Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Redox]

 
 
Je suis passé de loan à comptant il y a une semaine et toujours pas de VIN ou de facture finale.

En allant à l'adresse https://www.tesla.com/fr_FR/teslaaccount/edit-design/RN1234 (en remplaçant RN1234 par ton RN), tu tombes sur le formulaire pour éditer ta config ou tu retombes sur la page avec le bouton Gérer ?

[Richard_10]

il y a 11 minutes, Marplij a dit :

 

 

Je suis passé de loan à comptant il y a une semaine et toujours pas de VIN ou de facture finale.

Je ne pense pas que ça a une influence. Je suis dans la meme situation, le gars de Tesla m'a dit que ça ne change rien dans leur logique de livraison.

Pour info, il m'a dit que j'ai un VIN et que ma voiture serait livrée fin février. Un jour après, je reçois une réponse à un mail que j'avais envoyé bien avant me demandant de patienter et qu' ils n'ont pas de date à me presenter pour l'instant.

 

Bref... Ils mentent pour calmer les clients !

 

[Syed]

il y a 4 minutes, Richard_10 a dit :

Je ne pense pas que ça a une influence. Je suis dans la meme situation, le gars de Tesla m'a dit que ça ne change rien dans leur logique de livraison.

Pour info, il m'a dit que j'ai un VIN et que ma voiture serait livrée fin février. Un jour après, je reçois une réponse à un mail que j'avais envoyé bien avant me demandant de patienter et qu' ils n'ont pas de date à me presenter pour l'instant.

 

Bref... Ils mentent pour calmer les clients !

 

Du coup, ça ne sert vraiment à rien de les appeler pour avoir des infos puisque ce qui nous est dit est, au mieux, incertain.

[Charlelec]

Sms livraison samedi 23/02!! Je suis tout chose...

Courage pour ceux qui attendent!!

Pour ma défense, réservation 31/03/2016, commande 06/12.

[Ulric]

Pareil, SMS reçu pour livraison le 23/2 à Chambourcy.

C'est trop bien.... Sauf... que le problème est que je n'aurai pas l'argent avant le 27/2. Vous savez si on peut décaler la date facilement ?

[Redox]

Sms livraison samedi 23/02!! Je suis tout chose...
Courage pour ceux qui attendent!!
Pour ma défense, réservation 31/03/2016, commande 06/12.

Totalement mérité donc !

[Richard_10]

il y a 9 minutes, Syed a dit :

Du coup, ça ne sert vraiment à rien de les appeler pour avoir des infos puisque ce qui nous est dit est, au mieux, incertain.

J'ai rien dit hahahahahahahahaha

- reçu à l'instant : mail + sms..... sans facture !!!!

 

 

[Solardream]

Je ne vous trouve pas très  sympa avec tesla pour l organisation des livraisons :

livraison le 21 , le jour de mon anniversaire ??

[Redox]

 

 

 

Je ne pense pas que ça a une influence. Je suis dans la meme situation, le gars de Tesla m'a dit que ça ne change rien dans leur logique de livraison.

 

Tant que tu n'as pas de VIN sur facture, tu n'as pas de VIN, tu n'es pas matché... Matthieu m'a bien dit que tout ça allait ensemble et que c'était une seule étape... Logique vu que tout ça est lié...

 

Edit : du coup c'est encore plus louche avec ton RDV sans facture...

 

[Richard_10]

Le souci c'est que je suis indisponible jusqu'à debut Mars. Donc je ne sais pas quoi répondre. J'ai peur qu'ils veuillent pas reporter. Des conseils ???

[Nicoriko]

il y a 13 minutes, Richard_10 a dit :

J'ai rien dit hahahahahahahahaha

- reçu à l'instant : mail + sms..... sans facture !!!!

 

 

Attends, t’as pas reçu de facture, t’as pas payé, t’as pas de vin et ils t’envoient un mail pour livraison dans 3 jours??

 

vache, je vais être encore plus accroché à mon téléphone.

[Dolu77]

Je viens de recevoir un SMS pour une livraison le 23/02 à 16h «  Sous réserve de modification » alors que sur la facture finale la date prévue était le 27/02.

 

 Le SMS provient d’un téléphone portable,  si j’essaye de téléphoner dessus, sur qui je vais tomber ? Florian qui gère mon dossier ?

[Busquet2]

Oh my god ! By sms à l’instant :

« La livraison de votre Model 3 est planifie 21/2 12:00 sur notre site de Paris, sous rserve de modification. Dici l, merci de complter vos informations de livraison sur www.tesla.com/teslaaccount »

 

Le problème : la facture n’est toujours pas éditée avec ma prime à la casse

 

 

 

[Nicoriko]

il y a 42 minutes, Redox a dit :

En allant à l'adresse https://www.tesla.com/fr_FR/teslaaccount/edit-design/RN1234 (en remplaçant RN1234 par ton RN), tu tombes sur le formulaire pour éditer ta config ou tu retombes sur la page avec le bouton Gérer ?

