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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Il y a 2 heures, Valtrius a dit :

Hello,

 

Je viens de commander une LR RWD grise aero, et après avoir un commercial de Nantes au téléphone il me dit que "les propulsions sont en stock" et que "ça devrait aller vite". A voir comment ça va se ficeler.

 

Petite déception, Nantes ne fait pas encore de livraisons me dit-on, du coup livraison Chambourcy. Ça m'arrange pas mais bon... on verra au moment de la livraison.

Si ça peut te rassurer, le trajet final Paris centre - Chambourcy n'est pas trop compliqué en RER + bus... Je l'ai fait depuis Gare de Lyon sans souci.

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il y a 4 minutes, Mag47 a dit :

Là, je suis dégoûtée...

Encore une fois, pense a moi qui attends depuis 2 ans! je suis vert de voir les VIN couler a flot et rien pour moi

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il y a 13 minutes, krom68 a dit :

Encore une fois, pense a moi qui attends depuis 2 ans! je suis vert de voir les VIN couler a flot et rien pour moi

Mais tu as passé ta commande quand????

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j'avais précommandé en 2017 mais j'avais effectivement tardé a configurer le véhicule, pensant initiallement prendre un SR.

J'ai finalement configuré mi mars, j'aurai pu récuperer un véhicule 1 semaine plus tard, mais n'ayant pas pu me liberer de mon travail, et pensant que la replanification était une simple formalité, j'avais décliné le rdv...depuis VIN retiré et ...j'attends

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il y a 5 minutes, krom68 a dit :

j'avais précommandé en 2017 mais j'avais effectivement tardé a configurer le véhicule, pensant initiallement prendre un SR.

J'ai finalement configuré mi mars, j'aurai pu récuperer un véhicule 1 semaine plus tard, mais n'ayant pas pu me liberer de mon travail, et pensant que la replanification était une simple formalité, j'avais décliné le rdv...depuis VIN retiré et ...j'attends

Sérieux ? ils t'imposent une date, tu n'as pas d'autres choix que dire Ok sinon ils te reportent la livraison à une date ultérieure sans avoir le choix de la date ?

Lorsque je fus livré de mes précédentes voitures, c'est moi qui ai donné mes disponibilités.

Modifié par Phive

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il y a 32 minutes, Phive a dit :

Sérieux ? ils t'imposent une date, tu n'as pas d'autres choix que dire Ok sinon ils te reportent la livraison à une date ultérieure sans avoir le choix de la date ?

Lorsque je fus livré de mes précédentes voitures, c'est moi qui ai donné mes disponibilités.

@Phive Pas de soucis avec ça, si tu ne peux pas te libérer je prends la tienne sans soucis! J’ai précisé que j'étais flexible sur la couleur, rouge ou gris, je prends!!! J’espère que tu es overbooké au taf! ?

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Il y a 16 heures, jcf57 a dit :

Suite à ma commande, Tesla me demande de lui faire parvenir  certains documents mais je ne trouve pas la rubrique 

"Mes documents". Qui peut m'aider ?

Salut dans ton compte TESLA / pc à droite de la config tu as la liste des documents.

Si non ils leur faut la copie R/V d'une CI + Un justificatif de résidence ( pour immatriculer)

Ensuite ça mouline un peu un jour la facture est présente ainsi que le VIN.

Ils demandent un paiement 7 jours avant livraison.

Ou si c'est trop court une attestation de la banque comme quoi le montant de la facture est viré.

 

et le dernier mail reçu:

Cher Monsieur

 

Merci pour votre retour, c’est parfait.

Vous allez recevoir votre immatriculation par mail.

Dans l’attente du plaisir de vous recevoir.

 

Belle journée

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il y a 51 minutes, Phive a dit :

Sérieux ? ils t'imposent une date

Oui c'est exactement ce que je me suis dit, je travail dans l'aérien, 0 flexibilité sur les jours de congés, je partais du principe que j'étais client c'était a eux d'etre flexible... j'étais encore jeune et naif a l'époque, j'avais jamais eu a traiter avec tesla :)

Ils voulaient écouler un maximum de voiture avant le 31Mars, du coup ils ont pas hésité a donner ma voiture à un autre quand je leurs ais annoncés ma première dispo au 2 Avril...

