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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 2 minutes, M.Ouche a dit :

Lol!

@Cédric33
 qu'avais-tu commandé, et quand?

j'ai commandé une 3 LR rouge int Blc le 9 juillet quand des LR MIC sont apparues sur le site "en transit" via un parrainage et VIN attribué le jour même. J' ai reçu un mail de livraison 2 août 2021 – 16 août 2021

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Bonjour,

Je viens de commander une M3 LR en transit, j'ai terminé le processus de commande et je dois maintenant faire le paiement, la livraison est indiqué entre le 18 aout et le 1er septembre. Sous quel délai dois je faire le virement ?

Cordialement

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il y a 9 minutes, taxelec a dit :

Bonjour,

Je viens de commander une M3 LR en transit, j'ai terminé le processus de commande et je dois maintenant faire le paiement, la livraison est indiqué entre le 18 aout et le 1er septembre. Sous quel délai dois je faire le virement ?

Cordialement

Je suis toujours en attente depuis le 9 juillet pour le règlement ils m'ont dit de patienter sans me donner de date , mais d' apres ce que j ai lu c' est maximum 1semaine avant la livraison 

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il y a 27 minutes, Cédric33 a dit :

Je suis toujours en attente depuis le 9 juillet pour le règlement ils m'ont dit de patienter sans me donner de date , mais d' apres ce que j ai lu c' est maximum 1semaine avant la livraison 

Merci, mon vendeur m'a dit qu'elle était sur le port de Shanghai et toi ?

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il y a 45 minutes, taxelec a dit :

Merci, mon vendeur m'a dit qu'elle était sur le port de Shanghai et toi ?

Il m à juste dit qu'elle avait était fabriquée le 2 juillet et que comme j avais un numéro VIN c est qu'elle avait embarqué sur un bateau et que je serai livré entre le 2 et 16 aout

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il y a 7 minutes, Cédric33 a dit :

Il m à juste dit qu'elle avait était fabriquée le 2 juillet et que comme j avais un numéro VIN c est qu'elle avait embarqué sur un bateau et que je serai livré entre le 2 et 16 aout

J'ai aussi un numéro VIN dans ma facture finale

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à l’instant, taxelec a dit :

Lorsqu'on a le numéro vin c'est que la voiture est sur un bateau ou pas systématique ?

oui, au minimum qu'elle est fabriquée mais dans 99% des cas elle est sur un bateau car ça tourne vite, si les voitures ne sont pas chargées rapidement, le parking se remplirai en quelques jours. À Shanghai avec les deux modèles, ils doivent être à plus de 1000 véhicules par jour de quoi remplir un bateau en moins de 4 jours.

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Pour ceux qui se posent la question du paiement, il faut que les fonds ne soient virés que quelques jours avant la livraison (entre 4 jours et une semaine de mémoire mais les spécialistes me corrigeront).
Ne stressez pas si votre TA vous exige de payer bien en avance.

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Il y a 1 heure, Romain.b a dit :

Pour ceux qui se posent la question du paiement, il faut que les fonds ne soient virés que quelques jours avant la livraison (entre 4 jours et une semaine de mémoire mais les spécialistes me corrigeront).
Ne stressez pas si votre TA vous exige de payer bien en avance.

C'est minimum une semaine avant, c'est spécifié dans les documents/mails/site. Et bien prendre en compte les délais des banques !

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La pilule du retard sera à moitié avalée quand on aura le confirmation du report du délai de facturation de septembre à décembre.

 

Mais j'imagine que les textes officiels ne seront pas mis à jour avant mi-septembre 🙄

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il y a 19 minutes, Vincent56100 a dit :

J'aimerai bien, moi, que Tesla me demande de payer. 

Mais bon ... Ce sera pour Noel :D

Tu m étonnes... Idem pour moi.

Ça serait cool qu on puisse payer par carte comme pour l acompte

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Il y a 2 heures, Nick83 a dit :

La pilule du retard sera à moitié avalée

Hmm pour le moment je patiente. Mais je trouve ça un peut foireux de planter des clients de la sorte. 

Je veux pas relancer le débat mais je trouve pas ça normal. En particulier la communication inexistante. Et pas besoin de me dire "c'est comme ça c'est Tesla". 

 

Il y a 2 heures, Rodjack a dit :

Ça serait cool qu on puisse payer par carte comme pour l acompte

Le pire c'est que l'argent BNP est sur mon compte depuis deux semaines. Je commence à craquer à regarder ailleurs. J'ai honte 😱 

 

Mais la puissance de recharge limitée et les pratiques archaïques des packs d'options chez les constructeurs me font rester attendre ma SR 

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La SR+ reste le meilleur rapport qualité/prix en terme d'autonomie et de performances. Difficile (pour ne pas dire impossible) de faire mieux. Avec en prime un vrai réseau de SuC qui tient ses promesses.

 

En berline électrique dans cette gamme de prix, y a que la TM3 SR+. Après il existe d'autres offres, comme la récente Ioniq 5, à mi-chemin entre la TM3 et la TMY en terme de prix et gabarit. Mais le réseau de recharge rapide reste aléatoire et insuffisant dans beaucoup d'endroits, et en terme de délai on ne sera pas avant décembre voire janvier si on ne prend pas une voiture en stock (s'il en reste) ...

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Il y a 1 heure, Vincent56100 a dit :

Hmm pour le moment je patiente. Mais je trouve ça un peut foireux de planter des clients de la sorte. 

Je veux pas relancer le débat mais je trouve pas ça normal. En particulier la communication inexistante. Et pas besoin de me dire "c'est comme ça c'est Tesla". 

Pas mieux.

"Promettre" à la réservation une date pour la décaler en exagérant un poil d'une demie année sans aucune explication, c'est un peu... particulier. 

Perso, ça me donne du temps pour réfléchir (ou me laisser l'illusion du choix :p) mais quand je pense aux gens qui se sont organisés autour de la date originale, voir ont mis leur véhicule à la casse... Ouch. 

Modifié par WECoyote
Conjugaison notoire

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Il y a 8 heures, Vincent56100 a dit :

Hmm pour le moment je patiente. Mais je trouve ça un peut foireux de planter des clients de la sorte. 

Je veux pas relancer le débat mais je trouve pas ça normal. En particulier la communication inexistante. Et pas besoin de me dire "c'est comme ça c'est Tesla".

Idem

Pratiques détestables nées d'un sentiment hégémonique d'une firme outre-atlantique.

1 semaine après la commande = doublement du temps de livraison sans explications !!!

Un tout petit peu plus de considération du client même quand on en a trop ne coute pas bien cher à une entreprise !!!

Cela n'enlève pas mon admiration envers Tesla pour la prouesse industrielle qu'ils ont réalisée en même pas 20 ans : chapeau bas mais attention la concurrence se réveil même si la IONIQ 5 que j'ai essayé n'est pas pour moi : SUV, pataude, énorme, direction lourde et imprécise....

Je vais attendre ma SR+ car pour moi c'est le meilleur rapport du moment, je regarde bien la LR mais je n'en ai pas vraiment besoin et je ne veux surtout pas me faire dicter mon achat par la firme Tesla et ses pratiques commerciales...

 

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