Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[etienne33]

il y a 15 minutes, maneavel a dit :

- Tous les clients qui seront livrés en février seront appelés avant le 31/01/2019

et est-ce tous ceux qui sont appelés avant le 31/01 seront livrés en février ?

 

[bobjouy]

il y a 21 minutes, maneavel a dit :

Je viens de passer à la concession de Nantes :

- pas de livraison sur Nantes des modèles 3 (uniquement 4 centres en France)

Curieux ça, car au téléphone quand ils appellent ils demandent bien dans quel delivery center on souhaite être livré.

[crissy]

Je viens de recevoir un appel à l'instant de Tesla Chambourcy ?

 

Bon rien de bien excitant mais ils m'ont demandé de confirmer mon adresse et d'envoyer quelques papiers (pièce d'identité et justificatif de domicile). Pour la livraison elle m'a confirmé que ce sera forcément en France, dans le service center de mon choix. Je n'ai pas besoin de me décider tout de suite.

 

J'ai demandé s'ils avaient déjà une idée de la date et elle m'a dit entre mi-février et début mars sans grande certitude car ils auraient quelques blocages avec l'administration française...

[bobjouy]

Super @crissy! Tu peux rappeler ton numéro de facture d'accompte ? 

[Samsaggace]

Hé ! Hé ! Ma "Champion" devrait arriver en février !!

Votre copain Sam a été appelé ce matin [181 - 6/12/2018 - résa du 16/07/2018 - LR AWD bleue]

Questions :

- Disponibilité février ? OK

- SC : Chambourcy ? OK

- Plaques ? 75

- Paiement ? Comptant

Ce gentil Mathieu m'a envoyé un mail de confirmation dans la foulée me demandant les photocopies d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile, ce que je lui ai renvoyé aussitôt.

Il m'a quand même dit qu'il ne pensait pas que ma voiture serait sur le Glovis Captain mais plutôt sur le suivant ...

 

Pour la petite histoire, j'avais envoyé un petit mail à la charmante Alix qui m'avait fait faire mon essai de Model S en Novembre 2018 à Chambourcy pour lui demander des nouvelles de la livraison et elle m'avait répondu immédiatement en me disant qu'elle aiguillait mon mail vers "l'équipe de livraison"... Ça sert toujours ...

Au fait on pourrait les compter dans l'équipe de livraison : Mathieu = 1

[etienne33]

il y a 2 minutes, Samsaggace a dit :

Au fait on pourrait les compter dans l'équipe de livraison : Mathieu = 1

2

[jefdj]

Facture numéro 103... toujours aucun appel..

[crissy]

il y a 17 minutes, bobjouy a dit :

Super @crissy! Tu peux rappeler ton numéro de facture d'accompte ? 

Commande effectuée le 10/12. Numéro 67

 

il y a 6 minutes, Samsaggace a dit :

Au fait on pourrait les compter dans l'équipe de livraison : Mathieu = 1

Tatiana +1

[bobjouy]

il y a 14 minutes, Samsaggace a dit :

Au fait on pourrait les compter dans l'équipe de livraison : Mathieu = 1

Louis-Georges = 1

[Samsaggace]

il y a 11 minutes, etienne33 a dit :

2

Mais un prénom devant, c'est les membres de l'équipe de livraison que je veux compter

[etienne33]

il y a 1 minute, Samsaggace a dit :

Mais un prénom devant, c'est les membres de l'équipe de livraison que je veux compter

Matthieu : 2

[Jerme34]

Hou pinaize !! S'ils se mettent à téléphoner le matin, on va arriver à ce qu'ils en appellent... 10/j ??

[andbou29]

Moi c'est Louis Georges qui m'a appelé vendredi dernier il m'a félicité de faire maintenant partie de la grande famille Tesla .Il m'a confirmé que mon véhicule était sur le Glovis Captain et que le commandant du bateau devait etre stressé d'etre suivi par des milliers d'internautes .

[Samsaggace]

Bon je récapitule :

Mathieu = 1

Tatiana = 2

Louis-Georges = 3

c'est comme pour excel, il faut initialiser bien pour que la colonne descende toute seule !

 

Modifié janvier 23, 2019 par Samsaggace

[Samsaggace]

il y a 11 minutes, jefdj a dit :

Facture numéro 103... toujours aucun appel..

Tu devrais mettre un petit coup de booster ! Si tu connais un nom au SC, n'hésite pas à envoyer un petit mail disant comme tu es impatient d'entrer dans "la grande famille Tesla", c'est leur truc ?

[jefdj]

il y a 1 minute, Samsaggace a dit :

Tu devrais mettre un petit coup de booster ! Si tu connais un nom au SC, n'hésite pas à envoyer un petit mail disant comme tu es impatient d'entrer dans "la grande famille Tesla", c'est leur truc ?

Non, je ne connais personne..

jai essayer d’appeler vendredi dernier et lundi, j’ai passer 1h45 d’attente au téléphone, et puis la ligne a coupé..

je réessayerais dès que j’ai la possibilité..

[net-sys]

pour moi c'est Mathieu qui m'a appelé vendredi dernier +1

[Ratatouille]

il y a 5 minutes, Samsaggace a dit :

Tu devrais mettre un petit coup de booster ! Si tu connais un nom au SC, n'hésite pas à envoyer un petit mail disant comme tu es impatient d'entrer dans "la grande famille Tesla", c'est leur truc ?

On est tous impatients, mais ils ont deja l'air d'etre un peu depasses, alors si en plus on les surcharge de mails et d'appels juste pour savoir quand on va etre appele... ca va pas les aider je pense.

De mon cote je prends mon mal en (im)patience et reste confiant, surtout vu vos retours

[docM3]

Mathieu +1

 

Très agréable au téléphone par ailleurs...

[Charlelec]

Mathieu +1

[WILL51]

Vous appeler quel numéro 

[bobjouy]

il y a 13 minutes, WILL51 a dit :

Vous appeler quel numéro 

C'est Tesla qui nous appelle, pas l'inverse

[WILL51]

Oui je comprend bien que c’est eux qui appellent mais bon la ,ça commence a faire long pour s’organiser correctement

[Hellau]

il y a 8 minutes, WILL51 a dit :

Oui je comprend bien que c’est eux qui appellent mais bon la ,ça commence a faire long pour s’organiser correctement

En quoi l'appel va changer ton organisation ?

[Dolu77]

 Je viens de recevoir (12h30) un appel de Florian, (Tesla) qui m’a indiqué que ma livraison pouvait intervenir seconde quinzaine de fevrier.

 Il doit me tenir au courant et me préciser la date exacte.  Je dois recevoir un mail  de sa part afin de lui communiquer ma carte d’ identité et une attestation de domicile.  Tous les prochains échanges se  feront par mail. 

 Par contre, je réside en Bretagne et le seul lieu de livraison sera Paris pour moi,  car les livraisons ne s’effectueront que dans les grands Centres Tesla,  je ne peux donc récupérer mon véhicule à Nantes  qui serait plus près pour moi.

 La livraison à domicile n’est pas possible (J’ignore si c’est que pour moi ou tout le monde)

 Numéro 390,  commande 6/12

 

 

Modifié janvier 23, 2019 par Dolu77