Aller au contenu
Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

à l’instant, Wark a dit :

Moi aussi même config sur Bordeaux... J'ose même pas demander à mon Tesla Boy de la rattacher à ma commande, il va encore me jeter...

Deja fait à mon SC et par mail à Amsterdam, ils m'envoient boulé en me disant, faut annuler la commande et vous perdrez votre bonus.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 10 minutes, SparK74 a dit :

C'est quoi toutes ces Model 3 disponibles sur le site de Tesla??????????????

62 véhicules de dispo!!! C'est un truc de taré!!! 😂😂

Pour ceux qui n'ont pas encore de VIN: Il y a de fortes chances que vous trouviez votre bonheur là-bas!

 
 

Probable , je viens d avoir Amsterdam , ce sont des véhicules destinés aux clients 2020 qui sont dans un des bateaux ( a priori pas encore en Belgique ) .

 

il ne faut pas se fier au lieu car elles ne sont pas encore livrer donc il est possible pour ceux de 2020 qui n ont pas encore de vin de demander l attribution ( si la config est identique ) elle doit me re contacter pour me confirmer si elle a pu forcer l attribution ( je croise les doigts )  

 

 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Toujours pareil, trouver plein de nouveaux acheteurs, ceux qui ont déjà commandé étant captifs... Et si ces voitures ne trouvent pas preneur dans le trimestre ils ont feront profiter ensuite ceux qui ont commandé; des mois d'attente supplémentaires, des dates de livraison complètement aléatoires...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 23 minutes, Dordrecht a dit :

Toujours pareil, trouver plein de nouveaux acheteurs, ceux qui ont déjà commandé étant captifs... Et si ces voitures ne trouvent pas preneur dans le trimestre ils ont feront profiter ensuite ceux qui ont commandé; des mois d'attente supplémentaires, des dates de livraison complètement aléatoires...

Aucun respect du client 😡

Modifié par Drovich

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Du coup j'ai appelé Chambourcy pour avoir des nouvelles sur ma commande et je leur ai dit que la même était dispo sur leur site bizarrement. 3s après il me l'attribuait ! Elle n'est pas arrivé encore, mais très prochainement il m'a dit. J'ai bien fait d'appeler, je suis trop contente.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 1 minute, Kctuss a dit :

Du coup j'ai appelé Chambourcy pour avoir des nouvelles sur ma commande et je leur ai dit que la même était dispo sur leur site bizarrement. 3s après il me l'attribuait ! Elle n'est pas arrivé encore, mais très prochainement il m'a dit. J'ai bien fait d'appeler, je suis trop contente.

Bravo, la voilà la solution !

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 3 minutes, Dordrecht a dit :

Bravo, la voilà la solution !

Bah la solution, oui et non, la dernière fois que j'ai tenté on m'a gentillement dit que c'était pas possible. Alors merci mais pas tt les clients sont traité de la même façon, c'est complètement anarchique leur gestion.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 3 minutes, Alexsla a dit :

Bah la solution, oui et non, la dernière fois que j'ai tenté on m'a gentillement dit que c'était pas possible. Alors merci mais pas tt les clients sont traité de la même façon, c'est complètement anarchique leur gestion.

Je n'ai rien demandé et la personne au téléphone était très aimable. Je lui ai juste fait remarquer que la même était en stock. 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

à l’instant, Kctuss a dit :

Je n'ai rien demandé et la personne au téléphone était très aimable. Je lui ai juste fait remarquer que la même était en stock. 

C'est ça qui est bizarre, la décision est prise en fonction de la personne qui est au bout du fil du côté de Tesla, et non en fonction d'un principe clientèle.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 3 minutes, Alexsla a dit :

C'est ça qui est bizarre, la décision est prise en fonction de la personne qui est au bout du fil du côté de Tesla, et non en fonction d'un principe clientèle.

Vas-y au culot, tu dis que sur le forum quelqu'un a clairement expliqué que c'était possible, tu repères et donnes exactement le VIN de celle affichée en stock qui correspond et que tu veux.

De toute façon, tu n'as rien à perdre...

 

Modifié par Crisis2k

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 15 minutes, Kctuss a dit :

Du coup j'ai appelé Chambourcy pour avoir des nouvelles sur ma commande et je leur ai dit que la même était dispo sur leur site bizarrement. 3s après il me l'attribuait ! Elle n'est pas arrivé encore, mais très prochainement il m'a dit. J'ai bien fait d'appeler, je suis trop contente.

C’est le même cas pour moi au SC de Bordeaux mais ils m’ont dit que ce n’était pas possible parce qu’il faudrait faire un nouveau bon de commande ce qui me.ferait perdre le bonus de 6000 euros. 

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 38 minutes, Bill56 a dit :

Merci .. par contre je ne sais pas dans quel bateau elle est ..  

J'ai vécu la même chose que toi, et je n'ai jamais réussi à savoir...

La prochaine étape sera le SMS pour programmer la livraison ! (je te suggère de le tester régulièrement 😉)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

C'est ça qui est bizarre, la décision est prise en fonction de la personne qui est au bout du fil du côté de Tesla, et non en fonction d'un principe clientèle.
Je confirme et je pense que c'est en lien avec la hiérarchie ils n'ont sans doute pas tous le même niveau hiérarchique.

Moi je ne suis pas non plus tombé sur le bon, ils ne peut rien faire, rien dire, rien de rien. Tu appelles Amsterdam et là c'est le jour et la nuit... Incroyable.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 45 minutes, tontos44 a dit :

Je confirme et je pense que c'est en lien avec la hiérarchie ils n'ont sans doute pas tous le même niveau hiérarchique.

Moi je ne suis pas non plus tombé sur le bon, ils ne peut rien faire, rien dire, rien de rien. Tu appelles Amsterdam et là c'est le jour et la nuit... Incroyable.

Tu as le numéro de Tesla à Amsterdam ? 😮

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

il y a 13 minutes, Hiikii a dit :

Toi aussi tu aimes

les aero wheels ? :-) 

Pas plus que ça mais j'arrivais pas à faire rentrer un nez de Model 3 ou un profil... du coup ben je me suis demandé ce qu'il y avait de rond, représentatif... 🤣

/HS

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites





×
×
  • Créer...
Automobile Propre

Automobile Propre est un site d'information communautaire qui est dédié à tout ce qui concerne l'automobile et l'environnement. Les thématiques les plus populaires de notre blog auto sont la voiture électrique et les hybrides, mais nous abordons également la voiture GNV / GPL, les auto à l'hydrogène, les apects politiques et environnementaux liés à l'automobile. Les internautes sont invités à réagir aux articles du blog dans les commentaires, mais également dans les différents forums qui sont mis à leur dispositon. Le plus populaire d'entre eux est certainement le forum voiture électrique qui centralise les discussions relatives à l'arrivée de ces nouveaux véhicules. Un lexique centralise les définitions des principaux mots techniques utilisés sur le blog, tandis qu'une base de données des voitures (commercialisées ou non) recense les voitures électriques et hybrides.