Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Jeykwo]

Moi j'ai reçu au moins 5 fois une email qui me dit "Confirmation de la mise à  jour de votre Model 3" --> "Votre commande a été modifiée"...

Alors que je vois pas de modification...

[LouisF]

il y a 4 minutes, Jeykwo a dit :

Moi j'ai reçu au moins 5 fois une email qui me dit "Confirmation de la mise à  jour de votre Model 3" --> "Votre commande a été modifiée"...

Alors que je vois pas de modification...

C'est la torture chinoise façon Tesla. []->

[Invité]

Quelqu’un pourrait me dire combien de temps après l’arrivée à Zeebrugge, on est livré (sur Dardilly) ?

[Jeykwo]

Bon j'ai du coup appelé Tesla Aix pour avoir des news vu que ma livraison est sensée être dans 7 Jours que je dois détruire un véhicule et que j'ai pas d'acceptation de Viaxel.
Ils m'ont dit que Viaxel était sous l'eau et qu'il ne fallait pas prendre en compte la date de livraison programmée tant que je n'avais pas mon financement... 

Du coup ascenseur émotionnel cette commande  

 

@Pat_69250 : on m'avait dit 3-4 pour Aix donc dans ces eaux là.

Modifié février 4, 2021 par Jeykwo

[Cricri27]

il y a 3 minutes, Jeykwo a dit :

Bon j'ai du coup appelé Tesla Aix pour avoir des news vu que ma livraison est sensée être dans 7 Jours que je dois détruire un véhicule et que j'ai pas d'acceptation de Viaxel.
Ils m'ont dit que Viaxel était sous l'eau et qu'il ne fallait pas prendre en compte la date de livraison programmée tant que je n'avais pas mon financement... 

Du coup ascenseur émotionnel cette commande  

Qu'appelez-vous acceptation de Viaxel ? Est-ce l'accord par téléphone de Viaxel pour dire ok ou il y a encore d'autres étapes avec Viaxel après?

Moi j'ai envoyé tous les documents, on m'a rappelé 3 jours après pour me dire que mon dossier était validé et la page de mon compte Tesla est passée à "préparez-vous à votre livraison" mais toujours pas de VIN ni de facture encore.

[Pytagoque]

il y a 4 minutes, Cricri27 a dit :

Qu'appelez-vous acceptation de Viaxel ? Est-ce l'accord par téléphone de Viaxel pour dire ok ou il y a encore d'autres étapes avec Viaxel après?

Moi j'ai envoyé tous les documents, on m'a rappelé 3 jours après pour me dire que mon dossier était validé et la page de mon compte Tesla est passée à "préparez-vous à votre livraison" mais toujours pas de VIN ni de facture encore.

Quand est-ce que tu as passé commande et quand est-ce que Viaxel t'a appelé stp ?

[Davidlxfr]

il y a 46 minutes, Cricri27 a dit :

Qu'appelez-vous acceptation de Viaxel ? Est-ce l'accord par téléphone de Viaxel pour dire ok ou il y a encore d'autres étapes avec Viaxel après?

Moi j'ai envoyé tous les documents, on m'a rappelé 3 jours après pour me dire que mon dossier était validé et la page de mon compte Tesla est passée à "préparez-vous à votre livraison" mais toujours pas de VIN ni de facture encore.

Exactement dans le même cas, le commercial m'a dit de patienter pour la suite :)

[Jeykwo]

il y a 51 minutes, Cricri27 a dit :

Qu'appelez-vous acceptation de Viaxel ? Est-ce l'accord par téléphone de Viaxel pour dire ok ou il y a encore d'autres étapes avec Viaxel après?

Moi j'ai envoyé tous les documents, on m'a rappelé 3 jours après pour me dire que mon dossier était validé et la page de mon compte Tesla est passée à "préparez-vous à votre livraison" mais toujours pas de VIN ni de facture encore.

Exactement moi Viaxel m'a pas encore appelé en fait  

Depuis lundi...  

Mais j'ai mon VIN et ma date de livraison !!! LOOOL

Modifié février 4, 2021 par Jeykwo

[Cricri27]

il y a 46 minutes, Pytagoque a dit :

Quand est-ce que tu as passé commande et quand est-ce que Viaxel t'a appelé stp ?

