Suivi des commandes et livraisons de la Model 3 (avec des morceaux collector)

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Aix en Provence toi aussi.
normalement j’ai une livraison pour mardi. Et depuis 15 jours aucun contact. Malgré des appels, des mails, des personnes différentes…

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Oui franchement ils sont prénibles. Ils sont peut-être debordés, mais la moindre des choses serait de repondre...

Là ils me proposent une livraison le 24/11 mais j'ai plein de questions (financement, batteries, modele, prime à la conversion, etc.)

Heureusemeny que ce forum existe. TESLA devrait vous remunérer comme TA 😅

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Posté(é) novembre 4, 20214 a

Jusqu’ici j’ai eu un très bon contacts avec la concession avec laquelle je traite.

J’espère juste que la relation sera pas entachée que j’aurais ma batterie 60kw comme promis 😄

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 14:28, Dudu83 a dit :

Aix en Provence toi aussi.
normalement j’ai une livraison pour mardi. Et depuis 15 jours aucun contact. Malgré des appels, des mails, des personnes différentes…

Pareil, mon TA d'Aix en provence ne me répond jamais. Ni a mes mails, ni à mes Textos. C'est pénible

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Moi sur ma commande il y'a marqué "livraison entre le 3 et le 17 novembre".

Mais je n'ai toujours eu aucun contact d'aucun TA, donc je ne sais pas qui contacter pour avoir plus de news.

Et l'icone du chat est disponible de manière très aléatoire (pas dispo cette aprem apparemment). (edit : ah si il vient d'apparaitre)

Le formulaire de contact te fait bien sentir par les catégories proposées que c'est pas trop là qu'il faut chercher.

Le suivi de livraison c'est pas du Amazon...

Modifié novembre 4, 20214 a par alb

Posté(é) novembre 4, 20214 a

@alb sûr...

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 15:25, alb a dit :

Moi sur ma commande il y'a marqué "livraison entre le 3 et le 17 novembre".

Mais je n'ai toujours eu aucun contact d'aucun TA, donc je ne sais pas qui contacter pour avoir plus de news.

Et l'icone du chat est disponible de manière très aléatoire (pas dispo cette aprem apparemment).

Le formulaire de contact te fait bien sentir par les catégories proposées que c'est pas trop là qu'il faut chercher.

Le suivi de livraison c'est pas du Amazon...

Sûr

Posté(é) novembre 4, 20214 a

@alb

De quand date ta commande ?

As-tu reçu une facture avec ton VIN ?

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 15:31, ksngov a dit :

@alb

De quand date ta commande ?

As-tu reçu une facture avec ton VIN ?

Elle date du 27 septembre.

Le vin caché est apparu la semaine dernière LRW3E7FA8MC380XXX

Mais pas de facture, pas de VIN affiché.

Je viens de voir que la livraison estimée vient de bouger entre le 06 et le 17 novembre.

J'aimerai bien pouvoir bloquer une date de livraison assez rapidement, m'occuper de l'assurance & co... peu m'importe la capacité de la batterie ou le type de moteur.

Modifié novembre 4, 20214 a par alb

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 15:25, alb a dit :

Le suivi de livraison c'est pas du Amazon...

C’est sûr, Amazon a un service client qui te rappelle immédiatement…..

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 13:38, WalterS a dit :

Tu l'as sur ta facture ? Ça m'intéresse car je suis en A/393 et j'hésitais à repousser pour avoir un 60kWh. Il y aurait une technique pour être sûr de la batterie qu'on va avoir, hors contacter son TA (le mien ne répond pas, Maxime du SC d'aix-en-provence).

De mon côté mon TA de chambourcy vient de me confirmer moteur A, pack 60 et 5.6s au 100km/h aussi pour un vin en 395 pour une livraison le 27/11.

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Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 15:40, nazgul92 a dit :

De mon côté mon TA de chambourcy vient de me confirmer moteur A, pack 60 et 5.6s au 100km/h aussi pour un vin en 395 pour une livraison le 27/11.

Bon ben on va croiser les doigts pour qu'un A/396 correspondent aussi aux batteries 60 😁

Pour info, rdv proposé par sms pour reception le 24/11. Reste à finaliser le credit.

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 15:40, nazgul92 a dit :

De mon côté mon TA de chambourcy vient de me confirmer moteur A, pack 60 et 5.6s au 100km/h aussi pour un vin en 395 pour une livraison le 27/11.

Quelle est ta date de commande ?

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Pour ceux qui veulent un suivi un peu plus "à la Amazon" comme demandé un peu plus haut, je vous invite à aller voir le sujet de suivi des bateaux pour trouver des astuces pour suivre votre bateau en quasi direct sur la carte et peut-être voir en fonction de vos date de livraisons quel bateau peut coller avec les dates d'autres membres du forum dans le fichier de suivi des commandes (ou demander le nom du bateau à Tesla, via le chat par exemple).

Posté(é) novembre 4, 20214 a

demander à Tesla marche bien, je sais que ma voiture est sur le glovis challenge et qu'il est entre le sri lanka et le moyen orient.

Posté(é) novembre 4, 20214 a

Le 04/11/2021 à 14:34, WalterS a dit :

Oui franchement ils sont prénibles. Ils sont peut-être debordés, mais la moindre des choses serait de repondre...

Là ils me proposent une livraison le 24/11 mais j'ai plein de questions (financement, batteries, modele, prime à la conversion, etc.)

Heureusemeny que ce forum existe. TESLA devrait vous remunérer comme TA 😅

Bon, suite de ma recherche : j'ai enfin réussi à contacter quelqu'un de chez Tesla Aix (pas mon TA, mais j'ai appelé le SC et j'ai eu une autre personne).

Il m'a dit : moteur 0-100km/h en 5,6s // Batterie 55kWh. Pour rappel : VIN XXXXXXAXXXX396XXX. C'est à n'y plus rien comprendre ... 😰

Est-ce que vous pensez que passer par le chat me permettra d'avoir un réponse sure à 100% ou est-ce que je fais confiance au mec que j'ai eu au téléphone et j'abandonne tout espoir de faire partie des heureux élus A/60 ?

EDIT : Bon, je viens d'avoir le chat et discours complètement différent. Autonomie annoncée de 491km, navire : GLOVIS CHALLENGE.

Je lui ai demandé si elle était sûre car aucune information sur notre facture ne permettait d'avoir cet info. Sa réponse :

Pascal