C’est pas à moi que tu poses la question mais je retombe sur le bouton gérer de mon côté. On a une idée de ce que ça veut dire?

 

rien reçu de mon côté

[Richard_10]

il y a 6 minutes, Nicoriko a dit :

Attends, t’as pas reçu de facture, t’as pas payé, t’as pas de vin et ils t’envoient un mail pour livraison dans 3 jours??

 

vache, je vais être encore plus accroché à mon téléphone.

T'as tout compris loool. Meme moi j'y crois pas hhh

[Genezys]

il y a 4 minutes, Busquet2 a dit :

21/2 12:00 sur notre site de Paris

Idem pour moi. J’ai également reçu un e-mail de confirmation. 

 

Je n’ai pas de facture, pas de VIN et pas encore fait mon virement. 

 

Mais si Tesla veut se la jouer rapide, je suis prêt !

 

Pour ceux qui font des stats, j’ai commandé une AWD rouge, intérieur blanc, jantes aéro. 

[Busquet2]

Idem pour moi, je n'ai pas payé. Jeudi à midi ? ?je ne vais pas annuler tous mes patients sous prétexte qu'ils ont reçu ma voiture. Mon idée : dire ok et venir en fin de journée ? sous réserve d'avoir une facture qui coïncide ainsi que le virement soit validé. C'est pas gagné...

[Busquet2]

Ca sent bon pour mes vacances au ski ? en M3. Ca va être dur de ne pas dormir pendant toutes ces nuits ?

[Redox]

Idem pour moi. J’ai également reçu un e-mail de confirmation. 
 
Je n’ai pas de facture, pas de VIN et pas encore fait mon virement. 
 
Mais si Tesla veut se la jouer rapide, je suis prêt !
 
Pour ceux qui font des stats, j’ai commandé une AWD rouge, intérieur blanc, jantes aéro. 

Même config que moi, et tu as réservé et commandé le lendemain, je pense qu'ils ont repris l'ordre normal mais que ça coince en facturation... (Ceci dit, pour moi c'est toujours le néant... )

[Redox]

C’est pas à moi que tu poses la question mais je retombe sur le bouton gérer de mon côté. On a une idée de ce que ça veut dire?
 
rien reçu de mon côté

Pour moi, mais c'est vraiment rien d'autre que ma propre interprétation : modifiable = pas envoyé en facturation, non modifiable = pas encore en facturation...

[Redox]

Question à ceux qui ont des rdv, y en a-t-il qui n'ont jamais rien eu d'autre que la facture d'acompte et l'order agreement ? (Pour pas polluer, répondez juste si c'est le cas, et s'il y en a déjà un qui se manifeste considérez que j'ai la réponse à ma question )

[etienne33]

il y a 42 minutes, Dolu77 a dit :

 Le SMS provient d’un téléphone portable,  si j’essaye de téléphoner dessus, sur qui je vais tomber ?

Sur personne. C'est ce que l'on appelle du SMS gris. Ils utilisent des cartes sim pour envoyer (méthode dégueu) 

[m3hd1m]

il y a 1 minute, etienne33 a dit :

Sur personne. C'est ce que l'on appelle du SMS gris. Ils utilisent des cartes sim pour envoyer (méthode dégueu) 

je pense plutôt qu'ils utilisent une API type twilio qui n'a absolument rien de dégueu ?

[etienne33]

il y a 3 minutes, m3hd1m a dit :

API type twilio qui n'a absolument rien de dégueu

Ce n'est pas parce que twilio et d'autres le font et que même des Google Amazon l'utilisent que ce n'est pas dégueu. Si ils le font de manière clean il n'y a aucune justification d'utiliser un numéro long. (Mais vraiment aucune)

 

Quand je dis dégueu c'est interdit par les CGV de l'opérateur de l'abonnement en question. 

Modifié février 18, 2019 par etienne33

[m3hd1m]

à l’instant, etienne33 a dit :

Ce n'est pas parce que twilio et d'autres le font et que même des Google Amazon l'utilisent que ce n'est pas dégueu. Si ils le font de manière clean il n'y a aucune justification d'utiliser un numéro long. (Mais vraiment aucune)

J'arrête le HS après ce message mais si tu es intéressé je peux t'en parler en privé, j'ai travaillé sur un projet qui nécessitait justement l'utilisation d'un numéro long ?