Commande passée le 21/01, dossier complet et signé le 27/01 et Appel de Viaxel le 29/01 pour dire OK

[Pytagoque]

il y a 6 minutes, Cricri27 a dit :

Commande passée le 21/01, dossier complet et signé le 27/01 et Appel de Viaxel le 29/01 pour dire OK

Pour ma part, commande passée le 25/01, dossier complet signé le 29/01. Dans l'attente du moindre signe depuis. 🙄

Modifié février 4, 2021 par Pytagoque

[jimbo1980]

À partir du moment où viaxel a dit ok et que vous avez signé en ligne le contrat c’est fini le reste c’est entre eux et tesla 

[Pytagoque]

il y a 8 minutes, jimbo1980 a dit :

À partir du moment où viaxel a dit ok et que vous avez signé en ligne le contrat c’est fini le reste c’est entre eux et tesla 

Comment se fait-il que j'ai signé avant d'avoir eu le Ok formel de Viaxel ?

[dricky]

Hello,

Pour ma part :

- Commande le 25/01 SR+ blanche interieur blanc financement LOA viaxel

- Rappel de viaxel le 29/01 pour finaliser le dossier

- Aujourd'hui (04/02) mail de viaxel pour accord du financement mais il manquerait mon permis que j'ai transmis par retour de mail)

 

Voila voila.

 

[jimbo1980]

il y a 13 minutes, Pytagoque a dit :

Comment se fait-il que j'ai signé avant d'avoir eu le Ok formel de Viaxel ?

C’est normal vu qu’il y a eu pré acceptation 

[jimbo1980]

Les sms arrivent 

[Olivier le Roux]

SMS reçu livraison le 25/2 11h 😀😀

[Invité]

Moi je n’ai pas encore le sms car je n’ai pas fait le virement, je ne le ferai qu’en début de semaine prochaine, Ninon le vendeur m’a dit que la livraison serait le 24/02 pour une commande le 20/01

[jeromem35]

il y a 11 minutes, Olivier le Roux a dit :

SMS reçu livraison le 25/2 11h 😀😀

Idem j’ai planifié le 27/02 à 11h au Sc de Nantes. 

[Apfelgluck]

Planifié aussi, 2 mars à Merignac, j'espérais plus tôt que ça mais on fera avec hein... Presque 1 mois à attendre 🥴

[jimbo1980]

il y a 10 minutes, Apfelgluck a dit :

Planifié aussi, 2 mars à Merignac, j'espérais plus tôt que ça mais on fera avec hein... Presque 1 mois à attendre 🥴

Surtout plus de 15 jours après l’arrivée du bateau

[jeromem35]

il y a 25 minutes, Pat_69250 a dit :

Moi je n’ai pas encore le sms car je n’ai pas fait le virement, je ne le ferai qu’en début de semaine prochaine, Ninon le vendeur m’a dit que la livraison serait le 24/02 pour une commande le 20/01

Virement non effectué je précise. 

 

il y a 22 minutes, jeromem35 a dit :

Idem j’ai planifié le 27/02 à 11h au Sc de Nantes. 

 

[Vinz421]

Pareil ici.

Je n'ai toujours pas fait le virement. 

Créneau proposé entre le 1er et le 3 mars. 

J'espérais plus tôt, surtout que le dernier texto reçu à peine hier mentionnait février..

 

Tant pis, ça me laisse plus de temps pour craquer sur une LR d'occase. 😁

[jm63]

Il y a 3 heures, Pat_69250 a dit :

Quelqu’un pourrait me dire combien de temps après l’arrivée à Zeebrugge, on est livré (sur Dardilly) ?

A priori le premier camion arrive à Dardilly le 25, j'ai commandé le 19 octobre, je réceptionne le 26 février....ouf

[Jer0me]

Commande du 30/01, livraison confirmée pour le 27 février 11:30 à Lesquin 🥳

[Invité]

Ha mince, si le 1ier camion arrive le 25 à Dardilly, ça ne sera donc pas le 24 pour moi…