effet, à "1 jour près"...

Oui ça fou un peu les boules la quand même mais bon c'est comme ça..., ça commence à faire long d'être à pied 🙄

il y a une heure, Kuchi a dit :

Commandé via le configurateur ou véhicule en transit ? Aucune nouvelle de ma LR rouge intérieur blanc 18" commandé le 26/04 (pas de facture finale et de VIN) 😢

 

Edit : je viens de voir que d'une livraison estimé à "Juin", je suis passé à "Livraison estimée : Mai 20 - Juin 03" mais toujours pas de VIN ou facture finale 🤔

On est sur le meme bateau alors.  attend encore lundi peut etre. Ca va pas tarder à venir

Je viens de recevoir deux mails me demandant de payer avant le 7 mai puis le 13 mai pour une livraison le 13 juin... 

Comme on est le 6 ça va être chaud pour le paiement avant demain... 

Pourtant j'ai bien a la fin :

"A noter que le système retire automatiquement les numéros de châssis si les fonds ne sont pas sur le compte 7 jours avant la date de livraison"

dans le doute je vais payer avant le 13 mai...

 

Aussi, est ce que dans ce mail vous avez :

bien préciser en référence de virement votre numéro de réservation RNxxxxxxxx + Nom Prémon. 

? Pour un mail automatique ils auraient pu écrire correctement prénom...