 

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il y a 2 minutes, krom68 a dit :

Oui c'est exactement ce que je me suis dit, je travail dans l'aérien, 0 flexibilité sur les jours de congés, je partais du principe que j'étais client c'était a eux d'etre flexible... j'étais encore jeune et naif a l'époque, j'avais jamais eu a traiter avec tesla :)

Ils voulaient écouler un maximum de voiture avant le 31Mars, du coup ils ont pas hésité a donner ma voiture à un autre quand je leurs ais annoncés ma première dispo au 2 Avril...

 

Affligeant... aucune logique de quoi que ce soit... 

mais restons optimistes, elles valent le coup d'être désirées...  

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Bonjour à toutes et tous,

Qu’elles sont longues ces dernières heures d’attente ... quand on a passé 6 mois (ou plus ...) à se demander s’il était raisonnable d’acheter une voiture électrique, et je vous passe toutes les questions existentielles, y compris sur le financement de ce magnifique joujou !

Bref, je me suis décidé le 19/04 pour une AWD LR 18’’ blanche, intérieur blanc, livraison « en mai » ou peut-être en juin

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Bonjour, je viens de recevoir un sms de Tesla pour réceptionner mon véhicule le 23/05 ( TM3 AWD noir jante 18 + attelage ) commandé le 12/05... Ca deviens même trop rapide la ! Je vais devoir activer avec la banque ! et l'assurance !

Modifié par milk666

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@Rano hahaha moi j'arrive toujours pas à en revenir pour le coup ... ? bon je vais essayé de les joindre pour confirmer car je suis quand même à 500 km du service center en question donc bon je vais pas prendre un billet de train, poser un jour dans le vent, j’attends d'être sur !

@yankee76 la classe, tu la réceptionne ou ? Si jamais tu à Lyon le 23 en fin d'après-midi tiens moi au courant ?

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Il y a 1 heure, milk666 a dit :

Bonjour, je viens de recevoir un sms de Tesla pour réceptionner mon véhicule le 23/05 ( TM3 AWD noir jante 18 + attelage ) commandé le 12/05... Ca deviens même trop rapide la ! Je vais devoir activer avec la banque ! et l'assurance !

Pareil, appel ce matin pour me demander si je voulais modifier ma config en rajoutant l'attelage (et en payant 1070€ de plus) je pouvais l'avoir semaine prochaine, j'ai dis oui. Sms de livraison le 23/05 à 16H.

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Pour ma part, appel du service de livraison hier, rendez vous pris le 21 Mai à Genève pour réceptionner ma Model 3LR. J’ai commander le 18/03/2019. 

Tellement content d’avoir eu cet appel. 

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Il y a 6 heures, milk666 a dit :

 

Merci pour l'info :) mais vue que le bateau est partie avant l'option attelage je pense pas qu'il concerne les personnes ayant pris ou ajouté cette option ... ou je suis dans le faux ?

 

Commande dual motor bleue avec crochet d'attelage le 03/05 dernier, j'ai reçu la facture finale aujourd'hui, livraison le 22 mai à Bordeaux... mais je n'ai pas encore les sous!!!? je leur avais pourtant dit "pas avant mi-juin"....

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il y a 3 minutes, banco65 a dit :

Commande dual motor bleue avec crochet d'attelage le 03/05 dernier, j'ai reçu la facture finale aujourd'hui, livraison le 22 mai à Bordeaux... mais je n'ai pas encore les sous!!!? je leur avais pourtant dit "pas avant mi-juin"....

Ne dis rien et presse les choses de ton côté, sinon ils vont refiler la caisse à quelqu'un d'autre ;) 

Le jour J si tu n'es pas pret, prétexte un retard de train, rien à braire ! 
Ils nous prennent tellement pour des merdes avec leurs livraisons qu'ils peuvent bien encaisser 2-3 mythos en retour XD

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il y a une heure, Aurel85 a dit :

Ne dis rien et presse les choses de ton côté, sinon ils vont refiler la caisse à quelqu'un d'autre ;) 

Le jour J si tu n'es pas pret, prétexte un retard de train, rien à braire ! 
Ils nous prennent tellement pour des merdes avec leurs livraisons qu'ils peuvent bien encaisser 2-3 mythos en retour XD

Oui, mais pour un mois de plus, je ne vais pas pouvoir trouver des excuses pour un mois...

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